Los datos abiertos son datos públicos en formatos digitales, estándares y abiertos que pueden ser usados y redistribuidos libremente. Una ciudad inteligente usa datos abiertos y tecnología para mejorar servicios e implicar a ciudadanos. Aunque los datos abiertos generan negocio, principalmente mejoran negocios tradicionales. Todavía es difícil crear servicios basados en datos abiertos debido a problemas como falta de datos, calidad baja y formatos no homogenizados.