Portafolio de servcio grupo_4

ESCUELA DE CIÊNCIAS BÁSICAS, TECNOLOGIAS E INGENIERÍAS
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES
CURSO DE LEGISLACIÓN DE TELECOMUNICACIONES
GRUPO 208020_4
TRABAJO FINAL
PORTAFOLIO
VIVIANA HOYOS
ENDER FUENTES. CC. 92528961
ARGEMIRO SUAREZ. CC.92508104
DIRECTOR DE CURSO
HAROL EMILIO CABRERA MEZA
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
COROZAL-SUCRE

INTRODUCCIÓN
El desarrollo de las telecomunicaciones en la actualidad, hace mucho más fácil
hallar respuestas a la necesidad de interactuar mediante la comunicación y
transmisión de datos y señales, sin importar la distancia a la que nos encontremos,
gracias a los medios de transmisión.
El análisis de conceptos claves, como la capa física, los medios de transmisión, la
modulación y más, hace mayor la comprensión del mismo y sus diferentes
aplicaciones.
Con el desarrollo de esta actividad, realizada gracias a la entereza de todos y cada
uno de los integrantes del grupo colaborativo esperamos que los conocimientos
adquiridos que sabemos nos sean de gran utilidad para nuestro desarrollo
intelectual.

CONTENIDO
PORTADA ………………………………………………………………………. 1
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………… 2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………………………………………… 3
ACTIVIDAD A REALIZAR ……………………………………………………… 4
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD …………………………………………… 5
PAGINA WEB DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA EMPRESA UNAD
TELECOMUNICACIONES……………………………………………………… 6
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………. 7
ANEXOS………………………………………………………………………….... 8

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Su empresa de asesoría de telecomunicaciones (grupo colaborativo) al observar
sus resultados tan buenos en la asesoría de empresas en el uso adecuado de las
telecomunicaciones, ha decidido crear su propia oferta de servicios de
telecomunicaciones para lo cual desarrolla un portafolio de servicios que contiene:
Misión, visión y objetivos relacionados al servicio que desean prestar de acuerdo a
lo estudiado en el trabajo colaborativo 1
Un cuadro informativo sobre la Infraestructura para las telecomunicaciones que
contiene aspectos normativos, normatividad nacional sobre instalación de
infraestructura, prácticas propuestas para impulsar el despliegue de
infraestructura, ubicación e instalación de estaciones radioeléctricas y de
infraestructura, información al ciudadano.
Una línea de tiempo que permita observar el origen y objeto de la regulación de
precios en telecomunicaciones.
Un resumen informativo donde se muestre las obligaciones de las empresas de
telecomunicaciones para apoyar de manera eficaz y oportuna la labor de
interceptación de comunicaciones que adelanten las autoridades competentes

ACTIVIDAD A REALIZAR
Crear una página Web que muestre el portafolio de servicios de la empresa que
contenga los aspectos mencionados en el planteamiento del problema.
Crear el portafolio de servicios de la empresa como un documento en PDF que se
debe subir a la página http://www.slideshare.net/. Este documento es la versión
imprimible del portafolio por lo tanto se debe desarrollar con toda la información
del portafolio de servicios mostrado en la página Web
Enlace el portafolio subido en http://www.slideshare.net/ a la página Web que
presenta a la empresa.
Diligenciar el formato de autoevaluación e incluirlo en formato PDF como anexos
en foro de entrega del trabajo final

QUIEN ES UNAD TELECOMUNICACIONES
MISIÓN.
Es una empresa que se dedica a satisfacer íntegramente las necesidades de
nuestros clientes por medio de asesorías en telecomunicaciones, específicamente
en servicios de telemática, en los diferentes sectores económicos, contando para
ello con un selecto grupo de personas competentes y experimentadas con un alto
grado de responsabilidad social y comprometidos con el mejoramiento continuo
para ofrecer un servicio de calidad y eficiente.
VISIÓN
.
Para el año 2022, se consolidará como una empresa líder y responsable, con
infraestructura propia, expandiéndose en los mercados donde opera para ser una
de las empresas más reconocidas por su capacidad para dar la mejor asesoría en
los campos de las telecomunicaciones que superen las expectativas de los clientes.

OBJETIVOS
 Lograr la modernización de los sistemas y redes de la empresa para crecer
en cuanto a liderazgo, cobertura y calidad.
 Inducir a nuestros clientes en los elementos y reglas de la legislación y la
regulación de las telecomunicaciones en el caso de Colombia con relación a
la situación internacional.
 Impulsar el desarrollo, investigación y la innovación de las
telecomunicaciones en el área de las telemáticas.
 Involucrarse con los desafíos de la empresa cliente, porque cada uno de
nosotros es fundamental para alcanzar la visión de la empresa.
 Promover el desarrollo y mejora continua del sistema de gestión de calidad.

INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES
Las telecomunicaciones comprenden los medios para transmitir, emitir o recibir, signos,
señales, texto, imágenes fijas o en movimiento, sonidos o datos de cualquier naturaleza,
entre dos o más puntos geográficos a cualquier distancia a través de cables,
radioelectricidad, medios ópticos u otros medios electromagnéticos
Se comienza a hablar de telecomunicaciones a partir de los años setenta, cuando se incluye
el término en los diccionarios. En la misma Unión Internacional de las Telecomunicaciones
(UIT) se hicieron grandes esfuerzos en los setenta y ochenta para avanzar hacia una
definición aceptable. El significado de las telecomunicaciones ha evolucionado rápidamente
por la convergencia de distintas tecnologías que ha posibilitado la interconexión de
diferentes equipos electrónicos y la comunicación entre personas no nada más en una, sino
en varias direcciones.
Las telecomunicaciones de la actualidad se conforman básicamente por tres medios de
transmisión: cables, radio y satélites. Las transmisiones por cable se refieren a la
conducción de señales eléctricas a través de distintos tipos de líneas. Las más conocidas
son las redes de cables metálicos (de cobre, coaxiales, hierro galvanizado, aluminio) y fibra
óptica. Los cables metálicos se tienden en torres o postes formando líneas aéreas, o bien
en conductos subterráneos y submarinos, donde se colocan también las fibras ópticas. Para
las transmisiones por radio se utilizan señales eléctricas por aire o el espacio, en bandas

de frecuencia relativamente angostas. Las comunicaciones por satélites presuponen el uso
de satélites artificiales estacionados en la órbita terrestre para proveer comunicaciones a
puntos geográficos determinados.
El desarrollo de una infraestructura nacional, regional, y/o local de comunicaciones permite
que ciudades reales y virtuales se desarrollen. En el caso de una ciudad real, se precisa
una infraestructura terrestre que permita el desplazamiento de individuos. En el caso de
ciudades virtuales, es esencial una infraestructura para la transmisión de data, que esta
compuesta por herramientas y servicios de información que permitan el acceso al
conocimiento universal. Una infraestructura de información, trasladará datos, voz y vídeos,
mediante operaciones automáticas, usando a las telecomunicaciones como medios de
distribución de información, sin necesidad de que la gente se desplace físicamente de un
lugar a otro. Las propiedades con las que debe contar una infraestructura de información
son: una red o sistema telefónico, el tendido eléctrico, y un sistema de redes.
El sistema telefónico es el medio de telecomunicación que más impacto ha tenido sobre la
humanidad. Es un sistema que se utiliza para la transmisión de la voz humana, sonidos,
textos e imágenes en movimiento a distancia, por acción de corrientes eléctricas u ondas
electromagnéticas.
La red telefónica mundial se ha hecho tan básica como la infraestructura terrestre e incluso,
por la rapidez y facilidad con que se pueden tender las redes telefónicas las supera en
extensión y cobertura.
El tendido eléctrico es una red compuesta de canales de transmisión y distribución de
energía eléctrica que envía electricidad de un punto a otro. Dependiendo del lugar, los
cables serán de mayor o menor tensión.
INFRAESTRUCTURA PARA LAS TELECOMUNICACIONES
Normatividad
nacional Sobre
Ley 1341 de 2009
Art 2: Uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos. El Estado
fomentará el despliegue y uso eficiente de la infraestructura para la provisión de
redes de telecomunicaciones y los servicios que sobre ellas se puedan prestar, y
promoverá el óptimo aprovechamiento de los recursos escasos con el ánimo de

Instalación de
infraestructura
s
generar competencia, calidad y eficiencia, en beneficio de los usuarios, siempre y
cuando se remunere dicha infraestructura a costos de oportunidad, sea
técnicamente factible, no degrade la calidad de servicio que el propietario de la red
viene prestando a sus usuarios y a los terceros, no afecte la prestación de sus
propios servicios y se cuente con suficiente infraestructura, teniendo en cuenta la
factibilidad técnica y la remuneración a costos eficientes del acceso a dicha
infraestructura. Para tal efecto, dentro del ámbito de sus competencias, las
entidades del orden nacional y territorial están obligadas a adoptar todas las
medidas que sean necesarias para facilitar y garantizar el desarrollo de la
infraestructura requerida, estableciendo las garantías y medidas necesarias que
contribuyan en la prevención, cuidado y conservación para que no se deteriore el
patrimonio público y el interés general.
Art 3. Sociedad de la información y del conocimiento. El Estado reconoce que el
acceso y uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el
despliegue y uso eficiente de la infraestructura, el desarrollo de contenidos y
aplicaciones, la protección a los usuarios, la formación de talento humano en estas
tecnologías y su carácter transversal, son pilares para la consolidación de las
sociedades de la información y del conocimiento
Art 4. Intervención del Estado en el sector de las Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones. En desarrollo de los principios de intervención contenidos en
la Constitución Política, el Estado intervendrá en el sector las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones para lograr los siguientes fines:
1. Proteger los derechos de los usuarios, velando por la calidad, eficiencia y
adecuada provisión de los servicios.
2. Promover el acceso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones,
teniendo como fin último el servicio universal.
3. Promover el desarrollo de contenidos y aplicaciones, la prestación de servicios
que usen Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y la masificación del
Gobierno en Línea.
4. Promover la oferta de mayores capacidades en la conexión, transporte y
condiciones de seguridad del servicio al usuario final, incentivando acciones de
prevención de fraudes en la red.
5. Promover y garantizar la libre y leal competencia y evitar el abuso de la posición
dominante y las prácticas restrictivas de la competencia.

6. Garantizar el despliegue y el uso eficiente de la infraestructura y la igualdad de
oportunidades en el acceso a los recursos escasos, se buscará la expansión, y
cobertura para zonas de difícil acceso, en especial beneficiando a poblaciones
vulnerables.
7. Garantizar el uso adecuado del espectro radioeléctrico, así como la
reorganización del mismo, respetando el principio de protección a la inversión,
asociada al uso del espectro. Los proveedores de redes y servicios de
telecomunicaciones responderán jurídica y económicamente por los daños
causados a las infraestructuras.
8. Promover la ampliación de la cobertura del servicio.
9. Garantizar la interconexión y la interoperabilidad de las redes de
telecomunicaciones, así como el acceso a los elementos de las redes e ins-
talaciones esenciales de telecomunicaciones necesarios para promover la provisión
y comercialización de servicios, contenidos y aplicaciones que usen Tecnologías de
la Información y las Comunicaciones.
10. Imponer a los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones
obligaciones de provisión de los servicios y uso de su infraestructura, por razones
de defensa nacional, atención y prevención de situaciones de emergencia y
seguridad pública.
11. Promover la seguridad informática y de redes para desarrollar las Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones.
12. Incentivar y promover el desarrollo de la industria de tecnologías de la
información y las comunicaciones para contribuir al crecimiento económico, la
competitividad, la generación de empleo y las exportaciones.
13. Propender por la construcción, operación y mantenimiento de infraestructuras
de las tecnologías de la información y las comunicaciones por la protección del
medio ambiente y la salud pública.
Ley 1540 de 2011
Articulo 55. ACCESIBILIDAD A SERVICIOS DE TIC. Las entidades del
Estado de los niveles nacional, departamental, distrital y municipal, en el
ejercicio de sus competencias constitucionales y legales, promoverán el goce
efectivo del derecho de acceso a todas las personas a la información y las

comunicaciones, dentro de los límites establecidos por la Constitución y la Ley a
través de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y se abstendrán de
establecer barreras, prohibiciones y restricciones que impidan dicho acceso
Practicas
propuestas
para impulsar
el despliegue
de
infraestructura
s
1. Documentos requeridos para el trámite de solicitudes de despliegue de
infraestructura
 Copia del certificado de libertad y tradición del inmueble o inmuebles objeto
de la solicitud, cuya fecha de expedición no sea superior a un mes antes
de la fecha de la solicitud.
 Formulario único nacional para la solicitud de licencias adoptado mediante
la Resolución 984 de 2005 del Ministerio de Ambiente, Vivienda y
Desarrollo Territorial.
 Copia del documento de identidad del solicitante cuando se trate de
personas naturales o certificado de existencia y representación legal, cuya
fecha de expedición no sea superior a un mes.
 autorización debidamente otorgada, cuando se actué mediante apoderado
o mandatario.
 Copia del documento o declaración privada del impuesto predial del último
año en relación con el inmueble o inmuebles objeto de la solicitud, donde
figure la nomenclatura alfanumérica o identificación del predio.
 Relación de la dirección de los predios colindantes al proyecto objeto de la
solicitud.
 Plan de manejo ambiental, que incluya propuesta de mimetización o
minimización de impacto visual, para el caso de infraestructuras que van a
ser instaladas en los zonas históricas, culturales y otras zonas urbanas y
rurales que gocen de protección especial.
 Los demás, que dependiendo de la licencia solicitada sean expresamente
exigidos por el Decreto 1469 de 2010 o las normas que lo modifiquen o
sustituyan.
 Los requisitos establecidos en el artículo 6 del Decreto 195 de 2005.
Permisos de construcción. Los proveedores de redes y servicios de
telecomunicaciones (PRST) deberán presentar las solicitudes con el cumplimiento
de los requisitos anteriores y deberán presentar la documentación requerida para el
trámite de licencias urbanísticas y permisos, en cumplimiento de lo dispuesto en el
Decreto 1469 de 2010, el Decreto 195 de 2005 y la Resolución 1645 de 2005
expedida por ministerio de tecnologías de la información y las comunicaciones.
Modelo de resolución. Con el fin de establecer obligaciones y criterios uniformes,
que permitan a cada uno de los

Proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones dar cumplimiento a la
estrategia de despliegue de infraestructura prevista, resulta conveniente establecer
un modelo de resolución que sirva de guía.
2. plan de despliegue
Cada PRST que tenga previsto dentro de sus planes de expansión realizar el
despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en una ciudad o municipio
determinado, deberá presentar a las autoridades locales o municipales, una
descripción general de su plan anual de despliegue de infraestructura y servicios de
TIC. Dicho plan deberá considerar por lo menos el número de posibles zonas a
intervenir y el cronograma tentativo para el despliegue de la infraestructura.
3. consideraciones técnicas para el despliegue de infraestructura de
telecomunicaciones.
Las recomendaciones técnicas deberán estar dirigidas a identificar las principales
soluciones que se pueden aplicar para minimizar los efectos de las instalaciones de
infraestructuras de las redes móviles al integrarse al entorno que las rodea, tanto en
zonas rurales como urbanas.
Las soluciones van dirigidas a tres formas fundamentales de disminuir el impacto
en el entorno, las cuales son:
 Mimetización y/o camuflaje de los soportes de las antenas, para aquellos
casos en que la instalación de infraestructura de telecomunicaciones se
encuentre restringida o prohibida por la autoridad competente.
 Compartir infraestructuras entre varios operadores.
 Utilización de micros y picos celdas.
4. clasificación del terreno
La ley 388 de 1998.
Suelo urbano: Este tipo de suelos lo constituyen el suelo urbano, las áreas del
territorio distrital o municipal destinadas a usos urbanos por el plan de
ordenamiento, que cuenten con infraestructura vial y redes primarias de energía,
acueducto y alcantarillado, posibilitándose su urbanización y edificación.
Suelo de expansión urbana: este suelo se ajustará a las previsiones de
crecimiento de la ciudad y a la posibilidad de dotación con infraestructura para el
sistema vial, de transporte, de servicios públicos domiciliarios, áreas libres, y
parques y equipamiento colectivo de interés público o social.
Suelo rural: Constituyen esta categoría los terrenos no aptos para el uso urbano,
por razones de oportunidad, o por su destinación a usos agrícolas, ganaderos,
forestales, de explotación de recursos naturales y actividades análogas.
Suelo suburbano: formar parte de esta categoría los suelos correspondientes a los
corredores urbanos interregionales. Los municipios y distritos deberán establecer

las regulaciones complementarias tendientes a impedir el desarrollo de actividades
y usos urbanos en estas áreas, sin que previamente se surta el proceso de
incorporación al suelo urbano, para lo
Cual deberán contar con la infraestructura de espacio público, de infraestructura vial
y redes de energía, acueducto y alcantarillado requeridas para este tipo de suelos.
Suelo de protección: Este tipo de suelo está compuesto por las zonas y áreas de
terreno localizados dentro de cualquiera de las anteriores clases, que por sus
características geográficas, paisajísticas o ambientales, o por formar parte de las
zonas de utilidad pública para la ubicación de infraestructuras para la provisión de
servicios públicos domiciliarios o de las áreas de amenazas y riesgo no mitigable
para la localización de asentamientos humanos, tiene restringida la posibilidad de
urbanizarse.
5. metodología de mediciones
De acuerdo con el despliegue de las redes de comunicaciones se debe considerar
la implementación de varios métodos de medición de emisiones, que permitan
mantener en observación los puntos clave para los gobiernos locales y mantener
informada a la comunidad en general.
Elementos para el control de las Emisiones de Campo Electromagnético
Sistema de mediciones en varios puntos cercanos a las estaciones (radio bases) de
comunicaciones móviles
ii) Mapas georeferenciados de monitoreo
iii) Sistemas de monitoreo continuo
Ubicación e
instalación de
estaciones
radioeléctricas
y de
Para la instalación de las estaciones radioeléctricas y el despliegue de la
infraestructura asociada, se presentan los tipos de instalaciones necesarias con las
medidas generales que las autoridades tendrán en cuenta para fijar las pautas y
recomendaciones técnicas que permitan su instalación.
Estructuras para Radioenlaces y antenas en general.

infraestructura
s
 Autosoportada: Elemento cuyo estructura principal está compuesta por
perfiles metálicos unidos entre sí mediante tornillos, diseñada para
soportar un número determinado de antenas de acuerdo al peso y tamaño
de las mismas. La torre se ancla a una cimentación que, dependiendo de
las cargas y capacidad del terreno, consistirá en un conjunto de zapatas
de concreto reforzado, o un grupo de pilotes pre-excavados o hincados.
 Templeteada o Riendada: Estructura metálica en forma de columna, de
sección triangular o cuadrada, diseñada para soportar un número
determinado de antenas de acuerdo al peso y tamaño de las mismas,
caracterizada por estar sostenida por templetes o riendas de acero
galvanizado, anclada al piso por medio de base de hormigón.
 Monopolo: Es una estructura conformada por dos partes: el cuerpo de la
estructura de la torre y la parte superior donde se instalan las antenas. El
tronco o cuerpo del monopolo, está compuesto por varias secciones
dependiendo de la altura total de la estructura. La copa o parte superior del
monopolo es donde se alojan las antenas.
Antenas ubicadas en mástiles y antenas de tamaño reducido
Se debe guardar especial interés en minimizar el impacto urbanístico asociado a
nuevas instalaciones de telefonía móvil y privilegiar la utilización de estructuras
existentes. En el caso en que los aumentos de capacidad de servicio requieran de
la implementación de nuevas instalaciones de telefonía móvil, ésta se realizará, en
la medida en que las factibilidades técnicas lo permitan, utilizando edificaciones o
estructuras existentes.
Mástiles sobre azoteas
Por su facilidad de instalación, son posiblemente los elementos que tienen el mayor
despliegue de toda la infraestructura de telefonía móvil en el medio urbano, lo que
implica que se debe incidir especialmente sobre este elemento en las actuaciones
de reducción y adecuación del impacto visual.
Estructuras sobre suelo
Será de aplicación en cualquiera de las zonas identificadas para la instalación de
infraestructuras de comunicación (suelo urbano, no urbanizable y urbanizable). La
utilización de estas infraestructuras estará siempre supeditada a las necesidades
técnicas de funcionamiento del servicio de la comunicación.
Shelters (gabinetes).
Estos contenedores vienen listos para solo conectar la acometida de energía, así
como los grupos electrógenos y aires acondicionados, al igual que las guías de onda
(si aplica para RF en móvil o microondas o satelital, etc.).

Unidades OutDoor para nodos B de UMTS.
En las actuales redes UMTS se tienen nodos B que están diseñados para su
instalación en exteriores, y se ha logrado tal grado de reducción de sus dimensiones
que se pueden situar adosado a postes o a la misma estructura de soporte de
antenas.
Shelters (gabinetes) de micro y pico celdas
su instalación es para satisfacer necesidades propias del cliente, la recomendación
general es que su acabado se realice en pintura que se ajuste al entorno para
camuflar su efecto visual, aunque por su funcionalidad en
Ambientes empresariales no deben tener mayores afectaciones en espacios
públicos.
Información al
ciudadano
Los proveedores de servicios de comunicación móvil coinciden en que la ciudadanía
percibe las instalaciones de telecomunicaciones como elementos de riesgo. Por
todos es sabido que en los últimos años la sociedad ha mostrado una creciente
preocupación por la incidencia que pudiera tener en la salud la exposición a campos
electromagnéticos generados por las infraestructuras de telecomunicaciones.
Por todo lo anterior y en aras de fomentar el despliegue de las nuevas tecnologías
que se están desarrollando, se proponen una serie de líneas de actuación con el fin
de esclarecer la opinión sobre el efecto de los campos electromagnéticos en la salud
propagada por los diferentes medios de comunicación, así como informar sobre
cualquier aspecto relacionado con la comunicación móvil y el despliegue de toda
clase de infraestructura de telecomunicaciones.
Todas las líneas de actuación persiguen el acercamiento de la ciudadanía a las
infraestructuras de telecomunicaciones facilitando toda la información necesaria,
eliminando al mismo tiempo inquietudes o preocupaciones infundadas desde la
perspectiva técnica.
 La difusión de los efectos de los campos electromagnéticos en la salud,
información que deberá ser entregada a distintos niveles de la
administración pública. Dicha difusión estará a cargo de entidades
académicas o científicas.
 La difusión, a través de cualquier medio de divulgación masiva, de la
información que explique el funcionamiento de las redes móviles y las
emisiones no ionizantes.
 La publicación en medios electrónicos del resultado de las mediciones de
emisiones de campos electromagnéticas.

EL ORIGEN Y OBJETO DE LA REGULACIÓN DE PRECIOS EN
TELECOMUNICACIONES
Origen
Eestructura monopólica de telecomunicaciones La telefonía fija
constituyó un monopolio natural. Su función de producción
registra incrementos de costos vinculados con la dotación de
factores siempre inferiores a los incrementos de sus ingresos, por
lo que carece de un nivel teórico óptimo para precio y cantidad de
servicio.
Años 80
Creación de autoridades regulatorias autónomas de los
prestadores para la fijación de tarifas. La autoridad
regulatoria podrá ejercer otras funciones en relación con el
servicio además de tarificar. Se trata de regulaciones
relacionadas con los planes de inversión, la calidad de las
prestaciones, etc.
Con la primera experiencia internacional de apertura de las
Años 90
Las privatizaciones fueron un signo distintivo global de los
’90 ya que el desarrollo tecnológico permitió que asomaran
otras formas de competencia real o potencial para los
servicios tradicionales, con el avance de la distribución de
televisión por cable y muy particularmente con la irrupción
de la telefonía móvil.

Final de los años 90
Paso del antiguo monopolio en servicio básico de telefonía a
la competencia en la oferta de numerosos servicios y la
convergencia de redes y prestaciones, incluyendo la
posibilidad de movilidad para el usuario.
Regulación de la interconexión entre redes se desarrolla con
los nuevos servicios conectados a la red, desde distintas redes
a las existentes (telefonía móvil) en más la posible prestación
de similares servicios en competencia por nuevos prestadores.

OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES
PARA APOYAR DE MANERA EFICAZ Y OPORTUNA LA LABOR DE
INTERCEPTACIÓN DE COMUNICACIONES QUE ADELANTEN LAS
AUTORIDADES COMPETENTES.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, es el ente
encargado de controlar el funcionamiento de las actividades de los proveedores de
redes e Imponer las sanciones legales por el incumplimiento al régimen de
telecomunicaciones.
En pro de optimizar la labor de Investigación de los delitos por parte de las
autoridades competentes nacionales (Policía Judicial Bajo la autorización del Fiscal
General de la Nación), el Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones ha reglamentado las interceptaciones de las comunicaciones de
forma legal.
En esta normatividad se nombra las obligaciones que le asisten a los proveedores
de servicios de telecomunicaciones que operan en el territorio nacional, los cuales,
bajo la autorización del Fiscal General de la Nacional están en el deber de:
 Garantizar, implementar y proveer en el momento que sea requerido por
las autoridades competentes, los puntos de acceso a la captura del tráfico
de las comunicaciones que circulen por sus redes.
 Proveer los datos personales de los clientes o suscriptores (identificación,
dirección del servicio y tipo de conexión), como también se verán
obligados a mantener estos datos actualizados y guardados durante un
periodo no menor a cinco años garantizando la confidencialidad de los
mismos.

 Suministrar los datos de ubicación (geográfica y coordenada) para
localización exacta de los terminales, equipos y dispositivos que estén
interviniendo en la comunicación.
 En cuanto a costos generados, todos estos serán asumidos por las
autoridades que efectúen las intercepciones, desde el punto inicial hasta
el lugar donde se requiera dicha información, para esto los proveedores
deben garantizar la interceptación y transporte de la información.
Del incumplimiento de todo lo anterior, los proveedores de redes y servicio de
telecomunicaciones que incumplan con las condiciones previstas en el presente
decreto se les aplicará el régimen de infracciones y sanciones previsto en la ley
1341 de 2009 ( que van desde amonestación, multas por más de 2000 salarios
mínimos hasta cancelación y cierre permanente del contrato o permiso), y de más
normas reglamentarias y concordante, sin perjuicio de las acciones y
responsabilidades de índole administrativa y penal.

PAGINA WEB DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA EMPRESA UNAD
TELECOMUNICACIONES
http://enderf0.wix.com/tele

BIBLIOGRAFÍA
http://www.itu.int/ITU-D/finance/costmodels/Klein%20study-SP.PDF
http://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-4579_codigo.pdf
http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-3559.html

ANEXOS
RÚBRICA AUTOEVALUACIÓN
Nombre Estudiante I: Ender Fuentes Contreras
Grupo: 208020_4
Ítem Evaluado Desacuerdo
(0)
Acuerdo
(1)
Leo y comprendo lo que pide la guía de actividades y rúbrica de evaluación. 1
Inicio la discusión en el foro y motivo a participar a mis compañeros de
equipo.
1
Aclaro cada uno de los roles y los propongo en el foro 1
Respondo adecuadamente a inquietudes y preguntas de compañeros. 1
Explico y aclara ideas sobre la guía de actividades y la rúbrica de evaluación. 1
Atiendo recomendaciones del tutor. 1
Hago comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando estoy en
desacuerdo.
1
Medio en discusiones y ayudo a lograr acuerdos y consenso. 0
Mis aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen resultado de la
actividad.
1
Asumo el rol y desarrollo las tareas encomendadas. 1
Identifico y me dirijo a los compañeros por el nombre. 1
Participo de todo el proceso y del producto a entregar. 1
Total 11

Nombre Estudiante II: ARGEMIRO SUAREZ MARTÍNEZ
Grupo: 208020-4
Ítem Evaluado Desacuerdo
(0)
Acuerdo
(1)
Leo y comprendo lo que pide la guía de actividades y rúbrica de evaluación. 1
Inicio la discusión en el foro y motivo a participar a mis compañeros de
equipo.
0
Aclaro cada uno de los roles y los propongo en el foro 1
Respondo adecuadamente a inquietudes y preguntas de compañeros. 1
Explico y aclara ideas sobre la guía de actividades y la rúbrica de evaluación. 1
Atiendo recomendaciones del tutor. 1
Hago comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando estoy en
desacuerdo.
1
Medio en discusiones y ayudo a lograr acuerdos y consenso. 1
Mis aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen resultado de la
actividad.
1
Asumo el rol y desarrollo las tareas encomendadas. 1
Identifico y me dirijo a los compañeros por el nombre. 1
Participo de todo el proceso y del producto a entregar. 1
Total 11

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