La planeación estratégica es un proceso que consta de cuatro fases: 1) formular objetivos organizacionales, 2) analizar factores internos y externos, 3) formular estrategias alternativas, y 4) implementar estrategias. El propósito es establecer los objetivos y guías de acción de una empresa para lograr dichos objetivos de manera eficiente, considerando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. La planeación estratégica, táctica y operativa difieren en el elemento tiempo y nivel de detalle.