Perspectivas y modelos clásicos de la comunicología
- 1. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN • 1.1. La noción de sociedad de masas y la aguja hipodérmica (d2-d3) • 1.2. Modelo de Laswell (d5,d6) • 1.3. Teoría Matemática de la comunicación (d7) • 1.4. Corriente empírico-experimental o de la persuasión (d8) • 1.5. Estudios empíricos sobre el terreno o de los efectos limitados (d9-d18) • 1.6. Teoría Funcionalista (d19-d23) • 1.7. Hipótesis de usos y gratificaciones (d24) • 1.8. Planteamientos de la Teoría Crítica (de25-d27) • 1.9. Estructuralismo (d28) • 1.9. Perspectiva Sociosemiótica (d29) • 1.10. Teoría Culturólógica (d30) • 1.11. Sociodinámica de la Cultura (d31-d32) • 1.12. Cultural Studies (d33) • 1.13. Enfoques Alternativos (d34-d35)
- 2. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN La noción de SOCIEDAD DE MASAS • Es una representación social de comienzos del siglo XX (ideología liberal, pensamiento conservador, ciencia social, experiencia colectiva) • No equivale necesariamente a una sociedad compuesta de masas abundantes (contraejemplo, La India). Se refiere a la relación entre los individuos y el orden social. • La sociedad moderna es un agregado de individuos (anónimos), atomizados en función de sus intereses particulares y vinculados tenue e
- 3. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN La noción de sociedad de masas y la aguja hipodérmica • Conjuga una presencia explícita de la noción de sociedad de masas con una teoría psicológica de la acción (conductista) • Es una teoría de y sobre la publicidad y la propaganda • Los mensajes de difusión colectiva alcanzan, influyen y manipulan a los miembros de la audiencia uno a uno • Los mensajes de los medios son recibidos de manera uniforme por todo miembro del público, quien responde inmediata y directamente a esos estímulos
- 4. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN La noción de sociedad de masas y la aguja hipodérmica
- 5. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN La fórmula de Harold Lasswell • Un acto de comunicación se describe adecuadamente si respondemos a las siguientes preguntas: • A cada una de las preguntas le correspondería un tipo de investigación: estudios de control, análisis de contenido, análisis de medios, análisis de audiencia y análisis de los efectos.
- 6. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Premisas de H. Lasswell sobre los procesos de comunicación de masas • Son asimétricos porque presuponen un emisor activo (que monopoliza la iniciativa) y una masa pasiva que reacciona a los mensajes-estímulos • La comunicación es intencional y tiene un fin, un cierto efecto, observable y mensurable (conductual). • Los papeles de comunicador y destinatario aparecen abstraídos de las relaciones socioculturales en donde se desarrollan dichos procesos.
- 7. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Teoría Matemática de la Comunicación
- 8. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Corriente empírico-experimental o de la persuasión (comienza la deuda psicológica) • Se especifican la complejidad de factores que intervienen en la respuesta al estímulo • Revisión parcial del proceso comunicativo entendido como una relación mecanicista e inmediata entre estímulo y respuesta. • Explicitan las barreras psicológicas que algunos destinatarios logran activar • Al señalar la peculiaridad de cada receptor se analiza la ineficacia de algunas campañas • Constelación de microinvestigaciones específicas cuyos resultados difieren en algunos casos
- 9. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo Two-Step Flow y la influencia personal KATZ Y LAZARSFELD (1944-1955) Estudios empíricos sobre el terreno o de los efectos limitados • Los individuos son miembros de grupos sociales en donde desarrollan interacciones. • La respuesta y la reacción a un mensaje son mediadas e influidas por dichas relaciones sociales. • Los mensajes fluyen de los medios de difusión a los individuos más “activos”, es decir, mas dispuestos a recibir y difundir las ideas de los medios (líderes de opinión) y desde éstos al sector menos activo de la población.
- 10. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo Two-Step Flow y la influencia personal KATZ Y LAZARSFELD (1944-1955) Estudios empíricos sobre el terreno o de los efectos limitados • Existen dos procesos implicados: uno de recepción y atención y otro de respuesta (aceptación/rechazo). “Ni la recepción es lo mismo que la respuesta, ni la no-recepción se equipara a la no respuesta...” • Los líderes de opinión se caracterizan por un mayor uso de los MD, un mayor nivel de sociabilidad, y una autoimagen de fuentes y guías.
- 11. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo Two-Step Flow y la influencia personal KATZ Y LAZARSFELD ((1944-1955) Estudios empíricos sobre el terreno o de los efectos limitados LIMITACIONES • La distinción rígida de papeles activos y pasivos (revisada por Katz,1957). • Entre los líderes y los seguidores encontramos los no- participantes. • Los líderes de opinión también son receptores de opinión. • La expresión “líder de opinión” es aquí confusa, porque no identifica a quien genera ideas. • Puede haber más de dos etapas en el proceso de influencia • La influencia de los MD sobre los individuos puede ser directa (opinion giving -> opinion sharing)
- 12. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo Two-Step Flow y la influencia personal KATZ Y LAZARSFELD ((1944-1955)
- 13. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo de SCHRAMM (1954) Estudios empíricos sobre el terreno o de los efectos limitados • El proceso comunicativo no es lineal; sin embargo, la comunicación colectiva es menos circular que otros tipos de comunicación (feedback deducido) • El mensaje tiene mayores probabilidades de éxito si guarda consonancia con las actitudes, valores y metas del receptor, o trata de modificarlas ligeramente. • Los efectos de las comunicación son el resultado de varias fuerzas (el mensaje, la situación de recepción, la personalidad, las normas y relaciones grupales del receptor). El comunicador sólo controla la primera. • Lo más importante del sistema es que la fuente y el destino compartan un campo de experiencia.
- 14. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo de SCHRAMM (1954) Estudios empíricos sobre el terreno o de los efectos limitados
- 15. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo de SCHRAMM (1954) Estudios empíricos sobre el terreno o de los efectos limitados
- 16. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo de Maletzke (1963) • La comunicación social como un proceso psico- social complejo, dinámico y multifactorial. • El proceso de comunicación social es unilateral; carece del tipo de feed back espontáneo que encontramos en la comunicación cara a cara. • El comportamiento del comunicador y del receptor se explican por un gran número de factores.
- 17. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo de Maletzke (1963) • El proceso comunicativo tiene seis relaciones principales: • El comunicador y el mensaje • El comunicador y el medio • El comunicador y el receptor • El mensaje y el medio • El receptor y el mensaje • El receptor y el medio • En relación con los procesos psicológicos implicados entre el mensaje y el receptor se distinguen tres fases: precomunicativa, comunicativa y postcomunicativa.
- 18. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Modelo de Maletzke (1963)
- 19. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Teoría funcionalista • La pregunta central gira en torno a las funciones del sub- sistema de comunicaciones en la sociedad; sistema complejo que tiende al equilibrio y a la estabilidad (homeostasis parsoniana). • Los individuos y los subsistemas desempeñan funciones de integración y de mantenimiento del sistema. • Los modelos culturales son internalizados en la personalidad del individuo mediante la socialización(*).
- 20. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Teoría funcionalista FUNCIONES PRIMARIAS ( HAROLD LASWELL) 1.- LA SUPERVISIÓN O VIGILANCIA DEL ENTORNO ( La comunicación le ofrece al sistema social información sobre amenazas, peligros, dificultades, ventajas y apoyos exteriores) 2.- INTERPRETACIÓN DE LOS ACONTECIMIENTOS (Creación de la opinión pública; CORRELACIONA LAS DISTINTAS PARTES DE LA SOCIEDAD EN SU RESPUESTA CONJUNTA AL ENTORNO) 3.- TRANSMISIÓN DE LA HERENCIA CULTURAL. (de una generación a la siguiente. 4.- ENTRETENIMIENTO ( aportación de Charles R. Wright). .
- 21. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Teoría funcionalista FUNCIONES (Wright) • Fortalecimiento de las normas sociales • proporciona instrumentos para realizar algunas actividades institucionalizadas (intercambio económico) • alerta a los ciudadadanos sobre amenazas y peligros • Atribuye status y prestigio a las personas y a los grupos objeto de atención de los medios • Fortalecimiento del prestigio de los ciudadanos bien informados DISFUNCIONES • D. Narcotizante (CONOCER ALGO/HACER ALGO). Lazarsfeld-Merton,1948. • Conformismo Social. Idem.
- 22. La Definición clásica de Comunicación de Masas de Charles R. Wright • Por la naturaleza de la audiencia: grande, heterogénea y anónima. • Por la experiencia comunicativa: pública, rápida y transitoria. • Por las características del comunicador: una organización compleja que puede involucrar grandes gastos.
- 23. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Las aporías del modelo funcionalista (Saperas) 1.- Se soslaya toda consideración global de la comunicación como fenómeno cultural y se focaliza la atención en la transmisión de información y en los efectos inmediatos sobre la audiencia. 2.- Las limitaciones del método empírico. 3.- La separación positivista entre el sujeto cognoscente y el objeto de estudio. 4.- La institucionalización de la investigación
- 24. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN La hipótesis de los <uses and gratifications> Rosengren-katz-Blumler-Gurevitch-Haas • Se inscribe en la teoría funcionalista de los media pero también en el movimiento de revisión del esquema informacional de la comunicación • Esta hipótesis implica un desplazamiento del origen del efecto (contenido -> contexto comunicativo). • Invierte la perspectiva tradicional y cambia la pregunta central: ¿Que hacen las personas con los media? • El destinatario es también un iniciador; actúa sobre la información y la usa.
- 25. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Planteamientos de la Teoría Crítica “El amo no dice más: debes pensar como yo o morir” “El mundo entero pasa por el cedazo de la industria cultural” “...La máquina rueda sur place...” Max Horkheimer y Theodor w. Adorno
- 26. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Planteamientos de la Teoría Crítica • Intento de acompañar una actitud crítica respecto a la ciencia y a la cultura con una propuesta política • Industria cultural: el modelo del mecanismo económico (fabril) se impone en la producción de la cultura, integra todos sus elementos y excluye la novedad. • Productos Culturales: paralizan la imaginación y espontaneidad. Las artes pierden expresividad (easy- listening generalizado) • Entre las tácticas de la estrategia de la IC encontramos la estereotipación (cliches). • El individuo es una marioneta de las normas sociales; el consumidor es un objeto de la industria cultural, quien dirige y disciplina sus necesidades.
- 27. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Aportaciones y limitaciones de la Teoría Crítica APORTACIONES • Abordaje de nuevos temas, propios de la sociedad de la época (autoritarismo, industria cultural, conflictos) • Crítica epistemológica y metodológica de los presupuestos de la investigación administrativa • La estructura multiestratificada de los mensajes de la IC (manifiestos y latentes) LIMITACIONES • La dificultad de pasar de los postulados generales sobre la sociedad (“totalidad”) al análisis de los procesos comunicativos específicos y concretos. • Las caracterizaciones de la comunicación se hacen en términos afines a la “teoría” hipodérmica (M. Wolf).
- 28. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Estructuralismo • Lévi-Strauss, R. Barthes, J. Lacan, L. Althusser. • Se origina en la “revolución lingüística” (Saussure; F/1915/: Curso de lingüística General.). • Los fenómenos estudiados por el sociólogo, el antropólogo y el psicoanalista son también fenómenos de lenguaje. • Esta tendencia rechaza el subjetivismo, historicismo y humanismo, propios de la fenomenología y el existencialismo. • La comunicación de masas reproduce también un repertorio de representaciones sociales muy estables.
- 29. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Perspectiva socio-semiótica • La producción de los mass media es una producción discursiva • En el proceso de la comunicación de masas hay tres fases interrelacionadas e interactuantes: producción, circulación y consumo. • La concepción de la comunicación social como un proceso sociosemiótico de construcción de la realidad social. • Las descodificaciones aberrantes (Eco,1977) y la normalidad del misreading (Jordan,1986). • Ecosistema comunicativo
- 30. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Teoría Culturológica (Morin) • Se estudia la cultura de masas, poniendo de manifiesto los elementos antropológicos más importantes y la relación que se instaura en ella entre el consumidor y el objeto de consumo. • Existencia de una dinámica entre la estandarización y la innovación. • Reivindicación de una aproximación totalizante y unitaria; la c.masas como un conjunto de cultura, civilización e historia. • La ley de la c.masas: el mercado y su dinámica es el resultado del diálogo (desigual) entre producción y consumo.
- 31. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Sociodinámica de la Cultura (MOLES) • SOCIODINÁMICA DE LA CULTURA: es el conjunto de sistemas y subsistemas en los que fluyen los circuitos de los mensajes y procesos comunicativos, educativos y culturales. • Núcleo central de la argumentación: contraposición entre dos modelos culturales; Clásica y Humanista/ Mass-Mediática o “en Mosaico”. • La CULTURA MOSAICO. • El CICLO SOCIOCULTURAL: la sociedad como un circuito cerrado complejo, en donde las ideas nuevas son elaboradas a partir de ideas viejas y se genera la banalización de las mismas en su difusión por los medios.
- 32. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Sociodinámica de la Cultura (MOLES) CICLO SOCIOCULTURAL BÁSICO
- 33. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Cultural Studies • Centro de Estudios Culturales Contemporáneos (1964). Universidad de Birmingham. • Pioneros: Richard Hogart, R. Williams y Edward Thompson • Marxismo heterodoxo (Althusser, Barthes) vs. Marxismo reductor • Influencia del filósofo marxista italiano Antonio Gramsci • Análisis de la especificidad de las distintas prácticas de producción de la cultura. • Toda la vida social, toda faceta de la practica social está mediada por el lenguaje • Constitución de varios grupos de trabajo en diferentes líneas y su vinculación con los movimientos sociales (el feminismo).
- 34. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN • Newsmaking (Tuchman, Golding-Elliot, Schlesinger) • La <Gap Hypothesis> (Tichenor, Donohue, Olien) • La hipótesis de la agenda setting (Malcolm McCombs y Donald Shaw ; 1972,1976). • La espiral del silencio (Elizabeth Noelle-Neuman). • El modelo de la dependencia (BaLL-Rokeach y DeFleur) • La etnometodología (Aaron Cicourel) • En el camino del Paradigma de la complejidad (N. Luhmann/ ).
- 35. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN Newsmaking • Relaciona la representación de la realidad social ofrecida por los media con la organización y la producción rutinaria de los aparatos periodísticos. • Se articula principalmente entre dos polos: la cultura profesional de los periodistas y la organización del trabajo y de los procesos productivos • Existe una <distorsión involuntaria, inconsciente>, vinculada a prácticas profesionales, a las habituales rutinas productivas, a los valores compartidos e interiorizados sobre el oficio y a la imagen del público.
- 36. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN La hipótesis del distanciamiento • Los sectores socioeconómicos disponen de distintas habilidades comunicativas, niveles educativos formales y motivaciones, en función de los cuales acceden con diferente intensidad a la información y a los conocimientos. • La introducción de los mass media incrementa el Knowledge Gap entre grupos de alto y bajo status. • En la producción del K.G. actúan tres mecanismos de control del conocimiento: control sobre el acceso a la información , control sobre su distribución y control sobre el reforzamiento de las actitudes (TICHENOR, DONOHUE y OLIEN) • Las nuevas tecnologías posiblemente ampliarán el K.G., dado el sistema comunicativo actual y sus usos más probables.
- 37. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN La hipótesis del distanciamiento
- 38. PERSPECTIVAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN La hipótesis del distanciamiento