MCT Summit 2017 Colombia - Hablar en Publico

Notas del editor

• #6: En este libro trataré de dar lo que a mi me ha permitido viajar por el mundo por medio de las expresiones corporales y las palabras que utilizo, especialmente el amor que trato de dar a cada persona de un auditorio. El amor es el mejor vehículo para comunicarse; pero solo se trasmite algo de lo que usted está convencido, si no cree lo que dice no lo transmite. Busque las respuestas en mi interior y allí las encontré, estoy claro que el viaje hacia lo interior es el más largo, para otras personas es muy corto, depende de la evolución de cada quién a nivel espiritual, pero de todos modos, empieza con un paso y usted lo está dando. ¡Ánimo y adelante! Este volumen está dedicado especialmente a todas aquellas personas que sufren de angustia con el sólo hecho de pensar que van a hablar en público. En ese sentido existen dos métodos para leerlo, el primero es leerlo desde el inicio hasta el final, y el segundo es leer el índice y empezar por el capítulo que más le interese, de cualquier manera todos los capítulos están entrelazados; lo importante es que practique los ejercicios que recomiendo al final de cada capítulo; pero recuerde con intensidad lo que nos dijo José Ortega y Gasset: “Siempre que enseñes, enseña a la vez a dudar de lo que enseñas.” Cada persona debe sentir el poder de la dignidad, palabra que en latín (dignus) significa valioso, somos únicos, no hay dos personas iguales y dentro de nuestro espíritu se encuentra la divinidad, la cual se manifiesta a través de la razón y usted, lector que tiene sus ojos sobre estas letras sienta la admiración y el amor de este servidor. Venga y naveguemos en un océano azul de tranquilidad por el simple hecho de que somos la máxima expresión de la evolución de la naturaleza, tenemos el don de la palabra y mediante ella nos comunicamos.
• #7: E.Sapir señalaba “Respondemos con gran vivacidad a los gestos, y hasta se diría que lo hacemos de acuerdo con un código secreto y elaborado no escrito en ningún sitio, que nadie conoce, pero que todos comprenden”. Henry Longfellow dice: “No habla, pero en sus ojos anida toda una conversación”.Shakespeare en Otelo, Acto IV, escribe: “Comprendo la furia en tus palabras, pero no las palabras” y en Macbeth, Acto I: “Vuestro rostro, mi señor, es un libro donde los hombres pueden leer extrañas cosas.” Y E.T.Hall nos refería: “Los que mantenemos abiertos los ojos podemos leer volúmenes enteros en lo que contemplamos a nuestro alrededor.”
• #9: Los árabes tienen un dicho: “Callando es como se aprende a oír; oyendo es como se aprende a hablar; y luego, hablando se aprende a callar”.
• #10: 1. La primera ley de cambios "Si oyes 50 veces – no lo podrás hacer. ¿Sabes que? Sigue haciendo lo tuyo, lo mejor que puedas y enséñales como se equivocaron. Éxito es la mejor forma de la venganza humana.” 2. La desconocida puerta negra “Un hombre pobre, es alguien sin objetivos, sin posibilidad de aprender y sin ganas de cambiar” 3. Los días perdidos “Pronto en mi vida me enteré, que para ser y tener, primero hay que trabajar y querer” 4. El sabotaje propio “En cada aspecto negativo de tu vida, busca positivos acentos.” 5. Siendo el genio “No existe ningún nacido genio, pero existen técnicas y métodos, que liberan el escondido potencial de nuestro cerebro. ¿Estás preparado? Si es así, ponte las gafas de sol, para que la fuerza liberada no te ciegue” 6. El éxito total “Silencio, confianza y humildad despertarán en ti un alto nivel de espiritual conductividad. Calma y el control son apasionadas fuerzas que amplifican y contienen tu voz interna. Un ser vivo conducido por su voz interna nunca perdió su personalidad, nunca perdió su fuerza de voluntad, nunca se cansa y nunca dice “nunca”. Este ser humano es una flor floreciente en un campo lleno de maleza y flores podridas.” 7. Tú contra el mundo “Solo el tonto rivaliza, por que esto le despide de la creatividad” 8. Monumentos de arena “Siempre detrás de un hombre exitoso, hay diez personas que han creado, ayudado y creído. Ellos siempre están en la sombra, sirviendo, enseñando y creyendo. El éxito es su causa, pero esto lo saben solo ellos.” 9. Incompleta sabía sabiduría “Océano es mas grande que el mar, el mar es mas grande que el lago, lago es mas grande que el estanque, estanque es mas grande que el charco, charco es mas grande que la gota del agua. Siempre habrá una persona mejor, mas lista y mas rica” 10. El último día de tu vida “El objetivo del humano es lograr lo que ha sido tapado por la diaria rutina”
• #11: La utilización de las manos debe buscar un estilo personal que lo distinga. Se me aparecen en estos momentos varias figuras ilustrativas: a) La de Mussolini en Italia que levantaba su mano derecha hacia el frente con los cinco dedos extendidos(Fascismo), significando las cinco espigas de trigo o la falange, b) La de Hitler con su mano derecha hacia arriba, c) La de Mahatma Gandhi con las palmas unidas y una reverencia, d) Juan Domingo Perón con sus dos manos en forma paralela hacia arriba, e) Martín Luther King con su mano derecha colocada sobre el corazón y la mano izquierda abierta hacia ese mismo lado, f) Jorge Carpio Nicolle con el dedo pulgar de la mano derecha hacia arriba y una sonrisa, y tantos personajes más que su estilo personal se convirtió en un símbolo. Las manos son símbolos para unificarse con las palabras. No deben estar separadas de lo que se pretende decir. Recuerdo la etimología de la palabra “Diablo” que es “diábolo” o sea la persona que tira objetos en medio de dos personas para separarlas. El diablo separa y Dios une. Dios es el símbolo. Las manos nos sirven para acompañar una acción mental, por ejemplo: cuando digo: “Siento la energía positiva de este auditorio y les doy un abrazo en señal de agradecimiento”, entonces extiendo mis brazos y manos, luego llevo mi mano derecha al brazo izquierdo y la mano izquierda al brazo derecho. Abrazo al público con profundo respeto, este no es un mensaje hacia el cerebro, es hacia el corazón de cada persona que integra el auditorio, pero deben sentir que dan ese abrazo con sinceridad, de lo contrario no lo siente cada persona. En mi estilo personal, bajo al público y los toco en sus manos o brazos, los toco. Pero tenga cuidado con las costumbres; en una
• #12: 1. La primera ley de cambios "Si oyes 50 veces – no lo podrás hacer. ¿Sabes que? Sigue haciendo lo tuyo, lo mejor que puedas y enséñales como se equivocaron. Éxito es la mejor forma de la venganza humana.” 2. La desconocida puerta negra “Un hombre pobre, es alguien sin objetivos, sin posibilidad de aprender y sin ganas de cambiar” 3. Los días perdidos “Pronto en mi vida me enteré, que para ser y tener, primero hay que trabajar y querer” 4. El sabotaje propio “En cada aspecto negativo de tu vida, busca positivos acentos.” 5. Siendo el genio “No existe ningún nacido genio, pero existen técnicas y métodos, que liberan el escondido potencial de nuestro cerebro. ¿Estás preparado? Si es así, ponte las gafas de sol, para que la fuerza liberada no te ciegue” 6. El éxito total “Silencio, confianza y humildad despertarán en ti un alto nivel de espiritual conductividad. Calma y el control son apasionadas fuerzas que amplifican y contienen tu voz interna. Un ser vivo conducido por su voz interna nunca perdió su personalidad, nunca perdió su fuerza de voluntad, nunca se cansa y nunca dice “nunca”. Este ser humano es una flor floreciente en un campo lleno de maleza y flores podridas.” 7. Tú contra el mundo “Solo el tonto rivaliza, por que esto le despide de la creatividad” 8. Monumentos de arena “Siempre detrás de un hombre exitoso, hay diez personas que han creado, ayudado y creído. Ellos siempre están en la sombra, sirviendo, enseñando y creyendo. El éxito es su causa, pero esto lo saben solo ellos.” 9. Incompleta sabía sabiduría “Océano es mas grande que el mar, el mar es mas grande que el lago, lago es mas grande que el estanque, estanque es mas grande que el charco, charco es mas grande que la gota del agua. Siempre habrá una persona mejor, mas lista y mas rica” 10. El último día de tu vida “El objetivo del humano es lograr lo que ha sido tapado por la diaria rutina”
• #13: yo con el respeto debido aconsejo lo contrario y me ha dado resultado. Antes de empezar a pronunciar una palabra, veo a los ojos del público, me encuentro con ellos y ellas por medio de la mirada, intercambiamos miradas. Luego selecciono a cuatro personas de diferentes partes del auditorio, me identifico con ellas por medio de un inicio de sonrisa, me presento con la mirada y les transmito vengo en paz y les pido permiso para decir unas palabras. Cuando usted entra a una casa pide permiso, también hay que hacerlo cuando se entra al templo interior de cada persona que se encuentra dentro del público. Por medio de sus ojos el público sabrá que esperar de usted, sus ojos expresan su fuerza o su debilidad, su verdad o mentira. Cuando se siente indignado por algo que está contando se podrá llevar sus manos a los cabellos como señal de preocupación, pero es su mirada la mejor aliada. Su fuerza o energía está en la expresión de sus ojos, allí demuestra su enojo, su alegría, su ensueño o su tristeza. El amor sólo lo puede expresar mediante sus ojos. Su madurez se manifiesta por medio de sus ojos y sus convicciones. Su pasado, presente y futuro se le ve en sus ojos. La mirada posiblemente es lo que más cantidad de efectos causa en la conducta humana, hay miles frases y en todas las culturas que relacionan esta aseveración: “Miradas que ma-tan” “Es toda ojos” “Mira como un témpano de hielo” “Sus ojos arrojan puñales” “Mataba de una mirada” “Su mirada atravesaba el corazón” “Te mira como si te quisiera comer” “Tiene mirada dulce”. Asociamos los movimientos y la in-tensidad de los ojos con un espectro de expresiones humanas. Cuando una persona mira hacia abajo lo asocio con la modestia; los parpados superiores bien levantados con una contracción de los orbiculares significan disgusto; los músculos de la cara inmóviles con la mirada casi constante determina frialdad; los ojos hacia arriba lo asocio con cansancio o señal de que algo no definible en la conducta de la otra persona.
• #14: 1. La primera ley de cambios "Si oyes 50 veces – no lo podrás hacer. ¿Sabes que? Sigue haciendo lo tuyo, lo mejor que puedas y enséñales como se equivocaron. Éxito es la mejor forma de la venganza humana.” 2. La desconocida puerta negra “Un hombre pobre, es alguien sin objetivos, sin posibilidad de aprender y sin ganas de cambiar” 3. Los días perdidos “Pronto en mi vida me enteré, que para ser y tener, primero hay que trabajar y querer” 4. El sabotaje propio “En cada aspecto negativo de tu vida, busca positivos acentos.” 5. Siendo el genio “No existe ningún nacido genio, pero existen técnicas y métodos, que liberan el escondido potencial de nuestro cerebro. ¿Estás preparado? Si es así, ponte las gafas de sol, para que la fuerza liberada no te ciegue” 6. El éxito total “Silencio, confianza y humildad despertarán en ti un alto nivel de espiritual conductividad. Calma y el control son apasionadas fuerzas que amplifican y contienen tu voz interna. Un ser vivo conducido por su voz interna nunca perdió su personalidad, nunca perdió su fuerza de voluntad, nunca se cansa y nunca dice “nunca”. Este ser humano es una flor floreciente en un campo lleno de maleza y flores podridas.” 7. Tú contra el mundo “Solo el tonto rivaliza, por que esto le despide de la creatividad” 8. Monumentos de arena “Siempre detrás de un hombre exitoso, hay diez personas que han creado, ayudado y creído. Ellos siempre están en la sombra, sirviendo, enseñando y creyendo. El éxito es su causa, pero esto lo saben solo ellos.” 9. Incompleta sabía sabiduría “Océano es mas grande que el mar, el mar es mas grande que el lago, lago es mas grande que el estanque, estanque es mas grande que el charco, charco es mas grande que la gota del agua. Siempre habrá una persona mejor, mas lista y mas rica” 10. El último día de tu vida “El objetivo del humano es lograr lo que ha sido tapado por la diaria rutina”
• #15: Todo el mundo les dirá que lo único que cuenta es la belleza interior, pero me he encontrado que es una gran mentira, por mi experiencia he comprobado que la belleza exterior o atractivo físico, desempeña un rol importantísimo en todos los encuentros personales y colectivos. Si un acusado se presenta ante un tribunal o jurado todo sucio, despeinado, sin rasurarse, con olor desagradable, el veredicto se inclinará a la culpabilidad. Mucha gente no está de acuerdo conmigo y me refuta que estoy equivocado, indicándome que la belleza solo está en el interior de una persona y finalmente les digo que si un acusado no muestra signos de arrepentimiento el tribunal o jurado lo condenará. De todos modos, como dijo Voltaire, el filósofo de la ironía: “Podréis no estar de acuerdo podáis expresar libremente.” El atractivo exterior ejerce una gran influencia en las pri-meras impresiones y expectativas de un encuentro. En este tema también hay excepciones, cuando se trata de comunicación, un determinado grado de atractivo habrá de interactuar con otros factores que pueden alterar las percepciones de la apariencia, como el contenido de los mensajes que se vierten. Recordemos que a Albert Einstein nunca le importo su vestimenta ni lo exterior, pero se trataba del hombre más inteligente del mundo. El científico Sheldon creó una escala de 1 a 7, en la que el número 7 representa el extremo de tres tipos físicos o corporales: a) El endomorfo representado por los gordos, blandos, redondos; b) El mesomorfo con características musculosos, robustos, atléticos y c) El ectomorfo o delgado, alto y frágiles. Es algo similar a la escuela tipológica italiana con pícnico, musculoso y leptosomático. La pregunta es: ¿Qué tiene que ver la apariencia física con los mecanismos de la comunicación humana? En uno de los cursos libres que imparto en la Universidad de San Carlos de Guatemala: “Como hablar en público” en donde la afluencia ha sido tal que fue necesario utilizar un auditorio en donde pudieran estar cómodamente más de 500 alumnos y se ha limitado el cupo a esa cantidad, las cuatro veces anuales que lo imparto, una persona me pregunto: “Cómo influye el ser endomorfo, mesomorfo o ectomorfo en la comunicación con el público?” Más que todo me limite a explicar la Escuela alemana de las características tipológicas con: Gordo, musculoso y nervioso o cerebral; pero les señale que en la próxima clase daría mayor información debido a mi desconocimiento. Entonces me fui a la biblioteca de Psicología a estudiar el tema y me encontré con que se han hechos investigaciones por parte de universidades, en donde han seleccionado a personas ajenas a esas universidades para que no estuvieran contaminados los resultados y se demostró que existen estereotipos físicos en la comunicación. El endomorfo fue evaluado como el más gordo, más viejo, más bajo, pese a que las siluetas que se presentaron eran de la misma altura, más anticuados, físicamente menos fuertes,
• #16: 1. La primera ley de cambios "Si oyes 50 veces – no lo podrás hacer. ¿Sabes que? Sigue haciendo lo tuyo, lo mejor que puedas y enséñales como se equivocaron. Éxito es la mejor forma de la venganza humana.” 2. La desconocida puerta negra “Un hombre pobre, es alguien sin objetivos, sin posibilidad de aprender y sin ganas de cambiar” 3. Los días perdidos “Pronto en mi vida me enteré, que para ser y tener, primero hay que trabajar y querer” 4. El sabotaje propio “En cada aspecto negativo de tu vida, busca positivos acentos.” 5. Siendo el genio “No existe ningún nacido genio, pero existen técnicas y métodos, que liberan el escondido potencial de nuestro cerebro. ¿Estás preparado? Si es así, ponte las gafas de sol, para que la fuerza liberada no te ciegue” 6. El éxito total “Silencio, confianza y humildad despertarán en ti un alto nivel de espiritual conductividad. Calma y el control son apasionadas fuerzas que amplifican y contienen tu voz interna. Un ser vivo conducido por su voz interna nunca perdió su personalidad, nunca perdió su fuerza de voluntad, nunca se cansa y nunca dice “nunca”. Este ser humano es una flor floreciente en un campo lleno de maleza y flores podridas.” 7. Tú contra el mundo “Solo el tonto rivaliza, por que esto le despide de la creatividad” 8. Monumentos de arena “Siempre detrás de un hombre exitoso, hay diez personas que han creado, ayudado y creído. Ellos siempre están en la sombra, sirviendo, enseñando y creyendo. El éxito es su causa, pero esto lo saben solo ellos.” 9. Incompleta sabía sabiduría “Océano es mas grande que el mar, el mar es mas grande que el lago, lago es mas grande que el estanque, estanque es mas grande que el charco, charco es mas grande que la gota del agua. Siempre habrá una persona mejor, mas lista y mas rica” 10. El último día de tu vida “El objetivo del humano es lograr lo que ha sido tapado por la diaria rutina”
• #18: 1. La primera ley de cambios "Si oyes 50 veces – no lo podrás hacer. ¿Sabes que? Sigue haciendo lo tuyo, lo mejor que puedas y enséñales como se equivocaron. Éxito es la mejor forma de la venganza humana.” 2. La desconocida puerta negra “Un hombre pobre, es alguien sin objetivos, sin posibilidad de aprender y sin ganas de cambiar” 3. Los días perdidos “Pronto en mi vida me enteré, que para ser y tener, primero hay que trabajar y querer” 4. El sabotaje propio “En cada aspecto negativo de tu vida, busca positivos acentos.” 5. Siendo el genio “No existe ningún nacido genio, pero existen técnicas y métodos, que liberan el escondido potencial de nuestro cerebro. ¿Estás preparado? Si es así, ponte las gafas de sol, para que la fuerza liberada no te ciegue” 6. El éxito total “Silencio, confianza y humildad despertarán en ti un alto nivel de espiritual conductividad. Calma y el control son apasionadas fuerzas que amplifican y contienen tu voz interna. Un ser vivo conducido por su voz interna nunca perdió su personalidad, nunca perdió su fuerza de voluntad, nunca se cansa y nunca dice “nunca”. Este ser humano es una flor floreciente en un campo lleno de maleza y flores podridas.” 7. Tú contra el mundo “Solo el tonto rivaliza, por que esto le despide de la creatividad” 8. Monumentos de arena “Siempre detrás de un hombre exitoso, hay diez personas que han creado, ayudado y creído. Ellos siempre están en la sombra, sirviendo, enseñando y creyendo. El éxito es su causa, pero esto lo saben solo ellos.” 9. Incompleta sabía sabiduría “Océano es mas grande que el mar, el mar es mas grande que el lago, lago es mas grande que el estanque, estanque es mas grande que el charco, charco es mas grande que la gota del agua. Siempre habrá una persona mejor, mas lista y mas rica” 10. El último día de tu vida “El objetivo del humano es lograr lo que ha sido tapado por la diaria rutina”
• #20: 1. La primera ley de cambios "Si oyes 50 veces – no lo podrás hacer. ¿Sabes que? Sigue haciendo lo tuyo, lo mejor que puedas y enséñales como se equivocaron. Éxito es la mejor forma de la venganza humana.” 2. La desconocida puerta negra “Un hombre pobre, es alguien sin objetivos, sin posibilidad de aprender y sin ganas de cambiar” 3. Los días perdidos “Pronto en mi vida me enteré, que para ser y tener, primero hay que trabajar y querer” 4. El sabotaje propio “En cada aspecto negativo de tu vida, busca positivos acentos.” 5. Siendo el genio “No existe ningún nacido genio, pero existen técnicas y métodos, que liberan el escondido potencial de nuestro cerebro. ¿Estás preparado? Si es así, ponte las gafas de sol, para que la fuerza liberada no te ciegue” 6. El éxito total “Silencio, confianza y humildad despertarán en ti un alto nivel de espiritual conductividad. Calma y el control son apasionadas fuerzas que amplifican y contienen tu voz interna. Un ser vivo conducido por su voz interna nunca perdió su personalidad, nunca perdió su fuerza de voluntad, nunca se cansa y nunca dice “nunca”. Este ser humano es una flor floreciente en un campo lleno de maleza y flores podridas.” 7. Tú contra el mundo “Solo el tonto rivaliza, por que esto le despide de la creatividad” 8. Monumentos de arena “Siempre detrás de un hombre exitoso, hay diez personas que han creado, ayudado y creído. Ellos siempre están en la sombra, sirviendo, enseñando y creyendo. El éxito es su causa, pero esto lo saben solo ellos.” 9. Incompleta sabía sabiduría “Océano es mas grande que el mar, el mar es mas grande que el lago, lago es mas grande que el estanque, estanque es mas grande que el charco, charco es mas grande que la gota del agua. Siempre habrá una persona mejor, mas lista y mas rica” 10. El último día de tu vida “El objetivo del humano es lograr lo que ha sido tapado por la diaria rutina”