El documento describe el uso potencial de las redes sociales y la Web 2.0 como herramientas de aprendizaje en la educación. Explica que pueden fomentar el aprendizaje colaborativo y permitir el intercambio de información. También resume un estudio realizado por la Universidad de Guadalajara sobre cómo los estudiantes usan las redes sociales con fines educativos. El estudio encontró que las redes sociales pueden desarrollar habilidades comunicativas y ser usadas como estrategia de aprendizaje.