Peligro en tu Zona de Confort
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Este documento describe los peligros de permanecer en la "zona de confort" y resistirse al cambio. Permanecer en la zona de confort puede llevar al fracaso, mientras que aceptar el cambio ofrece oportunidades. El cambio es la única constante en el mundo moderno, por lo que los líderes deben guiar a las organizaciones a adaptarse continuamente.
Peligro en tu Zona de Confort
- 1. PELIGRO en la “Zona de Confort“ Transformación y Desarrollo del Líder para Generar el Cambio en la Organización. Los peligros que hay en aferrarse al pasado y en seguir haciendo las cosas “como siempre se han hecho”. 1
- 2. El mundo está cambiando POCO SE IMAGINARON ¿QUÉ “MILAGROS NUESTROS ABUELOS MODERNOS” JAMAS QUE A LA VUELTA DEL HABRIAN SIGLO XXI EL MUNDO COMPRENDIDO IBA A SER TAN NUESTROS DIFERENTE DE COMO ANTEPASADOS? ELLOS LO VIVIERON. El mundo se ha vuelto una El teléfono. villa global. El fax. Los hermanos Wright Los vuelos trasatlánticos. volaron menos de 100 La tarjeta de crédito. metros. Hoy hay El celular. superaviones que miden La televisión. 100 metros. El horno de microondas. 1.000.000 de personas en Las comidas congeladas. el aire cada día. ¡LA REVOLUCION En lo que que le tomó a INFORMATICA! Colón llegar a nuestras iY un sin fin más! tierras, el Concorde hace 72 vuelos ida y regreso. 2
- 3. La única variable constante en el mundo ¡ES EL CAMBIO! Y LOS CAMBIOS PROSIGUEN: La Revolución de la Era On-Line. La mujer como protagonista primaria. La medicina continúa haciendo milagros: ¡Los ciegos desaparecen! Las escuelas, colegios y universidades desparecerán. Los periódicos y los libros impresos desaparecerán. El dinero desaparecerá. PROYECTO GENOMA HUMANO: Los seres vivos están comenzando a La revolución genética hará posible que dos ser clonados... !incluyendo los hermanos gemelos tengan años de diferencia. humanos! Que uno guarde “una copia” de la mamá. Que La Globalización y la nueva economía. haya bancos de órganos humanos de repuesto. Y el especial “Cliente del Siglo XXI”. Que las especies en peligro puedan sobrevivir. 3
- 4. El peligro de resistirse al cambio. LOS DINOSAURIOS DESPARECIERON Día con día miles de PERO LAS personas se quedan CUCARACHAS NO. sin trabajo en el ¿POR QUÉ? mundo, por no haberse adaptado al cambio. 4
- 5. Principales razones por las que las personas se AFERRAN a su “Zona de Confort”: 1. Desconocimiento. No saben en qué consiste el cambio exactamente. (“La ignorancia es la madre del temor.”) 2. Incomprensión. Saben en qué consiste el cambio, pero no lo comprenden en su totalidad. 3. Pobre Autoimagen. Falta de confianza en su propia capacidad para adaptarse al cambio. Prefieren mantenerse en su “Zona de Confort”. DEPENDIENDO DE LO 4. Mala Actitud. Por diversas razones, DECIDEN enfocarse hacia lo negativo y no a las QUE USTED PIENSE DE posibilidades. SI MISMO, ASI SERA SU 5. Sincera convicción. Creen, con sinceridad, ACTITUD Y que el cambio no funcionará. COMPORTAMIENTO 6. Por lo “CONFORT-ABLE” que en el corto plazo resulta. (Esta es una de las más comunes.) ANTE LAS SITUACIONES DE LA VIDA. Los cambios no comprendidos ni asimilados, generan grandes cantidades de estrés. 5
- 6. La reacción ante el cambio es más que todo un asunto ¡“INTRACRANEAL”! 85% depende de su ACTITUD. ¿Qué es la Actitud? El estímulo es neutral, ni bueno ni malo. Es la mente de la persona la que le pone los límites y las connotaciones. Una actitud muchas veces proviene de un hábito. ¿Cómo se puede cambiar un hábito? El campo de batalla para que usted Nos han enseñado a PRE- acepte y asimile cualquier proceso OCUPARNOS. No se preocupe: de cambio... ¡Ocúpese! ¡se ubica entre sus orejas! Su actitud ante la vida determinará su reacción ante el cambio. 6
- 7. Cómo ha cambiado el mundo corporativo GRANDES FUERZAS EJEMPLOS: Ciclo promedio de un ejecutivo en una CAMBIAN LA FORMA organización es hoy de sólo 4.3 años. DE HACER NEGOCIOS Organizaciones se enfocan a resultados, no a actividad. (“Empleado Virtual”.) Concepto de “Trabajo” ha cambiado: “Pensar es CIRCULOS trabajar”. CONCENTRICOS El Riesgo es aceptado y manejado como SON FUERZAS: componente inherente y fundamental del avance. Políticas. Remuneración ligada a contribución de hoy, no a Económicas. El mundo. glorias pasadas. Tecnológicas. Los países. Renuncia a “Derechos Adquiridos” y enfoque a contribución hoy. Sociales. Los Sectores. Aprendizaje continuo es visto como una inversión. Religiosas. Las (The Learning Organization. La Quinta Disciplina.) Ambientales. Organizaciones. Ya no se necesitan Jefes. Se requiere de Líderes. Etcétera. Líderes orientados a ser más facilitadores. Las Dependencias. Las organizaciones y empresas buscan diferenciación en la mente del cliente. Invierten en Las Personas. intangibles. El Servicio al Cliente cambia: Ahora cada vez es más “virtual”, más “a distancia”. 7
- 8. MIL: Modelo Ideal de Liderazgo “MIL” es el modelo de transformación organizacional desarrollado e impulsado por En tiempos de La Universidad de las Ventas. cambio 1. Líderes como responsables las organizaciones primarios del nivel de motivación de su equipo humano. no necesitan de 2. Líderes altamente comunicativos y que impulsan una unidad “jefes”: altamente comunicada. ¡Lo que requieren 3. Líderes abiertamente orientados al modelo de gestión participativo. son “Líderes”. 4. Líderes decididamente comprometidos con el desarrollo personal de su gente. Peter Drucker. 8
- 9. Si usted es positivo, verá una OPORTUNIDAD en salirse de su “Zona de Confort”. Vendedores de zapatos en un país El símbolo muy pobre. Poca gente usaba zapatos. chino para la Vendedor negativo: “No puedo palabra vender zapatos porque aquí nadie usa “CRISIS” zapatos”. Vendedor positivo: se compone a “Mercado potencial increíble. Esto es una maravilla porque aquí nadie usa su vez de dos zapatos... y tengo un inmenso símbolos. El mercado potencial al cual venderle!”. de “Problema” y el de LAS PERSONAS NEGATIVAS “Oportunidad” VEN EN CADA SITUACION UN PROBLEMA. LAS PERSONAS POSITIVAS VEN EN CADA SITUACION UNA OPORTUNIDAD. 9
- 10. ¿Cuán “a gusto” se siente usted hoy en su “Zona de Confort”? Llega un momento en O somos la vida de todo parte de la individuo, cuando debe decidir si se une Solución, o al desfile de los somos parte buscadores de posibilidades, o si se del Problema. hace a un lado sólo a verlos actuar. ¡UNASE HOY ¡NO HAY A QUIENES SE TÉRMINO ENFOCAN EN LAS MEDIO! POSIBILIDADES! 10
- 11. El verdadero éxito le espera FUERA de su “Zona de Confort”. ¡Atrévase! 11