Este documento presenta una unidad sobre teorías de la calidad total en el marco de un proyecto pedagógico de investigación de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Incluye secciones sobre planeación estratégica, participación, mejoramiento de la calidad educativa, cierre de brechas, educación pertinente e innovación, modelo de gestión educativa y diagnóstico institucional. El documento provee información sobre conceptos y estrategias clave para mejorar la calidad de la educación.