Plan de contingencia
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Este documento presenta el Plan de Contingencia de LOD CLEAR SERVICE elaborado por la Ing. Paulina Sampedro. El plan describe la organización de brigadas de seguridad incluyendo una brigada contra incendios, una brigada de primeros auxilios, una brigada de evacuación y un jefe de emergencias. También describe los procedimientos y roles de cada brigada, así como los medios técnicos como extintores y señalización disponibles para hacer frente a emergencias.
Plan de contingencia
- 1. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 1de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. PLAN DE CONTINGENCIA ALCANCE: FREDDY DE LA CUEVA “LOD CLEAR SERVICE “ ELABORADO POR:Ing. Paulina Sampedro REVISADO POR:Freddy de la Cueva Samaniego Cargo / Firma: TECNICO Cargo / Firma: REPRESENTANTE Fecha : 01 Marzo del 2017 Fecha : 01 Marzo del 2017
- 2. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 2de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. INTRODUCCION El Sr. Freddy de la Cueva, es una persona natural, dedicada a dar los SERVICIOS Y MANTENIMIENTO EMPRESARIALES, consiente de su responsabilidad para con la comunidad trabajadora comprometerá recursos económicos y humanos, ha elaborado para sus instalaciones un PLAN DE SEGURIDAD Y/O EVACUACION, el mismo que servirá para hacer frente a situaciones de emergencia, con lo que se obtendrá salvaguardar la integridad física y salud de las personas (trabajadores, personal administrativo). Este Plan de Contingencia está preparado para la prevención y actuación de personal administrativo en caso ocurran eventos que por su naturaleza y magnitud pueden ocasionar daños a la integridad física, al patrimonio y al medio ambiente, este plan no solo contempla fenómenos como sismos, sino también desastres inducidos por la mano del hombre como incendios, accidentes de trabajo, para los que se establece un Plan, donde se describe las acciones a tomar en cada caso. Se incluye un Plan de Evacuación, que indica cómo hacer el abandono de la edificación en un tiempo prudencial y efectivo, donde todas las personas tienen que desplazarse a la parte externa del local ubicándose en las zonas seguras previamente establecidas. Para llevar a cabo este Plan, se cuenta con una organización cuyos integrantes están ampliamente capacitados y entrenados, con responsabilidades y funciones específicas para actuar correctamente en caso de ocurrencia de una emergencia; para ello también se cuenta con medios técnicos, humanos así como de comunicación adecuados.
- 3. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 3de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. RAZON SOCIAL: FREDDY MAURICIO DE LA CUEVA SAMANIEGO NOMBRE COMERCIAL: “LODCLEAR SERVICE” ACTIVIDAD ECONOMICA: ACTIVIDADES DE LIMPIEZA DE TODO TIPO DE OFICINAS Y ACTIVIDADES DE DESINFECCION Y EXTERMINIO EN EDIFICIOS Y VIVIENDAS. 1. OBJETIVOS: Los objetivos del plan de Seguridad están basados en el cumplimento de los siguientes aspectos: 1. Evaluar, analizar y prevenir los riesgos en nuestro establecimiento. 2. Evitar o mitigar las lesiones que las emergencias puedan ocasionar a nuestro personal, administrativo y terceros. 3. Evitar o minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el medio ambiente. 4. Reducir o minimizar las pérdidas económicas y daños que puedan ocasionar a nuestra infraestructura. 5. Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en prevención de riesgos y entrenamientos en acciones de respuestas ante situaciones de emergencias. 6. Contar con los procedimientos a seguir durante las operaciones de respuestas a la contingencia. 1. Preparar a los empleados para afrontar un evento que pueda dar origen a una emergencia hasta la llegada de personal experto y organismos de socorro, mediante la implementación de una estructura organizada.
- 4. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 4de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. 2. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES 2.1 Datos Generales Somos dedicados a las actividades de limpieza de todo tipo de oficinas interior y exterior, actividades de desinfección y exterminio en edificios y viviendas, y mantenimientos generales a empresas. 2.2 Actividades y operaciones principales La actividad principal es la “limpieza de todo tipo de oficinas interior y exterior”. 3.0 ORGANIZACIÓN DE LAS BRIGADAS 3.1 COMITÉ DE SEGURIDAD El comité de seguridad es el organismo responsable del plan de contingencia. Sus funciones básicas son: Programar, dirigir, ejecutar y evaluar el desarrollo del Plan, organizando asimismo las brigadas. Al producirse la emergencia, los miembros del comité de seguridad que se encuentran en el establecimiento, dirigirán la evacuación de todas las personas en cuanto a la atención de la emergencia. El comité de seguridad está constituido por: Jefe de Emergencias Como Jefe de emergencias ha sido designada la señorita Dalyla Micaela Sampedro Guamán, quien cuenta con capacitación y experiencia en estas tareas.
- 5. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 5de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Su teléfono Celular es 0990301543 y su correo electrónico es: [email protected] 3.2 BRIGADAS El aspecto más importante de la organización de emergencia es la creación y entrenamiento de las brigadas. 3.2.1 ESTRUCTURA DE LA BRIGADA
- 6. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 6de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. 3.3.2 CONFORMACION BRIGADAS DE SEGURIDAD Jefe de Brigadas : Dalila Micaela Sampedro Guaman Brigada contra incendio : Elkins Castro JEFEDEBRIGADA BRIGADA CONTRAINCENDIO BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS BRIGADA DE EVACUACION
- 7. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 7de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Brigada de Evacuación : Jayro Intriago Brigada de Primeros Auxilios : Jessica Cevallos Encargado de llamadas de emergencia : Narcisa Galeas 3.3 FUNCIONES DE LAS BRIGADAS DE PERSONAL ADMINISTRATIVO 3.3.1. JEFE DE BRIGADAS 1. Comunicar de manera inmediata al propietario, de la ocurrencia de una emergencia. 2. Verificar si los integrantes de las brigadas están suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias. 3. Estar al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia cumpliendo con las directivas encomendadas por el comité. 4. Comunicar de la emergencia al cuerpo de Bomberos de Santo Domingo, etc. 5. Si se trata de incendio, iniciado el fuego se evaluará la situación, la cual si es crítica se informara en el punto de reunión pre- establecido, para que se tomen las acciones de evacuación. 6. Se adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el incendio. 3.3.2 BRIGADA CONTRA INCENDIO
- 8. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 8de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. 1. Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la ocurrencia de un incendio y actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (extintores portátiles. 2. Estar lo suficientemente capacitado y entrenados para actuar en caso de incendio. 3. Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con urgencia en el lugar del siniestro. 4. Al arribo de los Bomberos se informará las medidas adoptadas y las tareas que se están realizando, entregando el mando a los mismos y ofreciendo la colaboración de ser necesario. 3.3.3 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS 1. Conocer la ubicación del botiquín en la instalación y estar pendiente del buen abastecimiento con medicamentos. 2. Brindar los primero auxilios a los heridos leves en las zonas seguras. 3. Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más cercanos. 4. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias. 3.3.4 BRIGADA DE EVACUACION 1. Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada del inicio del proceso de evacuación.
- 9. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 9de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. 2. Reconocer las zonas de seguridad, zona de riesgo y las rutas de evacuación de las instalaciones a la perfección. 3. Abrir las puertas de evacuación del local inmediatamente si ésta se encuentra cerrada. 4. Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las instalaciones. 5. Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las instalaciones. 6. Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de agua y tanques de combustible. 7. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias. 3.5 PAUTAS PARA LAS BRIGADAS. 3.5.1 EN CASOS DE INCENDIO. En caso de incendio se hará conocer a todo el personal a viva voz. Si la situación lo permite, intentará dominar el incendio con los elementos disponibles en el área (extintores) con el apoyo de la brigada de emergencia, sin poner en peligro la vida de las personas. Si el siniestro no puede ser controlado se deberá evacuar conforme lo establecido. Revisar los compartimientos de baños y lugares cerrados, a fin de establecer la desocupación del lugar. Mantener el orden de evacuación evitando actos que puedan generar pánico, expresándose en forma enérgica, pero prescindiendo de no gritar a fin de mantener la calma.
- 10. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 10de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. La evacuación será siempre hacia las rutas de escape, siempre que sea posible. Posteriormente aguardarán las indicaciones del responsable de la emergencia a efecto de recibir instrucciones. 3.6 PAUTAS PARA EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA EN LA ZONA DE LA EMERGENCIA Todo el personal en general debe conocer las directivas del plan de evaluación. El personal que observe una situación anómala en donde desarrolla sus tareas, deberá dar aviso en forma urgente comunicando en voz alta (si el tamaño de los ambientes lo permite) sin gritar, manteniendo la calma a fin de no crear pánico. Efectuar las llamadas de emergencia. Seguir las instrucciones que se impartan No perder tiempo recogiendo otros objetos personales. Caminar hacia la salida asignada. Bajar las escaleras, caminar rápido sin correr ni gritar, respirando por la nariz. Una vez efectuado el descenso a la parte baja, se dirigirán en orden a la vía pública donde se concentrarán en el punto de reunión preestablecido. 4.0 METODOS DE PROTECCION 4.1 MEDIOS TECNICOS Extintores Las oficinas y lugares de trabajo de LOD CLEAR SERVICE se cuenta con un total de 10 extintores, ubicados de la siguiente manera: Todos los
- 11. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 11de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. extintores existentes se encuentran adosados a la pared 1.50 mt. del nivel del piso. RELACION DE EXTINTORES UBICACION N° PISO TIPO PESO FECHA DE ESTADO
- 12. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 12de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. CLASE VENCIMIEN CNEL 1 1 MEZA NINN E CO2 02 KG. JUN.2017 BUENO CNEL 2 2 HALL CO2 02 KG. OCT.2017 BUENO IESS 3 3 INVER NADE RO CO2 02 KG. JUN.2017 BUENO IESS 4 4 PASIL LO CO2 10 LB. JUN.2017 BUENO FISCALIA 5 5 HALL CO2 02 KG. OCT. 2017 BUENO FISCALIA 6 6 PASIL LO CO2 02 KG. JUN.2017 BUENO FORENSE 7 7 PASIL LO CO2 02 KG. JUN.2017 BUENO FORENSE 8 MEZA NINN E CO2 02 KG. JUN.2017 BUENO KFC 9 HALL CO2 10 LB. OCT. 2017 BUENO KFC 10 MEZA NINNE CO2 10 LB. JUN.2017 BUENO Señalización
- 13. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 13de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Las señales de seguridad están colocadas a 1.80 m del nivel del piso con respecto a la base. Asimismo cuentan con carteles de extintor, colocados en la parte alta de cada equipo, en las instalaciones de las oficinas adicionalmente se ha instalado señal de salida por escalera y salida (colocado en el umbral de la puerta principal). 4.4 LISTADO DE ELEMENTOS BASICOS DE DOTACION PARA EL BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS. A continuación se listan, a modo referencial, los elementos básicos de dotación para el botiquín de primeros auxilios, teniendo en consideración que en ellos no existen medicamentos, pues estos solo se deben suministrar con la autorización del médico: Ungüentos para quemaduras, Vendas especiales para quemaduras, Depósitos de diferentes tamaños, Alcohol yodado, Asaseptil, baja lenguas, Venditas de tela, esparadrapo de tela, Gasa en paquetes independientes, Agua oxigenada, tijeras, etc. 4.2PLANOS DEL ESTABLECIMIENTO Como complemento, se cuenta con los planos del establecimiento en los cuales se representa gráficamente la localización de los medios de protección y vías de evacuación existentes en toda la edificación.
- 14. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 14de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE.
- 15. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 15de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE.
- 16. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 16de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. 5.0 SISTEMA DE COMUNICACION DE EMERGENCIA Se ha definido el tipo de Señal de Alerta a utilizar en cada caso según los medios disponibles: Dado a que nuestro establecimiento y personal es relativamente pequeño, las señales pueden ser verbales. Para evitar el pánico, se ha planificado la evacuación para que la salida se realice de la misma forma que se hace habitualmente dentro de sus actividades comunes. Para comunicar la emergencia a las personas y entidades que corresponda contamos con: teléfonos celulares. TELEFONOS DE EMERGENCIA POLICIA 101 CRUZ ROJA 131 BOMBEROS 102 EMERGENCIAS 911 EMPRESA ELECTRICA 136 TELEFONO CIUDADANO 150 5. ACCIONES DE RESPUESTA FRENTE 5.1 INCENDIOS Durante el incendio En caso de que el incendio se produzca se debe evitar que el fuego se extienda rápida y libremente, es decir solamente deberá causar el menor daño posible.
- 17. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 17de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. En caso de incendios, éstas son las indicaciones mínimas que se deben considerar: Todas las personas que detecten fuego intentarán extinguirlo (siempre y cuando no sea una fuga encendida), o contener las llamas para que no se expanda, con los medios disponibles (extintores, arena, agua etc.) El personal que se encuentre en el área de ocurrencia del incendio, solicitará apoyo de inmediato a sus compañeros, para coordinar las acciones a seguir en la extinción del fuego. Se solicitará la presencia de los Bomberos, para ello se recurrirá a los números telefónicos de emergencia, a efectos de obtener una pronta respuesta al acontecimiento. La Brigadas deberán evacuar a todo el personal ajeno a la emergencia, destinándolo a lugares seguros preestablecidos (Puntos de reunión). Después del incendio Mantener la calma y cerciorarse que se haya sofocado todo tipo de llamas asegurándose que no existan focos de reinicio de llamas o fuego. Realizar labores de rescate de personas si las hubiese brindándoles los primeros auxilios de ser el caso o transportándolas al centro médico más cercano. Realizar trabajos de remoción o retiro de escombros y limpieza. Evaluar los daños ocasionados al entorno, vecinos y medio ambiente así como evaluar las pérdidas sufridas a nivel humano, de infraestructuras.
- 18. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 18de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Elaborar un informe preliminar del incendio y remitirlo a la instancia correspondiente. dentro de las 24 horas de producido de acuerdo a los procedimientos y a los formatos establecidos. 5.2 EN CASOS DE FUGA - GAS Estas indicaciones son las más generales que existen para el caso de fugas: Evacuar a las personas que se encuentran a menos de 100 m de la fuga de gas. Movilizar el extintor y el equipo que fuera necesario para el control de la misma. Rociar el agua en forma de neblina (chorros niebla) para dispersar los vapores de G.L.P. Cortar toda posible fuente de ignición. No accionar interruptores eléctricos. Sofocar cualquier llama abierta que exista en las inmediaciones. CONSIDERACIONES ESPECIALES La persona que es atrapada por el humo, debe permanecer lo más cerca del suelo (cubrirse la boca y nariz con un pañuelo humedecido), donde el aire es mejor. La respiración debe ser corta y por la nariz Si se trata de escapar del fuego, palpe las puertas antes de abrirlas, si siente que están calientes y se filtra humo no abrirla, buscar otra salida. Si se encuentra atrapado por el fuego y no puede utilizar la vía de escape, cierre la puerta y selle los bordes para evitar el ingreso del humo. En el caso de lesiones, quemaduras u otros se deberán aplicar las técnicas de primeros auxilios y brindar la atención inmediata de un médico y/o trasladar al accidentado al centro de salud más cercano.
- 19. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 19de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. 5.2EN CASO DE SISMOS Si se hace frente a una situación de sismo o terremoto, estudiantes y personal en general serán orientados a mantener la calma en todo momento. Pensar con claridad es lo más importante en esos momentos. 1. Cuando comiencen los movimientos sísmicos, el personal se dirigirá en primera instancia a los puntos de concentración o reunión. 2. En caso de no lograrse tal cometido, se ubicarán para protegerse en área seguras o desplazarse hacia una esquina del ambiente o pasillo. 3. En el interior de la edificación colocarse en cuclillas o sentado, agarrado del mueble, cubriéndose la cabeza y el rostro. Protegerse de los objetos que puedan caer. 4. El mobiliario de las oficinas se dispondrán de manera tal que permanezcan estables durante un terremoto. 5. La brigada de emergencia, verificará la existencia de heridos. No se moverán las personas con heridas graves a menos que estén en peligro. Se realizará los primeros auxilios y se dará atención a las reacciones emocionales consecuencia del hecho. 6. No deberán accionarse interruptores eléctricos. 7. Se tendrá precauciones con la posible existencia de cristales rotos y cables eléctricos expuestos. 8. En caso de producir incendio o fugas de gas como consecuencia del temblor, se implementará la respuesta mencionada en los puntos 5.2.
- 20. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 20de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. 9. Se inspeccionará con precaución los mobiliarios, estando atentos a objetos que puedan caer súbitamente de los estantes. 6.0 EVACUACION DE EMERGENCIA Debemos entender que la Evacuación es la organización, los recursos y los procedimientos, tendientes a que las personas que habitamos este edificio, al encontrarnos amenazados por un peligro (incendio, inundación, escape de gas, bomba, etc.) protejamos nuestra vida e integridad física, tanto personal como de estudiantes mediante el desplazamiento hasta y a través de lugares de menor riesgo. Lo que significa estar organizado para responder. La incertidumbre sobre la posible ocurrencia de una emergencia y los múltiples casos presentados en edificios y áreas de gran concentración de personas, nos han enseñado que para afrontar con éxito la situación, la única fórmula válida, además, de la prevención, es la planeación anticipada de las diferentes alternativas y acciones a seguir. Debido a que en el esquema normal de respuesta en caso de emergencia, la presencia de los organismos especializados de socorro requiere de un mínimo de tiempo, y a la dinámica misma del desarrollo de una emergencia, es necesario que las personas involucradas en un evento de esta naturaleza puedan ponerse a salvo en el menor tiempo posible. Por lo tanto, la ruta de evacuación en una emergencia será continua y no obstruida en algún punto del edificio o estructura hasta la vía pública. ¿Qué requisitos básicos deberían cumplir los medios de salida?
- 21. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 21de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. - Libres y sin obstrucciones, sin objetos y sin elementos que generen distracciones. - Deberán poseer medidas específicas de alto y ancho determinadas por las normas. - Deben conducir a las personas a lugares seguros y lo suficientemente amplios e iluminados. - Las puertas deberán permanecer libres y sin obstrucciones por objetos. - Otros que en los simulacros se observen. 7.0 ORGANISMOS DE APOYO AL PLAN DE SEGURIDAD 7.1 Procedimiento de coordinación entre oficinas del edificio. Se deberá tener al alcance una comunicación directa e inmediata entre las oficinas vecinas del edificio, con el fin que puedan prestar ayuda en caso de producirse una emergencia, y también hacerles conocer de la misma para que adopten sus medidas de seguridad propios. Será muy importante coordinar con el personal de seguridad y control de acceso del edificio. 7.2 Enlace con el Cuerpo de Bomberos Santo Domingo. Se deberá tener una comunicación directa con el Cuerpo l de Bomberos de Santo Domingo, quienes serán los que actuarán en caso de producirse una emergencia como órganos de respuesta. 7.3 Enlace con La Policía Nacional de Santo Domingo.
- 22. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 22de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Se deberá tener una comunicación directa con la Policía Nacional de Santo Domingo, a fin de que puedan ser ellos los que actúen manteniendo la seguridad en todo el momento de mitigar la emergencia. 7.4 Enlace con los servicios de Salud pública y privada. Se deberá comunicar a los servicios de salud y privada, con la finalidad de que los mismos tomen las respectivas medidas de prevención de acuerdo a sus competencias. 9.0 CONTINGECIAS EN CASO DE EMERGENCIA: Considerando la experiencia se hace necesario mantener un nivel mínimo de reacción ante situaciones que afecten la salud o integridad básico-física de las personas que se encuentren en el interior de los establecimientos y oficina, ello debe encuadrarse en lo que regularmente se denomina PRIMEROS AUXILIOS, lo cual significa estar en condiciones de actuar correctamente en un caso de emergencia, ya sea del personal en general. Para esto contamos con un procedimiento para cada caso (ver procedimiento para la contingencia) NORMAS BASICAS DE PRIMEROS AUXILIOS Al encontrarnos frente a una situación donde deban brindarse los primeros auxilios es necesario tener en cuenta las siguientes normas básicas: 1. Inmovilizar a la persona afectada, sobre todo si se trata de heridas y fracturas (los movimientos pueden complicar su estado de salud), salvo
- 23. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 23de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. que su condición haga urgente su traslado para recibir su atención especializada. 2. Utilizar compresas, vendajes, o tablillas, según sea el caso para inmovilizar al accidentado. 3. Tranquilizar al accidentado manteniendo frente a él la serenidad de vida, evitando crear pánico y zozobra. De este modo es posible que la atención sufra mayores efectos. 4. Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el tipo de accidente o enfermedad generada. Se hace necesario también planificar el uso de los medios y recursos materiales humanos con que se dispone. 5. Utilizar solo las medidas y técnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios, no deben realizarse maniobras forzadas que puedan causar daños irreparables. 6. Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente y abstenerse del diagnóstico de cualquier naturaleza que resulten contraproducente. 7. Atender al accidentado y estar a cargo de él hasta que pueda ser confiado a personas calificadas, o hasta que se recupere o esté en manos de sus familiares. 8. El que presta los primeros auxilios no deben extralimitarse más allá de sus conocimientos y capacidad, debe procurar no causar más daño de que ha recibido el accidentado. 9. Si fuera necesario pida ayuda médica o de personas calificadas.
- 24. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 24de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Cuando nos encontramos frente a un caso de quemaduras debemos proceder de la siguiente manera: - Aliviar el dolor de la víctima. - Evitar la infección de la piel cuando esta ha sido destruida. - - Secar las heridas con cuidado pero sin frotarlas. - No cortar las ampollas, por ahí entra la infección. - Cuando las quemaduras han afectado los miembros superiores o inferiores se buscará tenerlos en alto. b. Primeros auxilios en hemorragias Las hemorragias son la pérdida de sangre por efecto del impacto de elementos cortantes, punzantes o punzo cortantes, que producen heridas en el cuerpo del hombre. Cuando se produce una hemorragia debe procederse de inmediato a detener el fluido de sangre, los métodos de presión directa de la arteria, elevando el miembro afectado. El método de presión directa Consiste en presionar con gasa, un pañuelo limpio o apósito, por un tiempo prolongado, la arteria afectada. Puede realizarse con la mano o ajustarlo con una tela. Es preciso cuidar que no se desprendan los coágulos formados en la herida.
- 25. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 25de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. El método de la elevación de los miembros Este método consiste en poner en alto el miembro lesionado luego de ser vendado a compresión, en brazo debe elevarse a una altura mayor del corazón del accidentado. Si la compresión y la presión no resultan, debe buscarse la ubicación del trayecto de la arteria sangrante y presionarla fuertemente contra el hueso. En el brazo, la arteria se localiza entre el canal formado entre el bíceps y el tríceps, en los miembros inferiores se localiza en la zona del pliegue en la ingle, ahí se cruza con el hueso pelviano. c. Primeros auxilios en asfixias Las asfixias son manifestaciones de las alteraciones que sufre el aparato respiratorio, debido a lesiones a las vías respiratorias, por la presencia de cuerpos extraños sólidos en la faringe, por acumulación de secreciones de la garganta, por el del aire con gases tóxicos, etc. Cuando nos encontramos frente a un asfixiado es preciso aplicar la respiración artificial hasta que comience a respirar sin ayuda, o hasta que sea declarado muerto por el médico. Los métodos más utilizados son la respiración boca a boca o boca a nariz, compresión torácica y movilización de los brazos.
- 26. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 26de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Respiración boca a boca o respiración boca a nariz. Para llevarse a cabo esta técnica es necesario actuar con mucha rapidez y tranquilidad siguiendo los siguientes casos: a. Verificar utilizando los dedos que no exista ningún cuerpo extraño dentro de la boca. En caso contrario extraerlo inmediatamente. b. Inclinar la cabeza del accidentado hacia atrás para que el mentón quede hacia arriba. c. Colocar la mano izquierda debajo de la cabeza del accidentado y la mano derecha en la cabeza para inclinarla hacia atrás a fin de que la lengua no sea obstáculo. d. Para abrir más la boca tire o empuje la mandíbula hacia delante. e. Presione con el pulgar e índice de la mano derecha las alas de la nariz, para obstruirla y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones f. Soplar con fuerza dentro de la boca del accidentado, empezando con un volumen fuerte de aire y prosiguiendo con la respiración de cada 5 segundos. g. Observar el pecho del accidentado, si realiza algún movimiento de expansión, dejar de soplar. Cuando se baje se volverá a soplar. h. Limpiar bien la boca y reiniciar la respiración artificial. i. Si el aire soplado no entra a los pulmones, el movimiento o expansión se producirá en el estómago del accidentado. d. Primeros auxilios en fracturas
- 27. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 27de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. a. Proteger al accidentado de otras posibles lesiones ubicarlo en un lugar seguro y no moverlo. b. Observar y controlar la respiración en caso necesario brindarle la respiración artificial. c. Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante el entablillado y vendaje y hasta que se le pueda trasportar al accidentado d. Nunca se debe tratar de colocar los huesos en su sitio es peligroso, eso sólo debe hacerlo el médico, e. Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosión del vehículo o ambiente donde se encuentra, o si existen otros peligros para su vida. f. Solicitar con prontitud asistencia médica o ambulancia. e. Primeros auxilios en atragantamiento Los accidentes de atragantamiento son muy frecuentes. Pueden producirse tanto con los alimentos como otros objetos que se llevan a la boca. Cuando ocurre este accidente, se manifiesta con asfixias y con intento desesperado por tomar aire. Frente a un atragantamiento debe actuarse rápidamente, para ello la persona atragantada debe sentarse cómodamente y estar calmada para que pueda toser y expulsar el cuerpo extraño. Si la respiración se altera, debe tratarse de extraer el objeto si es posible con los dedos, pero con mucho cuidado colocar a la víctima en una posición adecuada a fin de aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca para que arroje el objeto
- 28. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 28de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. atragantado, de ser el caso aplicar la maniobra de Heimlich. Si la situación empeora recurra de inmediato al médico. G U I A 1. Pregunte "Se está atragantando...?", "¿Puede Ud. hablar?", Si no puede hacerlo dígale a la víctima que Ud. lo va ayudar. 2. De compresiones abdominales con las manos en posición apropiada (compresiones torácicas si es una embarazada o una persona obesa), evitando compresiones sobre la base del esternón (apéndice xifoides). 3. Repita las compresiones hasta que el objeto sea expulsado (y la obstrucción sea expulsada) o la víctima se torne inconsciente. 4. Active el servicio de emergencia. 5. Abra las vías aéreas alzando la quijada y lengua, realizando un barrido con el dedo para remover el cuerpo extraño. 6. Abra las vías aéreas e intente ventilar, si aún esta obstruido (no pasa el aire y el tórax no se eleva), reabra las vías aéreas (reposicione la cabeza y la barbilla) e intente ventilar nuevamente. 7. Si la ventilación es ineficiente, provea cinco compresiones abdominales sentándose a horcajadas sobre la víctima. 8. Asegúrese de colocar las manos en la posición adecuada evitando comprensiones sobre la base del esternón (apéndices xifoides). 9. Repita los pasos 5 al 6 hasta que la ventilación de rescate pueda ser efectiva, luego continúe con los pasos para el RCP si es necesario.*
- 29. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 29de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. f.Primeros auxilios en caso de ataque cardiaco Frente a una persona que ha tenido un ataque cardiaco debe tenerse en cuenta algunas normas: Ponerlo en una posición cómoda (sentada o semi-sentada) para no agravar la Insuficiencia respiratoria. Afloje cualquier prenda de vestir ajustada, Si se interrumpe la respiración practicarle Inmediatamente la respiración artificial. Mientras se practican los primeros auxilios, comunicar de inmediato al médico y a la ambulancia. CONTINGENCIA EN CASO DE EMERGENCIA PERSONAL Equipo necesario: Botiquín de primeros auxilios ANTES DEL EVENTO DURANTE EL EVENTO DESPUES DEL EVENTO Se realizara una relación de centros médicos más cercanos. Contar con información previa de los trabajadores, empleados para el momento de la emergencia, esto incluye si cuenta con algún seguro adicional al que le brinda la empresa. Brindar las indicaciones del caso a los trabajadores de suceder una emergencia Notificar al Jefe de Seguridad. Llamar a los números de emergencia. Realizar procedimiento de primeros auxilios (ver plan de contingencias). Esperar a que venga la ayuda. Informe de la emergencia, incluyendo causa, manejo y consecuencia del evento. Tomar acciones inmediatas.
- 30. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 30de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. (con quien reportar, señalizaciones de peligro, que documentos inmediatos debe portar. 10. PROGRAMA DE CAPACITACION DE LAS BRIGADAS Se ha considerado la realización anual de programas de capacitación de las brigadas y formación continua a los integrantes de los grupos de acción, para lo cual se debe contemplar lo siguiente: - Detectar errores u omisión tanto en el contenido del plan de contingencia, como en las actuaciones a realizar para su puesta en práctica. - Habituar al personal a evacuar el establecimiento. - Prueba de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicaron, alarma, señalización, luces de emergencia. - Estimación y optimización de tiempos de evacuación, de intervenciones de equipos propios y de intervención de ayudas externas. Los simulacros deberán realizarse con el conocimiento y con la colaboración del cuerpo de bomberos y ayudas externas que tengan que intervenir en caso de emergencia. 11. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
- 31. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 31de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Se ha elaborado un programa anual que comprenden las siguientes actividades Mantenimiento de las instalaciones. Inspección de seguridad. Mantenimiento de equipos. Cronograma de Inspección y Mantenimiento (Ver anexos) 12. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y USO DE BODEGAS Las áreas designadas para el desarrollo de las actividades bodegas son el lugar que disponemos de mobiliario, equipos, herramientas y máquinas que nos resultarán útiles, pero también peligrosas si no las usamos adecuadamente. Para evitar incidentes desagradables debes conocer y respetar el orden de las mismas durante el tiempo que pases en ellas, las normas que veremos a continuación NORMAS GENERALES DE SEGURIDAD El área de realización de actividades debe estar ordenada y limpia. En las áreas de bodega contar con extintores y señalizaciones. No se deben utilizar máquinas y herramientas sin conocer sus normas de uso.
- 32. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 32de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE. Se deben respetar las normas de seguridad de cada herramienta o máquina. Antes de utilizarlas hay que verificar el correcto estado de las herramientas y después entregarlas al encargado. Siempre hay que estar concentrado en la tarea que se está realizando, sin distraerse con actividades que nos puedan ocasionar un accidente. Se debe utilizar la indumentaria adecuada y los elementos de protección necesarios para cada trabajo (gafas, guantes, etc.) Cada tarea debe realizarse en el lugar asignado. Comunicar inmediatamente al Supervisor o persona responsable sobre cualquier lesión (corte, quemadura) NORMAS DE HIGIENE Mantener las manos limpias y secas Al término de labores dejar el área de trabajo ordenada y limpia. Ing. Paulina Sampedro Jefe de Seguridad, Infraestructura y Calidad de Servicio LODCLEAR SERVICE
- 33. LOD CLEAR SERVICE Elaborado por:Ing. PaulinaSampedro PLAN DE CONTINGENCIA Fecha:01/03/2017 Página 33de30 PARA USO FREDDY DE LA CUEVA – LODCLEAR SERVICE.