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ESTRATEGIA SOCIAL MEDIA
Por qué una estrategia social media
sociales?
¿Por qué estar en las redes sociales?




                     Hablar
                      DE
                    nosotros
                                 Hablar
                                  CON
                                nosotros
Estrategia:
Estrategia:
Creación y gestión de nuestra identidad digital
corporativa




en un contexto
                 - Web 2.0.
                 - Open Goverment (transparencia/participación/colaboración)
                 - Ley 37/2007 de 16 de noviembre
Tácticas para alcanzar nuestra estrategia

      Portal 2.0.
      Implantación de licencias abiertas Creative Commons
      Red social corporativa 2.0.
      Uso de nuevos canales de comunicación: los social media
sociales?
¿Cómo estar en las redes sociales?

 Estrategia de contenidos basada en las necesidades de nuestra audiencia




                                       Generar
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                                      contenido
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                             Compartir
                         contenidos de otros
FACEBOOK (red social): branding

Permite expresarse, compartir archivos, informarse y divertirse. Se considera una red social
informal y es la que cuenta con más usuarios en España y el mundo.




    Eventos // Campañas // Publicaciones // RSC, EFR, etc.// Novedades y noticias //
TWITTER (red de contenidos): reputación/influencia/posicionamiento

Utilizada para una comunicación instantánea y directa y de alto poder de prescripción.
Ideal para trabajar la reputación social. Es la red de los profesionales de la comunicación.
LinkedIn:
LinkedIn: captación

Es una red profesional que se utiliza para mantenerse informado y para la búsqueda de
empleo.
YouTube:
YouTube: comunicación emocional
Fases de implantación
•Puesta en marcha de los canales
             •Optimización de los perfiles existentes en función de la estrategia planteada
             • Elaboración de la estrategia de contenido
Septiembre   •Establecer fuentes de información para la generación de contenidos




             •Campaña de comunicación interna: manual de uso, firma emails, gestión de portavoces,
              etc.
             •Implantación de herramientas de gestión de perfiles
 Octubre     •Monitorización




             •Periodo de prueba
             •Monitorización constante (empresa externa)
             •Generación de contenidos propios
Noviembre    •Comienzo de implantación de la cultura 2.0. en la Agencia




    Diciembre: lanzamiento del portal 2.0.
Campaña de Comunicación interna
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Por qué una estrategia social media

  • 3. sociales? ¿Por qué estar en las redes sociales? Hablar DE nosotros Hablar CON nosotros
  • 4. Estrategia: Estrategia: Creación y gestión de nuestra identidad digital corporativa en un contexto - Web 2.0. - Open Goverment (transparencia/participación/colaboración) - Ley 37/2007 de 16 de noviembre
  • 5. Tácticas para alcanzar nuestra estrategia Portal 2.0. Implantación de licencias abiertas Creative Commons Red social corporativa 2.0. Uso de nuevos canales de comunicación: los social media
  • 6. sociales? ¿Cómo estar en las redes sociales? Estrategia de contenidos basada en las necesidades de nuestra audiencia Generar Generar contenido conversación propio Compartir contenidos de otros
  • 7. FACEBOOK (red social): branding Permite expresarse, compartir archivos, informarse y divertirse. Se considera una red social informal y es la que cuenta con más usuarios en España y el mundo. Eventos // Campañas // Publicaciones // RSC, EFR, etc.// Novedades y noticias //
  • 8. TWITTER (red de contenidos): reputación/influencia/posicionamiento Utilizada para una comunicación instantánea y directa y de alto poder de prescripción. Ideal para trabajar la reputación social. Es la red de los profesionales de la comunicación.
  • 9. LinkedIn: LinkedIn: captación Es una red profesional que se utiliza para mantenerse informado y para la búsqueda de empleo.
  • 12. •Puesta en marcha de los canales •Optimización de los perfiles existentes en función de la estrategia planteada • Elaboración de la estrategia de contenido Septiembre •Establecer fuentes de información para la generación de contenidos •Campaña de comunicación interna: manual de uso, firma emails, gestión de portavoces, etc. •Implantación de herramientas de gestión de perfiles Octubre •Monitorización •Periodo de prueba •Monitorización constante (empresa externa) •Generación de contenidos propios Noviembre •Comienzo de implantación de la cultura 2.0. en la Agencia Diciembre: lanzamiento del portal 2.0.