Poa. s. social
- 1. FACULTAD DE AGRICULTURA DEL VALLE DEL FUERTE COORDINACION DE SERVICIO SOCIAL REPORTE VINCULADO AL PLAN OPERATIVO ANUAL ENERO-MARZO DE 2017 ING. JOSE HECTOR ALVAREZ SANCHEZ COORDINADOR DE SERVICIO SOCIAL JUAN JOSÉ RÍOS AHOME, SINALOA, ABRIL 2017
- 2. RESULTADOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LA COORDINACION DE SERVICIO SOCIAL AL PRIMER TRIMESTRE: ENERO-MARZO Objetivo estratégico 1: Eficientar la prestación del servicio social de los brigadistas Estrategias Metas Cantidad Estimada o esperada 1 Cantidad cumplida o realizada 1 Resultado Impulsar el espíritu emprendedor de toda la comunidad de los brigadistas. Implementación de un curso de motivación al emprendedurismo. 1 1 100% Incrementar alianzas estratégicas con nuevas unidades receptoras unidisciplina. Incremento de nuevos convenios de prestación del servicio social 5 1 20% Incrementar la eficiencia terminal de toda la comunidad de brigadista s del servicio social Establecer de procesos de mejora, seguimiento, y evaluación desde el ingreso del brigadista hasta la finalización del servicio social, a través de la continua supervisión de su desempeño mediante juntas trimestrales y de verificación del desempeño en el SASS. 5 4 80% Objetivo estratégico 2: Fortalecer y mejorar el desempeño de los asesores y supervisores, del servicio social. Estrategias Metas Cantidad estimada Cantidad cumplida o realizada Resultado Desarrollar las competencias in situ de los asesores y supervisores, del servicio social. Implementación de cursos de fortalecimiento de competencias en servicio social. 2 1 50% Implementar Programas de uso y manejo de las Realizar cursos ad hoc de Tics, en servicio social. 2 1 50% Capacitar a los asesores y supervisores en actualización de la estructura y evaluación de proyectos de inclusión social, así como en la elaboración del informe final de resultados. Organizar cursos de actualización y de certificación de asesores. 2 2 100% Mejorar y afianzar nuevos mecanismos de acompañamiento y de comunicación con los brigadistas. Programar y organizar juntas trimestrales relativas a la responsabilidad de los asesores y supervisores, en materia de acompañamiento de los brigadistas. 2 1 50%
- 3. Objetivo estratégico 3. Mejorar la calidad de los procesos de administración, supervisión y de gestión endógena y exógena de la coordinación del servicio social, ante los actores involucrados, mediante la participación colegiada de los brigadistas, supervisores y asesores. Estrategias Metas Cantidad estimada Cantidad cumplida o realizada Resultado Explicar la importancia del objetivo de calidad del servicio social Implementar y desarrollar los mecanismos que faciliten el logro del objetivo de calidad del servicio social 64 50 78% Informar y analizar el nuevo proceso de "asignación, seguimiento y liberación de servicio social" Organizar sesiones con los asesores de la coordinación, para conocer la actualización del proceso "asignación, seguimiento y liberación de servicio social"3 3 3 100% Identificar y explicar el reporte del Indicador de etapas de Convocatorias cumplidas por la DGSS conforme al Calendario Escolar Vigente. Evaluar las etapas de convocatorias cumplidas por la DGSS conforme al calendario escolar vigente 7 7 100% Informar y preparar la boleta de buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones de los brigadistas Aceptar y emitir juicios sobre la evaluación de buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones de los brigadistas 40 40 40 100% Explicar y revisar la estructura de la Encuesta General a Usuarios Identificar vía análisis foda, los cuestionamientos derivados de la Encuesta General a Usuarios. 40 40 100% Innovar el resguardo documentario de los brigadistas Construir bitácoras físicas y digitales de la comunidad de brigadistas, conforme al formato del sistema de gestión de la calidad 296 290 98% Promover la participación de los proyectos de los brigadistas en el encuentro de experiencias. Lograr la aprobación de los mejores proyectos en los concursos, locales, regionales y estatales. 10 10 5 50% Simplificar y mejorar las diligencias administrativas ante la Dirección General de Servicio Social, la subdirección de la Unidad Regional Norte y de la FAVF Hacer uso de más y mejores canales de comunicación que originen una pronta respuesta ante los problemas planteados a la coordinación y que esta sea redunde en mejor atención a los brigadistas. 5 5 100%
- 4. EVIDENCIAS Difusión de convocatorias para realizar el servicio social http://www.favf.mx/portal/index.php/servicio-social
- 5. Convocatorias del octavo encuentro de experiencias de servicio social
- 8. FORTALECER EL SISTEMA DE REDES DE COMUNICACIÓN DE LA COORDINACION DEL SERVICIO SOCIAL. Este objetivo se traduce en el manejo de la página web del servicio social de la UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA, de facebook y otras redes. Encontramos en la página WEB: http://serviciosocial.uas.edu.mx/. La página general es la mostrada a continuación:
- 9. A través de ella, el brigadista, ingresa para incorporar toda la documentación exigida en el reglamento del servicio social, lo que se traduce en una mayor facilitación de diligencias operativas de actuación. Derivado de ella se muestran los siguientes ejemplos al ingresar como coordinador. En esta liga, tenemos todos los datos de los brigadistas y como coordinador evaluó los procedimientos que los brigadistas tienen, y si acaso alguno no está cumpliendo con el reglamentos de servicio social, le mandamos la información a su e-mail que tenemos en dicha página.
- 10. Al ingresar como coordinador como brigadista: Esta liga o red, es exclusiva del brigadista. En ella se archiva todo su historial que le permitirá administrar y reconocer por propia mano, el proceso de seguimiento de la actuación en la unidad receptora donde fue asignado. Por ejemplo si quiere bajar su carta de asignación, se va la celda de impresión y ahí la encuentra En la siguiente liga: http://ssocial.uas.edu.mx/alumnos/sistema/includes/verPDFasignacion.php
- 11. Cabe destacar que para que el brigadista, maneje este sistema, se le da un seminario de capacitación en TICs del servicio social. También se manejan las siguientes redes adicionales:
- 12. El departamento de servicio social de la FACULTAD DE AGRICULTURA DEL VALLE DEL FUERTE, a través de su portal www.favf.edu.mx, mantiene específicamente una red de promoción del servicio social, que se puede apreciar en la siguiente figura: La dirección concreta del servicio social en la FAVF es http://www.favf.mx/portal/index.php/servicio-social
- 13. Es en esta dirección web, donde los futuros brigadistas, se informan de las políticas iníciales sobre la prestación del servicio social, para documentar su ingreso y su expediente respectivo
- 14. También cabe señalar la creación de una red específica de los brigadistas del ciclo 2016-2017-1, y 2016-2017-2; que tenemos como contacto en e-mail, bajo la denominación brigadistas. En este contacto tenemos 295 brigadistas a los cuales mantenemos informados de todos los eventos que están suscitándose y que se generaran para que tomen las medidas pertinentes y que no trasgredan el reglamento del servicio social universitario.
- 15. Se cuenta con un blog de servicio social: http://sersocial2017.blogspot.mx/ También nos comunicamos por Facebook
- 16. En base a lo anterior, el siguiente informativo que estaba en la página del servicio social de la FAVF en el 2016, QUEDA ELIMINADO por ser una red de comunicación que atenta contra el derecho a la información de los brigadistas. INFORMACIÓN. Todo trámite e información que se necesite hacer será directamente en las oficinas del departamento de Servicio Social de la Facultad, en los horarios de oficina y al teléfono de la Facultad. Por lo cual los teléfonos celulares quedan cancelados sin excepción alguna. Horario de Oficina: 9:00 am - 3:00 pm Teléfono: 687 89 6 09 08 Atentamente. Depto. de Servicio Social de la FAVF.
- 17. Evidencias de juntas de la coordinación de servicio social FACULTAD DE AGRICULTURA DEL VALLE DEL FUERTE COORDINACION DE SERVICIO SOCIAL SUPERVISORES Y ASESORES PRESENTE. Estimados asesores y supervisores, les informo que con base en el artículo 38 del reglamento del servicio social y en la planeación estratégica de esta coordinación que tengo a bien dirigir, se les convoca a una reunión el día 4 de febrero, donde se trataran los siguientes puntos: 1. Revisión de las bitácoras mensuales 2. Avances de la planeación estratégica de la coordinación 3. Resultados del 8º encuentro de experiencias 4. Análisis de brigadistas sujetos a baja 5. Asuntos generales Sin otro asunto en particular, se despide su atento servidor. “Por la inclusión social” Juan José ríos, Ahome, Sinaloa 4 de febrero de 2017 Coordinador de servicio social de la FAVF CC. Dirección CC. Srio. Académico CC. Interesados C.c. Archivo
- 18. Un indicador del mejoramiento de la conducción de la coordinación de servicio social, es la elaboración de la planeación estratégica, documento sin el cual es prácticamente imposible elaborar el avance requerido para el programa operativo anual (POA). Este documento fue enviado a la siguiente dirección electrónica: file:///C:/Users/dennise/Downloads/planeacion%20s.social%20enero.agosto%202017%20LISTA.pdf De aquí se destaca la siguiente información clave que origino medidas correctivas, mostradas al inicio.
- 20. Situación actual del desempeño de los brigadistas.
- 21. INDICADORES QUE MIDEN EL DESEMPEÑO DE LA COORDINACION DE SERVICIO SOCIAL, A TRAVAES DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE LA UAS.