monografia desarrollo de las MYPES en el sector pesquero

UNIVERSIDAD SAN PEDRO
VICERRECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
TÍTULO
“PARTICIPACIÓN DE LA INTERMEDIACION FINANCIERA EN EL
DESARROLLO DE LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO – RUBRO
FERRETERÍA EN CHIMBOTE, AÑO 2012”
TESIS PARA OBTENER EL TITULO DE INGENIERO INDUSTRIAL
AUTORES
DÍAZ URBINA, MARÍA PAZ
YSMODES REBAZA, ROBERTO JEFFERSON
CHIMBOTE – PERÚ
2014
1

DEDICATORIA
Esta tesis esta dedicada a nuestros padres por su apoyo
incondicional, consejos, comprensión, amor, ayuda en los
momentos difíciles, y por brindarnos los recursos necesarios para
estudiar. Asi mismo nos ayudaron en nuestra formación tanto
personal como profesional a través de los buenos valores y
principios, asi mismo a ser perseverantes ante todo obstáculo para
poder lograr nuestros objetivos en la vida.
A nuestra familia por que siempre estuvieron no solo en los
buenos momentos si no también el los difíciles enseñándonos que
nada es fácil en la vida, pero podemos lograr obtener todo lo que
deseamos si estamos dispuestos a busca y alcanzar nuestros
sueños.
3

AGRADECIMIETO
En primer lugar damos gracias a Dios, por habernos dado fuerza y valor
para culminar esta etapa en nuestras vidas.
A mi padre, que siempre lo he sentido presente en mi vida. Y sé que está
orgulloso de la persona en la cual me he convertido.
Al Ing. Oscar Robles por toda la colaboración brindada, durante la
elaboración de este proyecto.
Finalmente a Ing. José Esqueche, Ing. Francisco Rodriguez Novoa, Ing.
Julio Ángeles y Ing. Santos Gabriel Blas porque cada uno con sus
valiosas aportaciones hicieron posible este proyecto y por la gran calidad
humana que nos demostraron con su profesionalismo y amistad.
4

TITULO
“PARTICIPACIÓN DE LOS INTERMEDIARIOS FINANCIEROS EN EL
5

Palabras claves
RESUMEN
“PARTICIPACIÓN DE LOS INTERMEDIARIOS FINANCIEROS EN EL
Elaborado por:
Díaz Urbina, María Paz
Ysmodes Rebaza, Roberto Jefferson
────────────────────────────────────────────────
El presente trabajo ha tenido por objetivo determinar la participación de los
intermediarios financieros, tanto bancarios y no bancarios en el desarrollo de las
MYPES del sector Comercio rubro ferreterías en Chimbote, año 2012.
La investigación es descriptiva; como su nombre lo indica, describe la influencia que
existe entre las variables a estudiar que son; participación de los intermediarios
financieros y desarrollo de la mypes. Se escogió una muestra de Las Mypes del
sector comercio – rubro ferreterías, las mismas que están ubicadas en la ciudad de
Chimbote.
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Tema Mypes
Especialidad Intermediarios financieros
Objetivo Determinar participación
Método Descriptivo

El trabajo comprende: Análisis del problema seleccionado, los objetivos que se
quieren lograr y la justificación de la misma. Se enfoca en el marco teórico y
conceptual de las micros y pequeñas empresas enfocadas a las variables de
participación intermediarios financieros (Bancarios y no Bancarios) y desarrollo de
mypes. Seguido se detalla la metodología que se ha utilizado para hacer posible el
desarrollo de esta tesis para finalmente mostrar el análisis de los resultados en la
encuesta realizada a los dueños de los ferreterías de Chimbote.
La ciudad de Chimbote está representada por un gran número de empresas que
cuenta con acceso a crédito y solo un pequeño porcentaje de empresas no cuenta
con acceso a créditos en entidades financieras. Esto ultimo por falta de información,
desconfianza además de que manifiestan que los intereses que son impuestas por las
financieras es demasiado alto sin dejar de lado los plazos para realizar los pagos los
cuales no están acorde a sus posibilidades, generando que este pequeño sector de
comercio del rubro ferretería no pueda mejorar sus condiciones como
microempresarios.
La investigación servirá como punto de partida para que, tantos las instituciones
financieras como las mypes trabajen bajo estrategias conjuntas, conocer la
participación que tienen y obtengan mejores resultados.
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ABSTRACT
“INTERMEDIARIES FINANCIAL INVOLVEMENT IN THE
DEVELOPMENT OF THE SECTOR MYPES TRADE ITEM ON
IRONMONGERY CHIMBOTE YEAR 2012”
Prepared by:
Díaz Urbina, María Paz
Ysmodes Rebaza, Roberto Jefferson
────────────────────────────────────────────────
This work has had for objective determine the participation of financial
intermediaries, both banking and non-banking on the development of SMEs in the
sector trade area hardware store in Chimbote, year 2012.
The research is descriptive; as its name implies it describes the influence that
exists among the variables studied which are; participation of the financial
intermediaries and the mypes development. You chose a sample of the Mypes
trade sector - category hardware stores, which are located in the city of Chimbote.
The work will include: analysis of the selected problem, the objectives that you
want to achieve and the justification for it. Focuses on the theoretical and
conceptual framework of the micro and small companies focused on participation
variables financial intermediaries (banking and non-banking) and development of
mypes. Followed the methodology that was used to enable the development of
9

this thesis to finally show the analysis of the survey results to the owners of the
hardware stores detailed Chimbote.
The city of Chimbote is represented by a large number of companies that have
access to credit and only a small percentage of companies do not have access to
credit in financial institutions. It is concluded that it is due to lack of information,
distrust that they manifest that the interests that are imposed by the financial is too
high without leaving aside deadlines for payments which are not according to its
possibilities, generating this small sector of trade in the hardware business may
not improve their conditions as micro-entrepreneurs. Research will serve as a
starting point to make, so many financial institutions such as the MSE work under
joint strategies, knowing participation with and obtain better results.
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CAPITULO I. INTRODUCCION
1.1 Antecedentes del Problema.
En la tesis (Gomez, 2003) sobre “Participación de los intermediarios financieros
bancarios y no bancarios en el desarrollo de las PYMEs textiles en Lima
Metropolitana de 1990 al 2000”, se concluyó que, las empresas que movilizan
microcréditos son más ágiles en los desembolsos, pero esta bondad es contrarrestada
por la elevada tasa de interés que cobran por sus operaciones activas. El elevado
costo de financiamiento para las PYMEs no solo es exclusividad de quienes
movilizan microcréditos, sino también de la banca comercial, que prácticamente al
sector empresarial lo consideran como marginal de colocaciones considerando a las
PYMEs como un sector de elevado riesgo. Los intermediarios financieros
especializados en microcréditos, son más agiles para la intermediación reflejándose
en una mayor tasa de interés; siendo una oportunidad para los microempresarios para
resolver sus problemas de capital de trabajo o de inversión en tecnología (Gomez,
2003).
(Fernando, 2011) realizó un estudio sobre: “Asociación del Financiamiento y la
Capacitación con La Rentabilidad de Las Micro y Pequeñas Empresas (Mypes) Del
Sector Turismo Del Distrito De Chimbote”; donde concluye que:
11

La tendencia a solicitar y recibir créditos (financiamiento) es creciente en el sector
turismo del distrito de Chimbote. Las Mypes del sector turismo estudiadas y
encuestadas reciben financiamiento en mayor proporción (48%) del sistema bancario
que del sistema no bancario (30%). Los créditos recibidos por las Mypes del sector
turismo estudiadas y encuestadas han sido invertidos en mayores proporciones en:
Mejoramiento y ampliación de locales (64%), capital de trabajo (60%) y en activos
fijos (50%). Asimismo, el 60% de los representantes de las Mypes del sector turismo
encuestados manifestaron que, la percepción que tienen sobre los créditos recibidos
es que sí mejoraron la rentabilidad de sus empresas; frente al 40% que tienen la
percepción de que los créditos recibidos no mejoraron la rentabilidad de sus
empresas. También el 60% de los representantes de las Mypes del sector turismo
encuestados dijeron que la rentabilidad de sus empresas aumentó en términos
positivos, destacando el 40% de encuestados que manifestaron que la rentabilidad de
sus empresas aumentó en más de 10% como consecuencia de los créditos recibidos.
(Fernando, 2011)
(Alberto, 2010) en su tesis sobre “Incidencia del financiamiento y la capacitación
en la rentabilidad de las MYPEs del sector turismo de la localidad de Huancavelica,
año 2008”, muestra los siguientes datos finales de su investigación:
a) El 45% de las micro-empresas del sector han recibido financiamiento por
instituciones financieras de la localidad. El 55% de las MYPEs financiadas
recibieron financiamiento de la Caja de ahorro y Crédito los libertadores. El 100%
de las MYPEs que accedieron a créditos tienen la percepción de que las instituciones
financieras tienen políticas de apoyo al micro empresario. El 33.33% de las MYPEs
financiadas invirtieron el crédito obtenido a mejoramiento de sus locales y el 66.67%
12

en la compra de activos fijos. Antes de obtener el crédito financiero, que los ha
ayudado a mejorar la rentabilidad de su empresa.
b) El 100% de las MYPEs consideran a la capacitación como una inversión, y que
esta le ayudado a obtener rentabilidad en su empresa, lo que determina que existe una
percepción de rentabilidad de las empresas a través de la capacitación.
c) Si existe relación entre el financiamiento y la percepción de rentabilidad y entre la
capacitación y la rentabilidad de las MYPEs del sector turismo de la localidad de
Huancavelica en los rubros de hostales y restaurantes, año 2008. Rentabilidad de su
empresa.
d) El 100% de las MYPEs consideran a la capacitación como una inversión, y que
esta le ayudado a obtener rentabilidad en su empresa, lo que determina que existe una
percepción de rentabilidad de las empresas a través de la capacitación. (Alberto,
2010).
1.2 Justificación de la investigación
La investigación se justifica Metodológicamente porque ha recabado investigación
en un sistema abierto, puede haber otros factores que estimulan su desarrollo por
tanto el método es una comparación con el grupo control.
La investigación se justifica Científicamente porque busca conocimientos acerca
de las Mypes y su vínculo con los intermediarios financieros bancarios y no
bancarios en el desarrollo de las Mypes.
La investigación servirá de manera Práctica como punto de partida para que,
tantos las instituciones financieras como las empresas trabajen bajo estrategias
conjuntas y obtengan mejores resultados. Al conocer los resultados de la
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investigación en especial de mypes encuestadas y entidad financiera, tomarán
acciones para una mejor atención de las Mypes.
1.1 Problema
1.3.1 Problemática.
El propósito de la presente investigación es conocer, la incidencia de los
intermediarios financieros bancarios y no bancarios en el desarrollo de las MYPES
sector comercio – rubro ferreterías ciudad Chimbote.
Tras el descalabro de la industria pesquera e industria Siderúrgica en Chimbote se
volcó los intereses en la agroindustria, el turismo y el comercio. (Fundación
Wikimedia)
El comercio al por mayor presentó un comportamiento alza explicado
principalmente por la venta de materiales de construcción y artículos de ferretería
que registró incremento por la demanda de empresas constructoras para la realización
de proyectos inmobiliarios y el incremento de obras públicas.
Se ha comprobado que las Mypes desarrollan actividades en los sectores
comercio, industria y servicios, las cuales acceden a créditos de las Financieras
bancarias y no bancarias, en el Perú existen alrededor de 3,5 millones de micro y
pequeñas empresas y representan el 45% del Producto Bruto Interno (PBI).
(Alvarado)
14

Si bien es cierto que las MYPEs, es parte de la fortaleza productiva del país, pero
a pesar de ello no cuenta con el apoyo necesario para que puedan optimizar sus
operaciones dentro de las nuevas condiciones que exigen los mercados globalizados.
Específicamente las mypes sector comercio localizadas en Chimbote, como en
la mayoría de las empresas de esta naturaleza, no sólo tienen problemas de
financiamiento para modernizar sus activos fijos (maquinarias); si no también, esta
vulnerabilidad va acompañada con la falta de recursos financieros para solventar el
capital de trabajo, por ello, muchas veces por la lentitud de los intermediarios
financieros bancarios tienen que acudir a los no bancarios, donde, el costo de
financiamiento casi embarga sus utilidades del ejercicio. Para cubrir el desfase de
capital, estas organizaciones utilizan, además, créditos de la Banca de Consumo que,
terminan por descapitalizarlos, restándoles así, competitividad y limitando desarrollo
de las Mypes.
El financiamiento de las mypes sector comercio Chimbote, es un problema que se
tiene que resolver en el corto plazo, a fin de que puedan competir; caso contrario, por
la obsolescencia de sus activos y la falta de capital de trabajo, no quedaría más
remedio que asistir a su debilitamiento total, y con ello a la perdidas de un
importante sector que absorbe importante cantidad de mano de obra calificada como
no calificada.
El estudio de investigación servirá como punto de partida para que, tanto las
instituciones financieras como las empresas trabajen bajo estrategias conjuntas para
la obtención de mejores resultados, ver el nivel de incidencia de los intermediarios
financieros en el desarrollo de las mypes sector comercio en Chimbote.
15

1.3.1 Pregunta
¿Cuál es la participación de los intermediarios financieros en el desarrollo de las
Mypes sector comercio - rubro ferreterías de Chimbote, año 2012?
1.1 Marco referencial
1.4.1 Participación
Es la presencia activa de cada hombre, institución, gobiernos, en la toma de decisiones
para la construcción de una sociedad. Supone una visión de transformación y
perfeccionamiento de la misma a través de una promoción del cambio social. (Buenas
Tareas, 2013)
1.4.2 Participantes en el proceso de intermediación financiera:
El sistema financiero está conformado por intermediarios financieros que son
empresas autorizadas a captar fondos del público, bajo diferentes modalidades y
colocarlos en forma de créditos o inversiones hacia el consumo privado, la inversión
empresarial y el gasto público. La función principal de los intermediarios financieros
consiste en recibir de las personas naturales y/o jurídicas sus fondos excedentes
(ingresos que no van a utilizar por el momento) a través de alguna operación
denominada pasiva (captación de depósitos en ahorro, depósitos a plazos, depósitos
CTS, etc.) y canalizar (colocar o prestar) estos recursos, mediante las operaciones
activas, hacia aquellas personas naturales y/o jurídicas que necesiten dinero para
financiar sus necesidades y actividades (ejemplo: créditos hipotecarios, créditos
personales, créditos a las microempresas, etc.) (superintendencia de banca, seguros y
AFP, 2012)
1.4.3 Principales entidades participantes en la Intermediación Indirecta:
El Sistema Bancario, conformado por las siguientes entidades: Banco Central de
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INTERMEDIARIO
FINANCIERO
AGENTE SUPERAVITARIO
(Tienen exceso de ingresos)
AGENTE DEFICITARIO
(Necesita financiamiento)
Reserva del Perú, Banco de la Nación, las Financieras y los Bancos comerciales.
El Sistema No Bancario, conformado por las siguientes entidades: Sistema
Cooperativo de Ahorro y Crédito, Compañías de Seguros, COFIDE, Empresas de
Arrendamiento Financiero, Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, entre otros.
(superintendencia de banca, seguros y AFP, 2012)
Figura 1
INTERMEDIARIOS FINANCIEROS
Fuente: www.enciclopediafinanciera.com
1.4.2 El sistema bancario y no bancario
La empresa bancaria es aquella cuyo negocio principal consiste en recibir dinero
del público en depósito o bajo cualquier otra modalidad contractual, y en utilizar ese
dinero, su propio capital y el que obtenga de otras fuentes de financiación en
conceder créditos en las diversas modalidades.
Banca Múltiple:
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Se le conoce también como banca privada, comercial o de primer piso, es aquella
institución de crédito que cuenta con instrumentos diversos de captación y
canalización de recursos.
TABLA 1 - BANCA MÚLTIPLE
- Banco de Comercio
- BBVA – Banco Continental
- Banco de Crédito del Perú
- Banco Financiero del Perú
- Banco Interamericano de Finanzas
- Scotiabank del Perú
- HSBC Bank Perú S.A.
- Deutsche Bank Perú
- Banco Ripley
- Banco Falabella
- Banco Azteca
- Banco Internacional del Perú
- MiBanco - Banco de la Microempresa
- Citibank del Perú S.A.
- Banco Santander Perú
- Banco de la Nación
- Banco Agropecuario (AGROBANCO)
- Corporación Financiera De Desarrollo (COFIDE)
- Fondo Mi Vivienda S.A.
Fuente: (BCRP, 2014)
Empresas del sistema no bancario
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Financieras, cajas rurales de ahorro y crédito, cajas municipales de ahorro y
crédito y otros.
Conjunto de instituciones financieras no clasificadas como bancos y que
participan en la captación y canalización de recursos.
Es aquella que capta recursos del público y cuya especialidad consiste en facilitar las
colocaciones de primeras emisiones de valores, operar con valores mobiliarios y
brindar asesoría de carácter financiero.
TABLA 2 - FINANCIERA
- Financiera TFC
- Financiera Edyficar
- Financiera Crediscotia
- Financiera Confianza
- Financiera Crear Arequipa
- Financiera Efectiva
- Financiera Universal
- Financiera UNO
CAJAS RURALES DE AHORRO Y CRÉDITO
Es Aquella que capta recursos del público y cuya especialidad consiste en otorgar
financiamiento preferentemente a la mediana, pequeña y microempresa del ámbito
rural.
TABLA 3
- Amérika Financiera
- Mitsui Auto Finance
- Cajamarca
- Chavín S.A.
- Credinka
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- Los Andes S.A.
EDPYMES
Entidad de desarrollo a la pequeña y microempresa - Edpyme es aquella cuya
especialidad consiste en otorgar ﬁnanciamiento preferentemente a los empresarios de
la pequeña y micro-empresa, y no se encuentran autorizadas a captar fondos del
público.
TABLA 4
- Los Libertadores Ayacucho
- Prymera S.A.
- Proﬁnanzas S.A.
- Señor de Luren
- Sipán
- Nuestra Gente
- Incasur
- Mi casita
- Acceso Crediticio
Caja Municipal de ahorro y crédito
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Es aquella que capta recursos del público y cuya especialidad consiste en realizar
operaciones de ﬁnanciamiento, preferentemente a las pequeñas y microempresas.
TABLA 5
- Nueva Visión S.A.
- Pro empresa S.A.
- Pro Negocios S.A.
- Raíz
- Solidaridad
- Credijet
- Arequipa
- Cusco
- Del Santa
- Huancayo
Caja Municipal de Crédito Popular
TABLA 6
- Ica
- Maynas
- Paita
- Pisco
- Piura
- Sullana
- Tacna
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Productos y servicios financieros.
Sirven para atender y satisfacer la demanda de facilidades crediticias y servicios
para las personas naturales y/o jurídicas.
Créditos
El crédito es una promesa de pago futuro que hace un deudor a un banco o entidad
financiera a cambio de una suma de dinero que le ha sido entregada. El deudor se
compromete a pagar el valor recibido (capital), más intereses remuneratorios, según
las condiciones aceptadas por ambas partes. El monto de devolución está
determinado por la tasa de interés activa. Los créditos pueden ser de cuatro tipos:
comercial, micro empresarial, consumo e hipotecario.
Los tipos de crédito pueden clasificarse en categorías, De acuerdo al destino del
préstamo, de manera resumida son las siguientes:
 Créditos para Capital de Trabajo
Créditos destinados para capital de trabajo de la empresa, como adquisición de
inventarios, financiación de cartera, nomina, sustitución de pasivos, reparación de
equipos y cubrimiento de costos y gastos operativos de comercialización de bienes o
servicios.
 Créditos para Activos
Créditos destinados para la compra o la reparación de activos para operar
maquinarias y equipo que negocio requiera.
 Créditos para Consumo
Es un préstamo a corto o mediano plazo que se otorga para obtener dinero de libre
disposición. Normalmente los clientes lo utilizan para financiar la compra de bienes
de consumo (por ejemplo, electrodomésticos) o el pago de servicios (por ejemplo, el
pago de un tratamiento dental), etc.
 Créditos para Vivienda
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Dinero que entrega el banco o financiera para adquirir una propiedad ya
construida, un terreno, la construcción de viviendas, oficinas y otros bienes raíces,
con la garantía de la hipoteca sobre el bien adquirido o construido; normalmente es
pactado para ser pagado en el mediano o largo plazo (8 a 40 años, aunque lo habitual
son 20 años).
Los tipos de crédito pueden clasificarse por su plazo, de manera resumida son las
siguientes:
 Créditos a corto plazo
Son créditos otorgados con un plazo para liquidar no mayor a 12 meses.
 Créditos a mediano plazo
Son créditos otorgados con un plazo para liquidar no mayor a 24 meses.
 Créditos a largo plazo
Son créditos otorgados con un plazo para liquidar mayor a 24 meses.
1.4.1 Depósitos bancarios
Cantidades de dinero que el público en general coloca en instituciones bancarias
para su custodia y con la promesa de obtener una determinada remuneración en
forma de interés. Asientos contables que los bancos hacen para acreditar a sus
clientes las sumas de dinero recibidas de los mismos. Activos financieros o títulos de
crédito que los bancos crean para realizar la función de intermediación financiera.
(superintendencia de banca, seguros y AFP, 2012)
1.4.2 Desarrollo
En primer lugar, el término puede ser entendido como el proceso de evolución,
crecimiento y cambio de un objeto, persona o situación específica en determinadas
condiciones. El desarrollo es la condición de evolución que siempre tiene una
connotación positiva ya que implica un crecimiento o paso hacia etapas o estados
superiores. La noción de desarrollo entonces puede servir para hacer referencia tanto
a cosas, personas, situaciones o fenómenos de muy variado tipo. (Definiciones
ABC, 2007-2014)
23

1.4.3 Desarrollo de las empresas
El desarrollo de la empresa se refiere a modificaciones e incrementos de tamaño
que originan que esta sea diferente de su estado anterior, produciendo aumento en
cantidad y dimensión así como en sus características internas (cambio en su
estructura económica y organizativa). Estos aumentos se pueden reflejar en todas o
varias de las siguientes variables: Activos, ventas, mercado, etc.
1.4.4 Activo
Un activo es un valor del que una empresa dispone y que puede ser medido,
representado o convertido en dinero en efectivo.
Ejemplos de activos pueden ser el mobiliario, productos para su venta, acciones y
cualquier tipo de bienes que la empresa posea.
Los activos pueden clasificarse en diferentes tipos, siendo la clasificación más
común en corrientes y fijos.
Clasificación de activos
 Activos corrientes (o circulantes): Los activos corrientes son los valores que tiene
una empresa y que pueden ser convertidos rápida y fácilmente en dinero. En primer
lugar encontramos dentro de esta categoría a los productos o mercancías destinadas a
la venta, pero también hay otros elementos que forman parte del activo corriente
como cheques, cuentas bancarias, etc.
Al igual que otros tipos de activos, estos también forman parte del balance de la
empresa.
 Activos fijos: Los activos fijos son aquellos que tienen el propósito de usarse en la
empresa y no de venderse, como por ejemplo el mobiliario, las máquinas de
producción, computadoras, etc. Los activos fijos también forman parte del balance de
la empresa y sufren depreciaciones con el tiempo.
1.4.5 Venta
La venta es una de las actividades más pretendidas por empresas, organizaciones
o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meta,
24

debido a que su éxito depende directamente de la cantidad de veces que realicen ésta
actividad, de lo bien que lo hagan y de cuán rentable les resulte hacerlo.
1.4.6 Mercado
Mercado al escenario (físico o virtual) donde tiene lugar un conjunto regulado de
transacciones e intercambios de bienes y servicios entre partes compradoras y partes
vendedoras que implica un grado de competencia entre los participantes a partir del
mecanismo de oferta y demanda. Existen diversos tipos de mercados: como los
minoristas o mayoristas, los de materias primas y los de productos intermedios,
y también los mercados de acciones o bolsas de valores (DefinicionABC).
1.4.7 Mypes
La Micro y Pequeña Empresa es la unidad econômica constituída por una persona
natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial
contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades
de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación
de servicios (Sunat, 2015).
1.4.8 Sector Comercio
El sector comercial representa la principal fuente de empleos en la economía
local. El sector se ha diversificado y ha adquirido nuevas tendencias para lograr un
desarrollo económico, integrado y acelerado; capaz de propiciar un aumento en el
número de empleos creados. Este sector da prioridad al desarrollo de una nueva
visión donde se amplían los incentivos a los pequeños y medianos empresarios con
facilidades y recursos para fomentar la labor de servicios. (Gobierno, 2015)
1.4.5 Rubro Ferreterias
En Latinoamérica, un rubro es un título, un rótulo o una categoría que permite
reunir en un mismo conjunto a entidades que comparten ciertas características. Un
rubro comercial es el sector de la actividad económica que engloba a
las empresas que actúan en una misma área (de, 2015).
25

Una ferretería es un establecimiento comercial dedicado a la venta de útiles
para el bricolaje, la construcción y las necesidades del hogar, normalmente es
para el público en general aunque también existen dedicadas a profesionales con
elementos específicoscomo:cerraduras, herramientas de pequeño tamaño,
clavos, tornillos, silicona, persianas, por citar unos pocos (wikipedia, 2015).
Operacionales de la variables referentes al problema
a. Variable independiente: Participación de los intermediarios financieros
Es la participación del sistema bancario y no bancario para la captación de
depósitos y la colación de créditos hacia las empresas.
En esta investigación nos referimos a los depósitos y créditos orientados a las
mypes sector comercio- rubro ferretería.
b. Variable dependiente: Desarrollo de las Mypes
El desarrollo de las ferreterías se refiere a modificaciones e incrementos de
tamaño que originan que esta sea diferente de su estado anterior.
Es decir que se hayan producido aumentos en cantidades ventas y dimensiones
así como cambios en sus características internas. Estos aumentos se pueden reflejar
en todas o varias de las siguientes variables: activos, ventas, mercados.
• Activos
• Ventas
• Dimensiones
• Mercados
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I.1. Hipótesis:
La participacion de los intermediarios financieros incide positivamente en el
desarrollo de las mypes
1.6. Objetivos
General:
Determinar el nivel de participación de los intermediarios financieros en el
desarrollo de las MYPES del sector Comercio rubro ferreterías en Chimbote, año
2012
Específicos:
a. Conocer la incidencia del acceso al crédito en la reducción de costos.
b. Conocer la incidencia del acceso al crédito en la mejora de
servicios(complementarios).
c. Conocer la incidencia del acceso al crédito en el incremento de los volúmenes de
venta.
27

II. MATERIAL Y METODOS
II.1. Tipoy diseño de investigación
Tipo
El método a aplicar en la presente investigación es el método científico, así
específicamente se utilizaran los métodos descriptivos.
Descriptivo por que se busca desarrollar una representación (descripción) del
fenómeno estudiado a partir de sus características. Asimismo medir las variables con
el fin de especificar las propiedades importantes de la población escogida; y
correlacional por que pretendemos medir el grado de relación y la manera como
interactuar dos o más variables entre sí.
Diseño de investigación
Estaremos realizando un diseño de investigación no experimental transversal ya
que buscamos describir relaciones entre las variables en un momento determinado.
2.2. Población y muestra
Población
Constituido por un total de 428 centros comerciales del rubro ferreterías en
Chimbote al año 2012.
Grupo Control: Esta constituido por 4 clientes que no trabajan con créditos.
Muestra
Sera tomada utilizando procedimientos aleatorios y técnicas estadísticas. De lo
indicado se desprende que solo se investigara las empresas elegibles a la muestra,
siendo los resultados obtenidos generalizados al número total de ellos.
28

Dónde:
N: Tamaño de la población; N = 428
n: Tamaño de la muestra;
e: Es la precisión o el error; e = 17 %
Z: Nivel de confianza; Z = 1.96
P: Es la variabilidad positiva; P = 50%
Q: Es la variabilidad negativa; Q = 50%
= =
n = 31
La muestra elegida para el siguiente trabajo será de 31 empresas.
2.3. Técnicas e Instrumentos de recolección de datos
La técnica utilizada en el presente trabajo de investigación ha sido la entrevista y
el instrumento es una guía de entrevista que comprende en una encuesta estructurada
que ha sido validada a través de la opinión de expertos entre ingenieros, contadores y
economistas.
2.4. Recolección, proceso y análisis de los datos
Recolección
El procedimiento para recoger los datos, según los indicadores correspondientes,
es el siguiente:
29

Primero.- se solicitó por escrito la resolución de decanato validando el plan de
tesis de la presente investigación de tal manera que se continúe con la elaboración y
estructuración de la tesis “participación de los intermediarios financieros en el
desarrollo de las mypes del sector comercio – rubro ferretería en Chimbote, año
2012”
Segundo.- Se elaboraron los instrumentos de investigación, como el cuestionario,
en función de los indicadores (objetivo general y específicos), así como fotocopiado
de estos instrumentos en la cantidad requerida.
Tercero.- En principio nos acercamos a la asiciacion del centro comercial las
Malvinas para solicitar la data de los que comprenden la junta de comerciantes
de dicho centro comercial.
Se realizó un filtro según la actividad de cada microempresario tomando
encuenta que la encuestax apunta a los que pertenecen al sector comercio rubro
ferretería que sean personas naturales. Posterior a esto se procedió a realizar la
encuesta facilitándoles la explicación de preguntas y respuestas que ellos deseen
mayor comprensión.
Cuarto.- Se revisaron los cuestionarios en su totalidad verificando este conforme a
lo requerido.
Proceso
Después de recolectar los datos fueron procesados por el software Excel.
Análisis
Se realizó un análisis tipo estadístico, de tablas, gráficos de frecuencia simple.
30

3. RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE LA PARTICIPACIÓN DE
LOS INTERMEDIARIOS FINANCIEROS
TABLA 7
SI NO TOTAL
N° 27 4 31
% 87.10% 12.9% 100%
27
4
31
87.10% 12.9% 100%
0
10
20
30
40
Accesoacredito
MYPES SEGÚN ACCESO A CREDITO DE UNA ENTIDAD
FINANCIERA
Fuente: Elaboración Propia
Resultados
De la tabla 7, podemos concluir que gran parte del sector comercio viene
trabajando con una entidad financiera.
TABLA 8
31

aumento capital historial credito aumento capital total
N° 22 1 4 27
% 81.5% 3.7% 14.8% 100.0%
22
1
4
27
81.5% 3.7% 14.8% 100.0%
0
5
10
15
20
25
30
Títulodeleje
MYPES SEGÚN OPORTUNIDADES DE MEJORA QUELE
BRINDO EL FINANCIAMIENTO
Resultados
Estos datos demuestran que la mayor parte del crédito es direccionado a aumento
de capital con un 81.5% , asi mismo seguido por un aumento de activo del 14.8%
como oportunidad de mejora a través del financiamiento.
RESULTADOS DE LA RELACIÓN ENTRE PARTICIPACIÓN DE
INTERMEDIARIOS FINANCIENROS Y DESARROLLOS DE LA MYPES
TABLA 9
Mypes por acceso a crédito según incremento de activos corrientes
Acceso a credito
Incremento de activos corrientes
Total
SI NO
N° % N° % N° %
SI 12 44,4 15 55,6% 27 100.00%
NO 0 0,0 4 100,0% 4 100.00%
Total 12 19 31 100.00
32

Resultados
Podemos concluir que el 44.4 % de estas empresas estan utilizando el
financiamiento obtenido para incrementar su activo corriente (mercadería o
productos, cuentas bancarias) lo que se refleja en un incremento del inventario por
consiguiente mayor ventas aumentando los ingresos (Tabla 11 y 12).
TABLA 10
Mypes por acceso a crédito según incremento de activos fijos
Credito
Incremento de maquinaria, mobiliario, enseres
TOTAL
SI NO
N° % N° % N° %
SI 14 51,9% 13 48,1% 27 100.00%
NO 0 ,0% 4 100,0% 4 100.00%
Resultados
Podemos concluir que el 51.9 % de estas empresas estan utilizando el
financiamiento obtenido para incrementar su activo fijo (inmueble, muebles) lo que
se refleja en un aumento de sucursales (Tabla 15).
TABLA 11
Mypes por acceso a crédito para aumento capital
Credito
Incremento de inventario
Total
SI NO
N° % N° % N° %
SI 21 77.78% 6 22.22% 27 100.00%
NO 0 ,0% 4 100,0% 4 100.00%
Resultados
Podemos concluir que el 77.78 % de estas empresas incrementaron su inventario
a través del financiamiento para suministro de nuevas sucursales aperturadas por
consecuencia aumento de personal (Tabla 14 y 15).
TABLA 12
33

Mypes por acceso a crédito según ventas
Credito
Incremento de ingresos
Total
SI NO
N° % N° % N° %
SI 24 88,9% 3 11,1% 27 100.00%
NO 0 ,0% 4 100,0% 4 100.00%
Resultados
En este punto tenemos que el 88.9 % de las empresas que obtuvieron un crédito
lograron aumentar sus ventas por tanto mejorar sus ingresos asi como sus utilidades
(Tabla 13)
TABLA 13
Mypes por acceso a crédito según utilidades
CREDITO
Incremento de utilidades
TOTAL
SI NO
N° % N° % N° %
SI 24 88,9% 3 11,1% 27 100.00%
NO 0 ,0% 4 100,0% 4 100.00%
Resultados
En este punto tenemos que el 88.9 % de empresas lograron mejorar sus
utilidades, lo que les permitió lograr aperturar nuevas sucursales, aumentar el numero
de trabajadores por aumento de ventas (Tabla N° 8-9)
TABLA 14
MYPES POR ACCESO A CRÉDITO SEGÚN DIMENSIONES
Credito
Aumento número de trabajadores
Total
SI NO
N° % N° % N° %
34

SI 15 55,6% 12 44,4% 27 100.00%
NO 0 ,0% 4 100,0% 4 100.00%
TABLA 15
Mypes por acceso a crédito según mercado
Credito
Aumento número de sucursales
Total
SI NO
N° % N° % N° %
SI 8 29,6% 19 70,4% 27 100.00%
NO 0 ,0% 4 100,0% 4 100.00%
4. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
A continuación mostramos las siguientes tablas cuyo contenido esta referido a la
obtención de los resultados.
• La tabla 7: Podemos afirmar que el acceso a crédito de las mypes en el rubro
comercio en la ciudad de Chimbote, esta representada por un 87 % y solo un 13 %
de las empresas del mismo rubro no acceden a créditos en entidades financieras ; al
respecto, según la Encuesta En la tesis de (Gomez, 2003) sobre “Participación de los
intermediarios financieros bancarios y no bancarios en el desarrollo de las PYMEs
textiles en Lima Metropolitana de 1990 al 2000” se reporta, 88% de empresas cuenta
con acceso a crédito y solo 12 % cuenta con otros tipo de financiamiento. Resaltando
el alto porcentaje de micro empresas que cuentan con un crédito para aumentar sus
compras reflejada en las ventas e ingresos.
• La tabla 8: Segun los datos obtenidos podemos afirmar que en Chimbote dentro
del sector comercio, (81.5 %) de ferreterías obtuvo financiamiento para aumentado
de capital , aumento de activos (14.8 % ), (3.7 %) realiza operaciones para aumentar
su historial crediticio; al respecto, según estudio (Fernando, 2011) realizó un estudio
sobre: “Asociación del Financiamiento y la Capacitación con La Rentabilidad de Las
Micro y Pequeñas Empresas (Mypes) Del Sector Turismo Del Distrito De
35

Chimbote”; donde concluye que: La tendencia a solicitar y recibir créditos
(financiamiento) es creciente en el sector turismo del distrito de Chimbote.”
Obtuvieron financiamiento para mejoramiento y ampliación de locales (64 %),
capital de trabajo (60 %) y en activos fijos (50 %). Demostrando que además del
rubro comercio el sector turismo también obtuvo crédito para aumento de capital y
activos.
• La tabla 12 De las ferreterías accedieron crédito 2012, tenemos que el 88.9 %
de estas han incrementado su ventas por tanto mejorar sus ingresos asi como sus
utilidades en termino positivos; al respecto, según estudio (Fernando, 2011)
realizó un estudio sobre: “Asociación del Financiamiento y la Capacitación con
La Rentabilidad de Las Micro y Pequeñas Empresas (Mypes) Del Sector
Turismo Del Distrito De Chimbote”; También el 60% de los representantes de
las Mypes del sector turismo encuestados dijeron que la rentabilidad de sus
empresas aumentó en términos positivos, como consecuencia de los créditos
recibidos.
• La tabla 15, Respecto a la relación entre el acceso a créditos y los mercados de
las mypes tenemos que, de las mypes que accedieron a crédito en el año 2012,
el 29.6 % de estas han incrementado su mercado estableciendo sucursales,
locales en diferentes localidades, además de vender a empresas, industrias,
constructoras, gobiernos regionales y municipales quienes en adelante están
siendo sus principales clientes, mientras que de las que no accedieron a crédito
no han incrementado su mercado. A si mismo también podemos afirmar que hay
un 70.4 % de empresas que incrementaron sus ingresos, inventarios y capital
propio aunque por el momento no cuentan con un crecimiento como para abrir
mas establecimientos.
36

5. CONCLUSIONES
El presente estudio se enfoco en comprobar si la participación de los
intermediarios financieros; dentro del sector comercio, el cual se viene dando
debido al incremento de la demanda de las empresas constructoras por realizar
proyectos inmobiliarios, ademas del incremento de obras publicas; incide
positivamente en el desarrollo de las mypes (Ferreterias en Chimbote).
 Los resultados establencen que la participación financiera determina mayor
incremento de inventario lo que conlleva a una reducción de costos reflejado en
la diversificación de sus productos.
 Los resultados reflejan el incremento de sucursales en los conos de la ciudad de
Chimbote, ademas de servicio de materiales puestos en el lugar de trabajo que
respalda en la magnitud de las compras realizada por las empresas ya sea
industriales o de construcción.
37

 Los resultados demuestran que la inyección de capital a través de el
financiamiento ha aumentando el volumen de sus ventas generando mayor
utilidad a la empresa.
 Estos resultados también nos permite concluir que la participación de los
intermediarios financieros incide de manera positiva respecto a la mejora de
servicios y apertura de nuevos mercados, , podemos acotar ademas que esto
repercute en el incremento de personal que es necesario incrementar debido a
estos cambios en el desarrollo de su empresa.
6. RECOMENDACIONES
• Incentivar al empresario al uso de créditos en la capacitación de sus
empleados ademas de incrementar la inversión en tecnologías de
información, la cual permita competir y estar al dia.
• Se recomienda hacer un estudio en forma periódica para hacer un
seguimiento de la variación que tiene el acceso crédito con desarrollo
de mypes a través de los años.
38

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