El documento describe tres estilos de liderazgo: autocrático, participativo y de rienda suelta. El liderazgo autocrático caracteriza al líder que no permite la participación de los miembros del grupo en las decisiones. El liderazgo participativo es útil para tareas complejas que requieren múltiples opiniones y motiva a los empleados. El liderazgo de rienda suelta delega autoridad a los subordinados para tomar decisiones con poca supervisión del líder.