Ofimatica en el entorno empresarial 2
- 2. OFIMÁTICA Y LA EMPRESA La ofimática consiste básicamente en el tratamiento automático de la información. Si la empresa tiene como una de sus actividades principales la generación, manejo y análisis de cierta información parece lógico pensar que la ofimática va a jugar un papel importante en la gestión empresarial
- 3. SISTEMA OFIMÁTICO EN LA EMPRESA En un sistema de información como es una organización empresarial. Las actividades que se realizan con la información son : Recogida. Almacenamiento. Procesamiento. Distribución y presentación. Protección. Todas estas funciones están relacionadas con los datos. Su manejo es fundamental y es aquí donde entran la informática como herramienta para el tratamiento de los datos de manera razonablemente automática, que es una manera más fiable, menos costosa que la manera manual. Para realizar estas operaciones el sistema informático dispone de ciertos componentes. Son los siguientes:
- 4. Equipos físicos: Que en su conjunto se denominan Hardware. Son los componentes físicos: (impresoras, scanner) realizan la mayoría de las funciones anteriores. Equipamiento lógico: Software. Es el conjunto de programas de que dispone el sistema informático para que el usuario pueda interactuar con los componentes físicos y pedirles que realicen las tareas que la actividad empresarial demanda. Soportes físicos: Son la parte del equipamiento físico que sirve para almacenar la información y los programas. Usuarios: Esta parte tiene que ver con la protección de los datos.
- 5. PROGRAMAS DE USO COMÚN EN LA EMPRESA Con la aparición de la informática la actividad empresarial como otras muchas se ve enormemente beneficiada. Por una parte empiezan desarrollarse programas que resuelven aspectos concretos del funcionamiento de la empresa: contabilidad, facturación etc. Son a estos programas a los que se les llama corporativos o de uso empresarial. Por otro lado la evolución de la informática ha llevado a la extensión de su uso a todos los ámbitos de la sociedad. Aparecen así los llamados programas ofimáticas. Estos programas resuelven necesidades generales relacionadas con el trabajo en la oficina (escribir texto, manipularlo etc.)
- 6. APLICACIONES OFIMÁTICAS INTRODUCCIÓN La palabra ofimática se ha ido extendiendo hasta hacer referencia a cualquier programa informático de utilidad más o menos general. Existen los siguientes tipos de aplicaciones ofimáticas: Procesadores de textos Hojas de calculo Gestores de presentaciones Gestores de datos Gestores de correo electrónico Gestores de proyecto Programas de diseño grafico Agendas electrónicas
- 7. PROCESADORES DE TEXTO Son programas de edición de texto que permiten borrar o modificar según se va escribiendo. Permiten intercalar párrafos, en algunos casos se puede cambiar el tipo y tamaño de la letra e imprimir y/o guardar el documento. En el campo de la edición de texto se ha avanzado mucho y los editores de texto han pasado a ser procesadores de texto. Son más avanzados, incorporan nuevas herramientas, por ejemplo los correctores ortográficos y de errores gramaticales, diferentes formatos de párrafos, letras, colores y efectos especiales. Los más conocidos; Word (Microsoft) Works (Microsoft) Word Perfecta (Corel) Word Star (Softkey) AmiPro3 (Lotus) Writer (Sun)
- 8. HOJA DE CALCULO Permiten manejar diferentes tipos de datos normalmente de tipo numérico o tipo texto pero también hay otros formatos: alfanumérico, moneda, fecha. Cuentan con la posibilidad de realizar directamente cálculos sencillos y también incorporan las funciones para operaciones más complejas. Los datos en las hojas de calculo de presentan en un formato que el usuario puede manipular para obtener el resultado mas optimo también incluyen creación de gráficos. Los más conocidos: Excel (Microsoft) Lotus123 (IBM) Quattro Pro(Corel) Calc (Sun)
- 9. GESTORES Y PRESENTACIONES Son programas que permiten desarrollar presentaciones. Al principio estos gestores consistían únicamente en permitir desarrollar diapositivas, pero han avanzado tanto que ahora ofrecen múltiples posibilidades como: animaciones, transiciones entre diapositivas, inserción de sonidos y video. Los más conocidos: Power Point (Microsoft) Presentations (Corel) Impress (Sun)
- 10. GESTORES DE BASES DE DATOS Conocidos como gestores de bases de datos. Cuando se maneja mucha información esta se distribuye en ficheros, cuando la información esta repartida en muchos ficheros hablamos de bases de datos. Esta base de datos suele estar organizada con un programa gestor que permite la recuperación sencilla de la información, como puede ser la ordenación, la búsqueda bajo ciertos criterios, la relación entre ficheros etc. Hay varios programas, algunos muy complejos y otros más sencillos pero para todos es necesario conocer los fundamentos de la gestión de base de datos y comprender conceptos como relaciones, registros, integridad, campos, claves. Los más conocidos: Access (Microsoft) Oracle (Oracle). Progress (Progress). Paradox (Corel). dBase (dBase).
- 11. GESTORES DE CORREO ELECTRÓNICO Con la llegada de Internet los clientes de correo electrónico han aumentado mucho. Un cliente de correo electrónico es un programa que instalado en nuestro ordenador nos permite enviar y recibir mensajes vía Internet. Los primeros gestores permitían enviar solamente mensajes de tipo texto. Actualmente se pueden adjuntar ficheros de todo tipo y cada vez de mayor tamaño. También estos gestores ofrecen un gestor de contactos, direcciones y de mensajes recibidos y enviados. No hay que confundir los clientes de correo con páginas Web que ofrecen los servicios de correo. La diferencia es que el cliente de correo no hay que estar conectado constantemente a una página Web para saber si tenemos o no correo Los más conocidos: Outlook/Outlook Express (Microsoft). Eudora (Qual Comm). Mozilla Mail. Evolution.
- 12. SUITES OFIMÁTICAS Los distintos programas ofimáticas se agrupan en conjuntos completos llamados suites. Generalmente se forman cuando un fabricante decide reunir todos sus productos bajo un conjunto funcional común, incluso añadiendo nuevas funciones. Las características de los productos típicos que forman una suite son su versatilidad y su amplitud de funciones, hacer que su utilización se haya extendido no solo en el mundo empresarial sino también en el ámbito domestico. La tendencia actual en el desarrollo de suites ofimáticas avanza por dos caminos. Primero, la sencillez e integración de sus componentes. Segundo, el trabajo en grupo. Con respecto a la sencillez, las suites ofrecen lo siguiente: Ayudas cada vez más interactivas, sencillas y potentes. Configuración personalizada de las barras de herramientas. Uso de plantillas, asistentes, esquemas, galerías de dibujos y sonidos. Gran potencia de los diccionarios y los correctores ortográficos. Si nos referimos al trabajo en grupo, los fabricantes responden a la cada vez mayor presencia de diferentes usuarios trabajando a distancia sobre un mismo proyecto a veces a través de Internet. Es por esto que las nuevas versiones de las suites ofimáticas ofrecen nuevas funcionalidades en apartados como la revisión de documentos, control de versiones, comparación, consolidación y reconocimiento de documentos realizados con versiones distintas de la misma suite o de distintas suites.
- 13. Microsoft Office Edition Professional 2003: Microsoft Word. Microsoft Excel. Microsoft Power Point. Microsoft Access. Microsoft Outlook 2003. Microsoft Publisher. WordPerfect Office 12: WordPerfect. Quattro Pro. Presentation. Gestores de base de datos. Agenda de contactos.
- 14. Star Office 7 (Sun): Writer. Calc. Impress. Adabas. Editor de imagines. Editor de páginas Web. Open Office 1.1.2 (Sun): Writer. Calc. Impress. Adabas. Draw. Gestor de páginas web.
- 15. Lotus smart Suite Millennium Edition: Lotus Word Pro. Lotus123. Freelance. Approachment. Organizer. Organizador de páginas web.
- 16. APLICACIONES CORPORATIVAS O DE USO EMPRESARIAL Las aplicaciones corporativas son aquellas que resuelven problemas relativos a la gestión empresarial. Tipos:Por Origen: Aplicaciones estándar, configurables y a medida. Por Función: Aplicaciones para el control de compras, gestión de recursos humanos, gestión de almacén y las de contabilidad. - Aplicaciones estándar: Programas desarrollados con la idea de que sirvan para cualquier empresa. No puede ser modificado por el usuario y la empresa fabricante no tiene en cuenta aspectos particulares de sus clientes a la hora de sacar nuevas versiones y solo incorpora aquellas novedades que pueden servir para cualquier comprador. - Los mas conocidos: Grupo SP: ContaPlus, FactuPlus.
- 17. *- Aplicaciones a medida: Aplicaciones desarrolladas exclusivamente para un cliente. Este puede intervenir en el análisis y en la creación del programa. Generalmente la empresa desarrolladora ofrece como parte del servicio Post Venta la posibilidad de modificar el programa según la voluntad del comprador. *- Aplicaciones sectoriales: (Este grupo se encuentra dentro de aplicaciones estándar). Son aquellas aplicaciones que se desarrollan específicamente para un tipo de empresa de un sector completo *- Ap. Contr. De compra/venta: Aplicaciones que llevan el control de los presupuestos, de los pedidos, del material de servido y recibido, las notas de entrega, los albaranes, las facturas y en ocasiones los cobros y los pagos. Estas aplicaciones se encuentran integradas con los sistemas de control de almacén y contabilidad. *- Ap. Gest. Recursos humanos: Programas para el control personal de la empresa a efectos de gestores, la información del trabajador y generar la nomina. *- Ap. Control del almacén: El objetivo de estas aplicaciones es asegurar que se dispone de los productos necesarios en cada momento y para ello tienen que gestionar: entrada/salida de productos, reservas, pedidos pendientes de entregar/recibir y también información estadística para realizar previsiones. *- Aplicaciones de contabilidad: Programas muy específicos que registran todos los hechos que responden a una variación en la situación financiera de la empresa. En este tipo de aplicaciones todos los datos a registrar y los informes a emitir están totalmente determinados por ley.
- 18. Instalación y puesta en marcha de aplicaciones. Necesidades de la empresa. Necesidades de la aplicación. Preparación del entorno. Requisitos de construcción. Requisitos de instalación eléctrica y el cableado. Requisitos de seguridad. Necesidades de Hardware y Software. Necesidades de configuración. Fases generales de preparación.
- 19. Estudio del impacto sobre el sistema Instalación Instalación ofimática Una vez iniciada la instalación Al acabar la instalación Carga de datos Pruebas Necesidad de las pruebas Tipos de pruebas De verificación De aceptación De integración De implantación Casos de prueba Formación del usuario Detección de necesidades Necesidades de la empresa
- 20. Las principales herramientas para conocer las necesidades de la empresa son: Las entrevistas El análisis de la documentación que maneja la empresa Estudio de antecedentes similares El análisis de la información que se recoge de esta manera en la base para seleccionar el sistema informático en general y las aplicaciones en particular Necesidades de la aplicación Una vez elegida la aplicación a instalar aparecen las necesidades tecnológicas relacionadas con dicha aplicación o aplicaciones son estas: Soporte para trabajar en multiusuario Necesidad de disco duro y memoria RAM Necesidades del procesador Necesidad de recursos gráficos y multimedia Hay que analizar estas necesidades especifica comprobar si el sistema informático en la empresa esta preparado para resolverlos