Guía del nuevo administrador de anuncios de Facebook
5 DE MAYO DE 2011




Nos complace anunciar la introducción de importantes
mejoras en el administrador de anuncios. Ahora es más
sencillo ver el valor que los anuncios de Facebook y las
historias patrocinadas crean para usted. Esta guía le
ayudará a comprender los cambios.




• GRÁFICOS DE RENDIMIENTO MEJORADOS

• NUEVAS MEDICIONES EN TIEMPO REAL

• ADMINISTRACIÓN DE ANUNCIOS EN LÍNEA




VISITE SU ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS HOY MISMO PARA VER Y EMPEZAR A UTILIZAR LA NUEVA INTERFAZ. TODAS LAS CUENTAS SE ACTUALIZARÁN
AUTOMÁTICAMENTE EL 25 DE MAYO DE 2011.



                                                                                                                                   1
Descripción
A   RENDIMIENTO QUE PUEDE VER
    El gráfico de público muestra a cuántas personas llegó
    su anuncio, en comparación con su público objetivo
    total en los últimos 28 días. Para llegar a más personas,
    pruebe a aumentar sus pujas y presupuestos. Pase el
    ratón por encima de cada círculo para ver la cantidad de
    personas incluidas en cada grupo. Pase el ratón sobre los   A
    interrogantes para ver la definición de cada métrica.


    NUEVAS MÉTRICAS CENTRADAS EN
B
    LAS PERSONAS
    Las valiosas nuevas métricas le ayudan a comprender el
    rendimiento de sus anuncios e historias patrocinadas de
    Facebook y cómo ha respondido el público a su mensaje.
                                                                B
    Estos datos se actualizan constantemente, de manera que
    puede medir los resultados en tiempo real y adaptar sus
    campañas con rapidez para que tengan más éxito.


    ADMINISTRACIÓN EFICAZ DE ANUNCIOS                           C
C
    EN LÍNEA
    Olvídese de estar cambiando de página para administrar
    todos sus anuncios. Ahora, cuando haga clic en un
    anuncio en el administrador de anuncios, los datos
    del mismo aparecerán en la tabla, de modo que nunca
    tendrá que abandonar la página. Previsualice el anuncio,
    revise su público objetivo y potencial, y alterne entre
    diversos gráficos que muestran diferentes aspectos de
    su  endimiento.
                                                                    2
Nuevas formas de medir el éxito
1. PÚBLICO OBJETIVO
  Número aproximado de personas         Con más de 500 millones de
  a las que pueden llegar sus           usuarios activos en Facebook,
  anuncios o historias patrocinadas,    puede dirigirse a las personas
  de acuerdo con su público             concretas que con mayor
  objetivo.                             probabilidad estén interesadas en
                                        su negocio o su marca.
2. ALCANCE
  Cantidad de personas reales que       Facebook facilita que los negocios
  vieron sus anuncios o historias       se comuniquen con personas reales
  patrocinadas.                         mediante anuncios e historias
                                        patrocinadas con un público objetivo
                                        muy definido. El alcance es diferente
                                        de las impresiones, que incluyen a
                                        las personas que ven un anuncio
                                        varias veces.
3. ALCANCE SOCIAL
   Personas que vieron su anuncio       Los anuncios que muestran los
   o historia patrocinada con los       nombres de los amigos de los usuarios
   nombres de los amigos que hicieron   son el doble de eficaces que aquellos
   clic en “Me gusta” en su página,     que no lo hacen. Sin embargo, si no
   respondieron a la invitación a su    está anunciando una página, un
   evento o usaron su aplicación.       evento o una aplicación, su anuncio
                                        no tendrá alcance social.

                                                                                3
4. FRECUENCIA
  Número de veces que cada persona    Utilice la frecuencia para evaluar      MIDA SU IMPACTO
  de su público vio sus anuncios o    si está difundiendo su mensaje con la
                                                                              Comprenda la influencia de su estrategia de marketing
  historias patrocinadas, de media.   intensidad adecuada o si necesita
                                      modificar su estrategia de marketing.   Todos los datos de la interfaz del administrador de anuncios
                                                                              se actualizan de forma constante, de manera que puede ver
5. CONEXIONES                                                                 los resultados de su estrategia de marketing en cuestión
                                                                              de minutos. Utilice estos datos en tiempo real para tomar
  Número de personas que han          Una página, un evento o una
                                                                              decisiones sobre los anuncios e historias patrocinadas que
  hecho clic en “Me gusta” en         aplicación permiten que las
                                                                              mejor funcionan para su negocio.
  su página de Facebook, han          personas conecten con su negocio
  respondido a la invitación          de muchas maneras a través de           CONSEJO: Haga clic en el enlace de informe completo de cualquier página
  a su evento o han instalado         Facebook. Los anuncios e historias      del administrador de anuncios para ver todas las métricas de rendimiento
  su aplicación en las 24 horas       patrocinadas crean conciencia           de sus anuncios. De forma alternativa, puede programar informes para

  posteriores a la visualización de                                           recibirlos por correo electrónico, mediante la pestaña "Informes" situada a la
                                      de la presencia de su negocio en
                                                                              izquierda del administrador de anuncios.
  un anuncio. Si no está anunciado    Facebook. Las conexiones le indican
  una página, un evento o una         cuántas personas conectaron con
  aplicación, no verá los datos de    su negocio después de ver sus
  conexión.                           anuncios, incluso si no hicieron clic
                                      en ellos, para que sea consciente de
                                      los resultados obtenidos.




                                                                                                                                                               4
Consejos profesionales

1. PÚBLICO OBJETIVO                                                  4. FRECUENCIA

  CONSEJO: Utilice la visualización del público para ver el tamaño     CONSEJO: Facebook facilita que los negocios se comuniquen con
  del mismo, evaluar si ha seleccionado la mejor segmentación y        personas reales mediante anuncios e historias patrocinadas con
  descubrir su potencial adicional.                                    un público objetivo muy definido. El alcance es diferente de las
                                                                       impresiones, que incluyen a las personas que ven un anuncio
2. ALCANCE                                                             varias veces.

  CONSEJO: Siga el intervalo de pujas recomendado durante la
                                                                     5. CONEXIONES
  creación de anuncios para maximizar su alcance.
                                                                       CONSEJO: Incluso si sus conversiones tienen lugar en última
3. ALCANCE SOCIAL                                                      instancia en un sitio diferente, la creación de una presencia
                                                                       activa en Facebook es una manera perfecta de mantener el
  CONSEJO: Aproveche la gráfica social y use las historias
                                                                       interés de los clientes por su negocio y hacer que sigan pensando
  patrocinadas para generar un potente boca a boca para
                                                                       en su marca entre compra y compra. 
  su negocio.




                                                                                                                                           5
Glosario del administrador de anuncios y
el informe completo de Facebook

PUJA: cantidad máxima que usted ha indicado que         CTR: proporción de clics del anuncio, o el número de   IMPRESIONES SOCIALES: impresiones que se
está dispuesto a pagar por cada clic (CPC) o por cada   clics que recibió su anuncio dividido por el número    mostraron con los nombres de los amigos del
1.000 impresiones (CPM).                                de veces que apareció en el sitio.                     usuario que hicieron clic en “Me gusta” en la página,
CLICS: cantidad de clics que han recibido sus           FRECUENCIA: promedio de veces que cada persona         respondieron a la invitación a su evento o usaron
anuncios. Si está anunciando una página, un evento      ha visto sus anuncios.                                 su aplicación. Si no está anunciando una página, un
o una aplicación, los clics también incluyen las                                                               evento o una aplicación, no verá los datos sociales.
                                                        IMPRESIONES: número de veces que se han
veces que se ha pulsado “Me gusta” en una página,       mostrado sus anuncios en el sitio.                     ALCANCE SOCIAL: personas que vieron su anuncio
las respuestas a la invitación a un evento o las                                                               con los nombres de sus amigos que hicieron clic
                                                        PRECIO: cantidad media que usted está pagando
instalaciones de aplicaciones directamente desde                                                               en “Me gusta” en su página, respondieron a la
                                                        por clic (CPC) o por cada 1.000 impresiones (CPM).
el anuncio.                                                                                                    invitación a su evento o usaron su aplicación. Si
                                                        ALCANCE: número de personas que vieron este            no está anunciando una página, un evento o una
CONEXIONES: número de personas que han hecho
                                                        anuncio durante las fechas seleccionadas. Es           aplicación, no verá el alcance social.
clic en “Me gusta” en su página de Facebook, que
                                                        diferente de las impresiones, que incluyen a las
han respondido a la invitación a su evento o han                                                               % SOCIAL: porcentaje de impresiones en las que se
                                                        personas que ven su anuncio varias veces.
instalado su aplicación en las 24 horas posteriores                                                            mostró su anuncio con los nombres de los amigos
a la visualización de este anuncio. Si no está          CLICS SOCIALES: clics en anuncios que se mostraron     del usuario que hicieron clic en “Me gusta” en la
anunciado una página, un evento o una aplicación,       con los nombres de los amigos de los usuarios          página, respondieron a la invitación a su evento
no verá los datos de conexión.                          que hicieron clic en “Me gusta” en su página,          o usaron su aplicación. Si no está anunciando
                                                        respondieron a la invitación a su evento o usaron      una página, un evento o una aplicación, no verá
CPC: coste promedio por clic, calculado como
                                                        su aplicación. Si no está anunciando una página, un    los datos sociales.
la cantidad gastada dividida por el número de clics
                                                        evento o una aplicación, no verá los datos sociales.
recibidos.                                                                                                     GASTO: cantidad que ha gastado durante el período
                                                        CTR SOCIALES: número de clics sociales recibidos       seleccionado.
CPM: coste medio por cada mil impresiones,
                                                        dividido por el número de impresiones sociales.
calculado como la cantidad gastada dividida por
los miles de impresiones recibidas.


                                                                                                                                                                       6

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Nuevas%20metricas%20en%20anuncios%20de%20 facebook

  • 1. Guía del nuevo administrador de anuncios de Facebook 5 DE MAYO DE 2011 Nos complace anunciar la introducción de importantes mejoras en el administrador de anuncios. Ahora es más sencillo ver el valor que los anuncios de Facebook y las historias patrocinadas crean para usted. Esta guía le ayudará a comprender los cambios. • GRÁFICOS DE RENDIMIENTO MEJORADOS • NUEVAS MEDICIONES EN TIEMPO REAL • ADMINISTRACIÓN DE ANUNCIOS EN LÍNEA VISITE SU ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS HOY MISMO PARA VER Y EMPEZAR A UTILIZAR LA NUEVA INTERFAZ. TODAS LAS CUENTAS SE ACTUALIZARÁN AUTOMÁTICAMENTE EL 25 DE MAYO DE 2011. 1
  • 2. Descripción A RENDIMIENTO QUE PUEDE VER El gráfico de público muestra a cuántas personas llegó su anuncio, en comparación con su público objetivo total en los últimos 28 días. Para llegar a más personas, pruebe a aumentar sus pujas y presupuestos. Pase el ratón por encima de cada círculo para ver la cantidad de personas incluidas en cada grupo. Pase el ratón sobre los A interrogantes para ver la definición de cada métrica. NUEVAS MÉTRICAS CENTRADAS EN B LAS PERSONAS Las valiosas nuevas métricas le ayudan a comprender el rendimiento de sus anuncios e historias patrocinadas de Facebook y cómo ha respondido el público a su mensaje. B Estos datos se actualizan constantemente, de manera que puede medir los resultados en tiempo real y adaptar sus campañas con rapidez para que tengan más éxito. ADMINISTRACIÓN EFICAZ DE ANUNCIOS C C EN LÍNEA Olvídese de estar cambiando de página para administrar todos sus anuncios. Ahora, cuando haga clic en un anuncio en el administrador de anuncios, los datos del mismo aparecerán en la tabla, de modo que nunca tendrá que abandonar la página. Previsualice el anuncio, revise su público objetivo y potencial, y alterne entre diversos gráficos que muestran diferentes aspectos de su  endimiento. 2
  • 3. Nuevas formas de medir el éxito 1. PÚBLICO OBJETIVO Número aproximado de personas Con más de 500 millones de a las que pueden llegar sus usuarios activos en Facebook, anuncios o historias patrocinadas, puede dirigirse a las personas de acuerdo con su público concretas que con mayor objetivo. probabilidad estén interesadas en su negocio o su marca. 2. ALCANCE Cantidad de personas reales que Facebook facilita que los negocios vieron sus anuncios o historias se comuniquen con personas reales patrocinadas. mediante anuncios e historias patrocinadas con un público objetivo muy definido. El alcance es diferente de las impresiones, que incluyen a las personas que ven un anuncio varias veces. 3. ALCANCE SOCIAL Personas que vieron su anuncio Los anuncios que muestran los o historia patrocinada con los nombres de los amigos de los usuarios nombres de los amigos que hicieron son el doble de eficaces que aquellos clic en “Me gusta” en su página, que no lo hacen. Sin embargo, si no respondieron a la invitación a su está anunciando una página, un evento o usaron su aplicación. evento o una aplicación, su anuncio no tendrá alcance social. 3
  • 4. 4. FRECUENCIA Número de veces que cada persona Utilice la frecuencia para evaluar MIDA SU IMPACTO de su público vio sus anuncios o si está difundiendo su mensaje con la Comprenda la influencia de su estrategia de marketing historias patrocinadas, de media. intensidad adecuada o si necesita modificar su estrategia de marketing. Todos los datos de la interfaz del administrador de anuncios se actualizan de forma constante, de manera que puede ver 5. CONEXIONES los resultados de su estrategia de marketing en cuestión de minutos. Utilice estos datos en tiempo real para tomar Número de personas que han Una página, un evento o una decisiones sobre los anuncios e historias patrocinadas que hecho clic en “Me gusta” en aplicación permiten que las mejor funcionan para su negocio. su página de Facebook, han personas conecten con su negocio respondido a la invitación de muchas maneras a través de CONSEJO: Haga clic en el enlace de informe completo de cualquier página a su evento o han instalado Facebook. Los anuncios e historias del administrador de anuncios para ver todas las métricas de rendimiento su aplicación en las 24 horas patrocinadas crean conciencia de sus anuncios. De forma alternativa, puede programar informes para posteriores a la visualización de recibirlos por correo electrónico, mediante la pestaña "Informes" situada a la de la presencia de su negocio en izquierda del administrador de anuncios. un anuncio. Si no está anunciado Facebook. Las conexiones le indican una página, un evento o una cuántas personas conectaron con aplicación, no verá los datos de su negocio después de ver sus conexión. anuncios, incluso si no hicieron clic en ellos, para que sea consciente de los resultados obtenidos. 4
  • 5. Consejos profesionales 1. PÚBLICO OBJETIVO 4. FRECUENCIA CONSEJO: Utilice la visualización del público para ver el tamaño CONSEJO: Facebook facilita que los negocios se comuniquen con del mismo, evaluar si ha seleccionado la mejor segmentación y personas reales mediante anuncios e historias patrocinadas con descubrir su potencial adicional. un público objetivo muy definido. El alcance es diferente de las impresiones, que incluyen a las personas que ven un anuncio 2. ALCANCE varias veces. CONSEJO: Siga el intervalo de pujas recomendado durante la 5. CONEXIONES creación de anuncios para maximizar su alcance. CONSEJO: Incluso si sus conversiones tienen lugar en última 3. ALCANCE SOCIAL instancia en un sitio diferente, la creación de una presencia activa en Facebook es una manera perfecta de mantener el CONSEJO: Aproveche la gráfica social y use las historias interés de los clientes por su negocio y hacer que sigan pensando patrocinadas para generar un potente boca a boca para en su marca entre compra y compra.  su negocio. 5
  • 6. Glosario del administrador de anuncios y el informe completo de Facebook PUJA: cantidad máxima que usted ha indicado que CTR: proporción de clics del anuncio, o el número de IMPRESIONES SOCIALES: impresiones que se está dispuesto a pagar por cada clic (CPC) o por cada clics que recibió su anuncio dividido por el número mostraron con los nombres de los amigos del 1.000 impresiones (CPM). de veces que apareció en el sitio. usuario que hicieron clic en “Me gusta” en la página, CLICS: cantidad de clics que han recibido sus FRECUENCIA: promedio de veces que cada persona respondieron a la invitación a su evento o usaron anuncios. Si está anunciando una página, un evento ha visto sus anuncios. su aplicación. Si no está anunciando una página, un o una aplicación, los clics también incluyen las evento o una aplicación, no verá los datos sociales. IMPRESIONES: número de veces que se han veces que se ha pulsado “Me gusta” en una página, mostrado sus anuncios en el sitio. ALCANCE SOCIAL: personas que vieron su anuncio las respuestas a la invitación a un evento o las con los nombres de sus amigos que hicieron clic PRECIO: cantidad media que usted está pagando instalaciones de aplicaciones directamente desde en “Me gusta” en su página, respondieron a la por clic (CPC) o por cada 1.000 impresiones (CPM). el anuncio. invitación a su evento o usaron su aplicación. Si ALCANCE: número de personas que vieron este no está anunciando una página, un evento o una CONEXIONES: número de personas que han hecho anuncio durante las fechas seleccionadas. Es aplicación, no verá el alcance social. clic en “Me gusta” en su página de Facebook, que diferente de las impresiones, que incluyen a las han respondido a la invitación a su evento o han % SOCIAL: porcentaje de impresiones en las que se personas que ven su anuncio varias veces. instalado su aplicación en las 24 horas posteriores mostró su anuncio con los nombres de los amigos a la visualización de este anuncio. Si no está CLICS SOCIALES: clics en anuncios que se mostraron del usuario que hicieron clic en “Me gusta” en la anunciado una página, un evento o una aplicación, con los nombres de los amigos de los usuarios página, respondieron a la invitación a su evento no verá los datos de conexión. que hicieron clic en “Me gusta” en su página, o usaron su aplicación. Si no está anunciando respondieron a la invitación a su evento o usaron una página, un evento o una aplicación, no verá CPC: coste promedio por clic, calculado como su aplicación. Si no está anunciando una página, un los datos sociales. la cantidad gastada dividida por el número de clics evento o una aplicación, no verá los datos sociales. recibidos. GASTO: cantidad que ha gastado durante el período CTR SOCIALES: número de clics sociales recibidos seleccionado. CPM: coste medio por cada mil impresiones, dividido por el número de impresiones sociales. calculado como la cantidad gastada dividida por los miles de impresiones recibidas. 6