El documento contrasta nativos digitales e inmigrantes digitales. Los nativos digitales son niños y adolescentes nacidos después de 1990 que se adaptan rápidamente a las nuevas tecnologías. Los inmigrantes digitales son personas mayores de 35 años nacidas antes de los 90 que se comunican de forma tradicional y se han adaptado más lentamente a la era digital. El documento incluye entrevistas que muestran las diferencias en el uso y percepción de Internet entre un nativo digital de 13 años y un inmigrante digital de 52 años.