El documento describe cuatro modelos de comportamiento organizacional: 1) el modelo autocrático se centra en el poder del gerente; 2) el modelo paternalista satisface las necesidades de seguridad de los empleados; 3) el modelo de apoyo fomenta el liderazgo y mejora del desempeño; y 4) el modelo cooperativo promueve la participación en equipo. También menciona un quinto modelo híbrido conocido como Teoría Z que se enfoca en el trabajo en equipo y la toma de decisiones por consenso.