El documento aborda los ámbitos de intervención en trabajo social y los documentos necesarios para gestionar información en este campo, enfocándose en un caso de una familia en situación de vulnerabilidad. Se describe la importancia del uso de instrumentos como la ficha social y el informe social, así como la necesidad de una intervención profesional efectiva en áreas como servicios sociales. La intervención se centrará en motivar, orientar y coordinar recursos para mejorar la situación de una abuela a cargo de tres nietos con múltiples problemáticas sociales y económicas.