La transformación digital de los negocios
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El documento habla sobre la transformación digital de los negocios. Explica que la tecnología y las redes pueden mejorar radicalmente el alcance, rendimiento y modelos de negocio de una empresa al redefinir procesos, puntos de contacto y flujos de datos. También destaca la necesidad de gestionar el cambio a través de la visión, cultura y competencias digitales de una organización.
La transformación digital de los negocios
- 1. la transformación digital de los negocios genís roca @genisroca Barcelona – Madrid - Bogotá @RocaSalvatella www.RocaSalvatella.com
- 2. La oportunidad digital El momento La ventaja digital La gestión del cambio 1 2 3 4
- 3. La oportunidad digital El momento La ventaja digital La gestión del cambio 1 2 3 4
- 4. La oportunidad digital el uso de la tecnología y las redes para mejorar radicalmente el alcance y el rendimiento
- 5. La oportunidad digital el uso de la tecnología y las redes para mejorar radicalmente el alcance y el rendimiento
- 6. La oportunidad digital el uso de la tecnología y las redes para mejorar radicalmente el alcance y el rendimiento redefiniendo procesos, puntos de contacto y modelos de negocio
- 7. La oportunidad digital El momento La ventaja digital La gestión del cambio 1 2 3 4
- 8. 2015 - ··· cosas IoT servicios datos 2005 - 2015 personas mobile opiniones reputación 1995 - 2005 empresas web producto logística ··· ··· ··· ··· ···
- 9. 2015 - ··· cosas IoT servicios datos 2005 - 2015 personas mobile opiniones reputación 1995 - 2005 empresas web producto logística ··· ··· ··· ··· ···
- 10. La oportunidad digital El momento La ventaja digital La gestión del cambio 1 2 3 4
- 19. La oportunidad digital El momento La ventaja digital La gestión del cambio 1 2 3 4
- 21. visión
- 24. procesos visión
- 26. nuevos flujos de datos
- 27. nuevos cuadros de mando
- 29. sincronía
- 30. multicanalidad
- 31. mecanización
- 32. mecanización
- 34. de productos a servicios
- 36. nuevas categorías de servicio
- 37. nuevas categorías de servicio
- 40. data
- 41. data
- 42. procesos visión puntos de contacto diseño de servicios modelo de negocio cultura
- 43. espacios de trabajo colaborativos
- 45. procesos visión puntos de contacto diseño de servicios modelo de negocio cultura / organización
- 46. La oportunidad digital El momento La ventaja digital La gestión del cambio 1 2 3 4
- 47. 2015 - ··· cosas IoT servicios datos 2005 - 2015 personas mobile opiniones reputación 1995 - 2005 empresas web producto logística ··· ··· ··· ··· ···
- 49. procesos visión puntos de contacto diseño de servicios modelo de negocio cultura / organización
- 50. Internet no es marketing es rediseño de procesos
- 51. Internet no es marketing es rediseño de negocios
- 52. genís roca @genisroca grcs ! Barcelona – Madrid - Bogotá @RocaSalvatella www.RocaSalvatella.com
Notas del editor
- #12: FirST about our customer experience, second about operational processes, and third about the business model. The financial companies are transforming a lot of things about the customer experience, but for example they have a lot of pending work in the comMercial results. Now all is around the conversation, services, and brand development, but not about how to sell more. In the operational processes you are DOING a good job, but now the companies are using for example data analysis to redesigN a lot of processes. And finally, all companies need TO rethink their business models, because the digital transformation can produce new oPportunities… or the DEATH of old businesses.