La entrevista - Yuni & Urbano
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La entrevista es un método de recolección de información que se basa en la interacción comunicativa, permitiendo conocer pensamientos y experiencias de los individuos a través de diversas técnicas. Se distingue entre entrevistas en profundidad y grupales, siendo estas últimas útiles para obtener opiniones múltiples en un tiempo reducido. A pesar de sus ventajas, las entrevistas pueden estar sujetas a distorsiones y malentendidos, ya que los entrevistadores no observan el comportamiento cotidiano de los participantes.
![La entrevista grupal
La entrevista de grupo o entrevista de grupo focal es una
variante de la indagación semiestructurada. Esta consiste en
reunir
de 5 a 15 personas a fin de llevar a cabo un discusión de
grupo. El
entrevistador (al que a menudo se lo designa como moderador]
guía la
charla basándose en un conjunto de preguntas o temas
escritos. Como
técnica tiene la ventaja de que el investigador conoce las
opiniones de
muchos individuos en un tiempo reducido. Por el contrario, el
hecho
de que a ciertas personas les incomode expresar sus puntos de
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frente a otras personas puede constituir una desventaja.](https://image.slidesharecdn.com/practicai-laentrevista-yuniyurbano-150915163535-lva1-app6892/85/La-entrevista-Yuni-Urbano-13-320.jpg)
La entrevista - Yuni & Urbano
- 1. La Entrevista José A. Yuni & Claudio A. Urbano “La entrevista permite la obtención de información mediante una conversación de naturaleza profesional”. Fairchild
- 2. La Entrevista CARACTERÍSTICAS GENERALES • Se basa en respuestas directas • Se da en medio de una interacción comunicativa • Diversidad de técnicas dependiendo de los actores y el grado de regulación
- 3. La Entrevista CARACTERÍSTICAS GENERALES “La vía más directa para saber lo que piensan, sienten, o creen las personas radica en preguntarlo” Pollit y Hungler (1998)
- 4. La Entrevista CARACTERÍSTICAS GENERALES • Se puede acceder a situaciones ya ocurridas • Así como a interpretaciones de situaciones futuras (expectativas de cambios en la práctica)
- 5. Rango de la información a obtener • Antecedentes personales. • Sucesos o condiciones de su medio. • Personas y redes de intercambio social. • Actitudes, sentimientos y opiniones. • Motivos de las opiniones y acciones de los actores. • Nivel de conocimientos. • Intenciones con respecto a comportamientos. • Situaciones o acontecimientos vitales La Entrevista
- 6. FAVORECEN LA COLABORACIÓN • clima favorable, tranquilo, abierto, respetuoso • y no ofensivo con las respuestas, escuchando y no cortando el discurso del entrevistado. La Entrevista
- 7. NO SE DEBERIA Ser agresivo, crear un clima demasiado formal y rígido, mostrarse nervioso, hablar descontroladamente interrumpiendo al entrevistado, crear discusiones, intentar persuadirlo o desvalorizar las respuestas del informante. La Entrevista
- 8. Esquema de entrevista 1. Presentación y toma de contacto: el entrevistador tiene que presentarse (quién es y a quién representa, si es el caso); comentar breve y claramente la finalidad de la entrevista; la confidencialidad de la información, así como de los datos identificatorios; y la duración estimada de la entrevista. 2. Cuerpo de la entrevista: consiste en el desarrollo de la misma, el cual puede manifestarse como una conversación entre iguales; presentar algún guión en donde se recuerda qué temas se desea tratar; o tener el formato de un cuestionario a responder. 3. Cierre: en donde el entrevistador puede hacer un pequeño resumen, en donde se manifiestan los temas tratados y en donde se le solicita al entrevistado la colaboración para profundizar sobre los temas tratados o sobre otros. Se confirma el día, el horario y el lugar del próximo encuentro, La Entrevista
- 9. La entrevista en profundidad Por entrevistas en profundidad, Taylor y Bogdan, entienden los reiterados encuentros cara a cara entre el entrevistador y los informantes, los cuales están destinados a la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras. Las entrevistas en profundidad siguen el modelo de una conversación entre iguales, y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas. La Entrevista
- 10. Diferencia entre observador participante y las entrevistas en profundidad La diferencia entre la observación participante y las entrevistas en profundidad reside en los escenarios y situaciones en los cuales tiene lugar la investigación. Mientras que los observadores participantes llevan a cabo sus estudios en situaciones de campo “naturales”, los entrevistadores realizan los suyos en situaciones específicamente preparadas. El observador participante obtiene una experiencia directa del mundo social. El entrevistador reposa exclusiva e indirectamente sobre los relatos de otros. La Entrevista
- 11. La entrevista en profundidad puede adoptar distintas formulaciones, de ahí que Taylor y Bogdan, diferencian tres modalidades estrechamente relacionadas entre sí: La historia de vida o autobiografía sociológica. En éstas, el investigador trata de aprehender las experiencias de la vida de las personas y las definiciones que éstas aplican a tales experiencias. La historia de vida será el producto final del relato de las experiencias solicitadas activamente por el investigador. Las entrevistas en profundidad dirigidas al aprendizaje sobre acontecimientos y actividades que no se pueden observar directamente. En este tipo de entrevistas los interlocutores son informantes, que actúan como observadores del investigador, son sus ojos y oídos en el campo. El rol de los informantes no consiste simplemente en revelar sus propios modos de ver, sino que deben describir lo que sucede y el modo en que otras personas lo perciben. Las entrevistas en profundidad cuya finalidad es proporcionar un cuadro amplio de escenarios, situaciones o personas. Las entrevistas se utilizan para estudiar un número relativamente grande de personas en un lapso relativamente breve si se lo compara con el tiempo que requeriría una investigación mediante observación participante.
- 12. Las entrevistas en profundidad generan una serie de desventajas En tanto forma de conversación, las entrevistas son susceptibles de producirlas mismas falsificaciones, engaños, exageraciones y distorsiones que caracterizan el lenguaje verbal entre cualquier tipo de personas. Es posible que exista una gran discrepancia entre lo que dicen y lo que realmente hacen los actores. Toda conversación posee su propio equilibrio de revelación y ocultamiento de pensamiento. Las personas dicen y hacen cosas diferentes en distintas situaciones. Puesto que la entrevista es un tipo de situación social, no debe darse por sentado que lo que una persona dice en la entrevista es lo que esa persona cree o dice en otras situaciones. Puesto que los entrevistadores no observan directamente a las personas en su vida cotidiana, no conocen el contexto necesario para comprender muchas de las perspectivas en las que están interesados. Es probable que los entrevistadores comprendan mal el lenguaje de los informantes ya que no tienen la oportunidad de estudiarlo en su uso común.
- 13. La entrevista grupal La entrevista de grupo o entrevista de grupo focal es una variante de la indagación semiestructurada. Esta consiste en reunir de 5 a 15 personas a fin de llevar a cabo un discusión de grupo. El entrevistador (al que a menudo se lo designa como moderador] guía la charla basándose en un conjunto de preguntas o temas escritos. Como técnica tiene la ventaja de que el investigador conoce las opiniones de muchos individuos en un tiempo reducido. Por el contrario, el hecho de que a ciertas personas les incomode expresar sus puntos de vista frente a otras personas puede constituir una desventaja.
- 14. La entrevista grupal se distingue del grupo de discusión. En el grupo de discusión, se articula a un grupo en situación de conversación y a un investigador que no participa en ese proceso de habla, pero que lo determina. En la entrevista grupal, el habla investigada no alcanza la conversación y queda desdoblada como habla individual y escucha grupal. Se escucha en grupo, pero se habla como entrevistado singular y aislado. El entrevistador tiene la referencia de lo dicho por los demás participantes, pero predomina el “punto de vista personal”, pues es lo que se espera de cada uno de los asistentes. Pilar Colás Bravo, sostiene que la entrevista grupal es una técnica de recolección de datos esencialmente cualitativa que puede servir a distintos propósitos; es una opción que ofrece datos de otro nivel que la entrevista individual, así como nuevas perspectivas sobre el problema de investigación. En la entrevista focalizada de grupo, el investigador pregunta a los miembros del grupo cuestiones concretas después de haber obtenido abundante información.
- 15. La entrevista en grupo participa de la idea de que el descubrimiento y la captación de significados tiene lugar partiendo “del grupo”, en colaboración con el grupo o funcionando “en el seno mismo del grupo”. El término grupo es entendido como sinónimo de colectivo de personas que comparten intereses, valores, situación social o una misma experiencia.