Percepcion del consumidorHoy en día vivimos inmersos en un mundo consumista que a toda hora y en todo lugar nos bombardea con publicidad, desde que nos levantamos hasta que nos vamos a la cama.
Percepcion del consumidorSelección perceptualLa experiencia.Sus motivos (necesidades, deseos, intereses).
variables que influyenPercepcion del consumidorNaturaleza de los estímulosAlgunos anuncios para atraer la mirada utilizan imágenes surrealistas, con la intención de producir un efecto humorístico o crear un estado de ánimo, marcando un contraste con las expectativas del consumidor.
variables que influyenPercepcion del consumidorExpectativasLa gente percibe productos de acuerdo a sus propias expectativas. Por otra parte, los estímulosque se encuentran en fuerte conflicto con las expectativassuelen recibir más atenciónque los estímulos que concuerdan con dichas expectativas.
variables que influyenPercepcion del consumidorMotivosMotivosAlgunos anuncios para atraer la mirada utilizan imágenes surrealistas, con la intención de producir un efecto humorístico o crear un estado de ánimo, marcando un contraste con las expectativas del consumidor.
TEORIA DE GESTALDImagen y fondoImagen agrupada
PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
Gestald y la psicología del consumidor
Comportamiento del consumidor“Persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades mediante el uso de los bienes yservicios generados en el proceso productivo” (Larousse, 2002).
Comportamiento del consumidorDecisión de compraReconocimiento de una necesidad: Elección de un nivel de participación: Identificación de alternativas Evaluación de alternativas
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