Este documento trata sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC han revolucionado la comunicación humana al permitir nuevas formas de transmitir información de manera rápida e interconectada. Define las TIC y describe sus orígenes e influencia en la sociedad. También analiza las características, ventajas y desventajas de las TIC, así como sus objetivos en el ámbito educativo, como diseñar servicios educativos innovadores y apoyar la educación a distancia.