Principales conflictos en_el_entorno_laboral
- 1. Módulo I Principales conflictos en el entorno laboral
- 2. Que es un conflicto…….?“SITUACIONES EN LAS QUE LAS PERSONAS ENTRAN EN OPOSICIÓN, COMPETENCIA O DESACUERDO, CON OTRAS PERSONAS O CON SITUACIONES A CAUSA DE LA INCOMPATIBILIDAD O DESEO ENTRE SUS INTERESES, NECESIDADES, DESEOS O VALORES”
- 3. Que es un conflicto…….?RESULTAN DE LAS RELACIONES HUMANASSON INEVITABLESSON EXPERIENCIAS COTIDIANASLA CONVIVENCIA ADECUADA LO RESUELVE
- 4. PUEDEN SER GRANDES O PEQUEÑOS
- 5. SENCILLOS DE RESOLVER O COMPLICADOS
- 7. SU FIN ES EL REAJUSTE
- 9. EVIDENTES O LATENTESQue es un conflicto…….?
- 10. Que es un conflicto…….?SON POSITIVOS ES UNA FORMA DE TRANSFORMAR LAS RELACIONES HUMANAS PARA SER MÁS JUSTOS
- 11. SON LA OPORTUNIDAD PARA APRENDER A CONSTRUIR OTRO TIPO DE RELACIONES MAS POSITIVAS
- 12. NOS AYUDAN A PREPARARNOS PARA LA VIDA
- 13. NOS ENSEÑAN A HACER VALER Y RESPETAR NUESTROS DERECHOS NOS HACEN AVANZAR
- 14. RECUERDA NO SE NACE SABIENDO, ES NECESARIO APRENDERY PRACTICARANALIZAR LOS RESULTADOS+ AVANZAR - RECTIFICAR
- 15. Porqué entramos en conflicto…..????POR QUE NUESTRAS POSICIONES, VALORES, INTERESES, ASPIRACIONES, DESEOS O NECESIDADES QUE CHOCAN EN UNA SITUACIÓN O CON LAS DE OTRAS PERSONAS
- 17. Porqué entramos en conflicto…..????NECESIDADESGUSTOSPUNTOS DE VISTAVALORES EDADESCULTURASEXPERIENCIASSOMOS DIFERENTES!!!!!!!!
- 18. Porqué entramos en conflicto…..????DIFICULTADES DE COMUNICACIÓNIGUALDAD O DIFERENCIA DE NECESIDADES, DESEOS, VALORES O INTERESES
- 19. LOS CONFLICTOS PUEDEN SER:INTRAPERSONALESDENTRO DE LA MISMA PERSONAINTERPERSONALESENTRE PERSONAS DEBIDO A DIFERENCIAS EN OBJETIVOS O VALORESINTRAGRUPODENTRO DE UN GRUPO O EQUIPOINTERGRUPOENTRE DOS O MÁS GRUPOS O EQUIPOSINTERORGANIZACIONALENTRE ORGANIZACIONES
- 20. TIPOS DE CONFLICTOSCONSTRUCTIVOSHACEN APARENTES PROBLEMAS QUE NO HABÍAMOS VISTOAYUDAN A TOMAR DECISIONES CON MÁS CUIDADOAUMENTAN LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA TOMAR DECISIONESDAN ESPACIO A LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
- 21. TIPOS DE CONFLICTOSDESTRUCTIVOSCONSUMEN MUCHA ENERGÍA PERSONALDAÑAN LA COHESIÓN DE LOS GRUPOS DE TRABAJOPROMUEVEN HOSTILIDADES INTERPERSONALESCREAN UN AMBIENTE LABORAL NEGATIVO
- 22. Ejercicios de conflictos 1 ALGUNAS VECES LE DIGO A JUAN QUE SI ME PUEDE AYUDAR A LLEVAR UNAS CAJAS. EL ME DICE QUE SÍ, QUE NO LE IMPORTA Y ME AYUDA. PERO LA ÚLTIMA VEZ QUE ME AYUDÓ TENÍA UNA CARA DE ENFADADO! COMO ME PUSO ESA CARA NO SE LO HE VUELTO A PEDIR. DESDE ENTONCES CASI NO NOS HABLAMOS.
- 23. Ejercicios de conflictos 2A MARIA CUANDO TRABAJA LE GUSTA TENER LA MUSICA MUY ALTA, ASÍ TRABAJA MEJOR Y SE MOTIVA MÁS. JUAN PREFIERE TRABAJAR EN SILENCIO, SE CONCENTRA MÁS Y SE SIENTE MAS RELAJADOLLEVAN MUCHOS AÑOS TRABAJANDO JUNTOS, PERO NUNCA HAN SIDO AMIGOS, TIENEN GUSTOS DIFERENTES. NO SE LLEVAN MAL, PERO TAMPOCO BIEN.
- 24. Ejercicios de conflictos 3CUANDO TENEMOS EL RATO DE DESCANSO EN EL TRABAJO, YO NECESITO DESCANSAR Y RELAJARME. PABLO QUE SE SIENTA A MI LADO Y NO PARA DE HABLAR Y DE CONTARME COSAS, ES SU MANERA DE DESCONECTAR DEL TRABAJO. YO NO LE HABLO A VER SI ASÍ SE CALLA…… CADA VEZ NOS LLEVAMOS PEOR.
- 25. Ejercicios de conflictos 4EL GRUPO DE CHICOS DEL TRABAJO HA MONTADO UN EQUIPO DE FÚTBOL. A LAURA LE ENCANTA JUGAR AL FÚTBOL. JUEGA MUY BIEN HA JUGADO DESDE PEQUEÑA. QUIERE ENTRAR A FORMAR PARTE DEL EQUIPO DE FÚTBOL, PERO LOS CHICOS NO LE DEJAN JUGAR “EL FÚTBOL ES COSA DE CHICOS”