Las TIC incluyen tecnologías como la computación y la comunicación que pueden mejorar la vida de las personas. Proporcionan herramientas para lograr los Objetivos de Desarrollo del Milenio y promover la libertad, la democracia y el conocimiento mutuo. Las TIC ofrecen acceso rápido e interactivo a información en cualquier formato a través de redes, terminales y servicios como correo electrónico, búsqueda en internet y comercio electrónico.