Este documento presenta una charla sobre cómo modelar un negocio y crear valor. Explica que un modelo de negocios describe cómo una organización crea, entrega y captura valor. Luego introduce el modelo de negocios de las 9 piezas claves, que incluye segmento de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujos de ingresos, recursos claves, actividades claves, alianzas estratégicas y estructura de costos. Finalmente, utiliza a Nespresso como ejemplo para ilustrar este modelo.