Liderazgo,toma de decisiones , manejo de conflictos
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Este documento presenta los resultados de Norma Aponte en varios instrumentos de evaluación gerencial administrados por su asesor académico Dr. Eustiquio Aponte. Los instrumentos miden sus estilos de manejo de conflicto, comunicación y toma de decisiones. Los resultados muestran que Norma tiende a competir en situaciones de conflicto y tiene altos niveles de comunicación y autoestima.
Liderazgo,toma de decisiones , manejo de conflictos
- 1. Participante: Norma Aponte Asesor Académico: Dr. Eustiquio Aponte Barquisimeto, Cabudare 2012
- 2. La instrumentación permite visualizar de forma rápida, como pueden determinarse los resultados en cualquier posición de búsqueda. El accionar del individuo para resolver los instrumentos presentados y ubicar a los participantes en su perfil gerencial, es una tarea motivadora, de impacto en ocasiones te determina. Este ejercicio académico, real desde cada postura, señala el camino hacia la aceptación o no de tu desempeño como líder gerencial. Cada uno de los instrumentos (toma de decisiones, comunicación y conflicto) resueltos recoge de forma atinada tus atributo como el arte que te ayudan a mejorar como persona y te redescubren intelectualmente.
- 3. Hábitos de trabajo -Especulativo -Tímido -Indeciso
- 5. Los cinco estilos de Manejo de Conflicto (instrumentos de Thomas Kilman) Transigir Complacer Competir Colaborar Evadir Evaluar el comportamiento en situación de conflicto Afirmación Cooperación Material de apoyo: Dr. Roque julio. A . USB
- 6. TABULACION DEL CUESTIONARIO T.K.2 Competir Colaborar Transigir Evadir Complacer 100% 12 12 12 12 11 11 11 11 10 12 10 10 10 Alto 25% 11 9 9 90% 8 9 10 80% 8 9 8 7 9 70% 7 8 6 7 60% 6 8 7 6 5 50% 5 40% 7 5 4 30% 4 6 6 5 20% 3 4 3 5 4 10% 2 3 4 1 3 3 0 2 2 2 2 1 1 1 1 0% 0 0 0 0
- 7. Los cinco estilos de manejo de conflicto diseñados para evaluar el comportamiento en situaciones de conflicto, con dos dimensiones básicas desde la afirmación y la cooperación permiten a la persona manejarse bajo cinco estilos a saber: competir, colaborar, transigir, evadir y complacer. Interpretación gráfica de los resultados desde los cinco estilos de manejo de conflicto. Para describir el primer estilo de conflicto, la puntuación que obtuve fue bastante alta, quiere simbolizar que mi accionar de conflicto es rápido y decidido, con un alto índice de competir, que en ocasiones puede ser impopular pues se parte de la idea de reglamentar o disciplinar pero este comportamiento se ajusta en determinadas situaciones de conflicto, cuando se tiene la razón. En el estilo competir se debe actuar con seguridad y confianza ante lo que una siente puede verse como una forma de protegerse a una misma. Colaborar representa un estilo basado en la objetividad del comportarse, es aprender probando y comprendiendo a los demás, en este estilo mío prevalece el compromiso con los demás.
- 8. Mi estilo de manejo desde transigir me permite, hacer arreglos temporales ante problemas complejos, dando tiempo para llegar a soluciones mucha mas efectivas y rápidas, a pesar de las presiones de tiempo. En este estilo considero que yo Norma Margarita se me dificulta hacer concesiones y tengo poca motivación personal para negociar. Evadir; para este manejo de conflicto, doy paso a otras personas con mas experiencia para resolver situaciones con mas efectividad, pero cuando el conflicto es periférico actuó desde un nivel básico de cooperación y con mucha cautela. Para mi ultimo manejo de conflicto (complacer) actuó como receptor de información me gusta aprender de los demás y mostrar siempre que soy razonable, con buena voluntad, y reconozco mis dificultades ante personas con mucho mas habilidades que las mías, evitando así rupturas y conservando siempre la armonía. Asimismo estoy siempre dispuesta a determinar mi nivel carismático que ostento respetando y ayudando siempre a los demás.
- 9. En este instrumento de 22 Este instrumento representa en reactivos, diseñados para mi opinión una forma precisa de determinar : visualizarme como líder de un proceso gerencial que requiere 1-El conocimiento de los altos niveles de participación colaboradores 01 al 04 11 Baja comunicacional para dar empuje 2- Intereses por los colaboradores a mis colaboradores desde 3- Relación de la empresa variantes comunicativas que 4- Nivel de autoestima. enmarcan la gran labor de 05 al 10 18 Alto liderazgo desde el conocimiento En el contexto de la comunicación de la comunicación como la vía como elemento de aproximación mas practica, motivacional donde en las relaciones interpersonales el autoestima es un reglón cada uno de estos renglones o preponderante del accionar y variables en estudio permitieron 11 al 16 24 Alta liderar gente. visualizar concretamente los puntajes obtenidos en cada una de las partes de este instrumento el cual se representa de la 17 al 22 20 Alta siguiente manera. Norma M. Aponte
- 10. Aunque a veces nuestro punto de partida de hoy nos pueda parecer inadecuado, sin embargo, éste es el único punto desde el cual podemos empezar a trabajar. Para ir pareciéndonos cada día mas al individuo que hemos idealizado como modelo de persona y profesional, necesitamos aceptar lo que hemos descubierto de nosotros, y desde allí hacer lo que sea necesario para crecer, aprender y llegar a ser de verdad nosotros mismos. Voli F. GRACIAS