Laboratorio #5
- 1. MODELO DE LA CADENA DE VALOR Laboratorio #5 13/02/2020 María Atonaidan
- 2. ¿QUÉ ES LA CADENA DE VALOR DE PORTER? La cadena de valor de Porter es una herramienta de gestión desarrollada por Michael Porter, que permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de su desagregación en sus principales actividades generadoras de valor. Se denomina cadena de valor debido a que considera a las principales actividades de una empresa como los eslabones de una cadena de actividades que van añadiendo valor al producto a medida que éste pasa por cada una de ellas.
- 3. ¿QUÉ ES LA CADENA DE VALOR DE PORTER? De acuerdo a la herramienta: •El desagregar una empresa en estas actividades permite identificar mejor sus fortalezas y debilidades, especialmente en lo que respecta a fuentes potenciales de ventajas competitivas, y costos asociados a cada actividad. •Todas las empresas cuentan con una cadena de valor conformada por estas actividades que van desde el diseño del producto y la obtención de insumos hasta la distribución del producto y los servicios de post venta.
- 4. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR La cadena de valor busca generar ventajas competitivas, y su estudio se aplica también a otras actividades como la cadena de suministro y las redes de distribución. La cadena de valor establece cuatro aspectos del panorama competitivo: •Grado de integración: Se definen todas aquellas actividades que se realizan en la propia empresa y no en otras compañías independientes.
- 5. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR •El panorama industrial: Es el mercado y los sectores relacionados con nuestra empresa y con los que compite. •El panorama de segmento: En este caso se hace referencia a las variaciones a las que se puede verse afectados el producto y los compradores de este artículo. •El panorama geográfico: Se engloban los países, ciudades o regiones donde compite la empresa.
- 6. CLASIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE LÍNEA Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la producción y comercialización del producto: •Logística interior (de entrada): Actividades relacionadas con la recepción, almacenaje y distribución de los insumos necesarios para fabricar el producto. •Operaciones: Actividades relacionadas con la transformación de los insumos en el producto final.
- 7. CLASIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA •Logística exterior (de salida): Actividades relacionadas con el almacenamiento del producto terminado, y la distribución de éste hacia el consumidor. •Mercadotecnia y ventas: Actividades relacionadas con el acto de dar a conocer, promocionar y vender el producto. •Servicios: Actividades relacionadas con la provisión de servicios complementarios al producto tales como la instalación, reparación y mantenimiento del mismo.
- 8. CLASIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA ACTIVIDADES DE APOYO O SOPORTE Son aquellas actividades que agregan valor al producto pero que no están directamente relacionadas con la producción y comercialización de éste, sino que más bien sirven de apoyo a las actividades primarias: •Infraestructura de la empresa: Actividades que prestan apoyo a toda la empresa, tales como la planeación, las finanzas y la contabilidad.
- 9. CLASIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA •Desarrollo de la tecnología: Actividades relacionadas con la investigación y desarrollo de la tecnología necesaria para apoyar a las demás actividades. •Aprovisionamiento: Actividades relacionadas con el proceso de compras. •Gestión de recursos humanos: Actividades relacionadas con la búsqueda, contratación, entrenamiento y desarrollo del personal.
- 10. IMPACTO PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA La cadena de valor es una herramienta para analizar las actividades de la empresa con fin de identificar las ventajas competitivas. Los sistemas de información representan un recurso indispensable y valioso para agregar valor a los actividades de las empresas industriales. Estos pueden ser utilizados en cada una de las actividades que agregan valor a la empresa, lo que hace que sea muy importante en todos los sectores industriales, siendo un factor clave para lograr ventajas competitivas. De igual manera, permite establecer una relación con los proveedores de la empresa relacionando las cadenas e intercambiando información. El principal impacto de la cadena de valor es identificar aquellas actividades cruciales y específicas donde las empresas pueden utilizar los SI con mayor eficacia para reforzar la posición competitiva.