Modelos de negocios en internet & plan
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Este documento presenta diferentes modelos de negocios en Internet y un plan de medios de Internet. Describe modelos como publicidad, comercio electrónico, servicios premium, software como servicio, correo electrónico de marketing, canales empresariales e intermediación. También explica factores importantes para considerar en un plan de medios como objetivos, estrategia, selección de soportes, programación y evaluación. Concluye que el éxito depende de una estrategia bien definida y el complemento del marketing electrónico con un plan de marketing completo.
Modelos de negocios en internet & plan
- 1. MODELOS DE NEGOCIOS EN INTERNET & PLAN DE MEDIOS DE INTERNET Carmen Camacho Tlacaellel Chávez Orlando González
- 2. Modelos de Negocios en Internet “El modelo de negocio no nace, se hace” Es el análisis a profundidad qué valor se ofrece al cliente, cómo lo crea y finalmente cómo se obtiene beneficio de ello, reflejados en indicadores financieros.
- 3. Tipos de MNI Publicidad La publicidad online que ofrece contenidos que se relacionan con los del sitio original
- 4. Publicidad Caso de Éxito Google AdSense, cambió el concepto de publicidad online radicalmente. Permitió la concepción de firmas y acuerdos online, de modo que las trabas legales se superaban rápidamente. Junto a ello, la propuesta de valor de la publicidad contextual
- 5. Publicidad Casos de Fracasos Publicidad Intrusiva Es caracterizada por la apertura de pop- ups, banners y diversos sistemas de avisos que impedían una experiencia grata al usuario.
- 6. Comercio Electrónico Mayoristas y minoristas de bienes y servicios. La ventas pueden ser basadas en listas de precios o por medio de subastas. Un modelo que funciona de maravilla en aquellos países donde la población está acostumbrada a la compra por catálogo.
- 7. Comercio Electrónico Exitoso Apple Itunes Music Negocia estrictamente en el mercado de productos y servicios digitales, y en su forma más pura, conduce ventas y distribución sobre la Web.
- 8. Comercio Electrónico mal aplicado El fracaso de negocios electrónicos están dentro de las causas “tradicionales”, entre las que también se encuentran: financiamiento inadecuado; malgasto de recursos; relaciones pobres con clientes, proveedores y empleados; política de precio errada; etc.
- 9. Servicios Premium Este tipo de servicios es de utilidad para los usuarios que estén dispuestos a pagar una cuota mensual o anual por utilizarlo en su máximo potencial.
- 10. Software como servicio Tiene como objetivo llevar a la red aplicaciones que normalmente usábamos instaladas en nuestros ordenadores y en muchas ocasiones estas aplicaciones están más dirigidas el entorno empresarial que al uso particular.
- 11. Email marketing El complemento perfecto para el comercio electrónico ya que las tiendas pueden informar a sus clientes de nuevos productos y ofertas, solo por mantener el contacto con el usuario e incidir el la presencia de marca ya puede ser bastante útil.
- 12. Canales empresariales Las empresas que se dedican a temas audiovisuales tienen en Youtube el escaparate perfecto para difundir sus contenidos y este portal les ofrece la posibilidad de personalizar sus canales y ofrecer opciones específicas para sus usuarios.
- 13. Intermediación Sitios web ya sean de contenidos o de servicios utilizan los sistemas de afiliación o intermediación como principal fuente de ingresos.
- 14. Micropagos Funcionar bastante bien para casos concretos, son pagos puntuales para realizar distintas operaciones. Algunos ejemplos pueden ser descargas de contenidos a móviles o descargas de software desde servidores seguros para evitar temas de virus.
- 15. Subastas Conduce subastas para vendedores (individuos o comerciantes). El corredor carga una cuota determinada al vendedor en base al valor de la transacción. Las subastas varían ampliamente en términos de las reglas para realizar ofertas.
- 16. Compra venta de dominios La mejor opción es registrar el dominio con un proveedor de servicios de hospedaje ya que además del registro de dominio le puede dar posteriormente un espacio para alojar su página y se encarga de todos los aspectos técnicos por usted. Generalmente en las páginas de los proveedores puede encontrar una forma para buscar los dominios disponibles
- 17. Contenidos en Internet Los contenidos en internet comenzaron siendo libres, los usuarios nos acostumbramos y ahora no hay forma de cobrar por los contenidos creados exclusivamente por internet.
- 18. Proyección profesional Con el auge de los blogs y las redes sociales hemos visto como una nueva hornada de profesionales ha sabido usar al máximo estas herramientas para promocionarse como profesionales, hacerse un nombre en el sector en el que trabajan y sobre todo conseguir mejorar en su especialidad.
- 19. Consultoría Para aquellos profesionales que utilizan la red para ofrecer sus servicios y aprovechan todas las herramientas de comunicación que internet pone a su alcance para comunicarse con sus clientes y poder trabajar con ellos sin necesidad de estar físicamente en el mismo sitio.
- 20. Venta de productos virtuales Esto del dinero virtual y los productos virtuales es algo que me ha llamado siempre mucho la atención. En los mundos virtuales y los juegos en red es muy común que se utilice dinero virtual para poder comprar determinados objetos o propiedades dentro del juego y hay empresas y personas que han visto en esto una oportunidad de negocio.
- 21. Concursos Organizar algo así aporta mucho valor para fidelizar a los usuarios y suele ser una buena forma de conseguir presencia en medios de comunicación, sobre todo si se trata de algo original y llamativo.
- 22. CONCLUSIONES Existe una varia opción de modelos de negocio electrónicos, todos y cada uno de estos deben tener una estrategia bien definida por el mercado meta, de lo contrario, puede ser un rotundo fracaso. El marketing electrónico representa un complemento al plan de marketing completo, pero este complemento puede ser cauda de una decepción sin limites.
- 23. Plan de medios Es parte del Plan de Publicidad (desarrollado en base a objetivos de Marketing) tiene como fin la exposición cuantificable y medible del alcance, frecuencia y presupuesto de una Campaña Publicitaria, delimitado a cierto periodo de tiempo.
- 24. Factores de Marketing 1.-Población objetivo 2.- Producto, servicio o idea 3.- Zona geográfica 4.- La distribución o intermediarios
- 25. Factores de orden publicitario Departamentos de Creación y Medios trabajen juntos para crear el mejor anuncio en el mejor medio: Según la naturaleza del objetivo publicitario. Según la naturaleza del mensaje publicitario:
- 26. Etapas del Plan de Medios Definición de objetivos de medios: fijar objetivos de medios en términos de cobertura, frecuencia y recuerdo Ejemplo Alcanzar al 80% del publico objetivo con una tasa de repetición de 4,5 frecuencia media en el lapso de 4 meses.
- 27. Etapas del Plan de Medios Elaboración de la estrategia de medios Elección de los medios que mejor respondan a los objetivos y a la creatividad de la campaña. alcanceóptimo de la audiencia del medio con el público objetivo de la campaña presupuesto disponible, teniendo en cuenta las tarifas vigentes y también las posibilidades de negociación que tenemos frente al o los medios.
- 28. Etapas del Plan de Medios Selección de soportes selecciónde los soportes concretos en los que se va a insertar el mensaje. Ejemplo: si decidimos usar el diario X, habrá que decidir si se usa como soporte una página completa o un inserto, etc.
- 29. Etapas del Plan de Medios Programación o distribución del presupuesto distribucióndel presupuesto disponible entre espacios de prensa, programación de TV o radio, soportes exteriores También se le conoce como distribución de impactos.
- 30. Etapas del Plan de Medios Evaluación proceso de planificación finaliza con la medición de los resultados obtenidos a fin de conocer el nivel de acierto en la cobertura, frecuencia y recuerdo previstos
- 31. Definiciones Cobertura bruta: total de impactos sobre el público objetivo conseguidos con el plan de medios. Cobertura neta o alcance (CN): número de personas del público objetivo que tendrán la oportunidad de contactar con el anuncio al menos una vez. Frecuencia de exposiciones: número de veces que un miembro del público objetivo tiene la oportunidad de exponerse al plan de medios. Frecuencia efectiva: número aconsejado de veces que se debe contactar con el público objetivo para esperar una reacción positiva a la propuesta del mensaje. Rating: Es el porcentaje de personas u hogares expuestos a un programa de tv o radio. Se segmenta según el target. Un punto de rating equivale al 1% del target.
- 32. Definiciones GRP’s (gross rating points): es la suma de los puntos de rating de un mismo grupo objetivo acumulados en diferentes horarios, canales y periodos Costo del soporte: Precio que tienen que pagar el anunciante por cada inserción que ponga de su anuncio en el soporte. Costo por mil (CPM): es lo que cuesta alcanzar a mil personas de la audiencia del soporte. Costo por impacto útil: es lo que cuesta alcanzar a una persona del público objetivo con una inserción del anuncio en el soporte
- 33. Diario Sus principales características : Credibilidad, Permanencia del mensaje, y su peso informativo. Ventajas Flexibilidadgeográfica: Escasa saturación: Crédito del medio: Posibilidad de relectura: Tiempo de recepción:
- 34. Diario Desventajas: Menor calidad de impresión Segmentación relativa del público: Soportes del medio Anuncio Insertos
- 35. Revista Medio gráfico de mayor calidad y con un nivel más alto de especialización temática Ventajas Posibilidad de relectura Mayor calidad de impresión Flexibilidad en las acciones publicitarias Buena segmentación del público Menor rechazo publicitario
- 36. Revista Desventajas Audiencia limitada Menor segmentación geográfica Frecuente saturación publicitaria Soportes del medio Anuncio Contraportada Insertos Inclusión de corpóreos
- 37. Radio flexibilidad geográfica y horaria de transmisión la recepción individual y cómoda la Complicidad con el oyente la volatilidad del tiempo en la transmisión del mensaje.
- 38. Radio Ventajas Mantiene la audiencia en distintos lugares Alta segmentación geográfica Segmentación demográfica y psicográfica Cuenta con la imaginación del público Bajo costo Desventajas Relativo grado de atención Impacto limitado Falta de especialización No es visual
- 39. Radio Soportes del medio La cuña Jingle Espacios patrocinados Microprograma
- 40. Televisión Medio masivo de la entretención. Características principales: Carácter audiovisual Audiencias masivas Ventajas Rapidez de penetración Flexibilidad geográfica y temporal Calidad del mensaje
- 41. Televisión Desventajas Falta de especialización Saturación publicitaria Dudas sobre la eficacia Costo elevado Soportes del medio Spot Patrocinios televisivos Telepromociones Sobreimpresión Emplazamiento de producto (product placement
- 42. Cine Las mejores condiciones de recepción Capacidad expresiva Bajo nivel de audiencia Ventajas Calidad del impacto Saturación inexistente Actitud positiva del espectador Cierta flexibilidad geográfica
- 43. Cine Desventajas Segmentación geográfica local Escasa penetración Escasa flexibilidad temporal No hay efecto de repetición Alto costo de producción Soportes del medio Spot Emplazamiento de producto (product placement)
- 44. Vía Publica Entre sus características destacan: simplicidaddel mensaje gran alcance de la población local Ventajas Flexibilidadgeográfica Calidad de impacto Variedad de soportes
- 45. Vía Publica Desventajas Escasa selectividad Costo elevado Soportes del medio Vallas Paletas Paraderos Medios de transporte Mobiliario urbano Lonas
- 46. Internet Contacto personal Medio interactivo Audiencia activa Carácter de descubrimiento Ventajas Selección específica del público objetivo Espacio único Calidad de impacto
- 47. Internet Desventajas Deja fuera a segmentos enteros de población (audiencia limitada) Relativa fiabilidad de los mensajes Rechazo a los mensajes comerciales Soportes del medio: Banners e-mail marketing Web site Intersticial Pop-up window