Investigacion documental proceso adminitrativo
- 1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE BOCA DEL RIO INGENIERÍA MECÁNICA PROCESO ADMINISTRATIVO UNIDAD 1 DOCENTE: MARTINEZ GÓNZALEZ MARCIA YULIANA ALUMNO: NIÑO ALMANZA LUIS ANGEL INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO SOBRE EL PROCESO ADMINISTRATIVO
- 2. 1 Contenido Pág. Introducción........................................................................................2 Antecedentes históricos del proceso administrativo...........................3 Importancia del proceso administrativo..............................................5 Fases del proceso administrativo.......................................................6 Enfoque sistémico del proceso administrativo...................................7 Funciones administrativas..................................................................8 Bibliografía.........................................................................................11
- 3. 2 Introducción Esta investigación fue realizada para tener un conocimiento previo del proceso administrativo en la asignatura Proceso administrativo ya que en el siguiente curso se llevará la misma asignatura y veremos más afondo este tema. Además de reforzar nuestros conocimientos sobre la Administración y sus etapas. Como inicio tenemos los antecedentes del proceso administrativo donde se encontrará el enfoque de autores a través de sus teorías y la evolución que han tenido a lo largo del tiempo; se da una breve definición e importancia explicando cómo está conformado y mostrando alguna de sus ventajas del, porque es importe en una empresa o mejor dicho indispensable. Se analizan las fases que lo constituyen las cuales son: Planeación, Organización, Dirección y control. Se abarca el enfoque sistémico, así como las funciones administrativas.
- 4. 3 Antecedentes históricos del proceso administrativo El administrador para llevar a cabo una buena administración necesita cumplir con una serie de acciones llamado Proceso Administrativo. Uno de los principales impulsores de este precepto fue Enrique Fayol, quien explico que el proceso consistía de cinco reglas previsión, organización, mando, coordinación y control. No son únicas pues se han modificado estas fases, la mayoría coincide que en toda administración se debe tener control. (Rodríguez, 2006). Las cinco reglas que Fayol público en su libro Administración Industrielle et Generale, tienen similitudes con las cuatro funciones administrativas de hoy (planeación, organización, dirección y control). Están definidas de la siguiente manera: • Planeación: establecer las acciones que se realizaran en el futuro. • Organización: obtener y repartir los recursos para llevar a cabo las acciones. • Dirección: Dirigir, escoger y valorar a los trabajadores con el fin de lograr el mejor trabajo para el logro del objetivo • Coordinación: juntar todos los esfuerzos y asegurar que se comparta la información y se resuelvan los problemas que se vallan presentando conforme se desarrollan las acciones. • Control: vigilar que las acciones sucedan de la forma establecida en el plan y en caso de no ser así corregirlo. Y termino por conjuntar principios como el principio de la cadena de mando escalonada, principio de la unidad de mando y el principio de la unidad de dirección; que dicen que cada persona debe de comunicarse con su jefe o líder de más alto mando, aunque su puesto sea el más bajo de la empresa con lo que se concluye el todo del actuar administrativo.
- 5. 4 Para comprender mejor el proceso administrativo, comencemos por definir el concepto de proceso. “secuencia sistematizada de actividades para alcanzar un fin” (Hernández, 2007) Esto nos permite concluir de manera personal que el proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración.
- 6. 5 Importancia del proceso administrativo En el proceso administrativo se aplican técnicas, principios, y métodos para lograr la eficiencia y eficacia es por ello que es muy importante para tener una buena administración. Empieza por visualizar en una empresa, cualquiera que sea su naturaleza (pública, privada, de asistencia social, de actividad política, etcétera), y nos da las guías de cómo planearla, organizarla, dirigirla y controlarla, incluyendo los pasos para conseguir el equipo humano necesario para su administración. Les mostramos algunas de las ventajas del porque es importante el proceso administrativo del libro de (Hernández, 2007): a) “Es una guía práctica y metodológica para la generación de empresas. b) Permite sistematizar y controlar las operaciones continuas, además de establecer un sistema de selección de individuos acorde con las necesidades de la empresa. c) Da las bases para estructurar (organizar) el trabajo y dividido en departamentos y jerarquías conformo a las necesidades los recursos de las empresas. d) Permitir el desarrollo de capacidades y competencias laborales. e) Facilita la dirección, al darle estrategia y control a quien la conduce. f) Facilita el análisis de problema para su solución. g) Da las bases para aplicar el método científico para el mejoramiento de la empresa o su replanteamiento. h) Es un instrumento importante de reorganización de la empresa.”
- 7. 6 Fases del proceso administrativo Organización es la primera fase además de que es base de todas las demás, y para iniciar con un proceso administrativo eficaz debemos tener una buena idealización. Esta es de suma trascendencia ya que nos permite visualizar el futuro de la organización y tomar las mejores elecciones previo a que ocurran acontecimientos indescifrables. Las acciones planeadas se clasifican de acuerdo al tiempo que se llevaran a cabo ya sea de corto plazo (menos de 1 año), de mediano plazo (de 1 a 5 años) y largo plazo (de 5 años en adelante). Organización es la fase donde se reparten las obligaciones o responsabilidades entre los miembros de la compañía. A partir del jefe hasta el individuo de más bajo rango poseen sus obligaciones para llevar a cabo la finalidad que ha sido planeado. Los organigramas de las organizaciones presentan los grados de responsabilidad de todos los individuos que conforman la organización. Guiar es tomar elecciones, observar que cada individuo haga su actividad, empero no es ofrecer directivas, sino motivar para que se realicen con enardecimiento, invitar a los relacionados para que participen en la toma de elecciones. Además, un elemento motivante es el que se reconozcan una vez que las labores u ocupaciones se hacen exitosamente de esta forma al instante de que se asignen novedosas labores se pondrá más empeño al hacer estas. Hay diversos tipos de controles preventivos, que son los que se hacen previo a que se inicie a realizar una acción; los controles concurrentes, son los que al instante de que se está llevando a cabo la actividad enmiendan el curso de esta para que salga bien; los controles de retroalimentación, son los que se toman una vez que la actividad ya se ha culminado; el control extrínseco, es el que se ocupa de supervisar al personal y su forma de realizar los procesos administrativos y los intrínsecos, es una vez que los individuos toman el control de sus responsabilidades en su puesto de trabajo y se esfuerzan por realizarlo lo mejor viable. Los sistemas de control usados en la gestión son: de indemnización y prestaciones, la disciplina y los controles de información financiera.
- 8. 7 Enfoque sistémico del proceso administrativo Como todos entendemos en la gestión se usa un proceso, el cual se tiene que continuar para conseguir las metas, empero del mismo modo puede decirse que su modo de operación es sistémico ya que es parte de un enorme sistema debido a que no únicamente se debería tomar en consideración el ambiente interno de la organización, sino además el ambiente externo que es primordial una vez que se relaciones con la compañía. En caso de la gestión el director de una organización regularmente está controlando, visualizando (previendo) o planeando acorde lo ocupe el problema o el trabajo en momento.
- 9. 8 Funciones administrativas Las funciones administrativas o mejor conocidas como funciones del administrador no son más que los elementos de la Administración que constituyen el llamado proceso administrativo en acción del ya mencionado anteriormente el cual tiene diferente enfoque dados por cada autor en sus teorías, pero tomaremos en cuenta las más actualizada las cuales son: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar. Esquema de las funciones administrativas en una empresa y como están organizadas: Las funciones administrativas consideradas como un todo, conforman el proceso administrativo. Cuando se consideran aisladamente, planeación, organización, dirección, y control son funciones administrativas; cuando se piensan en su enfoque global para alcanzar objetivos, forman el proceso administrativo, el cual está determinado por el conjunto de las funciones administrativas. Existen diferentes niveles de planeación los cuales son: a. Planeación estratégica. b. Planeación táctica. c. Planeación operacional. ADMINISTRACION PLANEACION ORGANIZACIÓN INTEGRACION DIRECCIÓN CONTROL SUBORDINADOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN CONTROL DIRECCIÓN
- 10. 9 También existen diferentes tipos de planes que pueden ser estratégicos, tácticos u operacionales según su amplitud a cubrir: 1. Procedimientos. 2. Presupuestos. 3. Programas o programaciones. 4. Reglas. La planeación es como realizar las cosas para tener un buen trabajo, así como tomar por anticipado decisiones adecuadas. Organización: Esta función nos sirve para designar tareas o roles a un grupo de personas con la finalidad de realizar un trabajo en menor tiempo y con mayor productividad que con ello se alcanzaran los objetivos ya designados. Además, que nos sirve para evitar confusiones y conflictos en las actividades. La organización consta de tres niveles: a. Organización a nivel global. b. Organización a nivel de departamentos. Dirección: Es la función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales de los administradores en todos los niveles de la organización y sus respectivos subordinados. Ya que es la puesta en marcha de la empresa en donde los empleados necesitan que los guíen y motiven para el desarrollo de sus funciones o cargos. a. Dirección a Nivel global. b. Dirección a Nivel de departamento. c. Dirección a Nivel individual.
- 11. 10 Existe un proceso en el control el cual se lleva a cabo: a. Establecimiento de estándares. b. Medición del desempeño. c. Corrección de desviaciones. Como la planeación abre el proceso administrativo, el control sirve de cierre. Al igual que en la planeación, la cobertura puede hacerse a nivel global, departamental y operacional, dentro de los planes estratégico, técnico y operacional.
- 12. 11 Bibliografía Harold K., H. &. (2008). Administracion: Una perspectiva global y empresarial. New York: Mcgraw- Hill Companies Hernandez, S. R. (2007). Administraciòn: Proceso, estrategia y vanguardia. New York: Mcgraw-Hill Interamericana M.C Bustos, F. E. (2003). Angelfire.com. Recuperado el 8 de Diciembre de 2011, de Angelfire.com: www.angelfire.com/ak6/proceso_escom/unidad_2.pdf Münch. (2007). Administraciòn: Escuelas, procesos administrativos, areas funcionales y desarrollo emprendedor. Mexico: Prentice Hall. Wordpress. (29 de agosto de 2007). Wordpress.com. Recuperado el 8 de diciembre de 2011, de wordpress.com: http://mercadosunidos.wordpress.com/2007/08/29/los-cuatro-pasos- fundamentales-del-proceso-administrativo/