La mercadotecnia es importante para las empresas porque les permite identificar las necesidades de los consumidores y desarrollar productos y servicios para satisfacer esas necesidades, lo que a su vez genera mayores utilidades para la empresa. La mercadotecnia también marca la transición del comercio del enfoque en los intereses del vendedor a los intereses del comprador. Además, la mercadotecnia puede ser útil no solo para grandes empresas sino también para pequeñas y medianas empresas, personas y organizaciones a nivel local y global.