Manual para la Estrategia de Contenidos

MANUAL PARA la
ESTRATEGIA DE CONTENIDOs
y PUBLICIDAD ONLINE
DE tu empresa
POSICIONAMIENTO Y
LIDERAZO DE MARCA
Una guía Casa del Media
para empresarios

LA ESENCIA DE Los
CONTENIDOs PARA
el MARKETING
Si estás luchando contra tu propia ignorancia para dominar el
arte de crear contenidos y sobre todo de cómo socializarlos para
consolidar tu marca; entonces no te servirá de consuelo saber que
existen cientas de posibilidades y disciplinas para lograrlo.Únete
entonces a nuestra vibra social de Marketing de Contenidos y no
discutas nada!
Por qué? Estarás preguntandote...bien,simplemente porque el
obsoleto marketing de “emisión unilateral”el más contaminante,ya
ha pasado de moda; ya no funciona.Lo sabemos...es doloroso,pero
consuélate,tampoco ha muerto! Ahora la tendencia es el Marketing
B2B y más que nada,el marketing de Contenidos que crea un diálo-
go entre las marcas y sus clientes.

ESTA ES UNA GUÍA PARA CREAR
MARKETING DE CONTENIDOS.
MUCHAS VECES LLAMADO
THOUGHT LEADERSHIP
Sin lugar a dudas esto puede despejarte horizontes adonde no has podido
enfocar tus esfuerzos de mercadeo desde hoy y para siempre.Manda al carajo
los presupuestos.Deja de lado las recomedaciones de los analistas.Incluso,si
eres un gurú del social media,tal vez te sea útil.Si comprendes la esencia de
este material,con seguridad estarás por delante de tu competencia,y hasta
ellos se rendirán a tus pies,implorando que les ilumines el obscuro camino
de torpe publicidad que han recorrido desde el siglo pasado.Y por qué no
darles una mano,pasa la palabra!
Las ideas que presentamos aquí no son nuevas,ni especialmente
revolucionarias.Pero,con plena certeza seguramos que en la mayoría de
negocios no son aplicadas áun.Esperamos no seas uno de ellos.
Estos principios son ahora mucho más importantes que nunca.Con los
cambios que las tecnologías de la comunicación han generado,la forma de
contar tu historia y la de tu marca es ahora el foco de atención de grandes
audiencias.Tus seguidores en Twitter,Facebook,Instagram,etc,son los jueces
del este cruel juego del protagonismo de marcas y está todo en manos de
ellos.
El Marketing de Contenidos se trata de jugar con tus fortalezas y adicionar
valor a las conversiones de ventas que logras con el público.Como
comerciante o entidad de cualquier naturaleza con exposición al público
debes saber que las ventas y la fama no son derechos concebidos -hay que
ganárselos!
1

“EL MARKETING TRADICIONAL LE
HABLA A LA GENTE.
EL MARKETING DE CONTENIDOS
HABLA CON LA GENTE.”
v

UN FUERTE LIDERAZGO CONSISTE EN EXPLOTAR
TU POSICIÓN ÚNICA EN EL MERCADO. GENERAR
CONOCIMIENTOS VALUABLES Y CONSEJOS SOBRE LOS
ASUNTOS QUE MÁS LE INTERESAN A TUS CLIENTES Y
PROSPECTOS.
y

MARKETING DE CONTENIDO ES CONVERTIR TUS
CONOCIMIENTOS Y CONSEJOS EN CAMPAÑAS QUE
CAMBIEN LA MENTALIDAD DE LAS PERSONAS,
INCITÁNDOLOS A LA ACCIÓN
Muchos comerciantes y organizaciones son buenos en la parte de liderazgo,
pero se desvanecen ante las buenas campañas de marketing en contenidos.
Otros llevan a cabo grandes campañas pero tambalean y fallan en la
credibilidad de los conocimentos y consejos que se precian de tener.Ese es
el camino rápido que lleva al suicidio de la fama efímera.
El Marketing de contenidos empieza con buen contenido pero no termina
ahí.
C

POR QUÉ NECESITAS BUEN
MARKETING DE CONTENIDOS?
Podemos darte nueve razones por
ahora,cualquiera de ellas será
suficientemente adecuada para
justificar una próxima campaña:
Posiciona tu compañía como una experta
Una empresa que entiende los asuntos importantes de los
negocios
Anima a tu audiencia a consultarte
Sé el consejero de un gran público que espera soluciones
Genera nuevas visiones,revoluciones
Haz que tu clientes levanten la mano diciendo: “también me
interesa ese asunto.”
Has que otros temas y asuntos avancen
Llevando esa corriente de prospectos y usuarios potenciales a la
conversión (compra)
Construye tu base de datos
preguntando por detalles clave -entre mejor sea tu estrategia de
contenidos, tu audiencia estará más dispuesta a compartir sus
deseos y necesidades
Crea consciencia
Poniéndote en los pantalones de los expertos en tu industria
(incluyendo analistas del sector,inversionistas,autoridades,
persons influyentes y prospectos)
Contribuye con las comunidades virtuales
Haciendote un buen miembre de la comunidad social digital y no
un chupasangre que solo consume información,pero no produce
Dale a tu equipo de ventas incentivos para comprometerse con
la causa
Así ellos agregarán valor tanto al proceso de venta como el de
post venta
Mejora la búsqueda de tus contenidos en la web
Usado de forma correcta,el buen contenido es genial para el SEO
No hay tantas otrás tácticas que mercadeo tan efectivas como
estas,así que confía en lo que sabes y pruébalas
j

DEJA DE QUERER LLAMAR LA
ATENCIÓN FRÍVOLAMENTE,
TRABAJA FUERTE EN CONTENIDOS
QUE TRASCIENDAN
u

POR QUÉ ESTÁS EN UNA POSICIÓN
PRIVILEGIADA PARA AYUDAR Y ACONSEJAR
A TUS PROSPECTOS?
Muchas empresas se intimidan por las destrezas y
opiniones de su público objetivo.Pero si lo piensas bien,
todos tenemos un bue arsenal de consejos y conocimientos
para compartir,eso es lo que nos hace ser una empresa!
Tu ves el espectro completo
Cada comprador busca satisfacer su único deseo y necesidad,tienes
un ángulo más amplio para aprovechar y transformar ese deseo en
algo más grande.
Pasas todo el tiempo haciéndote un experto en lo tuyo
Cada comprador gasta apenas unos instantes pensando en los
asuntos que le comunicas
Conoces todo el panorama del mercado
Conoces los competidores,soluciones y sustitutos; tu audiencia
sólo sigue a unos pocos analistas,consejeros y snobs del sector.
Los expertos de verdad trabajan para tí
En muchos mercados y sectores como el tecnológico,los
vendedores son unos completos gurús.Tu personal de ventas es
un gran capital,házlo un sabio sobre tus productos/servicios
Tienes un fierte punto de vista
Te sientes muy seguro en tu arena empresarial.Eres apasionado
por lo tuyo y debes mostrarlo
El conocimiento de tu empresa es tu activo más importante para
el mercadeo y publicidad.Es un crimen que no abuses de este.
LA CONFIANZA EN SÍ MISMO VENDE
El solo hecho de que te pongas en pie y anuncies que
tienes algo valuable para ofrecer te puede posicionar
como una voz empresarial significante.
Tu confianza es crucial para el valor de tu marca.Si no
la posees,cualquier cosa que digas será en vano.
Así como los vendedores te piden que ordenes
algo,los comerciantes deben hacerse notar y pedir
atención de sus audiencias.
Tu compañía debe estar segura de que posee la
pericia necesaria para involucrar a sus clientes y
prospectos en un proceso de comunicación de marca
d
Z

“SI TÚ MISMO NO CREES QUE
ERES UN EXPERTO EN LO TUYO,
NADIE MÁS LO VA A CREER”
m

LOS PRINCIPIOS DEL MARKETING
DE CONTENIDO
El Marketing de Contenidos juega con reglas muy
diferentes de las que usa el marketing tradicional;
aquí están algunas de ellas:
No se trata de tí
Tu primer paso crucial como administrador de contenidos
para marketing es poner de lado tus prfeerencias y priorizar
las de tus clientes y prospectos.
Has de estar ansioso por mostrarle al mundo tu visión,tus
productos,servicios y sus bondades.Suprime esta urgencia,
calla esos demonios narcisos.A tu audiencia le resbala tu
vanidad.Ellos quieren hablar sobre sus problemas,desafíos
y oportunidades,y los obstáculos que se ponen entre sus
sueños y deseos.Ayúdales a sobrepasarlos.
Elije un problema o asunto de alto perfil
El Marketing de Contenidos es mercadeo de problemas,
de asuntos serios.Escoge un tema que comprometa los
deseos de tu audiencia.Un tema a la vez es lo mejor,
aunque si tienes una gran equipo de especialistas,entonces
aventúrate con algo más atrevido.
Encuentra temas frescos
Debes encontrar un asunto que no haya sido profundizado
o al que los analistas,editores y especialistas no le hayan
dado una solución definitiva.Dale un punto de giro
novelístico; hazle zoom al tema para acercalo y alejarlo,
estudiando todos sus posibles ángulos y sobre todo pónlo
en le contexto correcto,da ejemplos y muestra pruebas.
Temas que sean adictivos y que el público siempre quiere
explorar más.
Crea un tono de voz exclusivo,independiente
Habla como un consejero neutral,no hay nada más
engañoso y decepcionante que alardearse.
Procura un tono de voz amigable y ecuánime,no sobre
expongas un asunto para abrumar a tu audiencia.No te
vendas como una marca barata y de mal gusto.Habla lo
necesario y convence con practicidad.
Apoya tu información con datos reales
Una buena historia es irresistible de no seguir,sobre toto
si expones datos que den fe de lo que comunicas.Las
estadísticas claras son bastante convincentes.No pelees
por la razón,demuéstrala!
Usa tus clientes
Los verdaderos usuarios de tus soluciones (productos y
servicios) saben más de lo que tu sabes.Entusiasma a esos
usuarios para que cuenten tu historia.Pero sigue siendo tu
historia ,enmarca el debate y estructura el argumento.Tus
usuarios son testigos.
Considera la credibilidad de treceras partes
Presentarle analistas reconocidos y de alto perfil a tu
público es una forma genial de agregarle credibilidad a
tu causa empresarial,a tu mensaje.Pero ojo! La audiencia
tiene sus propias creencias,tal vez ellos siguen a otros
expertos,asi que no exageres con tu mensaje de “he venido
a sacaros de vuestro oscurantismo”!
y

LOS PRINCIPIOS DEL MARKETING
DE CONTENIDO CONTINUACIÓN
Elije buenos títulos
Las mejores piezas de contenido del mundo son inútiles si
nunca son consumidas,leídas.Un buen título es esencial
para enganchar a las audiencias,házlo concreto y matador
para atraer la atención del público.Hazte un buen cura para
bautizar correctamente tus contenidos publicitarios.
Comparte aspectos negativos
Como consejero no hay mejor forma de sonar convincente
que admitiendo algunas desventajas de los que ofreces.
En el fondo sabes que pesan más las ventajas y así
debes demostrarlo. Usa la confianza que mencionamos
anteriormente.Este método contrariado de mercadeo te
permitirá neutralizar las objeciones que puedan surgir
durante un proceso de negociación o venta.Busca las
mejores tácticas y hazte bueno en este juego.
Y POR QUÉ DEBERÍA CREERTE?
Muchos de estos principios apuntan al asunto de
credibilidad.-El ingrediente mágico del Marketing de
Comtenidos es saber de qué se está hablando y reflejarlo
con hechos,contando historias apasionadas -No tan
apasionadas como en Telemundo,pero algo similar.
Cuando te embarcas en una campaña de Marketing
de Contenidos estás dejando el terreno del marketing
tradicional atrás,en realidad estás entrando al dominio
del consultor,analista,consejero y hasta periodista.
Desafortunamente,estás entrando con muy mala
reputación a estos territorios,pues eres un vendedor.
Como tienes algo para vender,inherentemente llevas
ese anuncio con luz de neón incandescente en la frente,
gritando,“aquí estoy para venderte hasta el alma”.
Tu trabajo es hacer que la gente ignore ese anuncio de
neón y te escuche.No lo haces para negar tu integridad
como vendedor o para apagar el neón.Lo haces para ser
abierto,honesto y ecuánime; respetando a tu audiencia,
apoyándolos en los argumentos que te dan para exponer
sus necesidades y deseos.Escúchalos por el amor a Dios!
t

CÓMO ELIJES LOS TEMAS Y
PROBLEMAS ASDECUADOS?
Si conoces tu mercado,problablemente conoces
los asuntos que sonarán más irresisitibles para
tu audiencia objetivo.Pero si estás tratando de
incursionar en nuevas arenas empresatiales,aquí
hay algunos atajos:
Usa Google Alerts
Has que este servicio gratuito te haga llegar alertas sobre
palabras claves relacionadas con las discuciones más
populares en la Internet
Usa la herramientas de búsqueda de Twitter
Twilert,un buscador especializado de Twitter te permite
usar otras herramientas como TweetDeck que te permite
saber sobre lo que se Twitea más en las redes sociales
Sigue a los Blogger más famosos y los mejores News
feeds
Ellos saben todo lo que está pasando entorno a tu industria
Sigue a tu competencia
No para copiarlos,sino para aprender a superar sus
campañas de contenido
Hazle seguimiento a tus blog posts
Revisa cuáles tienen mejoras rankings,cuáles son los
más compartidos? Para saber cuáles son lo temas más
candentes a tratar en tus campañas futuras
Invita a un prospecto a almorzar
Realmente no hay sustituto para un contacto face-to-face
con un cliente potencial
Muchas veces programamos nuestra plataforma de
clientes en base a todos los puntos anteriores (excepto la
del almuerzo),para efectos de rastreo rápido de nuestro
mercado.
3

“LA CREDIBILIDAD ES EL
INGREDIENTE SECRETO PARA
EL MARKETING DE CONTENIDOS”
O

GENERANDO
EL CONTENIDO
Y dónde consigues todo ese contenido matador?
Aquí tenemos algunos métodos probados y
comprobados...

ENTREVISTA A TUS
MEJORES EXPERTOS
Házlo a través de videos,medios impresos y grabaciones de voz.
No tienes que mostrar tanta sofisticación,sólo házlos hablar,
captúralo todo,edítalo y deja los momentos estelares.El mostrar
que tienes de lado a los gurús,reflejará mucha autoridad de tu
parte.Deslumbrarás a todo el mundo!
Es aconsejable que cuando edites,saques las preguntas del
video (se pueden poner etiquetas de subtitulos para presentar
cada tópico del que habla el experto en cuestión). Sin embargo,
si lo haces en audio y escrito,obviamente la situación cambia.
Sólo ponle creatividad a la cosa y pregúntale a los que saben.
9
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ENTREVISTA A
TUS CLIENTES
Conviértelos en héroes. A los prospectos les encanta ver como las
personas de carne y hueso enfrentan los mismos desafíos que ellos. Los
clientes (conversos a tu credo empresarial) son una poderosa arma de
persuación para tus prospectos (público convertible).
Por favor,trata de ser lo más original y abierto posible,no hay nada peor
que ver gente actuando como consumidor de algo que nisiquiera serían
capaces de usar o adquirir; asi que ponle mucho sentido al asunto.Se
realista y consecuente con la esencia de tu marca.
Sin embargo,entendemos tu posición,somos productores audiovisuales,
sabemos lo complejo que puede llegar a ser.En el caso extremo de no
lograr talento humano acorde a lo que quieres conseguir,simplemente
busca actores,pero de verdad.Si no los hay,opta por capturar la
espontaneidad de alguen extrovertido sin miedo a la exposición pública,
conocemos muchos de ellos.
q
A

ENTREVISTA A LOS CLIENTES
DE TUS CLIENTES
Una táctica muy poderosa.Si es necesario,salta el conducto regular,
contacta a los clientes más asíduos y dales la oportunidad de expresar
sus emociones respecto al servicio,producto y asunto que quieras indagar.
Este método es infalible para que los prospectos se sienten a escuchar
seriamente.
De hecho,esta podría ser la táctica más efectiva; pero contrariamente es
la menos aplicada en la arena del Marketing de Contenidos.Extraño,no?
La clave: Ve directo al grano,a lo profundo del asunto y logra mucha
franqueza,opiniones épicas,brutales!
c
MN

COMISIONA UNA
INVESTIGACIÓN ORIGINAL
Datos y cifras frescas que arrojen luz siempre lograrán llamar la atención
de las audiencias.Gasta el tiempo necesario en la metodología,para
que los resultado de tal investigación sean relevantes,especialmente el
aspecto estadístico y de testimonios.
Y recuerda,unas cuantas entrevistas de alta calidad, pueden llegar a ser
tan valuables y magníficas como los resultados de investigaciones,datos,
sondeos y cifras.
ql

CONDUCE UNA ENCUESTA
EN LA WEB
Existen muchísimas herramientas de sondeo y encuestas,o muy
económicas o totalmente gratis,para que llegues a entrevistar a tu
audiencia vía Internet.Convierte esos resultados obtenidos en una
publicación ,por el medio que quieras (blog,infográfico,video explicativo,
lanzamiento de prensa,noticias).
Por Dios,no vayas a salir con preguntas de reinado.No preguntes lo obvio,
no juegues a lo que juega Hollywood,con las mismas fórmulas todos los
años,no caigas tan bajo.Sabemos que eres creativo y con algo bueno
saldrás.Cruzamos los dedos.
c
C

REÚNETE Y SOCIALIZA
CON TU EQUIPO
Eres el epicentro se una sísmica comunidad de usuarios.Juega el papel de
facilitador -captura esos momentos en video,audio y texto (con muchas
fotos).
Invita al personal de fuerza de ventas,a la tintera,al vigilante,todos
deben involucrarse con la causa; aunque no participen,házlos testigos de
la gran campaña y lluvia de ideas que discutirás con el equipo de trabajo.
La comunicación y exposición de las órdenes del día son cruciales
para conectar el andamiaje empresarial.Esto es marketing interno de
contenidos! Para ser vendibles externamente,primero debemos vendernos
a nuestors colegas,en el mejor de los sentido,claro está. Haz una buena
mezcla de talentos para delegarles las funciones adecuadas.
o

INVENTA NUEVAS
MÉTRICAS & MEDIDAS
las nuevas ideas generalmente requieren de nuevos métodos para hacer
mediciones,inventa una nueva fórmula para medir comportamientos,
no es tan complejo.Además resulta más barato que adquirir las tediosas
aplicaciones para las que tienes que incluso contratar empleados.
Nunca antes fue tan posible,aspirar a diseñar métodos de medición,ahora
hasta los más pequeños negocios pueden alcanzar esta meta,es cuestión
de investigar un poco,analizar métricas que ya existentes y rediseñar
nuevas que se ajusten a las necesidades de nuestro negocio y clientes.
Si algún día te apareces en nuestra puerta con una revolucionaria y simple
forma de medir datos sobre (popularidad,impacto de campañas,ratios,
etc),con certeza vamos a decir: “esta gente sabe lo que hace”y hasta
podríamos terminar comprándote la fórmula!
A b

CREA UN MANUAL,
UNO JUSTO COMO ESTE!
En la arena del marketing online no deberían haber secretos,de hecho ya
no los hay,Internet los reveló toditos.Y si puedes ayudar a tu audiencia a
mejorar su publicidad en línea,por qué no hacerlo?
No te preocupes por revelar secretos de marca,puedes compartir mucha
información que realmente no es sensible comercialmente.Dejemos el
egoísmo a un lado,las Sociedades del Información son muy generosas y
solidarias,ya somos parte de ellas.
n

algunos ejemplos
de campanas
exitosas

LIBROS BLANCOS (white papers),
E-BOOKS & MANUALES
En un programa de Marketing,a través del Libro Blanco (White Paper) ofreces
información y datos interesantes -educativos y didácticos para ayudar a tus clientes a
tomar acción (comprarte por ejemplo). Debes explicar los procedimientos para el uso
de tus productos y/o servicios,además de exponer sus múltiples beneficios.
Auqnue estos libros como opción de mercadeo han estado rotando desde antaño y
no son la idea más avanzada,aún siguen siendo indispensables para direccionar la
atención de tu audiencia hacia los productos y servicios que ofreces.Los Libros Blancos
hacen amigable el acercamento de tus prospectos a lo que tienes para ofrecerles,y les
instruye sobre la forma en que ellos se beneficiarán con ellos:
Enfoca el documento en el lector,tu potencial comprador,no en tu producto o marca.
Concéntrate en solucionar un problema que aqueje a tu mercado objetivo.
Persuade sin necesidad de forzar las ventas,se convincente y anestecia a tus
prospectos con buenos infográficos,que la intención de venta suene muy sutíl,o ni se
note.
Ofrece la información de forma clara y desglosada en puntos.
Nada de poner un tono agresivo o implorar compras como un vendedor ambulante.
Escribe de manera casual, coloquial como si estuvieras hablándole a tu prospecto en
persona,nada de palabreríos elaborados.
CÓMO PROMUEVES ÉSTE LIBRO BLANCO DENTRO DE LA AUDIENCIA?
A través de una campaña de e-mails.Cuéntale a tus prospectos sobre la novedad.
Anúncialo en la Redes Sociales,-Usa likns,y publícalo varias veces.
Haz una entrada en tu Blog corporativo,discutiendo el tema del documento.
Puedes ofrecerlo a través de campañas de PPC y SEM.
Pon links es partes estratégicas de tu web.para descargar el documento.
Recuerda,esto no tiene que ser
una enciclopedia o la panacea
textual del Marketing Digital.
Simplemente hazlo único,muy
acorde con los principios de tu
marca,puede ser simple pero
espectacularmente útil.
J

E-BOOKS Y FOLLETOS
IMPRESOS
Con el acelerado ascenso de documentos en formatos
digitales,una que otras edición impresa de tu teoría y
filosofías espresariales no le sentará nada mal a tu arsenal
de Marketing.
n
Aquí tienes un link que contiene diversos e-books sobre
el Marketing Digital,para que te inspiren.Ojalá y cuando
hayas descubierto este manual los links aún sean útiles.
Sino,pues llámanos y te daremos sugerencias GRATIS!

VIDEOS
Nuestro favorito!
Enfrentémoslo,tu audiencia tiene hasta canales en
plataformas como Youtube,Vímeo y Vine.Por qué andas
por ahí extraviado entregado folletitos o reduciendo tu
campaña de mercadeo sólo en medios tradicionales?
Esta es la era Youtube,estudios demuestran que después
de Google,Youtube es el buscador más usado en todo el
globo terráqueo,.Asi que nada de excusarte con no ser un
productor de Hollywood,para no tener presencia en los
canales sociales de videos.Consigue una cámara ordinaria,
un buen micrófono y a filmar se dijo! Pero si el pánico te
gana no importa,contrata una agencia que lo haga por tí.
Somos fanátios empedernidos de tantas productoras que
podrías leer mil páginas más sobre el asunto en este
manual.Pero para ser breves,te queremos presentar a
PES y su maravilloso repertorio de animaciones que se
han vuelto virales y que pueden ser tan poderosas para
posicionar marcas. Échale una ojeada a sus trabajos aquí
O qué nos dices de esta genial y hasta perturbadora idea
que alguna agencia tuvo para Evian?
Fantástica,no? Chequéala aquí

MICROSITES
Consiste en crear una mini página web relacionada con
un producto o servicio en particular,.La idea es darle
un protagonismo exclusivo a dicho producto.Ejemplos
lo puedes encontrar en el mundo del “7° Arte”,cada vez
que se lanza una nueva película,dentro de su plan de
mercadotecnia va incluído un website que obviamente
es temporal pero que le dará la importancia necesaria al
lanzamiento de la peli.
Puedes hacerlo bastante interactivo,para que
comprometas a tus visitante en una experiencia más
dinámica con tus productos y servicios.
Este ingenioso microsite te conduce por la cadena de
procesos que sufre el agua para despertar consciencia
sobre las fracturas de los tubos y el uso de químicos en
el agua.Toda la animación se desarrolla en un efecto
parallax.Mírala aquí

WEBINARS
Una forma increíble de presentar eventos para tus
audiencias cuando no pueden asistir en persona.
Generalmente se graban los simposios,capacitaciones,
foros, conferencias o cualquier otro evento para luego
colgar los video en las redes.Entre más concretos y mejor
editados,más apreciados.
Muchas veces pueden ser libros convertidos en
conferencias con temas muy específicos y son
generalmente transtididas en vivo para la comunidad que
sigue a la marca o organización,luego es acostumbrado
compatir la experiencia en redes y canalaes como Youtube.
Los Webinar son altamente efectivos para consolidarte
como una gran autoridad en los asuntos que trate tu
compañís,Eso si,siempre y cuando los hagas bien.Podrás
ver un buen ejemplo aquí

PODCASTS O GRABACIONES
DE VOZ
El audio puede llegar a ser un medio comunicativo
bastante poderoso,y le permite a tus clientes y prospectos
escuchar lo que tienes que decirles mientras ellos van al
trabajo o hacen sus labores diarias.
Este medio es escasamente explotado,por que existen
la creencia de que lo visible es más contagioso; pero no,
recuerda que hay gente con más sensibilidad y capacidad
receptora auditiva,así como otros absorben mucha
información a través de medios visuales.Es cuestión de
crear medios para todo perdil de prospecto y cliente.
Recuerda lo entretenidas que son la radio novelas,ahora si
la agarras?!
Estos pueden ser historias,
dramatizaciones,sucesos o cualquier
tipo de eventos que se narran a
través de la voz y sonidos.Son
archivos de audio que pueden
volverse poderosos para comunicar
ideas,puede entretener tanto como
la radio.

FLASH DEMOS Y
VIDEOS EXPLICATIVOS
Demostraciones en formato audio-visual son una forma
increíble de presentar una producto o servicio que
pareciera ser difícil de explicar.Usa metáforas para hacer
ideas abstractas un poco más reales y digeribles.
La historia que narres debe tener los elementos básicos de
todo relato: el protagonista,el villano,el espacio y tiempo
definidos.,etc Hazlo todo en un contexto lógico y teniendo
en cuenta que vas a contar una historia para un público,
no es solo para tí.
En cuanto a metáforas,puedes usar una herramiento muy
popular en la narrativa,por ejemplo,el antes y el después
de que apareciste con la solución a todos los males.
Los formatos en que puedes trabajar el corto van desde:
Animación (whiteboard,dramatización real,chalkboard o
formato de pizarra y tiza,stopmotion y varios más).
En Casa del Media hemos producido algunos video para promocionar
marcas y productos,Échale un vistazo a nuestra calidad narrativa aquí

PRESENTACIÓN DE
DIAPOSITIVAS
Slideshare se ha convertido en una forma eficiente de
atraer público que busca información sobre soluciones
para cualquier tipo de industria o área del conocimiento.
Publica las presentaciones que creas pueden contribuir
con tu campaña para aquisición y conversión de
audiencias.
Los tópicos que usualmente se abordan en este formato
son cosas que se pueden explicar de forma breve y
práctica.Si quieres,incluso puedes agregarles archivos
de audio para hacer la explicación más completa y
multimedios. Compártelas en las plataformas sociales
también.
Este ejemplo tiene una estética interesante,es limpia y
concreta en cuanto a información,es clave ir directo al
grano,si pones mucha información en ellas,pierdeas al
lector.Además el servicios Slideshare es gratuito! Para
ir al ejemplo pulsa aquí

ARTÍCULOS
Nunca olvides los medios de Marketing Tradicional.
Suponemos que eres un experto en ello.
Un artículo publicado en un medio respresentativo de tu
industria,un lanzamiento de prensa o un brochure pueden
afianzar el impacto de tus esfuerzos digitales.
Si logras filtrar tu marca en una buena publicación,créenos,la
puedes sacar del estadio,estarás expuesto a la crema y nata que
compre y consuma tales medios.

promocionando
tus contenidos
Ya has producido grandes piezas de contenido,es hora de
que las conviertas en una salvaje Campaña de Marketing.
Comúnmente una campaña de Mercadeo se divide en dos
partes:
CONDUCE EL PÚBLICO HACIA TU CONTENDIO -
Promocionándola en línea (online)y fuera de línea (offline),
esparciendo las listas de links por todos lados,haciendo
que tu público objetivo aterrice en tu página web y se
entere de todo los que sabes y tienes.
CONDUCE LOS CONTENIDOS HACIA TU AUDIENCIA -
Pon los contenidos y sus múltiples versiones en la Redes
Sociales,donde tu audiencia pueda compartilos por
doquier.
Aquí tenemos una breve guíá de cómo nos gusta que se
ejecuten las campañas...

CONDUCE EL PÚBLICO
HACIA TUS CONTENIDOS
Los principios de cualquier campaña online .
No olvides usar las palabras y frases claves cada vez que
publiques algún ítem,para maximizar su potencial en SEO:
Pónlo en la página web -yeahhh
Enlázalo en la página de inicio -ohhh si!
Optimízalo - asegúrate de que la página de descarga
esté adornada con palabras clave y meta-tags para mejor
desempeño en SEO.
Blogéalo -Por lo menos un vez
Lanza la noticia en prensa si es posible - así sean medios
digitales,aunque si puedes busca un publicador de buen
prestigio (magazín,revista,diario).
Tweetéalo -No tienes muchos seguidores en Twitter,pues
entra y consíguelos!
Bookmark it -Existen muchos servicios sociales de
bookmarks como Digg,Delicious y Stumble Upon para que
incrementes los backlinks y el tráfico hacia tus contenidos.
Comenta acerca de tus contenidos -tira comentarios en
en los blogs -se transparente y has hincapié en los asuntos
relevantes.Todos odiamos los mensajes spams.
Dile a los grupos sociales sobre tus contenidos -como
noticias y puntos de discusión,en las plataformas correctas,
LinkedIn,Facebook o cualquiera que sea apropiada.
Resáltalo en los correos de Newsletters o novedades -un
buen anuncio de noticias,puede convertirse en un gran
abrebocas para presentar un producto o servicio.
Haz de cada pieza de Marketing una gran oferta -Todos
queremos tener la sorpresa de encontrar descuentos,
ofertas y promociones interesantes en las novedades de
todas la empresas.Es un principio báscio para todo e-mail,
anuncio ,banner o pieza publicitaria.
Ponle in link que direcciones a tu contenido en cada
e-mail empresarial que envíes -en el pie de página o
sobre la firma.
‘

CONDUCE TUS CONTENIDOS
HACIA TU PÚBLICO
El Marketing online solía estar enfocado en lograr tráfico
hacia tu página web. Ahora la cosa es más emocionante,
se trata de expandir tu mensaje como una epidemia por
toda la web,se trata de ser viral pero de forma sofisticada,
creando contenidos de alta calidad.Debes poner esos
contenidos donde la gente a través de los buscaadores
en línea pueda ubicarte,asi que es necesario posicionarte
muy alto en los rankings de búsquedas. De la sigiente
forma:
Convierte esa campaña que hayas desplegado en una
presentación de diapositivas -publícala en Slideshare.
Publícalo en otros sitios similares para compartir -la
versión video irá a los canales Vimeo y Youtube; la versión
de un documento escrito en Scribd.
Convierte ese contenido en un artículo -en sitios sociales
como BizNik y FastPitch.
Pónlo en páginas web nuevas -usando servicios como
Squidoo o YouBundle.
Hazle una entrada Wikipedia -No te preocupes si suena
muy comercial y promocional.Wikipedia es genial para
atraer audiencias.
r

NUTRE ESOS
CANALES DE VENTAS
Generar descargas y vistas en tu campaña de Marketing de
Contenidos no es el fin del objetivo -Esos han sido sólo
pasos hacia la finalidad de conversión.
Somos grandes creyentes en las herramientas que permiten
medir las pistas de ventas y facilitan la nutrición de las
mismas.Herramientas que te facilitan llevar a los clientes
y prospectos a través del embudo de Marketing.Existen
programas de todos los presupuesto (hasta gratuitos)
para hacer las mediciones en impacto de marca que
requieras, programas que pueden indicarte cada vez
que un prospecto abre uno de tus correos o descarga los
archivos con contenido de Marketing. Así como te provee
datos demográficos de tus nichos de mercado y hasta
el comportamiento de compra en la población.Busca
estos recursos para apoyar tus campañas y hacerlas más
efectivas.Recuerda que hoy en día no hay espacio para la
especulación,todos queremos datos,datos fidedignos.
Llevar a cabo las campañas de Marketing de Comtenidos
en este tipo de ambientes,te permite poner esas
campañas en contexto con cualquier otra actividad
de Marketing que tengas en ejecución. Y más que
nada,este tipo de estudios te arroja datos certeros
sobre los prospectos que están listos para volverse tus
consumidores. Asi que no esperes más,investiga sobre
las mediciones y programas más acordes al perfil de tus
campañas y empresa.
m
g

BUSCA AYUDA,
PERO AYUDA INTELIGENTE
El liderazgo fuerte (thought leadership) y el Marketing
de Contenidos son la nuevas cara de B2B Marketing -
Inclusive para el B2C Marketing.En realidad los principios
aquí consignados aplican para todo tipo de organización,
sin importar el tamaño o naturlaeza de esta.
En contraste con el viejo modelo de marketing
“Interruptivo”,esta nueva era del mercadeo social esta
basada en generer el compromiso real del consumidor y
fan con su marca y la forma de crear un diálogo lucrativo
con las audiencias.
Todo comienza pensando primero en los clientes,
identificando sus penas y quejares,sus deseos reprimidos y
sueños..Cuando conoces estas debilidades,arrancas
contándoles por que los entiendes tanto y les quieres
consolar, usando el conocimeinto y destrezas de tu
empresa,así les guiarás a todos a la tierra prometida
“satisfactionland”,contentolandia.
Cuál es la señal que indica que vas por el camino
correcto?
Pues fácil,clientes y prospectos agradeciéndote por que
los has sacado de la oscuridad,del limbo. Por el contrario
si te reclaman por seducirles con contendios de tu marca...
la cosa no va bien,tienes que replantear el programa de
Marketing en Contenidos, o buscar a los que saben del
asunto.
Cada empresa naturalemente opta por encontrar las
soluciones de Marketing que necesita (in-house sourcing),
sobre todo cuando no cuentan con un departamento
especializado en ello,pero hay instancias en las que se
hace vital la ayuda externa de expertos en la materia.
Debes diagnosticar tu empresa o marca para planear las
próximas campañas.
Recuerda que estás compitiendo hasta con el video de
gatito que mahuya como loco en Youtube,esto es una
guerra por capturar la atención del los mercados.Tienes
que pelearla si quieres vender.
N
5

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