Planeación estrategia integral de la empresa
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El documento describe los pasos clave de la planeación estratégica de marketing para una empresa, incluyendo: 1) definir la misión y objetivos de la empresa orientados al mercado, 2) diseñar una cartera de negocios que aproveche las fortalezas y oportunidades, y 3) desarrollar planes de marketing para establecer relaciones con clientes y posicionar productos de manera distintiva frente a la competencia.
Planeación estrategia integral de la empresa
- 1. Desarrollo de estrategias y planes de marketing Mtro. José Manuel Cruz Gutiérrez IEEXPRO
- 2. Planeación Estrategia integral de la empresa: Definición de la función de marketing La difícil tarea de elegir una estrategia de marketing de la compañía para la supervivencia y el crecimiento a largo plazo se denomina planeación estratégica. Cada compañía debe encontrar sus recursos. Ésta es la parte fundamental de la planeación estratégica, es decir, del proceso de desarrollar y mantener un ajuste estratégico entre las metas y las capacidades de la organización y sus oportunidades de marketing cambiante. DEFINICIÓN DE UNA MISIÓN ORIENTADA AL MERCADO Una organización existe para lograr un objetivo. Al principio, tiene un propósito o misión clara, pero con el paso del tiempo, quizá su misión no sea tan clara, conforme la organización crece incorpora nuevos productos y mercados, o enfrenta nuevas condiciones en el entorno. Una declaración de misión es el planteamiento del propósito de la organización, es decir, lo que esta desea en el entorno más amplio. Una declaración de misión clara funciona como una mano invisible que guía al personal de la organización. La planeación estratégica implica el desarrollo de una estrategia para la supervivencia y crecimiento a largo plazo consiste en cuatro pasos: 1.- Definir la misiónde la compañía 2.- Establecer objetivosy metas 3.- Diseñar una cartera de negocios 4.- Elaborar losplanes funcionales
- 3. ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y LAS METAS DE L EMPRESA La misión de la compañía necesita convertirse en objetivos específicos de apoyo por cada nivel de gerencia, cada gerente debe tener objetivos claros y ser responsable de alcanzarlos. Esta misión conduce a una jerarquía de objetivos, incluyendo el objetivo de negocios y de marketing. Las estrategias y programas de marketing tienen que diseñarse para apoyar a los objetivos con la finalidad de aumentar la participación de los productos en los mercados. DISEÑO DE CARTERA DE NEGOCIOS Guiada por la declaración de misión y por los objetivos de la compañía, la gerencia ahora debe planear su cartera de negocios, es decir, un conjunto de ramos y productos que definen la empresa. La mejor cartera de negocios es aquella que se ajusta mejor a las fortalezas y debilidades de la organización, frente a las oportunidades del entorno. La planeación de la cartera de negocios tiene dos pasos: primero: la compañíadebe analizarsu cartera de negociosactual y decidircualesnegocios debenrecibir mayor,menor o ningunainversión. Segundo: configurarlacartera futura desarrollandoestrategiasde crecimientoyreducciónde plantilla.
- 4. El propósito de la planeación estratégica es encontrar formas para que la compañía utilice mejor sus fortalezas para aprovechar las oportunidades atractivas en el entorno. El método más conocido de planeación de cartera fue desarrollado por el Boston Consulting Group, empresa líder en consultoría. PLANEACIÓN DE MARKETING: SOCIEDADES PARA ESTABLECER RELACIONES CON EL CLIENTE El marketing tiene una función clave en la planeación estratégica de la compañía por varias razones. Primero, el marketing provee una filosofía GUÍA, la cual sugiere que en la estrategia de la compañía deberá girar en torno del establecimiento de relaciones beneficiosas con grupos importantes de consumidores. En segundo lugar, el marketing ofrece datos a los planeadores de marketing. Finalmente dentro de las unidades individuales de negocios, ya que les ayuda a identificar oportunidades de mercado atractivas y a evaluar el potencial de las empresas para obtener beneficios de ellas. Estrellas: negocios o productos de alta participación y alto crecimiento Vacas: negocios o productos de alta participación y bajo crecimiento Interrogantes: negocios o productos de baja participación y alto crecimiento Perros: negocios o productos de baja participación y bajo crecimiento
- 5. POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO El posicionamiento en el mercado significa hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en la mente de los consumidores meta, en relación con los productos competidores. Para posicionar su producto la compañía identifica primero ventajas competitivas potenciales, sobre las cuales construir su posición. Para obtener ventaja competitiva, la empresa debe ofrecer un valor mayor a los consumidores meta, lo cual podría lograr, ya sea con precios más bajos a los competidores, o al ofrecer mayores beneficios para justificar precios más altos. Planeación: desarrollo de planes estrategicos Desarrollo de plaes de marketing Análisis Aplicación control •Evaluar Tomar medidas