La creatividad es la capacidad de generar ideas nuevas y valiosas, relacionada con el humor, la imaginación y la curiosidad, y se puede desarrollar en diversas áreas de la vida. La innovación, entendida como la introducción de novedades útiles, permite que los emprendedores transformen ideas en oportunidades de negocio. Un ambiente propicio y la interacción entre personas, procesos y productos son fundamentales para fomentar la creatividad y el cambio creativo en los equipos.