Este documento habla sobre el uso de las redes sociales como Facebook y Twitter para fines empresariales. Explica que Facebook es actualmente la red social más accesible y popular para conectar con clientes potenciales. También discute estrategias como publicar actualizaciones frecuentes, hacer preguntas a los clientes, compartir contenido relevante y ofrecer promociones para generar seguidores en Twitter y otras redes sociales que puedan beneficiar a una empresa.