La dirección en el proceso administrativo
- 1. Republica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educación Instituto Universitario de Tecnología “Coronel Agustín Codazzi” Barinas Edo. Barinas La Dirección en el proceso administrativo Docente Alumna Carlos Rodrigez Genesis Berro 30.267.932
- 2. Introducción Cuando se habla de dirección en la administración muchos creerán que es fácil de dominar, pero en realidad conlleva un gran esfuerzo y pasos que se deben seguir para lograrlo. La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son el motor de los negocios y en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización. Desde hace muchos años una sencilla pregunta ha logrado despertar una amplia investigación sobre el liderazgo “¿Los líderes nacen o se hacen?”. La Dirección será eficiente en cuanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa, y estos solo podrán alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitará si sus objetivos individuales son satisfechos al conseguir las metas de la organización y si estas no se contraponen a su autorrealización.
- 3. La dirección La dirección administrativa es una de las etapas fundamentales del proceso administrativo, donde se aplica el conocimiento adquirido y la toma de decisiones adecuada. Se trata de un procedimiento de gran responsabilidad, que mayormente los gerentes y otras autoridades de liderazgo llevan a cabo dentro de la empresa. Esta función administrativa viene justo después de la planificación y la organización y tiene que ver directamente con la ejecución de lo planificado y organizado.
- 4. Características La Dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. Los objetivos de la empresa solo podrán alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitará si sus objetivos individuales e intereses personales son satisfechos al conseguir las metas de la organización, y si éstas no se contraponen a su autorrealización. Impersonalidad del Mando Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados, por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal.
- 5. De la Supervisión Directa Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
- 6. De la Vía Jerárgica Al transmitirse una orden deben seguirse los conductos previamente establecidos y jamás emitirlos sin razón y en forma constante. Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden, sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos, así como pérdidas de tiempo .
- 7. De la Resolución de Conflicto Debe procurarse que los conflictos que aparezcan se resuelvan lo mas pronto que sea posible y de modo que, sin lesionar la disciplina, produzcan el menor disgusto a las partes. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa al momento en que aparezcan; ya que al no tomar una decisión en relación con un conflicto por insignificante que parezca, puede originar que éste se desarrolle y provoque problemas graves colaterales.
- 8. Aprovechamiento de Conflicto El conflicto es un problema, que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
- 9. De la Motivación Debe procurarse aprovechar el conflicto para forzar el encuentro de soluciones. La eficacia y eficiencia de los programas de motivación que se implementen para el personal, y por consecuencia el éxito de la empresa, dependerá en gran parte el grado de cuidado con que los directivos y administradores evalúen oportunamente los diversos programas de estímulos y recompensas para sus trabajado res.
- 10. Del liderazgo La eficacia y eficiencia de la dirección de personal, dependerá en gran medida de la comprensión y aplicación de medidas a sabiendas de que el personal que se involucra en su organismo social, tiende y es influenciado por quien le ofrece medios para la satisfacción de sus metas personales.
- 11. La dirección en el proceso administrativo La dirección en el proceso administrativo es la fase más dinámica de todo el proceso, debido a la interactividad que existe entre las personas miembros de un equipo de trabajo y su gerente. Entender el concepto de la dirección en el proceso administrativo y sus funciones es fundamental para avanzar en las otras fases del proceso. Para dirigir un conjunto de actividades se requiere que el gerente tenga capacidad de persuasión y la habilidad de liderar. Un líder además, debe tomar decisiones lógicas aunque también existirán algunas basadas en la intuición; por lo que su experiencia es fundamental.
- 12. Los objetivos de la dirección en el proceso administrativo pueden llegar a tener distintas finalidades, en función de la estrategia de la propia empresa y las herramientas de gestión empresarial de las que disponga. ¿Pero cuáles pueden llegar a ser sus funciones más importantes? Las indicamos a continuación? ✔ Ejecutar los planes de acuerdo a lo establecido en las fases de planificación y organización.
- 13. ✔ Dirigir las acciones del equipo de trabajo de acuerdo al plan establecido.
- 14. Delegar actividades en otros facilitando los recursos que se necesiten y velando por la efectividad de su uso.
- 15. ✔ Otra de las funciones es mantener a su equipo motivado en todo momento ya que existen circunstancias que puede hacer caer el dinamismo.
- 16. ✔ Comunicar a sus miembros cualquier tipo de información en el momento oportuno y velar que se haga por los canales apropiados.
- 17. ✔ Guiar la conducta y los esfuerzos de cada miembro del equipo de trabajo.
- 18. ✔ Ayudar a cada miembro a descubrir su potencial y el lugar idóneo dentro de la organización.
- 19. ✔ Mantener al equipo enfocado en las metas de la organización.
- 20. ✔ Recordar a cada instante y poner en práctica la misión, la visión y los valores de la organización.
- 21. ✔ Instaurar dentro de la filosofía de la organización la participación de todos los miembros que serán afectados por alguna decisión.
- 22. ✔ Ser puente o interfaz entre el alto mando directivo y el personal operario en todo momento. Con el paso de los años, las teorías de organización se han focalizado cada día más en centrar gran parte de su énfasis en la fase de dirección administrativa, una fase dinámica que depende mucho del avance de otras disciplinas humanísticas como la psicología, la sociología y la neurociencia.
- 23. Conclusión La aportación fundamental del presente trabajo nos da a conocer que la dirección como función administrativa es muy importante ya que en esta etapa del Proceso Administrativo llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa debido a que al dirigir es cuando se ejercen más representativamente las funciones administrativas, de manera que todos los dirigentes pueden considerarse administradores. Nos menciona la importancia de la toma decisiones ya que no puede decirse que existe un plan a menos que se hay tomado una decisión: que se hayan comprometió los recursos, la dirección o la reputación. También nos comenta como es indispensable tener una buena comunicación así como los tipos de comunicación y sus elementos. Una de sus herramientas de la dirección es la lluvia de ideas ya que nos permite retroalimentar el tema para legar a la mejor propuesta.
- 24. Bibliografía Diez De Castro, Emilio Pablo, Administración y dirección, Mc Graw Hill, 2006. Hernández y Rodríguez, Sergio, Introducción a la administración. Koontz Harold, Administración una perspectiva global, Mc Graw Hill, 2006.