Este documento compara el engagement de la comunidad entre Starbucks y Zhumir. Muestra que la comunidad de Zhumir, aunque más pequeña que la de Starbucks, tiene una tasa de likes 5,51 veces mayor y una tasa de comentarios 6,63 veces mayor que la de Starbucks, lo que indica que la comunidad de Zhumir está más involucrada y interactúa de manera más activa.