Este documento presenta un mapa conceptual de los procesos organizacionales clave como el desempeño organizacional, el cambio, la comunicación, la innovación, el conflicto, la toma de decisiones, el liderazgo, el poder y la autoridad. Explica que estos procesos son importantes para alcanzar los objetivos de una organización de manera efectiva y mantener el orden. También destaca la importancia de definir claramente los procesos organizacionales de acuerdo con el tipo de organización, y tomar en cuenta conceptos como el liderazgo, la