Mejora De La Competitividad Del Artesano
2 recomendaciones1,178 vistas
Este documento propone un programa de capacitación para mejorar la competitividad de los artesanos artísticos ecuatorianos en áreas como administración y comercialización. Se destaca la importancia de la cadena de valor y la gestión integral de procesos para incrementar la efectividad del artesano como empresa. La mejora de competitividad se logra a través del desarrollo de competencias laborales que permitan gestionar eficientemente todas las actividades asociadas al artesano.
Mejora De La Competitividad Del Artesano
- 1. MEJORAMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD DE LAS ARTESANÍAS ARTÍSTICAS ECUATORIANAS A TRAVÉS DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Propuesta de Enfoque Humberto Serrano [email protected] Humberto Serrano – 2009 [email protected]
- 2. OBJETIVO • Elaborar una propuesta de un programa de capacitación para apoyar la mejora de la competitividad del Artesano Artístico Ecuatoriano en el área de administración y comercialización. Humberto Serrano – 2009 [email protected]
- 3. EL CONCEPTO DE COMPETITIVIDAD • La capacidad para competir en los mercados de bienes o servicios - Diccionario Oxford de Economía . • Es la capacidad que tiene una empresa para mantener o incrementar su cuota en un mercado. • Capacidad que tiene la empresa para competir en su medio económico. Se mide mediante la posición relativa que detenta la organización en relación a sus competidores. Humberto Serrano – 2009 [email protected]
- 4. EL CONCEPTO DE LA COMPETITIVIDAD EN EL ARTESANO ARTESANO ARTESANO = EMPRESA EMPRESA Humberto Serrano – 2009 [email protected]
- 5. EFICACIA EFICACIA OPERATIVA OPERATIVA EN TODA EN TODA SU SU COMPETITIVIDAD COMPETITIVIDAD DEL ARTESANO DEL ARTESANO = + CADENA ““CADENA DE DE VALOR” VALOR” VENTAJAS VENTAJAS COMPETITIVAS COMPETITIVAS Humberto Serrano – 2009 [email protected]
- 6. La Cadena de Valor del Artesano Actividades de apoyo Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 7. La Cadena de Valor del Artesano Recepción, almacenamiento y entrega de insumos, manejo y ahorro de materiales, almacenamiento, control Actividades de inventarios y devoluciones a los de apoyo proveedores. Logística Interna Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 8. La Cadena de Valor del Artesano Transformación de insumos en productos, maquinado, empaque, Actividades ensamblaje, mantenimiento de de apoyo equipos, pruebas y operaciones de instalación. Operaciones Logística Interna Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 9. La Cadena de Valor del Artesano Recopilación, almacenamiento y distribución física del producto a los Actividades compradores, almacenamiento de de apoyo producto terminado, operación de vehículos de entrega, procesamiento de pedidos y programación. Operaciones Logística Logística Externa Interna Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 10. La Cadena de Valor del Artesano Cartera de productos, estadísticas de ventas, investigación de mercados, segmento meta, posicionamiento, Actividades producto ofertado, canales de de apoyo distribución, comunicación (publicidad, promociones, etc.), venta, precios . Comercilización Operaciones & Ventas Logística Logística Interna Externa Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 11. La Cadena de Valor del Artesano Se refiere a los servicios que presta al cliente: cortesía, atención, amabilidad, garantías, instalación, reparación, Actividades mantenimiento, ajustes, entrenamiento de apoyo para su uso, otros. Comercialización Servicio Operaciones & Ventas Logística Logística Interna Externa Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 12. La Cadena de Valor del Artesano Se analiza aquí la función de comprar insumos, no los insumos comprados en sí, proveedores, evaluación, relaciones a largo plazo, disponibilidad de materia prima, etc. Actividades de apoyo Abastecimiento Comercialización Servicio Operaciones & Ventas Logística Logística Interna Externa Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 13. La Cadena de Valor del Artesano Actividades de apoyo Desarrollo Tecnológico Abastecimiento Comercialización Servicio Operaciones La administración integral de cada & Ventas Logística Logística Interna uno de los aspectos tecnológicos que Externa inciden en los atributos competitivos y en la productividad de la empresa. Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 14. La Cadena de Valor del Artesano Actividades Gestión de Recursos Humanos de apoyo Desarrollo Tecnológico Abastecimiento Comercialización Servicio Operaciones Actividades relacionadas con el & Ventas Logística Logística Interna reclutamiento, la contratación, la Externa formación, el desarrollo y las retribuciones al personal. Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 15. La Cadena de Valor del Artesano Gestión General Actividades Gestión de Recursos Humanos de apoyo Desarrollo Tecnológico Abastecimiento Comercialización Servicio Operaciones Incluye la gerencia general, la & Ventas Logística Logística Interna planificación, las finanzas, la Externa contabilidad, la legislación, la gestión de calidad y los sistemas de información. Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 16. La Cadena de Valor del Artesano Gestión General Gestión de Recursos Humanos M Actividades A R de apoyo G Es la diferencia entre el valor total y Tecnológico Desarrollo el EN costo colectivo de desempeñar las Abastecimiento actividades de valor. • Valor Es la cantidad que los Comercialización M Servicio compradores están dispuestos a Operaciones pagar por lo que una empresa les & Ventas Logística Logística Interna EN proporciona. Externa • Las actividades físicas y RG tecnológicas por medio de las A cuales la empresa crea un producto valioso para el cliente generan los costos colectivos. Humberto Serrano – 2009 Actividades Primarias [email protected]
- 17. La Cadena de Valor del Artesano Gestión General: Gerencia, Planificación, Finanzas, Legislación, Gestión de la Calidad y Sistemas de información Gestión de Recursos Humanos M A R G Desarrollo Tecnológico EN Abastecimiento Comercialización M Servicio Operaciones & Ventas Logística Logística Interna EN Externa RG A Humberto Serrano – 2009 [email protected]
- 18. ¿Qué implica entonces la mejora de la competitividad del ARTESANO? • Diseñar un programa de capacitación que desarrolle en el ARTESANO ecuatoriano las competencias laborales necesarias para gestionar con eficiencia toda su CADENA DE VALOR. Humberto Serrano – 2009 [email protected]
- 19. FIN Humberto Serrano [email protected] Humberto Serrano – 2009 [email protected]