Organizaciones 1
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Aquí hay algunas preguntas adicionales que podrían agregarse sobre los diferentes contextos: Contexto comunitario inmediato - ¿Con qué otras organizaciones del barrio podemos articular? - ¿Cuáles son los principales líderes/referentes en el barrio? - ¿Cómo funcionan las relaciones de poder a nivel local? - ¿Hay problemas de inseguridad o narcotráfico en la zona? Contexto social más amplio - ¿Qué programas y recursos ofrece el municipio/provincia que podríamos aprovechar? - ¿Hay
Organizaciones 1
- 1. Organización Capacitación de organizaciones de base CUADERNO DE TRABAJO I
- 2. Presidente de la Nación > Dr. Néstor Carlos Kirchner Presidenta honoraria del Consejo Nacional de Coordinación de Políticas Sociales > Dra. Alicia Margarita Kirchner Secretario Ejecutivo del Consejo Nacional de Coordinación de Políticas Sociales > C.P.N. Carlos Daniel Castagneto Coordinadora técnica del Consejo Nacional de Coordinación de Políticas Sociales > Dra. Matilde Morales Responsable del Centro Nacional de Organizaciones de la Comunidad > Prof. Elizabeth Iñiguez La presente publicación se realiza sobre la base del Paquete Audiovisual Didáctico elaborado por el CENOC en 1999. Los autores y las autoras de los contenidos teóricos de aquella primera edición fueron: Entidades Autoras de Contenidos Teóricos: N° 1 • Organización > SEAP > Gabriela Rotonda N° 2 • Planificación > SEHAS > Lic. G. Maiztegui, Lic. J. Scabuzo, Lic. A.Vieytes N° 3 • Comunicación > CECOPAL > Lic. Judith Gerbaldo N° 4 • Administración > SERVIPROH > Lic. Eduardo Ortega N° 5 • Gestión > MUTUAL MUGICA > Lic. Mónica Brizuela Coordinación de Contenidos > Fundación IDEAS > Lic. Patricia Acevedo Diseño y Producción de Tecnología Educativa (PAD) y Coordinación pedagógica > Lic. Elizabeth Vidal > Lic. Elisa Cragnolino > UNIVERSIDAD NACIONAL DE CÓRDOBA Redactores > Lic. María Inés Loyola > Lic. Roberto Von Sprecher Esta segunda edición ha sido realizada por > INCLUIR Asociación Civil Los responsables de la misma han sido: Adecuación de contenidos y validación de materiales > Lic. Betina Presman Coordinación pedagógica > Dra. Ana Inés Heras Diseño de comunicación educativa y coordinación editorial > Com. Soc. David Burin Diseño y diagramación de tapas e interiores > Dis. Gráfica Luciana Morteo Ilustraciones > Gustavo Damiani Argentina, abril 2007
- 3. Organización Capacitación organizaciones de base CUADERNO DE TRABAJO I
- 4. Presentación Estos cuadernos de trabajo integran el Paquete Audiovisual Didáctico desti- nado a los miembros de las Organiza- ciones de Base y grupos comunitarios. El objetivo de éste material es desa- rrollar las capacidades y habilidades relativas a la gestión institucional, para que las Organizaciones Comunitarias puedan mejorar su funcionamiento y cumplir sus objetivos. Esperamos que esta propuesta sea de utilidad para todas aquellas personas que creen en la Organización social y en la Participación comunitaria como herramientas imprescindibles para en- contrar alternativas de solución a los problemas y necesidades de nuestras comunidades. Cenoc
- 5. Capacitación para Organizaciones de Base ORGANIZACIÓN Nº 1 ¿De qué nos vamos a ocupar en este cuaderno de trabajo? Con estas respuestas ustedes podrán evaluar: ¿Para qué les puede servir? - si su grupo puede considerarse una organización, - si hay cosas que pasan en el En este cuadernillo vamos a tratar de contestar contexto de la organización que podrían aprovechar mejor las siguientes preguntas: (por ejemplo, relacionarse con otras organizaciones similares o u ¿Qué es una organización? cercanas) y - si podrían mejorar la u ¿Qué es el contexto de una organización? estructura de la organización u ¿Qué es la estructura de una organización? para cumplir mejor los objetivos.
- 6. ORGANIZACIÓN Muchas veces hablamos de organización. Pero… ¿Qué es una organización? Una organización es un grupo de personas… Pero… no cualquier grupo. Una familia es un grupo, la barrita de chicos de la cua- dra también es un grupo, pero no son organizaciones. Una organización es un grupo de personas que tienen necesidades e intereses en común… ¡Ah! Conozco mucha gente que tiene necesidades e intereses en común y que no tienen nada de organizados…
- 7. Capacitación para Organizaciones de Base Una organización es un grupo de perso- nas que tienen necesidades e intereses en común, pero que además trabajan juntas para alcanzar objetivos compartidos.
- 8. ORGANIZACIÓN Para ver un ejemplo, pensemos en lo que ocurre en cualquier barrio: Hay grupos de mujeres que a veces se juntan a con- versar en el almacén o a la salida de la escuela de los chicos. Tienen cosas en común: son todas mujeres, tie- nen entre 20 y 40 años de edad, son vecinas, no tienen trabajo fuera de la casa y generalmente la plata no alcanza. Están tan lejos del hospital que cada vez que alguien de la familia se enferma o tienen que llevar a controlar a los chicos es un lío. Y eso siempre que no ocurra una desgracia, porque no llegan a tiempo.
- 9. Capacitación para Organizaciones de Base ¡No! No basta con tener cosas en común. Además hay que proponerse Estas mujeres del barrio tienen hacer algo!!! cosas en común, pero… ¿forman una Organización? Para ser una organización no basta con vivir en el mis- Tener algo en común… mo lugar, con tener características, necesidades, pro- Y darse cuenta. blemas o intereses en común. Darnos cuenta de que tenemos cosas en común es un primer paso. Organizarse Cuando esto pasa empezamos a hablar de nosotros. Si después decidimos trabajar juntos, pensar qué quere- mos hacer, cómo lo vamos a lograr y qué aportará cada uno, estamos formando una organización. Las mujeres de nuestro ejemplo, del barrio, se dan cuenta de que uno de sus problemas más graves es el de la salud y deciden organizarse para tratar de cons- truir una posta de salud.
- 10. ORGANIZACIÓN ¿Y qué es una organización comunitaria? La palabra “comunitaria” se refiere a las cosas que se tienen en común, a todas esas cosas que comparti- mos, más allá de que también existan diferencias. Una comunidad, como ocurre en un barrio, un asen- tamiento, una comarca, una comuna, tiene en co- mún el hecho de vivir en un mismo lugar, compartir un territorio. La palabra “comunitaria” también sirve para referirse a las acciones que los miembros de una comunidad realizan todos juntos. Sigamos este ejemplo de las mujeres del barrio… Supongamos primero que ellas se dan cuenta de que tienen necesidades y problemas en común y se organi- zan. Constituyen el Grupo de Mujeres de “Nuevo Sol” (supongamos que así se llama el barrio).
- 11. Capacitación para Organizaciones de Base Pero esa organización crece cuando la gente del ba- rrio se da cuenta de que tienen necesidades y proble- mas comunes… Una vez que se organizó el grupo de mujeres, al poco tiempo se les plantea a todos un problema muy grave: No son dueños de los terrenos donde están sus casas y los amenazan con el desalojo. Con el pro- blema de la tierra la organización crece: se suman los hombres y los jóvenes. Cuando sumamos las acciones de cada uno de los miem- La Organización bros de una comunidad formamos algo nuevo, algo mu- somos nosotros y cho más poderoso que cada uno por separado. nosotros somos la Constituimos un actor colectivo: un nosotros. Organización. Al organizarnos sumamos fuerzas. 1 Esto nos da más poder para actuar que hacerlo cada uno por separado. 2 Ese Nosotros organizado nos da una herramienta poderosa para tratar 3 de transformar la realidad.
- 12. ORGANIZACIÓN u Actividad 1 Ahora piensen en la organización a la cual Si la organización fue cambiando con el ustedes pertenecen y traten de recons- tiempo, traten de pensar qué cambios se truir, a grandes rasgos, cuándo, cómo y produjeron en los objetivos y en la cantidad por qué se formó la misma. y tipo de personas que fueron participando. 10
- 13. Capacitación para Organizaciones de Base Parecidos y Diferentes Los miembros de una organización nos sentimos como parte de algo, ese sentimiento de compartir se traduce en la palabra nosotros. Lo que tenemos en común, lo que compartimos, es clave para que la Organización surja y funcione. Sin embargo, no somos idénticos y podemos tener problemas para trabajar juntos si cada uno quiere que los demás sean iguales a él. Entonces hay que saber que, aunque hay muchas co- sas comunes, también los miembros de cualquier or- ganización son diferentes entre ellos, y cada uno tiene características particulares. 11
- 14. ORGANIZACIÓN ¿Cómo hacer para que Y… ser diferentes produce diferencias… las diferencias no produzcan conflictos? ¿Para que no se Conversar y discutir para poder llegar a un acuerdo. armen líos? No siempre se hará lo que uno quiere, sino lo más ¿Y cómo hacemos para conveniente para todos. trabajar juntos si todos somos diferentes? Hay que pensar en nosotros… Claro, tenemos que aceptar que, así como tenemos cosas en común, tenemos diferencias. Aceptar esto ayuda a que nuestra organización sea más democrática. Acción Colectiva Hay problemas, necesidades y carencias que no se pue- den resolver si cada uno actúa por separado. La única forma en que se pueden resolver es trabajando juntos. Yo hablé con el intendente… Nosotros organizamos la reunión… Yo organicé la reunión de… Nosotros conseguimos los materiales… Yo conseguí los materiales… Nosotros decidimos hacer… Yo decidí hacer las cosas así… Nosotros hablamos con el intendente… Acciones individuales Acciones colectivas 12
- 15. • Repaso • Tener algo en común. Darse cuenta. Organizarse. Trabajar juntos. Pero… la organización no está sola en el mundo. Miremos hacia fuera de la organización… Claro… tenemos que mirar el contexto de nuestra organización. 13
- 16. ORGANIZACIÓN Ahora vamos al segundo tema de este cuaderno: Contexto Sigamos con el ejemplo de la Organización del Barrio Nuevo Sol. La organización de Nuevo Sol forma parte de un barrio, el barrio forma parte de una ciudad, esa ciudad forma parte de una provincia, la provincia forma parte de un país, el país forma parte del mundo. Ese barrio, esa ciudad, esa provincia, este país, este mundo y sus habitantes, forman parte del contexto de la Organi- zación del Barrio. Y es posible relacionarse con otras orga- nizaciones en cualquiera de estas zonas. En primer lugar, para organizarnos y trabajar juntos tene- mos que tener en cuenta el contexto comunitario inme- diato, que se refiere a nuestro barrio y a nuestra gente... ver con cuáles otras organizaciones podemos desarrollar acciones conjuntas, o compartir recursos, y también los problemas que hay en el barrio, los intereses políticos, las organizaciones religiosas que actúan y a veces están ene- mistadas, cómo funciona el negocio de la droga, cómo se dan las relaciones de poder dentro del barrio… 14
- 17. Capacitación para Organizaciones de Base Pero además, tampoco podemos desconocer el con- texto social general, qué pasa en la ciudad y en la re- gión en que vivimos. Tenemos que contactarnos con otras organizaciones, con el Estado municipal y pro- vincial, con empresas de la zona, etc… En tercer lugar, tenemos que pensar más allá de la pro- vincia. El gobierno nacional tiene muchos programas que brindan subsidios o servicios de capacitación y asistencia técnica a distintos tipos de organizaciones. Y con el avance de la globalización, también pode- mos acceder a fondos y ayuda del exterior. Hoy en la Argentina una agrupación de la puna dedi- cada a prevenir cáncer de útero recibe fondos o ayuda técnica de una organización europea, una cooperativa de artesanos de Salta vende mantas en Italia, o Estados Unidos, una red de jardines maternales del conurbano envía madres cuidadoras a capacitarse en Canadá… barrio ciudad país organización mundo 15
- 18. ORGANIZACIÓN Claro, No era lo El primer contexto que tuvimos en cuenta es el relaciona- mismo organizarse do con el espacio en el que se inserta la Organización. durante la dictadura También tenemos que tener en cuenta el tiempo, el que ahora, que vivimos momento de la historia en que las cosas nos ocurren en democracia. Y qué diferente habrá Si la organización se identifica sido el contexto con una agrupación política, en la época en que entonces podrá avanzar más o nuestros abuelos menos según el momento político eran jóvenes. a nivel local, provincial y nacional. Y esto va cambiando con el tiempo. Si no tenemos en Ahí tenemos un ejemplo de las dos cosas: el contexto cuenta el contexto geográfico y tenemos un antes y un después, como estamos perdidos. cambia el contexto con el tiempo. Es imposible vivir aislados, menos aún El contexto de cada organización es diferente. si somos una No es lo mismo ser una organización de un barrio en organización que quiere una gran ciudad que ser una organización rural. No solucionar problemas. es lo mismo estar en Mendoza que en Rosario o en la puna jujeña. No era lo mismo organizarse para con- seguir una posta de salud hace treinta años que aho- ra. No es lo mismo estar rajados por el sol que estar inundados. Al darnos cuenta de que teníamos algo en común, al formar una Organización para trabajar juntos… elegi- mos romper el aislamiento. 16
- 19. Capacitación para Organizaciones de Base u Actividad 2 Hagamos una lista de cosas que deberían preguntarse sobre cada uno de los con- textos. Traten de ampliarla: Contexto Comunitario Inmediato • ¿Cuántos somos en el barrio? • ¿Los que tienen trabajo a qué se dedican? • ¿Qué cantidad de niños hay? • ¿Cómo son las casas en el barrio? • ¿Van los niños a la escuela? ¿Cuántos • ¿Tenemos dispensario? ¿Cuáles son los asisten y cuánto no? principales problemas de salud? • ¿Por qué no asisten los chicos que no • ¿Hay otras organizaciones e institu- van a la escuela? ciones? • ¿Tienen trabajo nuestros vecinos? ¿Siem- pre fue así? 17
- 20. ORGANIZACIÓN Contexto más lejano (ciudad, provincia, nación) • ¿Hay otras organizaciones parecidas a • ¿La Municipalidad, la Provincia, la la nuestra? ¿Podría nombrar: Nación… tienen políticas para la gente - alguna que esté situada en la misma como nosotros? ¿cuáles conocemos? manzana o en las manzanas linderas, - dos que estén en el mismo barrio, - dos que estén en el mismo pueblo o ciudad, alguna que esté en la ciudad más cercana, - alguna que conozcan que esté en al- guna capital de provincia, - alguna que conozcan que trabaje en todo el país? Al lado de cada nombre escriban muy • ¿Existe algún Programa Social del cual cortito qué hacen, qué servicios ofrecen. podamos tomar parte y que nos sea útil? • ¿Existen organizaciones u organismos del gobierno que nos puedan asesorar sobre como encarar y resolver nuestros problemas? Si no conocemos ¿qué po- demos hacer para informarnos? 18
- 21. Capacitación para Organizaciones de Base Nuestra organización no puede funcionar aislada. Necesitamos relacionarnos con otras organizaciones comunitarias, con el Estado, con organizaciones de técnicos y profesionales, con empresas que se encuentran en nuestro contexto social... A todos estos los llamaremos “actores sociales”. u Actividad 3 Piensen en su propia Organización • ¿Existen algunas con las que la Orga- • ¿Con qué instituciones, organismos y nización no se relaciona y podría ha- personas (actores sociales) del barrio o cerlo? ¿Cuáles? de la comuna, es decir de su contexto cercano, se relaciona su Organización? ¿Esas relaciones son de colaboración o conflicto? 19
- 22. ORGANIZACIÓN Ahora vamos al tercer tema de este cuaderno: La estructura de la Organización. Al tratar el tema del contexto, vimos hacia fuera de la organización. Ahora vamos a mirar hacia dentro de la organización. Para entender esto, veamos un ejemplo: En una empresa las tareas están divididas, cada uno cumple una función, ocupa un rol: los que compran, los que venden, los que fabrican los productos, los que administran la plata. Incluso dentro de estos grupos también hay roles: por ejemplo entre quienes fabrican algo: cada uno tiene que hacer otra cosa y es responsable por esa parte del trabajo. Pero además, los que realizan distintas tareas están relacionados entre sí. Estas funciones (lo que cada uno sabe que tiene que hacer) y sus relaciones (quién depende de quién, quién toma qué tipo de decisiones, quién es el res- ponsable de cada tarea) forman una estructura. Aunque el objetivo de una organización no sea fabricar algo, venderlo y ganar dinero, las organizaciones comu- nitarias por lo general brindan servicios y al menos no quieren perder dinero. Lo que sí se proponen es evitar que los integrantes se peleen entre ellos. Si las cosas están bien organizadas, la estructura de la Or- ganización ayudará a que el trabajo se haga mejor, con me- nos esfuerzo, en forma eficiente y evitando que los miem- bros se peleen por no saber qué tiene que hacer cada uno, o por tomar decisiones que debía consultar con otro. 20
- 23. Capacitación para Organizaciones de Base Por lo tanto, en las organizaciones también dividimos tareas, Claro... si no nos nos ponemos de acuerdo para distribuir roles y funciones. dividimos las tareas todos vamos a terminar repitiendo el mismo trabajo. Y van a quedar trabajos sin hacer. Además cada uno es mejor en otra cosa. Dividimos tareas para ahorrar esfuerzos y hacer me- jor nuestro trabajo. Dividir tareas no significa que vamos a trabajar solos. Tenemos que estar relacionados y cada uno saber lo que hacen los otros. Se pueden hacer reuniones para ir informando de lo que hizo cada uno, o armar comi- siones si hay mucha gente en la organización. Todas las tareas son importantes, todas son valiosas. 21
- 24. ORGANIZACIÓN Ah! Yo conozco a El Reglamento interno una Norma que se Además de dividir tareas y definir la estructura de la Or- hizo los claritos… ganización, deben quedar claras las normas… ¿de eso hablan? Las normas lo que deben hacer y lo que no deben hacer los distintos miembros de la Organización, según cuál sea la tarea que les corresponda. Porque según la tarea que asuma cada uno cambiarán nuestras obligaciones y nuestros derechos... ¿Qué decisiones puede tomar Mabel sin consultar, como coordinadora de la organización? ¿Qué puede hacer y qué no puede hacer Daniel, como responsable de compras? ¿Hasta cuánto puede gastar sin pedir más de un presupuesto o sin consultar con otros? ¿Qué pasa si no cumple con esto? NO! Las normas son ¿Hay que consultar con Ernesto si alguien quiere ar- las reglas, las leyes mar una actividad en la sede de la organización para que nosotros mismos no superponerse con alguna actividad ya programa- nos obligamos a da? ¿quién define las prioridades? cumplir! ¿Qué puede decidir sola Julia, como responsable de co- municarse con otras organizaciones? ¿Cómo y cuándo tiene que convocar Etelvina a una reunión? ¿Qué pasa si no lo hace? ¿Quién decide qué proyectos va a preparar Jorgelina para presentar? ¿Qué pasa si Jorge no lleva las cuentas al día? ¿o si apa- recen gastos que no tienen facturas o recibos como comprobante de pago? Las normas del Reglamento establecen, según cada tarea, qué podemos y qué debemos hacer y qué no. 22
- 25. Capacitación para Organizaciones de Base Reglamento interno Deberes y responsabilidades de los aso- 4. El Tesorero podrá pedir en cualquier mo- ciados. mento rendición de cuentas sobre el estado 1. Los socios no se pueden negar a realizar económico y financiero de los proyectos en una tarea, salvo por razones de salud, viajes ejecución. programados desde antes, o posible pérdida del trabajo del socio. Administración de Proyectos con Finan- 2. Si un socio usa información obtenida en ciamiento externo la Asociación para desarrollar proyectos 1. En el caso de los proyectos con financia- personales o de otras instituciones donde miento externo, se llevará una administra- también participe será sancionado con una ción independiente por proyecto. La admi- suspensión de un mes. La segunda vez con nistración cotidiana de cada proyecto será la expulsión ad referéndum de la primera llevada por el coordinador del mismo, usan- Asamblea que se convoque. do una planilla tipo. El coordinador de pro- yecto recibirá un fondo de caja chica para Deberes y responsabilidades de los miem- operar, que variará según el presupuesto y el bros de la Comisión Directiva. cronograma de pagos del mismo. Cada dos 1. Los asociados que han aceptado integrar meses, el coordinador rendirá cuentas al te- la Comisión Directiva no podrán alegar in- sorero, quien renovará esta caja chica una compatibilidad de esta tarea con su trabajo. vez supervisados los gastos realizados. Los Si no cumplen con las formalidades y obli- pagos de honorarios y la compra de equipos gaciones impuestas por el estatuto deberán se realizará de manera centralizada. renunciar a sus cargos. 2. Un proyecto puede financiar otros pro- 2. Los miembros de la Comisión Directiva yectos durante un tiempo, siempre que no deben asistir a las reuniones convocadas se ponga en riesgo el desempeño del mismo. por el/la secretario/a, salvo razones de fuer- En este caso deben estar de acuerdo todos za mayor. En ese caso deberán avisar antes los asociados que están participando en el la causa del faltazo. La CD verá si está justifi- proyecto que aportará los fondos, su coor- cada. Si un miembro de la CD no participara dinador y el Tesorero. de 4 reuniones sin avisar o con causa injusti- 3. Para la contratación de proveedores se ficada, renunciará al cargo. deberá contar con tres presupuestos provis- 3. Los miembros de la Comisión Directiva tos cada uno de ellos por un socio diferente deben participar en actividades de procura- (uno de ellos deberá ser aportado por un ción de fondos o en la formulación y gestión miembro de la Comisión Directiva). de al menos un proyecto relacionado con el Incluimos este fragmento de Reglamento objeto social por año calendario. como ejemplo. 23
- 26. ORGANIZACIÓN u Actividad 4 Ahora piensen en su propia Organización. • ¿Han dividido las tareas? ¿De qué forma? • ¿Cómo se relacionan quienes realizan distintas tareas? ¿Quién depende de quién? ¿Quién o quiénes deciden qué cosas? • ¿Y cuáles son las normas en su organización? 24
- 27. Capacitación para Organizaciones de Base • ¿Cuáles son los derechos de cada uno? 25
- 28. ORGANIZACIÓN • ¿Cuáles son las obligaciones de cada uno? 26
- 29. Xxxx • Repasemos • Para terminar repasemos los temas principales que vimos en este primer cuaderno de trabajo. Cuando repasen estos conceptos traten de ver siempre qué relación tienen con la realidad de sus organizaciones. Una organización es un grupo de personas que tienen nece- sidades e intereses en común, Que se dan cuenta de esto, y que trabajan juntas y se organi- zan para alcanzar objetivos compartidos. darse cuenta Constituimos un actor algo en común colectivo: un nosotros. organizarse trabajar juntos Acción colectiva La organización es parte de un contexto social general y de un contexto comunitario inmediato que van cambiando con el tiempo. Allí se relaciona con distintos actores sociales: instituciones y personas, el Estado, otras organizaciones, empresas… 27
- 30. La organización tiene una estructura. Dividimos tareas para ahorrar esfuerzos y hacer mejor nues- tro trabajo. Estas tareas, las obligaciones de cada uno de los miembros de la organización y las relaciones que establecemos están reguladas por normas. Para fijar esas normas nosotros mis- mos nos ponemos de acuerdo. Estas leyes internas de la organización dicen qué debemos hacer y qué no para cumplir los objetivos comunes. Julia, comunica Daniel, compra Oscar, xxx Etelvina, convoca Jorge, administra Ernesto, da apoyo escolar Fulano, xxx Jorgelina, proyecta 28
- 32. Administración Esta cartilla que hoy tienen en sus manos forma parte del Paquete Capacitación de organizaciones de base Audiovisual Didáctico (PAD) que fue desarrollado por el CENOC (Centro Nacional de Organizaciones de la Comunidad) y esta destinado a la capacitación en gestión de Organizaciones Comunitarias. Su objetivo es fortalecer las capacidades de los integrantes de las organizaciones de la comunidad a través de la formación en gestión. CUADERNO DE TRABAJO III El PAD contiene cuatro materiales • un afiche con instrucciones complementarios: metodológicas en el reverso para Comunicación • un video en cinco capítulos, en el uso del Paquete Audiovisual Capacitación de organizaciones de base donde se cuenta la historia de una Didáctico. organización comunitaria, de una duración total de dos horas. Se trata de ayudarlos y acompañarlos • un video con cinco cartillas para que puedan cumplir con audiovisuales, donde se sus objetivos sociales, sostener la presenta información similar organización que integran o dirigen y que en las cartillas impresas, puedan mejorar su desempeño. CUADERNO IV para compañeros y líderes de DE TRABAJO organizaciones con dificultades Los temas que aborda el PAD son de lecto-escritura y para reforzar los siguientes: Gestión Capacitación de organizaciones de base la información presentada en las cartillas. Estos videos tienen dos • Organización horas y 16 minutos de duración • Planificación Estratégica total, a razón de entre 24 y 30 • Administración minutos por cartilla. • Comunicación • cinco cuadernos de trabajo, • Gestión incluyendo este. CUADERNO DE TRABAJO V Para su elaboración el CENOC solicitó la intervención de un grupo de Planificación organizaciones comunitarias con experiencia en gestión quienes brindaron Capacitación de organizaciones de base los contenidos básicos. Luego un grupo de expertos en educación a distancia realizó una primera versión de estos materiales en 1999 para que pudieran ser utilizados por organizaciones de base. Para esta nueva versión 2007 la Asociación Civil Incluir ha revisado y actualizado el material gráfico rediseñando los materiales. CUADERNO DE TRABAJO II De esta manera, el CENOC continúa con una política que se propone fortalecer las Organizaciones recuperando, valorizando y haciendo circular Este material es de distribución gratuita. conocimientos y herramientas producidas por el mismo sector.