Matriz de eficiencia siesta care - CPMTI
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Este documento describe las aplicaciones de Siesta Care, una plataforma de atención sociosanitaria, y cómo mejora la eficiencia de los servicios actuales a través de la teleasistencia, telemonitorización, telediagnóstico y coordinación entre niveles asistenciales. Se muestran ejemplos de cómo Siesta Care optimiza la atención a diabéticos y discapacitados mediante la prevención, seguimiento continuo y participación de cuidadores.
Matriz de eficiencia siesta care - CPMTI
- 1. Matriz de Eficiencia Siesta Care
- 2. Matriz de eficiencia con Siesta Care Benchmarking funcional y operativo Atención sociosanitaria actual Aplicaciones de Siesta Care Enfocada en la organización y en los procedimientos Enfocadas al usuario (paciente) y a la gestión integral de los procesos No asegura continuidad asistencial Garantizan continuidad asistencial Servicios jerarquizados, sin coordinación ni compartición de información y de las prácticas clínicas entre profesionales Facilitan la participación de todos los profesionales sanitarios. Permite un equipo de referencia pluridisciplinar Arquitectura tradicional con procesos, actividades y tareas prefijados Optimizan las actividades para incluir sólo las que aportan valor añadido Complejidad de los procedimientos y organización rígida y jerarquizada Flexibles y adaptativas a las necesidades de los usuarios
- 3. Siesta Care Análisis de sensibilidad: identificación de eficiencias en servicios y en costes Servicios para Mayores (2010) Aplicaciones de Siesta Care Teleasistencia (CLD*) Incremento de cobertura (hasta ˃ 30%) Reducción del coste del servicio (˃ 100%) Mayor interactividad con los usuarios Ayuda a domicilio (CLD*) Mejora de calidad y cobertura servicio por - Coordinación óptima de recursos. - Acciones educativas, culturales y ocio. Centros de Día (CLD*) Menor demanda y mejora atención diurna - Eleva el nivel de autonomía personal. - Dinamización sociocultural y familiar. Residencias y viviendas (CLD*) Menor demanda por atención en el hogar - Telemedicina y terapia ocupacional. - Estimulación capacidades sensoriales. Información y Documentación Gestión de pacientes y administración - Formación e información en la ‘nube’. - Ahorro de oficinas, centros y servicios. Atención sanitaria Ahorros en gasto sanitario para mayores: - Telediagnóstico y Telemonitorización - Menor coste por transporte y estancias - Coordinación clínica y terapéutica - Apoyo a médicos de zonas rurales Beneficiarios: 576.165 (7,26% de cobertura) Coste: 261,47 €/usuario/año Beneficiarios: 394.403 (4,97% de cobertura) Coste: 3.078,71 €/usuario/año Plazas: 70.607 (0,89% de cobertura) Coste: 9.821,35 €/usuar. dependiente/año Plazas: 347.372 (4,38% de cobertura) Coste: 18.803 €/usuario dependiente/año Oficinas y Servicios de la Administración de atención a mayores y discapacitados Asistencia en centros de salud y ambulat. Asistencia especializada hospitalaria. Costes operativos y de personal crecientes (*) Costes de Larga Duración. Se han disparado en la última década.
- 4. Siesta Care Aplicaciones de Siesta Care Prevención y educación diabetológica (Teleformación) Síntomas o hallazgo casual de la enfermedad Diagnóstico en un centro asistencial Registro datos ¿Crisis episódica o NO problema agudo? SI Derivación a centro de salud, hospital de día o urgencia hospitalaria ¿Alta? A SI Vida cotidiana hasta nueva crisis NO Alarmas, control de estado,.. (Teleasistencia) Chequeo permanente, no episódico (Telemonitorización) A Atención compartida entre los niveles asistenciales (primaria y especializada) por medio de Telediagnóstico y Teleconsulta Mejora de accesibilidad y de la comunicación, así como de la capacidad de respuesta Red social para compartir información y experiencias (*) 2,99 millones de personas saben que padecen de diabetes en España (2 millones más lo ignoran). La prevalencia de la enfermedad es del 13,8% de media en mayores de 18 años. SEGUIMIENTO Y CONTINUIDAD ASISTENCIAL Caso: Diseño del proceso de servicio en la Atención a un enfermo de Diabetes (*) Atención sanitaria actual
- 5. Siesta Care Discapacitado con cierto grado de autonomía Accesible para discapacitado con interfaces mecánicos y naturales. Chat-bot (agente inteligente). A Diagnóstico del grado de discapacidad Aplicaciones de Siesta Care Registro datos Comunicación (Agenda, Social,) ¿Tendrá cuidados NO A E-Chequeo (Telemonitorización) de larga duración? B SI Ayuda a domicilio, centros de día, residencia u hospitalización ¿Se pueden mantener? B NO Ayuda familiar o desamparo Alarmas, control de estado,.. (Teleasistencia) Telerrehabilitación, en su caso. Participación de los cuidadores y familiares SI Coordinación sociosanitaria y atención integral, a través de Teleconsulta y práctica en red Administración de casas (KNX) y otros recursos de domótica ACCESIBLE, MULTIMODAL E INTEROPERABLE Caso: Diseño del proceso de servicio en la Atención a los discapacitados (*) Atención sociosanitaria actual (*) 3,78 millones de personas de 6 y más años sufren alguna discapacidad en España, y de ellas 2,23 millones son mayores de 65 años. La dificultad de movilidad es la discapacidad más frecuente
- 6. Diseño del proceso de servicio a través de Las aplicaciones de Siesta Care Siesta Care SERVICIOS VERTICALES Telediagnóstico Telemonitorización Teleconsulta Teleasistencia Teleformación TV: compañía, ocio e información Preferencias: Entorno colaborativo para los profesionales y los proveedores industriales. Administración de casas. Redes sociales Agenda: del paciente (tomas de medicamentos,..) y del propio médico. Emergencias (videoconsulta de urgencia,…)
- 7. Identificación de sinergias entre los nuevos servicios y procesos con Siesta Care Siesta Care •Cuidadores y familiares de los pacientes Agenda y Teleformación Entorno colaborativo y ficheros en Plataforma •Investigadores, expertos y proveedores Telemonitorización •Médic@s, enfermer@s y asistentes sociales Teleconsulta Historia clínica electrónica SSII, portales de Salud •Administración sanitaria y de los servicios sociales