Plan estrategico gestion del talento humano
- 1. PLAN ESTRATÉGICO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO MISIÓN: El departamento de Gestión del Talento Humano del grupo éxito busca Garantizar que los colaboradores que ingrese a cada una de las unidades de negocios de la compañía, cumpla con las habilidades y conocimientos requeridos por los procesos del grupo, fomento del trabajo en equipo, el servicio al cliente, busca el bienestar de sus empleados y su grupo familiar a través del mejoramiento de la calidad de vida dentro del clima organizacional, contribuyendo de tal forma al cumplimiento de la Misión y Visión organizacional. VISIÓN: Gestión del Talento Humano del Grupo Éxito quiere ser una guía de los procesos organizacionales, que aprende, enseña y crece día a día, en busca de un impacto positivo en la cultura organizacional, permitiendo la excelencia en el ámbito laboral, social, personal y profesional de su talento humano OBJETIVOS GENERALES: 1. Establecer el direccionamiento estratégico del talento humano, elaborando políticas para todos los niveles de la organización, para el crecimiento y desarrollo integral del potencial individual y organizacional. 2. Realizar proceso de planeación estratégicas, selección, evaluación de desempeño, formación y capacitación basados en competencias. 3. Contribuir a maximizar el beneficio de la organización mediante el desarrollo de la estrategia organizacional. ÁREAS CLAVE: (sugeridas) 1. Políticas 2. Temas corporativos 3. Competencias-Ingreso 4. Formación 5. Evaluación talento humano 6. Desarrollo organizacional 7. Remuneración 8. Clima organizacional 9. Estímulos
- 2. DIAGNÓSTICO POLÍTICAS: Existen políticas creadas por la compañía, pero hay falencias de reconocimiento por parte de los colaboradores. TEMAS CORPORATIVOS: Se deben implementar nuevas actividades enfocadas en la evaluación de gestión y la pronta respuesta a las inquietudes de los empleados de la organización. COMPETENCIAS: El Departamento de Gestión del talento Humano posee los conocimientos claro acerca de las competencias que deben tener todos los integrantes de la organización, pero es notorio que no se preocupan para que sus empleados las desarrollen y las fortalezcan para futuros planes de carrera en la compañía. FORMACIÓN: No existen actividades de formación claras y que estén visibles para todos los integrantes de la compañía. EVALUACIÓN TALENTO HUMANO: No existe un plan de retroalimentación y fortalecimiento de las debilidades que presentan los empleados de la compañía después de la evaluación de desempeño realizada por su jefe inmediato. DESARROLLO ORGANIZACIONAL: No existe un programa relacionado con el plan de carrera para los empleados, a los cuales les permita crecer laboralmente dentro de la compañía. CLIMA ORGANIZACIONAL: No existe una total libertad para que los empleados de la organización expresen sus opiniones frente algún tipo de manejo, lo que genera un ambiente tenso dentro de misma.
- 3. ESTÍMULOS: La organización no cuenta formalmente con un plan de estímulos e incentivos para todos sus colaboradores. REMUNERACIÓN: No se paga a tiempo el plan de incentivos que tiene fijado la compañía, además que no está oficializado formalmente dentro las políticas de compensación variable de la misma. OBJETIVO GENERAL 1 Establecer el direccionamiento estratégico del talento humano, elaborando políticas para todos los niveles de la organización, para el crecimiento y desarrollo integral del potencial individual y organizacional. OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES ESPECÍFICOS 1. POLÍTICAS 1. Contar con políticas más 1. Todos los empleados de 1. Establecer políticas en la claras que se enfoquen en la empresa deben satisfacción del personal. dicha satisfacción además mantener un 2. Divulgándolas atraves de de hacer buen uso del comportamiento ético y se los medios de buzón de reclamos y deben reforzar las políticas comunicación de la sugerencias. y valores de la organización. organización. 2. TEMAS CORPORATIVOS 1. Incluir las necesidades de 1. Trabajar por la eficiencia 1. Enfocar dentro de los nuestros empleados en del personal en misión y temas corporativos las nuestros temas corporativos y aplicar la cultura de calidad necesidades de nuestros realizar procesos que al servicio. colaboradores. propicien autonomía, 2. Fomentar la participación creatividad, participación de los sentido de pertenencia y colaboradores de la
- 4. satisfacción en los organización en temas colaboradores de la corporativos. organización. OBJETIVO GENERAL 2 Realizar seguimiento continuo al manejo de las competencias de la empresa, aunque se evidencie un claro manejo de la misma no debe descuidarse. 3. COMPETENCIAS 1. Capacitar al personal en 1. Formación y desarrollo 1. Establecer manuales tareas específicas que le de las competencias de competencias permitan el mejoramiento laborales, mediante la laborales. en el desempeño del cargo, aplicación de distintas 2. Implementar las teniendo en cuenta las técnicas, participación en evaluaciones de necesidades de cada programas técnicos competencias de colaborador en su puesto de relacionados con temas del acuerdo a los objetivos trabajo. servicio al cliente. planeados por la organización. 4. FORMACIÓN 1. Reforzar las actividades de 1. Realizar un plan de 1. Publicar en cartelera capacitación existentes y a la formación orientado a los diferentes vez hacerlas visible para todo colaboradores en sus sitios cronogramas de el personal en misión, de trabajo con la finalidad capacitación, orientados orientadas a formar, de mejorar su crecimiento a desarrollar las fortalecer o potencializar las personal y laboral. competencias competencias, según las individuales y necesidades evidenciadas en organizacionales. la organización. 5.EVALUACIÓN TALENTO HUMANO 1. Mejorar las debilidades 1. Realizar las evaluaciones 1. Atraves de presentadas en las de desempeño capacitaciones, evaluaciones de desempeño. periódicamente (Cada 6 retroalimentación y meses). charlas por parte de sus jefes inmediatos.
- 5. OBJETIVO GENERAL 3 Fortalecer y contribuir al mejoramiento del desarrollo organizacional de igual manera a los sistemas de remuneración implementados en la compañía. 6 DESARROLLO ORGANIZACIONAL 1. Fortalecer el desarrollo 1. Mejoramiento de las 1. Atraves de transferencia organizacional dentro de la competencias de valores. compañía. interpersonales. 7. REMUNERACIÓN 1. Mantener motivado el 1. Crear un plan de 1. Atraves de viajes, personal de la compañía. incentivos salariales y bonos, reconocimientos simbólicos. frente al público, viajes, comisiones etc. OBJETIVO GENERAL 4 Lograr un cambio considerable en el mejoramiento del clima organizacional mediante la transformación de hábitos y prácticas del personal en misión, que conlleven a la consecución de los objetivos de la compañía. 8. CLIMA ORGANIZACIONAL 1. Fomentar un ambiente de 1. Realizar un plan 1. Realizar una lista de trabajo agradable el cual estratégico el cual este chequeo para verificar las ayude al crecimiento de los basado en encuestas que condiciones de trabajo trabajadores. permitan desarrollar un que permitan determinar programa que nos los riesgos existentes y conlleve a mejorar los posibles riesgos ambientes físicos futuros dentro de la adecuados y condiciones organización. de trabajo optimas. 9. ESTÍMULOS
- 6. 1. Implementar un plan de 1. Establecer un plan de 1. Realizar actividades incentivos e integración incentivos de acuerdo a que conlleven a la laboral el cual ayude a la evaluación de motivación de los fomentar la motivación en desempeño de cada empleados de la el personal de la organización. colaborador y fomentar organización (integración la integración del familiar, bonos, viajes, personal de la reconocimientos). organización junto con sus familiares.