4. • Representación Gráfica de un Proceso
• Cada paso del proceso se representa por un símbolo
diferente que contiene una breve descripción de la
etapa de proceso
• Los símbolos gráficos del flujo del proceso están
unidos entre sí con flechas que indican la dirección
de flujo del proceso
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DIAGRAMA DE FLUJO/FLUJOGRAMA
6. ANSI
La American National Standard
Institute ( ha preparado una
simbología para representar
flujos de información del
procesamiento electrónico de
datos y se emplean algunos
símbolos para diagramas de flujo
administrativos.
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10. • El diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las
actividades implicadas en un proceso.
• Muestra la relación secuencial entre ellas, facilitando la
rápida comprensión de cada actividad y su relación con
las demás, el flujo de la información y los materiales.
• Facilita la obtención de una visión transparente del
proceso, mejorando su comprensión.
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DIAGRAMA DE FLUJO
11. ¿Por qué hacer un diagrama de flujo?
• Estimula el pensamiento analítico en el momento de estudiar
un proceso, haciendo más factible generar alternativas útiles
• Facilita el estudio y aplicación de acciones que redunden en la
mejora de las variables tiempo y costes de actividad e incidir,
por consiguiente, en la mejora de la eficacia y la eficiencia
• Constituye el punto de comienzo indispensable para acciones
de mejora, rediseño o reingeniería
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