El documento describe la evolución de la sociedad hacia una sociedad de la información basada en el uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación. Estas tecnologías facilitan la creación, distribución y manipulación de información entre personas, gobiernos u organizaciones. Las políticas de la sociedad de la información buscan regular este mercado y estimular el despliegue de nuevas tecnologías para aprovechar los beneficios que aportan en áreas como la salud, la educación y la seguridad.