Escuela de Administración
Curso: S.I.G.
Docente: Dr. Carlos Chavez Monzón
Alumno: Miguel Chafloque Gonzales
Chiclayo – Perú
2013
Primero va Facebook porque es el medio
más accesible en nuestra sociedad, y
cuenta con más cantidad de personas
agregadas a esta pagina
INTEGRACIÓN
Las Redes Sociales
no deben
considerarse como
algo aislado y
diferente, sino que
deben ser algo
más en la
estrategia global
de la empresa.
AMPLIFICACIÓN
Usa tus acciones
en Medios Sociales
en todos aquellos
sitios donde
puedas.
REUTILIZACIÓN
Hay que tratar de
aprovechar lo que
ya está hecho y
utilizar el en
beneficio de la
marca y adaptar
esos contenidos a
otros formatos.
GENERACIÓN DE LEADS
Mucha gente
quiere encontrar
clientes
potenciales en las
Redes Sociales
pero son muy
pocos los que
consiguen.
APRENDER
Lo normal es que
cuando se inicien
las primeras
acciones
relacionadas con
las Redes Sociales
no se sepa qué
debe hacerse.
Facebook se ha convertido en uno de los nombres más
reconocidos en las Redes Sociales. Estas redes permiten a la
gente encontrar amigos con gustos similares o encontrar
oportunidades de negocio, y todo ello basado en un
intercambio continuo de información.
Las herramientas que mueven las redes sociales, una vez
consigues entender su funcionamiento desde el más puro
vértice de la comunicación, tienen numerosas aplicaciones
aplicables al desarrollo empresarial de cualquier negocio.
Vamos a empezar centrándonos en el uso empresarial de
Facebook y conocer las tres vías principales para obtener
beneficios de Facebook.
Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a
través de breves mensajes que no deben superar los 140
caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería instantánea
o a través del correo electrónico; e incluso desde
aplicaciones de terceros, como pueden ser Twitterrific,
Facebook, Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras.
Si tu primera impresión es que es una pérdida de tiempo,
genial, vas por buen camino, porque a mí me pasó
exactamente lo mismo y hoy en día es una prolongación
de trabajo. Para descubrir su potencial lo primero que te
debes preguntar es: ¿Cómo puede ayudarme Twitter a
conseguir los objetivos de mi empresa?
 Se pueden escribir muchos Tweets como:
Hacer preguntas a los clientes
Da respuestas
Compartir novedades sobre tu
empresa y sus productos
Retuitear información publicada por
otros
Compartir enlaces, videos, fotos o
audios interesantes
Promocionar los nuevos posts de tu blog
Recomendar a otros usuarios de Twitter
Realizar encuestas
 Algunas de las técnicas más usadas para conseguir
seguidores:
 Además de todo esto siempre es recomendable
poner dentro de tu página corporativa un enlace a
Twitter para que los clientes sepan cuál es tú perfil y
puedan seguirte.
Ofrecer
descuentos
y
promocion
es por ser
seguidor
de Twitter
Realizar
promociones
Usarlo como
canal de
atención al
cliente

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Marketing en redes sociales2

  • 1. Escuela de Administración Curso: S.I.G. Docente: Dr. Carlos Chavez Monzón Alumno: Miguel Chafloque Gonzales Chiclayo – Perú 2013
  • 2. Primero va Facebook porque es el medio más accesible en nuestra sociedad, y cuenta con más cantidad de personas agregadas a esta pagina
  • 3. INTEGRACIÓN Las Redes Sociales no deben considerarse como algo aislado y diferente, sino que deben ser algo más en la estrategia global de la empresa. AMPLIFICACIÓN Usa tus acciones en Medios Sociales en todos aquellos sitios donde puedas. REUTILIZACIÓN Hay que tratar de aprovechar lo que ya está hecho y utilizar el en beneficio de la marca y adaptar esos contenidos a otros formatos. GENERACIÓN DE LEADS Mucha gente quiere encontrar clientes potenciales en las Redes Sociales pero son muy pocos los que consiguen. APRENDER Lo normal es que cuando se inicien las primeras acciones relacionadas con las Redes Sociales no se sepa qué debe hacerse.
  • 4. Facebook se ha convertido en uno de los nombres más reconocidos en las Redes Sociales. Estas redes permiten a la gente encontrar amigos con gustos similares o encontrar oportunidades de negocio, y todo ello basado en un intercambio continuo de información. Las herramientas que mueven las redes sociales, una vez consigues entender su funcionamiento desde el más puro vértice de la comunicación, tienen numerosas aplicaciones aplicables al desarrollo empresarial de cualquier negocio. Vamos a empezar centrándonos en el uso empresarial de Facebook y conocer las tres vías principales para obtener beneficios de Facebook.
  • 5. Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a través de breves mensajes que no deben superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería instantánea o a través del correo electrónico; e incluso desde aplicaciones de terceros, como pueden ser Twitterrific, Facebook, Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras. Si tu primera impresión es que es una pérdida de tiempo, genial, vas por buen camino, porque a mí me pasó exactamente lo mismo y hoy en día es una prolongación de trabajo. Para descubrir su potencial lo primero que te debes preguntar es: ¿Cómo puede ayudarme Twitter a conseguir los objetivos de mi empresa?
  • 6.  Se pueden escribir muchos Tweets como: Hacer preguntas a los clientes Da respuestas Compartir novedades sobre tu empresa y sus productos Retuitear información publicada por otros
  • 7. Compartir enlaces, videos, fotos o audios interesantes Promocionar los nuevos posts de tu blog Recomendar a otros usuarios de Twitter Realizar encuestas
  • 8.  Algunas de las técnicas más usadas para conseguir seguidores:  Además de todo esto siempre es recomendable poner dentro de tu página corporativa un enlace a Twitter para que los clientes sepan cuál es tú perfil y puedan seguirte. Ofrecer descuentos y promocion es por ser seguidor de Twitter Realizar promociones Usarlo como canal de atención al cliente