Presentación1
- 1. Cuando se enciende la PC, hay una variación donde el voltaje y la corriente tienden a ser muy altos, a tal fenómeno se le conoce como pico, en consecuencia es recomendable reducir el número de ciclos de encendido del equipo, por esta razón si se tiene que apagar y volver a encender la PC por que se ha detenido por los problemas del software o en la línea eléctrica, hazlo presionando CTRL-ALT-DEL.En cuanto a lo eléctrico es conveniente hacer énfasis en lo siguiente:Contar con un regulador de voltaje.
- 2. No saturar las conexiones en un tomacorriente.Para una adecuada limpieza se debe de desamarrar todo el equipo, podemos mencionar los siguientes elementos de un kit de limpieza:Una pulsera antiestática. Para reducir el riesgo de la corriente estática.
- 3. Una brocheta pequeña suave. para ayudar a remover polvo y facilitar el trabajo del soplador y el aire comprimido.
- 4. Un soplador. Retirara gran cantidad de polvo. Si cuenta con adaptadores para enviar aire con más presión, podemos omitir el aire comprimido.
- 5. Un juego de desarmadores (estrella, hexagonal y paleta). Esenciales para el desarmado y armado de cada unas de las partes.
- 6. Aire comprimido. Para retirar suciedad de partes donde el soplador no pudo llegar para limpiar la pantalla de los monitores.
- 7. Un disco para limpieza. Para limpiar las unidades de CD. También los hay en caso de querer limpiar unidades de diskette.
- 8. Un borrador. Nos es de gran utilidad para limpiar los conectores de las tarjetas y memorias.Para una adecuada limpieza se debe de desamarrar todo el equipo, podemos mencionar los siguientes elementos de un kit de limpieza:Un juego de desarmadores (estrella, hexagonal y paleta). Esenciales para el desarmado y armado de cada unas de las partes.
- 9. Una pulsera antiestática. Para reducir el riesgo de la corriente estática.
- 10. Una brocheta pequeña suave. para ayudar a remover polvo y facilitar el trabajo del soplador y el aire comprimido.
- 11. Un soplador. Retirara gran cantidad de polvo. Si cuenta con adaptadores para enviar aire con más presión, podemos omitir el aire comprimido.
- 12. Aire comprimido. Para retirar suciedad de partes donde el soplador no pudo llegar para limpiar la pantalla de los monitores.
- 13. Un disco para limpieza. Para limpiar las unidades de CD. También los hay en caso de querer limpiar unidades de diskette.
- 14. Un borrador. Nos es de gran utilidad para limpiar los conectores de las tarjetas y memorias.Para la limpieza externa:Tela (micro fibra). Podría servirnos un pedazo de tela, pero esta es especial incluso líquido para limpiar pantalla. Necesario en la limpieza del cristal de los monitores CRT y LCD.
- 15. Liquido antiestático. Elimina la estática que haya quedado en el proceso de limpieza.
- 16. Liquido desengrasante. Para una limpieza a detalle del gabinete.
- 17. Un cepillo de dientes suaves. Si la tela no quita todas las manchas de un gabinete, el cepillo nos servirá para remover más a fondo. Los elementos que limpiaremos son:El gabinete
- 18. Disco duro
- 19. Lente de la unidad de CD
- 21. La fuente de poder
- 23. Teclado y mouse La descarga electrostática sobre ellos puede dañarlos permanentemente. Para manipulaciones debemos descargarnos continuamente sobre el chasis del equipo (en el blindaje de la fuente de poder por ejemplo) o usar una pulsera antiestática. El solo mover los pies puede generar corriente estática, y también dependerá el tipo de piso y los zapatos y ropa que vistas.El polvo actúa como aislante térmico, el polvo contiene elementos conductivos que pueden causar cortos circuitos al sistema, el polvo de cigarro contiene elementos químicos que pueden conducir la electricidad y causar corrosión a las partes de la computador. Evita fumar cerca de la computadora.Si quieres dar un mantenimiento a fondo, básicamente haremos lo mismo que cuando armamos una PCDesconectar totalmente de la corriente eléctrica.
- 24. Quitar la tapa del gabinete (cuida los tornillos que vayas retirando, es muy fácil de que se pierdan)
- 25. Identifica los componentes principales
- 26. Retirar de los slots las tarjetas existentes (video, sonido, red, memorias, etc.)
- 27. Desconectar los cables de alimentación y de datos
- 28. Retirar los drives del gabinete desatornillándolos como sea necesario
- 29. Quitar las unidades de almacenamiento Limpieza de la fuente de poderSi decidiste no quitar la fuente, será la primera que deberás limpiar. Aquí hacemos uso del soplador, nos ayudara para hacer limpieza en aquellos sitios del sistema de difícil acceso. Una de las partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la fuente. Si no cuentas con un soplador, utiliza el aire comprimido. Sopletea de adentro hacia fuera por medio de las rendijas, y luego hazlo de afuera hacia dentro.
- 30. Limpieza de las tarjetas y el interior del gabineteCon los elementos sencillos como una brocha, se puede hacer una limpieza general de la tarjeta madre y las de interface, al igual que en el interior de la unidad y los slots. Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para lápiz. Sopletea el interior y saca todo el polvo, pelusa y basura que se encuentra dentro.Uno de los lugares al que debes préstales atención especial es al disipador y al abanico del procesador, pues es el lugar ideal para que se junte el polvo. Si vez que el disparador esta muy sucio, tendrás que retirarlo para limpiarlo por fuera. Los abanicos en general son lugares donde se almacena mucho polvo.
- 31. Limpieza de los dispositivos restantesTanto el disco duro como las unidades de CD pueden limpiarse por fuera, usando un trapo y un poco de desengrasante, existe un kit de limpieza para la unidad de CD, consiste en un disco con uno o dos cepillos que con un líquido especial limpian el cristal por donde se emite el haz de luz laser. El teclado puede sopletearse también para sacar la basura que se encuentre entre las teclas. Si las teclas están muy sucias tendremos que quitarlas con unas pinzas que se incluyen en el kit de herramientas.
- 32. Para diagnosticar el funcionamiento del hardware e identificar las fallas y sus posibles solucionesEs posible que un dispositivo presente averías y ocupe recuperación o el reemplazo completo de dicho dispositivo, que puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, memoria, etc.) o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, entre otros. Resulta mucho mas barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo. Deberás de darle mantenimiento cuatro veces al año a la PC.
- 33. HogarEs necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos de sol dañen a la PC, así como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar ala PC en un mueble que se pueda limpiar con mayor facilidad, no es conveniente utilizar el monitor como “repisa”, esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario dispararlo.
- 34. Existen dos tipos de mantenimiento correctivo:
- 35. El que esta previamente programado:Este se efectúa cuando un dispositivo empieza a fallar, pero la avería permite seguir trabajando.El que no se planea:Este se lleva a cabo cuando un dispositivo se descompone, no permite el correcto funcionamiento de una computadora y se tiene que reparar, por ejemplo un teclado que ya no escriba nada.
- 36. MonitorCuando un monitor LCD se daña ya no tienen solución solamente que sea algo mínimo como que algún botón no funcione, casi siempre resulta mas barato compra uno nuevo que intentar corregir la falla.MouseEs más común que se dañen los botones por el constante uso.Teclado Este se daña principalmente porque acumula muchas partículas de polvo y otras sustancias debajo de las teclas, el teclado es el más expuesto de los periféricos.Impresorascomo se dijo al inicio es conveniente siempre antes de arreglar algún componente ver la garantía para evitarnos la fatiga de la reparación, el mal uso, el polvo y la mal calidad de la tinta puede ocasionarle daños, darle una limpieza al rodillo bastara, evita en lo posible los rellenos de tinta o tener la seguridad de quien los llena este calificado y utilice productos de calidad, cuando no quiere imprimir o si lo hace de mala calidad, a tal punto que no imprime por completo, esto ya recae en que la tinta se saco o las cabezas están sucias
- 37. Tarjetas (madre, de expansión, RAM)Son sensibles al magnetismo, golpes, cortos circuitos, etc. Por lo general cuando estas tarjetas se dañan ya no se pueden arreglar lo que se dañan son los circuitos integrados (chips).Abanico del procesador Los abanicos acumulan polvo lo que les impide el libre movimiento, es necesario cambiarlo ya que sin ventilador se quema el procesador.Fuente de alimentaciónEsta se dañan principalmente por la acumulación de polvo en su interior, daña cuando hay cortos en la corriente eléctrica.MicroprocesadorEste daña cuando el abanico que lo enfría falla, entonces el ventilador se calienta hasta que se quema. Unidades lectorasEstas se puede dañar si tocamos el laser con el que lee los discos.
- 38. Disco duroUn disco duro dañado difícilmente volverá a servir. Lo mas que se podrá hacer es recuperar cierta información.Para realizar un buen mantenimiento correctivo, debemos de tomar en cuenta las siguientes medidas de seguridad:Desconectar los dispositivos de la corriente eléctrica
- 40. Disponer de las herramientas necesarias
- 41. En caso de haber alfombra en la habitación, aspirar para sacar todo el polvo y no ensuciar los demás componentes
- 42. No realizar el mantenimiento cerca de ventanas, ya que le puede pegar la luz del sol o ensuciar alguna pieza en buen estadoAl momento de realizar este mantenimiento en un dispositivo interno se debe de cortar la energía, si lo que hicimos fue cambiar el dispositivo, debemos de asegurarnos que este sea compatible con las ranuras que tenemos disponibles. Luego habrá que configurar correctamente el dispositivo.Si la avería resulto en un dispositivo externo únicamente se desconecta del puerto en el que se encuentra, y se pasa a cambiarlo o repararlo.
- 43. Códigos de error al arrancar la PCUn pitido largo: problema de memoria. Comprueba si insertaste correctamente el modulo de memoria. Si es así y el problema persistente, entonces posiblemente no sirva, se recomienda probarla en la PC.
- 44. Un pitido largo y después 2 cortos: error de video. La tarjeta de video no este suficientemente ajustada al slot.
- 45. Un pitido largo y 3 cortos: error de video. La tarjeta de video no funciona o bien hay un problema con su memoria.
- 46. Un pitido continuo: error en le tarjeta madre. Si se produce este pitido, es posible que la placa no sirva, aunque también puede ser debido a algún componente.Si creemos que falla la tarjeta madre será mejor comprobar las conexiones de todos componentes. Problemas con la bateríaCuando se agota la pila o batería aparecerá un mensaje en pantalla, indicando un error en CMOS o BIOS (CMOS checksum error). Si al pagar la maquina y volver a encender mas tarde vuelve a pasar lo mismo es que la pila esta agotada y si el problema persiste será problema de la CMOS y habrá que volver a sustituirla.
- 47. Fallas en el microprocesadorLos problemas que se pueden acarrear este componente son generalmente irreversibles, normalmente una frecuencia de trabajo no adecuada o la falta de disparador o ventilador, suelen acabar a corto o largo plazo con la vida del microprocesador.Si la PC no arranca pero el microprocesador se calienta, puede deberse a un fallo de la tarjeta madre, del zócalo, o incluso una inserción no adecuada del microprocesador en el mismo. No olvidar revisar el funcionamiento del abanico y que el disparador este haciendo buen contacto, se recomienda aplicar pasta térmica.
- 48. Si la maquina se bloquea frecuentemente, ello puede ser debido a una frecuencia de trabajo del micro no adecuada. Para neutralizar esta eventualidad. Habrá que revisar los jumpers de la tarjeta madre, el s etup dependiendo de como se configure.Cuando nos encontremos con un error de este tipo debemos seguir los siguientes pasos:Comprobar que el microprocesador esta insertado correctamente en su zócalo
- 49. Verificar que todos los puentes de configuración de la tarjeta madre están colocados en función del tipo del microprocesador que tenemos instalado.Nos aseguramos que el resto de los componentes imprescindibles para que funcione el sistema están correctamente montados, especialmente la fuente de alimentación, la memoria RAM y la tarjeta de video.
- 50. Si después de realizar estas comprobaciones arrancamos el equipo y sigue sin funcionar, el error esta en el microprocesador o en la tarjeta madre.
- 51. Probaremos con otro microprocesador, o con otra tarjeta madre, hasta que encontremos el culpable.
- 52. Una vez encontrado, habrá que sustituirlo. Aplicar mantenimiento preventivo al software El disco duro se llena de información, el sistema de archivo se desordena y el rendimiento general disminuye. El mantenimiento que se le debe hacer, se pude resumir en tres aspectos básicos importantes:Diagnostico
- 53. Limpieza
- 54. Desfragmentación Diagnostico Esta constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando ordenes y distribuyendo la memoria, el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganiza, y hacen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con mas frecuencia debemos:Explorar el disco duro para saber si tienen errores y solucionar los sectores alterados
- 56. Desfragmentación del disco duro LimpiezaPara garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada. Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la memoria y reducir la posibilidad de conflicto del sistema, esta realizara los procedimientos mas rápido. Cuando el espacio libre de un disco se acerca peligrosamente a cero, la PC entra en una fase de funcionamiento errático.Estos archivos temporales deben borrarse del disco duro, y si no hay plana seguridad de que un archivo en cuestión puede ser borrado, no debe eliminarlo de la papelera de reciclaje hasta no comprobarlo, pudiendo reponerse a su ubicación original, si resulta necesario. Programas como CCleaner nos ayudaran bastante en este tipo de mantenimiento.
- 57. DesfragmentaciónDe todos los componentes de una PC, el disco duro es el mas sensible y el que mas requiere un cuidadoso mantenimiento.Alto porcentaje de fragmentación: durante el uso de una PC existe un ininterrumpido proceso de borrador de archivos e instalación de otros nuevos, todas las versiones de Windows incluyen el desfragmentador de disco. Puedes entrar en el menú inicio, todos los programas, accesorios, herramientas del sistema y ahí encontraras el desfragmentador de discos.El proceso de desfragmentación total consume bastante tiempo (en ocasiones hasta horas), estas medidas se deben realizar de preferencia mensualmente, en conclusión, un buen mantenimiento preventivo es capaz de cuidar nuestros archivos y programas, nuestra PC, así como de extender la vida a esta.
- 58. Análisis antivirus Consiste en realizar búsquedas de virus mediante el antivirus que tengas instalado, cualquiera que sea el que tengas por lo general basta con que abras mi PC, elijas la unidad con el botón derecho del mouse y ahí vendrá la opción de escáner tu unidad. Puedes hacerlo desde tu antivirus, pues ahí podrás elegir el nivel de rastreo, verificar periodos de rastreo, es decir, programar en que intervalos de tiempo y a que horas quieres que tu antivirus comience las revisiones. Cuando veas que termino el proceso, el programa pudo haber reparado automáticamente todo o te preguntara que quieres hacer.
- 59. Aplicar mantenimiento correctivo de software
- 60. Actualización de aplicacionesEs recomendable conseguir las versiones más novedosas para así hacer nuestra computadora mas compatible refiriéndose al software. Dependiendo del programa se puede encontrar la barra de menús o puede variar según el diseño que allá adaptado el programador en forma breve y coloquial, tendrás que navegar en tu programa buscar información sobre como actualizar en algún navegador o conseguir el manual de usuario. Reinstalación de programas Cuando nuestras aplicaciones fallan, es recomendable volverlas a instalar, y correr el programa CCleaner; este sirve para diversas funcionalidades como limpiar, borra; archivos y programas en nuestro sistema operativo.Desinstalar el programa deseado desde el panel de control
- 61. Correr el CCleaner para eliminar los archivos temporales del programa seleccionado
- 62. Volver a instalar la aplicaciónNo necesariamente debemos usar el CCleaner, para desinstalar un programa, podemos hacerlo de las siguientes formas:Con el desinstalador que tiene el mismo programa
- 63. Reinstalando el programe, en el proceso desinstala el anterior o incluso, algunos tienen opción de reparar.
- 64. En el panel de control, seleccionamos agregar o quitar programas, seleccionamos de la lista el programa y elegimos desinstalar. Restauración del sistema operativo
- 65. En ocasiones nuestro sistema se ve amenazado por virus o simplemente el usuario elimina carpetas esenciales para el correcto funcionamiento del sistema operativo. En este caso se tienen 2 opciones: Primera:Restaurar el sistema aun estado anteriorInicio
- 67. Accesorios
- 70. Se abrirá un cuadro de dialogo en el cual el usuario podrá seleccionar las opciones mas convenientes
- 71. Lo demás es trabajo para el sistema operativo Segunda:Reinstalar todo el sistema operativoSe requiere el disco de instalación, ante que nada se aran las particiones formateara y ya después se correrá el disco de instalación. De la misma manera se pedirán datos para la correcta instalación. Muchas veces lo mas recomendable y mas segura, es precisamente respaldar la información y reinstalar el sistema operativo programas, de esta manera nos aseguramos que el equipo quedo como en estado de fabrica, en ese momento el equipo estará limpio, sin saturación de archivos ni programas, solamente restaría recuperar la información respaldado y listo.
- 72. Modulo de informáticaMaestra: MireyaAlumno: Enrique Mendoza cortes 3ºCT/M