Proceso de innovación y creatividad empresarial

PROCESO DE INNOVACIÓN Y
CREATIVIDAD EMPRESARIAL

DEFINA SU SUEÑO
SUEÑO
• Es un objetivo una meta importante que se quiere alcanzar y por
la cual uno está dispuesto a dar todo de sí hasta lograrlo.
• Aliciente para que la gente esté estimulada y haga un esfuerzo
constante.
• ¿Qué queremos en el futuro?
• ¿Qué buscamos y deseamos?

INNOVACIÓN CREATIVIDAD
• Solamente un soñador puede hacer que un sueño se
convierta en realidad. Walt Disney.
• Como no sabían que era imposible, lo hicieron.
• Más creatividad es el único camino para que el mañana
sea mejor que hoy.
• Quien hace puede equivocarse. Quien nada hace, ya está
equivocado.

INNOVACIÓN CREATIVIDAD(2)
• Es útil, es factible, es comercial. Henry Ford.
• Asi, ¿De qué vale una idea? De nada! No, a menos que
usted la convierta en algo significativo. Weismantel y
Kisling.
• La esencia del conocimiento es, cuando se tiene, saber
aplicarlo. Confucio.

DEFINA SU SUEÑO
• Qué quiere para usted sino tuviera problemas económicos ni de
tiempo, sea específico.
• Mentalice como sería su vida si obtuviera.
• Vale la pena luchar por ese sueño.
• Sería feliz alcanzando ese sueño.
• Cómo me gustaría estar financieramente en el futuro.

DEFINA SU SUEÑO(2)
• ¿Qué me gustaría tener? ¿Algún día?
• ¿Qué me gustaría hacer en mi tiempo libre?
• Preguntas relacionadas con su familia, esposa, hijos, bienestar
público, etc.
• Los sueños son y para volverlos realidad es necesario trabajar.

PENSAR
• No solo cuesta trabajo pensar, sino que muchas
personas temen hacerlo. Algunos siguen fácilmente las
sugerencias de los demás, porque les ahorra el trabajo
de pensar.

PENSAR(2)
• Complique los problemas y se saldrá siempre con la
suya.
• El éxito no es una serie de ideas brillantes o decisiones
valientes, sino una atención fanática en el detalle.

ACTIVIDADES DEL MERCADEO
• Identificar necesidades, deseos, problemas, y
expectativas de clientes.
• Diseñar productos satisfactorios.
• Entregar y comunicar información sobre bienes.

ACTIVIDADES DEL MERCADEO(2)
• Garantizar que los productos estén disponibles en los
lugares adecuados.
• Fijar los precios convenientes.
• Proporcionar servicios, atención y seguimiento
posteriores.

MOTIVOS DE FRACASO DE NUEVOS
PRODUCTOS
• Análisis inadecuado del mercado 32%
• Defectos de los productos 23%
• Costos mayores que previstos 14%
• Esfuerzo inadecuado de mercadeo 13%
• Inoportunidad 10%
• Reacción de la competencia 8%

RAZONES FRACASOS NUEVOS
PRODUCTOS
• Falta entendimiento necesidades 46%
• Falta apoyo interno 14%
• Deficiencias planeación
implementación 13%
• Posicionamiento competitivo débil 11%
• Apoyo inadecuado de marketing 8%
• Beneficios no percibidos 8%

I. INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Generalidades.
• Innovación e incubadoras de empresas.
• El poder de las pequeñas ideas.
• Prohibido innovar lo constante es el cambio.
• Infonovación.

INNOVACIÓN
• Es la acción de introducir o producir algo novedoso, alguna idea,
método, instrumento, modos de pensar en: negocios, servicios,
entradas al mercado, producir, formar u organizar, solucionar
problemas, realizar adaptaciones y modificaciones de bienes y
servicios destinados a solucionar necesidades o descubrimiento
de necesidades.

IDEAS GENIALES
• No tienes una idea clara de qué quieres, cómo lo quieres o dónde
lo quieres, tranquilo muy pocas lo saben cuando empiezan, es
mas, saberlo no es garantía de éxito aunque si lo hace mas fácil. Si
tienes una idea, has comenzado, pero una parte en realidad dura,
que consiste en analizarla, buscar antecedentes, identificar
competidores, reconocer sus debilidades

IDEAS GENIALES(2)
• Y fortalezas, en fin trabajar para sacarla adelante. Crees que tu
idea es única pero, en el camino subsiguiente encuentras que no,
que alguien ya la tuvo, probablemente “no existan ideas geniales”
pero con trabajo duro, orden, equilibrio y mucho esfuerzo podrás
hacer de tu idea una lucrativa realidad.

SER SABIO
• Es el arte de saber qué hay que pasar por alto.
• Una síntesis vale por diez análisis.
• La diferenciación es la función única del negocio. Peter Drucker.
• En los negocios la cuestión es diferenciar, diferenciar, diferenciar.
Roberto Goizueta.

INNOVACIONES EFECTIVAS
• Analizar las oportunidades: Buscar fuentes para
innovar. Mercado, procesos, cambios demográficos y
nuevos conocimientos.
• Salir a observar: Salir a la calle, escuchar, preguntar,
observar.
• Simplificar y enfocar: Simple y centrada. (¿por qué no
se me ocurrió a mí?)

INNOVACIONES EFECTIVAS(2)
• Empezar por pequeño: Debe empezar siendo
pequeña. Más fácil, manejable, flexible, menos capital y
recursos humanos.
• Buscar liderazgo: Apuntan a ser líderes, lo importante
es llevarla a cabo, de otra manera son oportunidades
para la competencia.

INNOVACIONES QUE NO SE
DEBEN HACER
• No debes preocuparte porque sea “revolucionario”. “Cualquier
cosa que necesite astucia está condenada al fracaso”. Drucker.
Una de las características para innovar es el enfoque, entonces no
diversifiques desde el comienzo. Enfoque puede estar en una
función específica, en un nuevo proceso, o en el nicho de
mercado que se atacará.

INNOVACIONES QUE NO SE DEBEN HACER(2)
• “Debe existir nucleo unificador de los esfuerzos innovadores”.
¿Debes pensar en el futuro?. Sí, pero la innovación debe hacerse
para el presente, no basta decir: dentro de 20 años habrá tantos
ancianos que necesitarán esto. Debe decir hay tantos ancianos
para que esto les sirva. Se espera que dentro de 20 años haya más
ancianos.

CÓMO ALCANZAR EL ÉXITO
• Además de Ingenio, idea brillante si la tienes, tus conocimientos, tu
talento. La innovación es trabajo.
Una taza de ingenio.
Una taza de conocimientos.
Una taza de talento.
50 tazas de TRABAJO.
50 tazas de ESFUERZO Y DEDICACIÓN

LA INNOVACIÓN Y EL MERCADO
• Innovación debe estar cerca del mercado.
• Innovación debe estar enfocada en el mercado.
• Innovación debe estar dirigida hacia el mercado.
Drucker.

CREATIVIDAD
• El ejecutivo promedio ha invertido entre 1.000 y 10.000 horas
aprendiendo economía, historia, idiomas, literatura,
matemáticas, computación, ciencia política. Pero él mismo ha
dedicado menos de 10 al aprendizaje de pensamiento creativo.

II. CREATIVIDAD
• ¿Qué es la creatividad?.
• Elementos fundamentales para ser creativos.
• Proponer y propositivo.
• Lo nuevo sustituye lo viejo.
• De la creatividad a la practicidad.
• Las oportunidades y los visionarios.

¿QUÉ ES LA CREATIVIDAD?
• Capacidad de crear.
• Producir una cosa que no existía.
• Engendrar.
• Inventar.
• Fundar.
• Establecer.

¿QUÉ ES LA CREATIVIDAD?(2)
• Es la producción de una idea, un concepto, una
creación o un descubrimiento que es nuevo, original, útil
y que satisfaga tanto a su creador como a otros durante
un periodo.

• Es la habilidad para desarrollar e implementar nuevas y
mejores soluciones.
• Es la disposición que existe en estado potencial en todas
las edades.
• Ingenio es formula de creatividad.
• Creativo es necesario ser un poco loco.

• Proceso mediante el cual se integran los conocimientos
generales, las experiencias prácticas, los datos aislados, la
información sobre algún problema, las “corazonadas” e
incluso las percepciones extrasensoriales orientadas
hacia la generación de ideas y a la toma de decisiones.

CREATIVIDAD
• La creatividad es un arma poderosa ante la ignorancia y
el espíritu de aprendizaje su cura y es “Condicion
indispensable para llegar a ser exitoso y buen
emprendedor”.

ELEMENTOS FUNDAMENTALES
PARA SER CREATIVOS
• Imaginación: Personas puedan distinguir entre lo real y ficticio, lo
imposible e improbable y requiere de la capacidad de relación de
objetos con realidades.
• Crítica: Capacidad de diferenciar los problemas reales
(importantes y productivos) de los irrelevantes y triviales, es la
capacidad de identificar los elementos importantes, fallas aciertos
en las acciones.

ELEMENTOS FUNDAMENTALES PARA SER CREATIVOS(2)
• Comprensión: Para poder criticar, aplicar o investigar, es
necesario comprender, la comprensión implica: descomponer los
elementos para entenderlos en forma individual (análisis) y
después reconstruir todo (síntesis). De este modo al reconstruir
se ordenan los elementos con coherencia produciendo nuevos
elementos y generando creatividad.

ELEMENTOS FUNDAMENTALES PARA SER CREATIVOS(3)
• La comprensión exige la formación de una estructura de
pensamiento en la que un problema pueda ser
formulado en función de una teoría que cuente con los
conceptos y leyes necesarias para construir una posible
solución.

PROPONER Y PROPOSITIVO
• Proponer es plantear un posible escenario futuro, una línea de
acción o un desarrollo a largo plazo. La educación juega un papel
fundamental. Implica crear y ésta se da en campos como: La
investigación científica, la demostración, el descubrimiento, la
creación artística, la conectividad.

PROPONER Y PROPOSITIVO(2)
• La creatividad como actividad propositiva: El mundo cambiante,
nos obliga a plantear soluciones, formular hipótesis, dar cuenta de
algo nuevo, novedoso, es decir, la acción propositiva está
íntimamente ligada con el proceso creativo.

LO NUEVO SUSTITUYE LO VIEJO
• Concepto de “desctruccion creativa” (Joseph Schumpeter), la
esencia del capitalismo es crear de continuo nuevas y más
eficientes estructuras económicas al precio de destruir las
estructuras existentes.

LAS OPORTUNIDADES Y LOS
VISIONARIOS
• Visión: todos veían un desierto, alguien vio las Vegas. Todos veían
un cuarto de San Alejo alguien vio subastas por Internet.
• Cazar oportunidades: ¿por que no se me ocurrió si yo paso por aquí
cada rato?
• Las oportunidades suelen ser engañosas, se debe explorar en ellas,
profundizar.

III. IDEA
• Difícil identificar una fuente única debido a la imaginación de cada
empresario para convertirla en realidad.
• Conocimiento del negocio clave del éxito.
• Conocimiento del producto.
• Plena satisfacción del cliente.
• Cazadores de negocios.
• Ideas ganadoras de dinero.

GENERALIDADES
• Conocimiento amplio de la realidad que nos rodea bien
fundamentado.
• Generación de necesidades saturadas “más de lo mismo”.
• Congestión de iguales negocios, casi iguales en sus propuestas de
bienes y servicios, con poca o ninguna ventaja que los diferencie de
la competencia.

IMAGINACIÓN
• ¿Qué ha sucedido en el segmento de los alimentos (u otro
cualquiera) en los últimos 10 años en términos de nuevos
productos, altamente innovadores, que hallan satisfecho
verdaderas necesidades de la gente?. Es la primera pero no la
única pregunta. Se da inicio a un ejercicio que ha de conducirnos
a nueva formas e innovadoras de satisfacer necesidades.

CONCEPTO
• “La imaginacion es más importante que el conocimiento”.
“Formular preguntas y lado derecho del cerebro. Órgano del
pensamiento centrado en la creatividad, el pensamiento no lineal,
la intuición y la imaginación.
• Pensadores como Tom Peters catalogan a la imaginación como la
fuente de valor de la economía.
• posibilidades nuevas, ver problemas antiguos desde un angulo
nuevo, requiere imaginación creativa y es lo que identifica el
verdadero avance en la ciencia”.

IMAGINACIÓN
• Lado derecho del cerebro. Órgano del pensamiento
centrado en la creatividad, el pensamiento no lineal, la
intuición y la imaginación.
• Pensadores como Tom Peters catalogan a la imaginación
como la fuente de valor de la economía.

ANALIZAR LA IDEA
• ¿Tu idea crece al ritmo que crece la red?.
• Puede ser tu idea mercadeada con técnicas nuevas
basadas en la red?. Ten en cuenta: “Crecimiento.
Mercadeo. Flexibilidad. Barreras. Riesgos. Foco.
Necesidades”.

SEGMENTOS NECESIDADES O
AREAS DE OPORTUNIDADES
1. Alimentos. 2. Vestidos
3. Vivienda. 4. Salud.
5. Seguridad. 6. Educación.
7. Recreación. 8. Comunicación.
9. Transporte. 10.Afecto o sentimiento

ACTUALIDAD NECESIDADES
• Sofistificación de las ideas.
• Individualización.
• Diversidad.
• Altamente cambiantes.
• Resultado: crear nuevos valores para satisfacerlas. Valores
agregados.

NUEVA SITUACIÓN EN NEGOCIOS
• MERCADO OFERTA
• Informática
• Monopolio.
• Competencia.
• Hechos.
• Empleados.
• Jefes y supervisores.
• Reacción.
• Compradores.
• Ventas.
• MERCADO DEMANDA
• Innovación.
• Apertura.
• Competitividad.
• Información.
• Talento humano.
• Gerentes líderes.
• Anticipación.
• Clientes.
• Marketing.

OPORTUNIDADES DE
CRECIMIENTO
1. CRECIMIENTO INTENSIVO:
A) Penetración de mercado: Mayores ventas para sus
productos corrientes en sus mercados corrientes. a) Estimular
a los clientes actuales a comprar mas. b) Quitar clientes a los
competidores. c) Atraer no usuarios dentro de sus áreas
actuales de mercado.

OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO(2)
1. CRECIMIENTO INTENSIVO:
B) Creación de mercado: La compañía busca más ventas llevando sus
productos actuales a nuevos mercados.
C) Creación de productos: Mayores ventas mediante la creación de nuevos o
mejorados productos.

2. CRECIMIENTO INTEGRADO:
A) INTEGRACIÓN HACIA ATRÁS: Compañía busque la propiedad o un
mayor control de sus sistemas de suministro.
B) INTEGRACION HACIA DELANTE: La propiedad o un mayor
control de sus sistemas de distribución.

2. CRECIMIENTO INTEGRADO:
C) INTEGRACIÓN HORIZONTAL: Busque la compañía la propiedad o
un mayor control sobre alguno de sus competidores.

3. CRECIMIENTO DE DIVERSIFICACIÓN:
A) Diversificación concéntrica: Busca la compañía agregar
nuevos productos que posean sinergias tecnológicas y/o
mercadotecnia con la línea de producto existente y éstos
productos normalmente complacerán y atraerán a nuevas
clases de clientes.

B) DIVERSIFICACIÓN HORIZONTAL: Busca la compañía agregar
nuevos productos que agrandarán a sus clientes, aunque éstos no
estuvieran tecnológicamente relacionados con la actual línea de productos.

C) DIVERSIFICACIÓN CONGLOMERADA: La compañía busca agregar
nuevos productos para nuevas clases de clientes, bien sea debido a que tal
medida promete compensar cierta deficiencia o porque representa una
gran oportunidad ambiental, los nuevos productos no guardan relación
alguna con la corriente de tecnología de la compañía, sus productos o
mercados.

ESTRATEGIAS DE MERCADEO
• MERCADEO INDIFERENCIADO: La empresa maneja una
política de adición, combinación, proponiendo un solo producto
que responde al deseo de todo el mercado. Los puntos comunes
son muy superiores a las diferencias existentes, lo que justifica
claramente tal política.

ESTRATEGIAS DE MERCADEO(2)
• MERCADEO INDIFERENCIADO.
• Ventajas: A) Disminución de costos por producciones de gran
volumen. B) Los recursos necesarios para realizar estudios de
mercadeo son menos importantes. C) Los gastos publicitarios se
encuentran mejor repartidos.

• MERCADEO INDIFERENCIADO.
• Inconveniente: el producto es agredido en cada segmento por
otro producto de la competencia más adaptado a este grupo.

• MERCADEO DIFERENCIADO.
• La empresa lleva una política basada en la gama de productos,
para responder mejor a los deseos de cada segmento del mercado.
Existe una mayor penetración del mercado, las ventas aumentan
los costos crecen.

• MERCADEO CONCENTRADO:
• La empresa admite la segmentación pero decide atacar solamente
a uno o algunos segmentos del mercado. Los recursos y al
situación de la empresa no le permite cubrir el conjunto del
mercado.

• MERCADEO CONCENTRADO:
• Inconvenientes: El segmento al que la empresa se dirige puede
desaparecer y puede existir una competencia muy grande por el
dominio de un segmento.
• Conclusión: La elección depende de los recursos, lo que hace la
competencia y otros factores externos.

MATRIZ PRODUCTO MERCADO
PRODUCTOS
ACTUALES
NUEVOS
PRODUCTOS
MERCADOS
EXISTENTES
Penetración del
mercado
Desarrollo del
Producto
NUEVOS
MERCADOS.
Desarrollo del
Mercado
Diversificación

ESTRATEGIAS PRODUCTO
MERCADO
PRODUCTO
SIN CAMBIO
MEJORA DE
PRODUCTO
PRODUCTO
NUEVO.
MERCADO SIN
CAMBIO
Penetración Reformulación Reemplazo.
MERCADO
MEJORADO
Repromoción Producto
mejorado.
Extensión de
línea.
MERCADO
NUEVO
Desarrollado Ampliación de
mercad
Diversificación.

TIPOS DE ESTRATEGIAS
NUEVOS MERCADOS MERCADOS
ACTUALES
Penetración del
mercado.
Desarrollo del mercado.
Desarrollo del Producto. Diversificación sinérgica.
Integración vertical Diversificación de
conglomerado.

OPORTUNIDADES DE
CRECIMIENTO
INTENSIVO INTEGRADO DIVERSIFICADO
Penetración de
Mercado
Integración hacia
atrás
Concéntrico.
Desarrollo del
Mercado
Integración hacia
delante
Horizontal.
Desarrollo del
Producto.
Integración
horizontal
Conglomerado.

ANALIZAR LA IDEA
• ¿Tu idea es flexible?: Adaptarse a los cambios y
transformarlos en oportunidades.
• ¿Conoces las barreras de entrada? Riesgos de que te
copien o mejoren.
• ¿Tienes claros los riesgos? Si el mercado se contrae
tienes una estrategia.

LAS NUEVAS IDEAS
• Su idea solo tiene que ser original en su adaptación al problema en el que está
trabajando. Thomas Edison.
• Si un hombre se imagina una cosa, otro la tornará realidad. Julio Verne.
• Las ideas que defiendo no son mías, las tomé de Sócrates, las robé a Jesús, las
copie de Chesterfield, sino le gusta estas, entonces cuáles?. Dale Carnegie.

ANALIZAR LA IDEA
• ¿Sabes cuál es tu Core Business? Las innovaciones
comienzan por pequeño y se enfocan a realizar uno o
dos cosas pero las hace muy bien. Tienes esta
característica o estás tratando de abarcar mucho terreno.
• ¿Sabes qué necesitas?. Capital humano, financiero,
tecnológico.

CÓMO GENERAR NUEVAS IDEAS
• Todo negocio comienza con una buena idea. Mantener una actitud
observadora y creativa permite acercarse a la fórmula.
• Ver las cosas de manera diferente.
• Escuchar, preguntar, salirse de los paradigmas, ser menos protocolario,
más suelto, espontáneo, proactivo.

CÓMO GENERAR NUEVAS IDEAS(2)
1. Habilidades propias: Aptitudes, conocimientos, nivel educativo.
¿Qué tipo de cosas disfruta?. ¿Qué prefiere hacer en un día libre?.
¿Qué ha dicho que le gustaría realizar algún día? ¿Cuáles son las
cosas que otros le reconocen? ¿Qué haría en un día perfecto?
¿Qué le disgusta?. Escriba sus deficiencias y capacidades,
preferencias y aversiones.

2. Lluvia de ideas: Registre las empresas que coinciden con sus ideas,
(producir, distribuir o prestar servicios). Aproveche la energía del
grupo y la creatividad individual. Ideas del grupo en 30 minutos,
luego se analiza c/u de ellas para aclararlas y combinarlas en
categorías afines, luego se vota por la mejor.

3. Problemas necesidades: Determínelas y busque soluciones
mediante lluvia de ideas.
4. Deseos: Identifíquelos, estos difieren de los anteriores en que
estos no son indispensables para vivir.
5. Sustituir: Enfoque, materiales, ingredientes, aspectos.

6. Combinar: ¿Qué se puede combinar con una idea existente?.
Materiales, atributos, colores, sabores.
7. Adaptar: ¿A qué se parece esta idea? ¿Qué se podría copiar?.
8. Aumentar o minimizar: ¿Qué pasaría si se añadiera, alargara o
disminuyera?.

9. Emplearlo para otros usos: ¿De qué otra forma podría usarse?.
10. Eliminar: ¿De qué se podría deshacer?.
11. Invertir o reordenar: ¿Qué podría cambiar de sitio o mirar al
revés?.

MÉTODOS PARA BUSCAR IDEAS
• I. RACIONALES:
1. Análisis Funcional.
2. Inventario de características.
3. Análisis matricial.

MÉTODOS PARA BUSCAR IDEAS(2)
4. Mapas perceptuales.
5. Investigación de mercados.
6. Investigación y desarrollo.
7. Observación y estudios de modos vida.

MÉTODOS PARA BUSCAR IDEAS(3)
• II. INTUITIVOS.
1. Brainstorming. 6. Bioasociación.
2. Sinéctica. 7. Lista de atributos.
3. Biónica. 8. Pensamiento lateral.
4. Morfología. 9. Otros.
5. Palabras al azar.

RACIONALES
1. ANÁLISIS FUNCIONAL: Consiste en plantearse cual es el
beneficio de cierto producto, cuál es su función básica y a
partir de ello preguntarnos de qué otra forma, manera o
tecnología podemos brindar el mismo beneficio básico.
2. INVENTARIO DE CARACTERÍSTICAS: éste se inicia en la
estructura del producto y sus posibles modificaciones y
mejoras.

INVENTARIO DE
CARACTERÍSTICAS
Sustituir: ¿Por quién en su lugar?. ¿Por qué otra cosa?. ¿Otro lugar?.
¿Otro ingrediente?. ¿Otro material?. ¿Otra energía?. ¿Otro
enfoque?.
Reajustar: ¿Intercambio de componentes?. ¿Otro modelo?. ¿Otro
plan?. ¿Otro orden de sucesión?. Trastocar causa y efecto?
¿Cambio de ritmo?. ¿Cambio de plan?.
Invertir: ¿Trastocar positivo y negativo? ¿Cuál es lo opuesto?.
¿Poner hacia atrás?. ¿Poner lo de arriba abajo?. ¿Reajustar los
papeles?

INVENTARIO DE CARACTERÍSTICAS(2)
Combinar: ¿Qué piensa de una mezcla, aleación, un surtido, un
conjunto?. Unidades combinadas, objetivos combinados?.
¿Incentivos?.
Otras utilizaciones: ¿Nuevas formas de utilizarlo tal cual es o está?.
¿Otras utilizaciones una vez modificados?.
Adaptar: ¿Qué otra cosa es igual a esto?. ¿Qué otra idea nos
sugiere?. ¿Hay algo similar en el pasado?. ¿Qué podemos copiar?.
¿A quién podemos emular?.

INVENTARIO DE CARACTERÍSTICAS(3)
Modificar: ¿Nuevos giros?. ¿Cambiar significado, color,
movimiento, sonido, olor, forma, línea?. ¿Otros cambios?.
Agradar: ¿Qué añadiríamos?. ¿Mayor frecuencia?. ¿Más fuerte?.
¿Más alto?. ¿Más largo?. ¿Más espeso?. ¿Más valor?. ¿Más
ingredientes?. ¿Multiplicarlo?. ¿Exagerarlo?.
Empequeñecer: ¿Qué hay que quitar?. ¿Más pequeño?. ¿Más
condensado?. ¿Más diminuto?. ¿Más corto?. ¿Más ligero?. ¿Más
aerodinámico?. ¿Más dividido?.

ANÁLISIS MATRICIAL
Se lleva a cabo tomando las dimensiones más relevantes de un
producto para descubrir nuevas combinaciones.
Crema dental siguientes dimensiones: forma, usuarios, funciones,
contexto.

MAPAS PERCEPTUALES
• Está orientado hacia la identificación de oportunidades
potenciales, partiendo del análisis de los productos ya
existentes en un mercado. La investigación se centra en
territorios desocupados, o sea beneficios que no estén
siendo brindados por ninguna otra empresa.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• Preguntar a los consumidores y clientes que
modificaciones le introducirán a productos actuales o
que necesidades no tienen satisfechas.
• Cualitativa.
• Cuantitativa

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
• Se refiere al esfuerzo deliberado y consciente que hacen
las empresas en el campo de la investigación, de acuerdo
con lo visto al hablar de la investigación tecnológica.

OBSERVACIÓN Y ESTUDIOS DE
MODOS DE VIDA
• Se trata de ver vivir al consumidor, de observar al consumidor
durante los momentos en que sería capaz de servirse del producto
actual o futuro de la empresa. KJ (kawakita Jiro) Implica la
agrupación y síntesis consecutivas de observaciones en el terreno
con respecto de las necesidades del cliente.

OBSERVACIÓN Y ESTUDIOS DE MODOS DE VIDA(2)
• “Por lo general la Investigación de mercados no ayuda cuando
una compañía ha desarrollado una nueva capacidad tecnológica
que no está vinculada con un paradigma familiar para el
consumidor”.
• La observación de los clientes afrontando problemas con
productos o servicios que no saben cómo solucionar y que quizás
ni siquiera reconozcan como problemas.

TÉCNICAS INTUITIVAS
• Las técnicas no producirán ideas, pero han evidenciado un
enorme poder para hacer girar la mente en las nuevas y extrañas
órbitas que requiere la creatividad.
• Pensamientos hacia nuevas direcciones.
• Sacar la mente de la rutina.
• Traer mente percepciones borrosas en el cerebro inconsciente.

TÉCNICAS INTUITIVAS(2)
• Liberar la imaginación.
• Liberar la intuición.
• Ayudar al pensamiento creativo encontrar nuevas
posibilidades.
• Se trata de aplicar un estímulo excitante a la creatividad
que sea capaz de aumentar los resultados.

• Ventajas potenciales
• Individuos aportan puntos de
vista que estimulan ideas.
• Reunir personas lo mejor de
transferir.
• Confrontación.
• Trabajo en grupo, objetivos y
motivaciones comunes.
• Desventajas efectivas
• Más costosas en recursos,
tiempo y esfuerzo.
• Líder puede usarlas para
imponer sus ideas.
• Especialistas y profanos.
• Composición del grupo puede
ser elevada, con diferencias en
capacidades y experiencias.

• Grupo reduce el “no
inventado aquí” incluyendo
personas clave en la génesis
de las ideas.
• Grupo más horas hombre
que individuo.
• Grupo llegará a mayor
variedad de puntos de vista y
soluciones.
• Obstáculo personal a la
generación ideas siguen
operando (temor hacer
ridículo y criticar).
• Objetivos pocos claro y
métodos mezclados
• Rasgos personalidad
dificultan objetivos de las
ideas.

BRAINSTORMING
(lluvias de ideas)
• Desarrollada por Alex Osborn.
• Más utilizada. Facilidad de aplicación.
• Mente: Razonadora que analiza, compara, y elige.
• Otra creativa que visualiza prevé y genera ideas.
• Busca eliminar la autocensura.
• Busca solución a un problema.

BRAINSTORMING (lluvias de ideas)(2)
• Separar la generación de la evaluación.
• Suprimir las críticas: El pensamiento enjuiciador o evaluador no
permitido.
• Libre manifestación: Se acepta cualquier idea, incluso, cuanto mas
atrevida y disparatada.
• Cantidad deseable: Mas ideas mejor.
• Combinación y mejoras estimuladas: Maneras de combinar y afinar.

SINÉCTICA
• William Gordon. Combinación elementos heterogéneos
y apunta a la utilización consciente de los mecanismos
subconscientes presentes en la creatividad.
• Busca nuevas líneas de especulación y éstas, a su vez,
conducen hacia soluciones potenciales por medio del
esfuerzo de ajuste.

BIÓNICA
• Jack Steel (Biología electrónica), técnica de construcción
de sistemas basada en el estudio de la estructura,
funciones y mecanismos de plantas y animales.
• Estudio sistemático, estructurado, de alto alcance, de los
mecanismos orgánicos para trasladarlo a la tecnología
mecánica, náutica, aeroespacial y terrestre.

BIÓNICA(2)
• El mundo contiene una gran cantidad de innovaciones
producidas durante millones de años de experimentación y
evolución natural, para aprender mucho.
• Mecanismo de locomoción terrenos irregulares lo tiene la araña.
• Murciélago se anticipó al radar.
• Escorpión se anticipó al sismógrafo.

MORFOLOGÍA
• Fritz Zswicky es similar al análisis de características.
• Instrumento de descubrimiento que nos permite
establecer un sistema de relación para pasar de conocido
a lo desconocido.
• Trata de descomponer un objeto o problema en sus
elementos propios o atributos.

MORFOLOGÍA(2)
• Se trata en esencia de un proceso para crear ideas
nuevas, analizando la forma y estructura de las ya
existentes y cambiando las relaciones de los
componentes de las mismas.

PALABRAS AL AZAR
• Kent y Rozanoff encontraron palabras capaces de producir
motivación para nuevas ideas y conceptos.
• En una sesión de Brainstorming basta con ir introduciendo estas
palabras, para provocar modificaciones y alteraciones en los
conceptos que están saliendo.
• Palabras con poder evocador que permiten asociaciones libres y
remotas.

PALABRAS AL AZAR(2)
• Mesa, sombrío, música, náusea, hombre, profundo, blando,
hambriento, montaña, casa, negro, cordero, confort, mano, corto,
fruto, mariposa, mullido, mando, silla, dulce, silbido, mujer, frío,
lento, deseo, río, blanco, bello, ventana, áspero, ciudadano, pie,
araña, alfiler, rojo, dormir, cólera, alfombra, muchacha, alto,
trabajador, agrio, tierra, esfuerzo, soldado, cal, duro.

PALABRAS AL AZAR(3)
• Águila, estómago, tallo, lámpara, soñar, amarillo, pan, justicia,
muchacho, luz, salud, Biblia, recuerdo, rebaño, baño, choza,
rápido, azul, ávido, sacerdote, océano, cabeza, poeta, largo,
religión, whisky, niño, amargo, martillo, sediento, plaza,
mantequilla, doctor, fuerte, ladrón, león, alegría, cama, pesado,
tabaco, criatura, luna, tijeras, tranquilo, verde, sal, rey, queso, flor,
asustado.

BIOASOCIACIÓN
• Koestler conexión de niveles de experiencia no relacionados
anteriormente y se produce cuando estamos bajo una lógica o
perspectiva y encontramos la solución en otra muy diferente o en
la unión de ambas.
• Pistola para clavos. Yogurt con cereal. Papel enjabonado.

BIOASOCIACIÓN(2)
• Kaufmann “hemos subrayado, que en esencia, el descubrimiento
era una bioasociacion, es decir, el acto por el que se unen en el
espíritu dos objetos o dos técnicas susceptibles de combinarse
mutuamente a fin de dar origen a un objeto, o una técnica
totalmente nueva.

BIOASOCIACIÓN(3)
• Está indicada cuando se trata de perfeccionar un objeto
determinado, ya comercializado, o el prototipo, real o ficticio,
establecido para un nuevo objeto.

LISTA DE ATRIBUTOS
• Robert Crawford más simple y eficaz.
• Cada nuevo invento se origina en alguna otra cosa.
• Creación consiste en trasladar atributos de una cosa a otra.
• Se le da a la cosa que estamos trabajando alguna nueva
cualidad o característica o atributo hasta entonces aplicado a
otra.

LISTA DE ATRIBUTOS(2)
• El proceso de creación es tan simple y fácil, cuando uno
le comprende, que aún la mejor de las cosas puede,
generalmente, ser mejorada.

PENSAMIENTO LATERAL
• Edward de Bono busca nuevas percepciones y
soluciones a través de caminos diferentes o medios
aparentemente ilógicos.
• Pensamiento vertical o tradicional es directo, el lateral
está caracterizado por su discontinuidad.
• Pensamiento vertical escoge, el lateral cambia.

PENSAMIENTO LATERAL(2)
• Pensamiento vertical utiliza la información por su
significado, el lateral utiliza la información para nuevas
ideas.
• Pensamiento vertical, una cosa sigue directamente a otra
en el lateral se puede saltar.
• Lateral lleva implícito el rompimiento de los patrones
establecidos al pensar y observar los problemas de
manera diferente.

PENSAMIENTO LATERAL(3)
• Asociar colores con funciones mentales específicas. Blanco para
la información. Rojo para los sentimientos e intuición. Negro
para la prevención o negativo. Amarillo para los beneficios o lo
positivo del problema. Verde para pensamiento creativo y azul
para la organización del pensamiento.
• Ascensores lentos. espejos, problema no era velocidad sino
hastío.

OTROS
• Relación forzada o inusual: Relacionar objetos,
elaborando una lista de cosas y combinando unos con
otros.
• Keprer Tregoe: Similar a enumeración de atributos.
Lista de propiedades de un objeto para después
modificarla independientemente, pero clasificando las
variables en necesarias y deseables.

OTROS(2)
• Método Delphi: Elaborado por la Rand Corporation,
consiste en una técnica de estimulación colectiva para
estimaciones y posibilidades de ocurrencia de
predicciones.
• Técnicas no producen ideas sino que ayudan a dirigir el
pensamiento hacia nuevas direcciones, a encontrar otras
posibilidades.
• Mediante un quebrantamiento, oposición o destrucción,
llegar a lo nuevo.

DE LA TORRE. CREATIVIDAD
• Combinar: Componer, compaginar, relacionar objetos o
funciones unos con otros.
• Reorganizar: Reagrupar, reestructurar, redefinir,
replantearse de nuevo el objeto en su estructura,
elementos o circunstancias.
• Empleos diferentes: Posibles aplicaciones, empleos o
usos que no sea el propio.

DE LA TORRE. CREATIVIDAD(2)
• Ampliar: Ampliar, argumentar, adicionar, multiplicar,
mejorar o perfeccionar su dimensión, precio, peso,
accesorios, seguridad y otros.
• Transformar: Modificar, sustituir, transfigurar, trastocar,
dando distintas formas, funciones, limitaciones u otras
circunstancias.

• Invertir: Poniendo al revés su estructura, elementos,
funciones, utilización, posición.
• Visión diferente: Variar experiencia, contemplando el objeto
desde ángulos o puntos de vista diferentes.
• Inferir: Derivando, extrapolando o generalizando sus
funciones, elementos, formas, etc..,a otros objetos o
situaciones.

• Disminuir: Reducir, empequeñecer, etc.
• Adaptar: Acoplar, acomodar el objeto a nuevas
situaciones.
• Decir no: En principio, a todo lo convencional. Buscar
ideas no dichas sobre el objeto. El sí genera
convergencia, el no divergencia, diferenciación y
novedad.

CONSIDERACIONES
• RECORDAR
• No existen respuestas únicas,
sino diferentes alternativas
“correctas”.
• Que usted puede aportar a
esas respuestas.
• ADVERTENCIA
• No busque “la” respuesta,
analice alternativas.
• No sea tímido, exprese lo que
piensa.

CONSIDERACIONES(2)
• RECORDAR
• Que otros contribuyen.
Escuche y deje que hablen.
• Mantenerse positivo
apoyando, modificando y
mejorando.
• ADVERTENCIA
• Acepte las contribuciones de
los demás.
• Evite todo tipo de criticas
destructivas.

CONSIDERACIONES(3)
• RECORDAR
• Que debe buscar variedad,
cantidad y avanzar.
• Que debe mirar nuevas
posibilidad romper
paradigmas, tomas iniciativas.
• ADVERTENCIA
• No insista en un solo aspecto.
• Evite que los
convencionalismos lo
restrinjan.

CONSIDERACIONES(4)
• RECORDAR
• Que está trabajando con un
grupo y debe dirigirse
siempre a él.
• Que debe disfrutar la reunión
y mantener el entusiasmo.
• ADVERTENCIA
• No hable con sus vecinos, no
forme grupos.
• No sea demasiado cuidadoso
ni lance ideas para luego
desistir.

TAMIZADO IDEAS
• INTERÉS
• En función de la originalidad,
atractivo para el mercado,
simplicidad, facilidad de
producción.
• COMPATIBILIDAD
• Refiere a los objetivos, imagen,
fondos, conocimientos.

MATRIZ DE IDEAS INNOVADORAS
Necesidades Produc
Innovación
Necesidades
satisfechas
Característic
as
innovación
Nueva
necesidad
Produc
solución
Alimentación
Vestuario
Vivienda
Salud
Afecto

PRODUCTOS INNOVADORES
1. Identificar para cada segmento los productos
innovadores por lo menos en los últimos 10 años.
2. Caracterización de innovadores, es decir, que hayan
mejorado sustancialmente los atributos de productos
similares e incluso sustitutos.

PRODUCTOS INNOVADORES(2)
3. La innovación debe considerarse de manera amplia y
no solo estar sujeta a lo tecnológico, empaque, forma
de publicitarse, promocionarse, nombre del producto,
ubicación geográfica, en la mezcla que se haga con
otros productos para ampliar el margen de
satisfacción de necesidades.

4. Las posibilidades de innovación resultan amplias y
variadas en la medida que la observación de la
realidad que rodea el determinado segmento de
negocio sea igualmente amplio y detallado.
5. Se deben identificar nuevas e innovadoras formas de
satisfacer necesidades.

6. Pertinente examinar lo que existe en la actualidad y sin
duda se deben identificar productos que cumplan las
condiciones de innovadores, es decir, que el
fundamento de su éxito comercial esté centrado en la
plena satisfacción de la necesidad para la que fue
concebido, superando la oferta de productos
competidores.

7. Los productos deben estar en el margen de tiempo dispuesto
para el ejercicio, lo que permite realizar un análisis no solo
detallado, sino actualizado del comportamiento del mercado.

CLIENTES SON LO MÁS
IMPORTANTE
• ¿Su producto tendría los compradores necesarios?
• ¿Lo que va a ofrecer satisface una necesidad que tiene la sociedad?
• Pregunte si necesitan su producto.
• Qué buscan en él.
• Cuánto estarían dispuestos a pagar.
• Determine las características, capacidades y necesidades del cliente.

NECESIDADES SATISFECHAS
• Detallar para cada producto la necesidad que satisfizo no de
forma elemental sino intentando identificar aquellas situaciones o
necesidades que han sido resueltas por el producto esto es darle
mayor amplitud al análisis. Ejemplo la multifuncionalidad,
cobertura, facilidad de comunicación.

NECESIDADES SATISFECHAS(2)
• Se debe encontrar la justificación a la existencia de un
producto en su condición de solucionador o facilitador
de la vida del hombre en la sociedad.
• Producto que no responda a una autentica necesidad o
problema del mercado tiene pocas posibilidades de
sobrevivir en él o ésta va a resultar compleja,
desgastante, y costosa.

VENTAJAS DIFERENCIALES
• Si usted no es diferente, más vale que tenga un precio muy, pero
muy bajo.
• No se trata de conocer a su cliente. Se trata de que su cliente le
conozca a usted.
• El crecimiento es la “consecuencia” de hacer las cosas bien.
• El mayor problema de “Nike” es que intenta poner su logotipo a
todo lo que puede. (Enfoque y diferencie).

MANDAMIENTO DE LOS
DESCUENTOS
• No harás descuentos porque los demás los hacen.
• Creatividad con los descuentos.
• Usarás los descuentos para reducir existencias o generar negocio
adicional.

MANDAMIENTO DE LOS DESCUENTOS(2)
• Pondrás un límite temporal a la oferta.
• Cliente final se beneficie de la oferta.
• Descuentos solo para sobrevivir en un mercado
maduro.
• Dejar de hacer descuentos en cuanto pueda.

CARACTERÍSTICAS INNOVADORAS
• La información sobre la necesidad que satisface un
producto se complemente con un análisis del mismo en
función de la característica innovadora que ha permitido
su posicionamiento en el mercado como producto
solución.

CARACTERÍSTICAS INNOVADORAS(2)
• La innovación en el bien o servicio se encuentra
asociada a la necesidad que él ha satisfecho, pero en
ningún momento son lo mismo.
• Implica el conocimiento de cada producto en su
funcionamiento, solo a través de esta información se
tendrá certeza sobre su característica innovadora en
detalle.

• Se trata de hallar el elemento diferenciador a través del
cual un producto sobresale y lo convierte en innovador,
mejorando sus condiciones por medio de las cuales
satisface la necesidad para la cual fue creado.

• La innovación en un producto no solo la encontramos
en su estructura física como producto, sino en la forma
empleada para hacer llegar la información del mismo al
mercado objetivo.
• La innovación mejora y adapta el producto a las nuevas
y complejas características de la demanda a través de
una planificación estratégica de innovación.

• Si la innovación ha sido en la publicidad diseñada para el
producto, habrá que hallarla en el tipo de mensaje, en el
medio utilizado para tal fin y en las condiciones mismas
que caracterizan esa nueva forma de hacer publicidad.

PRODUCTO OBSOLETO
• Mejora condiciones de vida necesitándose nuevos
satisfactores (productos). Anticipación. Competitividad.
• UN PRODUCTO PODRÍA CONSIDERARSE
“OBSOLETO” EN EL MOMENTO EN QUE SE
CREA”

NUEVAS NECESIDADES
• Con base en los precedentes al observar el
comportamiento de cada segmento de necesidades visto
desde la perspectiva de los “innovadores” se podrán
determinar otras características “innovadoras”
generándose “satisfactores” para necesidades que nos
anticipemos.

NUEVAS NECESIDADES(2)
• En la observación detallada del producto dará una
visión que nos permite detectar fallas que el mercado
pueda o no haber detectado y que al no encontrar
alternativa no le queda otra que seguir usándolo.
• Un producto puede satisfacer dos o tres segmentos de
necesidades simultáneamente.

NUEVAS NECESIDADES(3)
• Identificar nuevas necesidades implica revisar la
amplitud con la que determinado producto está
satisfaciendo la necesidad para la cual fue creado y
aquellas otras que surjan como consecuencia de la
primera.
• Un producto puede estar respondiendo a un problema,
pero quedarse muy limitado a otros.

PRODUCTO SOLUCIÓN
• A todo problema una solución.
• Se trata de diseñar una solución con todas sus variables,
de tal manera que se ajusten a las particularidades de la
necesidad.

PRODUCTO SOLUCIÓN(2)
• El éxito en el diseño de la solución radica en la detallada
observación que se haga de la necesidad o problema.
• Lego. Calzar piezas precisas.

• El ajuste tiene que ver con diversas variables. Tamaño del
producto, calidad de los materiales, resistencia al exponerse a
determinados ambientes, empaque en su totalidad o segmentos
de él, peso, consistencia, precio, servicio, garantía, forma u
opción integral de producto.

• El producto debe responder con innovación a las
exigencias de la demanda, debe ser claramente
identificable las adicciones que se le han hecho al
producto en términos de mejorar toda oferta actual del
mismo tipo de producto.

• Puede darse que el producto no obedezca al mejoramiento
de lo ya existente, sino a la creación de algo nuevo o
novedoso.
• Todo producto por más novedoso que pueda parecer,
siempre estará en la línea de evolución de otro, sin embargo
se asume como creación por la forma misma que guarda su
diseño, por la configuración y por las nuevas respuestas a
sociedad.

LAS SEIS PREGUNTAS
UNIVERSALES
• Los generadores de ideas deben estar conscientes de una verdad
universal. Hay solamente seis preguntas que un humano puede
contestarle a otro:
¿Qué? ¿Dónde?
¿Cuándo? ¿Cómo?
¿Por qué? ¿Quién?

¿QUÉ ?
• ¿Cuál es la situación global de la que hace parte el problema?.
• ¿Cuál es la dimensión del problema?
• ¿Qué sucedería si no se hace nada al respecto?
• ¿Qué sucedería si se retrasa la solución?.
• ¿En cuántas partes se puede dividir el problema?
• ¿Existen otros problemas relacionados?

¿POR QUÉ ?
• ¿Por qué se produjo inicialmente el problema?
• ¿Por qué no se detectó antes?
• ¿Por qué nadie trató de resolverlo?

¿CUÁNDO ?
• ¿En qué momento se produjo el problema o situación?
• ¿Cuándo se detectó?.
• ¿Es un problema viejo que se está repitiendo?.
• Por qué no funcionó?.
• ¿Cuándo debe estar resuelto?

¿CÓMO ?
• ¿Como se detectó inicialmente el problema?.
• ¿De qué forma afecta los resultados?.
• ¿Cómo se resolvió antes?.

¿DÓNDE ?
• ¿Afecta el problema a una parte?.
• ¿Cuáles son las áreas mas afectadas?.
• ¿Dónde debemos buscar la solución?.

¿QUIÉN ?
• ¿Quién detecto el problema?
• ¿Quién es responsable de que se produjera?
• ¿Quién sería el responsable de solucionarlo?
• ¿A quién deberíamos consultar?.

IV. NEGOCIO
• Generalidades
• Actitud
• Administrar
• Iniciativa privada
• Tolerancia al riesgo

PROCESO DE CREACIÓN
EMPRESARIAL
• IDEA: Es imprescindible para el desarrollo de la
compañía.
• PRODUCTOS/SERVICIOS: Que sean aceptados por
nuestros clientes en el mercado.
• MERCADO: Definición del nicho de mercado es un
cimiento primordial.

PROCESO DE CREACIÓN EMPRESARIAL(2)
• DESARROLLO ORGANIZACIONAL: Tener
perfectamente delimitado los roles de cada miembro de
la organización.
• EXPERIENCIA Y APOYOS: Reconocimiento de
debilidades y búsqueda de apoyos a fin cubrirlas.
• RELACIÓN CON LOS CLIENTES: Red de
cooperación y mercadotecnia.

PROCESO DE CREACIÓN EMPRESARIAL(3)
• CLIENTES: Son nuestra fuente de ingresos.
• OTRAS RELACIONES: Articulación de buenas
relaciones con amigos, universidades, gobierno, bancos
a fin de obtener ayuda financiera, administrativa,
exportaciones, contabilidad, etc.

ACTITUD
LOCUS DE CONTROL INTERNO
• Grado en el cual las personas creen que son los arquitectos de su
propio destino. Esto es equivalente a ser dueño de sí mismo.
Mientras más alto sea el locus de control interno, estará
consciente de que él controla lo que le pasa.
• LOCUS DE CONTROL EXTERNO: Fuerzas externa, suerte y
oportunidades.

TENDENCIAS Y PUNTOS DÉBILES
EMPRENDEDORES
1. Lealtad con los compañeros: Suelen ser excesivamente leales,
pueden ser los mejores amigos pero tienen como defecto ver
las debilidades de los miembros del equipo. Suelen fundar la
empresa con compañeros o amigos de la universidad pero no
necesariamente los mejores colaboradores.

TENDENCIAS Y PUNTOS DÉBILES EMPRENDEDORES(2)
2. Concentración en tareas: Tienen éxito en tareas a corto plazo
pero se les dificulta tener estrategias a largo plazo. Cuando las
empresas empiezan a crecer es común que fracasen al
establecer estrategias a largo plazo.

3. Idea fija: Tienen conocimiento sobre la idea o producto que van
a lanzar pero a veces no se da la oportunidad de escuchar
opiniones y sugerencias de otras personas. Caja invisible donde
piensan que su producto es el mejor. No miran la competencia
y pierden la lealtad de sus colaboradores.

4. Trabajar en aislamiento: Al iniciar son altamente introvertidos al
desarrollar su producto, pero llega un momento en que la
empresa requiere una cara publica para vender, comercializar o
dar a conocer el producto.

V. EMPRENDEDOR EMPRESARIO
• Emprender un negocio es la necesidad personal de ser
tu propio dueño.
• Creatividad de poder crear u ofrecer algo totalmente
nuevo.
• Pasión o gusto personal para llevar a la práctica.
• Ganancia monetaria a fin de asegurar su vejez.

V. EMPRENDEDOR EMPRESARIO(2)
• Diferencia es la de concretar o llevar a cabo esa idea o
sueño.
• No todos los creativos sirven para ser empresarios.
• Emprende una idea a fin de llevarla a cabo.
• Empresa: Generación de riqueza económica para el
empresario y socios.

EMPRENDEDOR
• Productor de valores de mercado, que corre riesgos, está
en permanente alerta para descubrir oportunidades de
ganancia que aún no han sido descubiertas y actúa en
consecuencia para aprovecharlas. Todo lo consiga es
para él y su actuación en el mercado beneficia al resto de
la sociedad.

ESPÍRITU EMPRESARIAL
• Innovación.
• Cambio.
• Fundación de una empresa.
• Toma de riesgos.
• Maquinación de nuevas formas de productos y servicios.

PAPEL DEL ENTORNO EN LA
PERSONALIDAD EMPRENDEDORA
• Nos hacemos eco de opiniones, como si fueran nuestras, sin
darnos cuenta que formamos parte de lo que se conoce como
“matriz de opinión”.
• “Nuestras verdades” y la opinión de la “realidad nuestra” está
influenciada por nuestras necesidades personales, vivencias
profesionales, intereses y mundo cultural.

PAPEL DEL ENTORNO EN LA PERSONALIDAD EMPRENDEDORA(2)
• La falta de una conciencia objetiva sobre la realidad hace
que ésta se sitúe por encima de la capacidad de
intervenirla, pues se torna distorsionada y subjetiva ante
nuestra percepción.

EL PODER DE LO PEQUEÑO
• La suma social total de los pequeños esfuerzos cotidianos de todo
el mundo, especialmente cuando se aúnan, libera indudablemente
bastante más energía en el mundo que las hazañas heroicas
singulares.

EL PODER DE LO PEQUEÑO(2)
• “Abrimos a la incertidumbre, descubrir la frontera entre
lo individual y lo universal y actuar humildemente desde
ese descubrimiento es el poder real de la impotencia,
pudiéndose así influir hasta en los sistemas más
rígidos”.
Artes marciales.

REQUISITOS PARA SER UN BUEN
EMPRENDEDOR
• La constancia.
• Sentido de oportunidad o de negocio.
• El conocimiento.
• Responsabilidad personal.
• Capacidad de liderazgo.

RIESGO VS BENEFICIO
• Siempre el riesgo será directamente proporcional a la
ganancia en cualquier negocio, por lo tanto quien asume
más riesgo tendrá la oportunidad de recibir una mayor
recompensa en el largo plazo.

ESPÍRITU EMPRESARIAL
• Visión de empresa.
• Conducta y orientación hacia espíritu emprendedor
interno.
• Generar ideas innovadoras.
• Aprovechar ideas innovadoras.
• Desarrollar ideas en negocios rentables.

ESPÍRITU EMPRESARIAL(2)
• Compromiso a investigar.
• Crear y moldear ideas para su beneficio.
• Detectar éxitos donde otros ven fracasos.
• Fuentes de negocios “innovación”.
• Talento y creatividad de bienes y servicios.
• Deseo de autonomía.

ESPÍRITU EMPRESARIAL(3)
• Deseo de creatividad.
• Necesidad económica en medio y largo plazo.
• Deseo de demostrarse a sí mismo.
• Alta autoestima.
• Líderes.

MITOS DE LOS EMPRENDEDORES
• EMPRESARIOS NO ANALIZAN SINO QUE SE
LANZAN A EMPRENDER: Absurdo por decirlo
menos, se lanzan sin ningún tipo de análisis, aceptan o
rechazan negocios.
• EMPRESARIOS NACEN NO SE HACEN:
Exabrupto de la teoría determinista.

DIEZ MANDAMIENTOS DEL
EJECUTIVO
1. Programa tu tiempo.
2. Respeta la dignidad de las personas.
3. Busque el equilibrio en su empresa.
4. Sea sensato en sus proyectos de crecimiento.
5. No concentre funciones.

DIEZ MANDAMIENTOS DEL EJECUTIVO(2)
6. Desarrolle el recurso humano de la empresa.
7. Vanguardia en conocimientos.
8. Sea realista.
9. Sea honesta.
10. Dese tiempo para su vida personal.

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE
LOS EMPRESARIOS
• Capacidad de acompañamiento.
• Capacidad de posicionamiento.
• Capacidad de expresión.
• Entender a quienes dirige.
• Capacidad de mantener el control.

NUEVOS EMPRENDEDORES
• Capacidad de compromiso.
• Vocación por el trabajo.
• Constancia.
• Empuje.
• Coraje físico y gran entusiasmo para toda clase de ideas.

NUEVOS EMPRENDEDORES(2)
• Conocimiento.
• Cultura.
• Capacidad de asociación.
• Capacidad de mando.
• Visión.
• Generación de ideas.

NUEVOS EMPRENDEDORES(3)
• Capacidad de asumir riesgos.
• Capacidad de autocrítica.
• Independencia.
• Capacidad de entender procedimientos legales, financieros y crediticios.
• Capacidad de innovar y responder ante la adversidad.
• Capacidad de análisis.

AUTOEVALÚA TUS CUALIDADES PARA
EMPRENDER
1. Realización de test de evaluación. Se evalúa los
factores de liderazgo, energía, confianza, seguridad,
organización, uso del tiempo, competitividad, trabajo,
salud, riesgos y comunicación.

CÓMO BUSCAR IDEAS Y
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
• Idea debe ser oportuna, que surja y se mantenga.
• La idea de nuestro producto debe tener un valor añadido.
• El segmento del mercado debe tener un número mínimo de
clientes dispuestos a demandar nuestro producto.
• Creatividad para separar las mejores ideas.

CÓMO BUSCAR IDEAS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS(2)
• Crear un equipo a fin de eliminar la subjetividad
personal y ser más objetivo en el análisis y la puesta en
marcha de ideas y oportunidades de negocios.
• Motivación, tener voluntad real de sacar la ideas
adelante.

DÓNDE ENCONTRAR IDEAS Y
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
1. Entorno personal, experiencia laboral, conocimientos
y aficiones.
2. Analizar el mercado altamente cambiante,
comportamientos, deseos, gustos, el grado de
satisfacción de sus necesidades.
3. Análisis de negocios existentes, asistencia a ferias,
seminarios, congresos, contactos con otras
compañías.

DÓNDE ENCONTRAR IDEAS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS(2)
4. Mejoramiento de procesos de fabricación
distribución, producción, promoción, servicio post
venta, etc.
5. Lectura de publicaciones, estudios, estadísticas,
revistas, artículos, datos económicos.
6. Pensamiento lateral o asociación de imágenes
aplicado a situaciones cotidianas.

7. ¿Qué productos o servicios no disponibles en mi
zona suelo demandar?
8. ¿Qué no puedo disfrutar por su alto costo y qué
necesito?
9. Productos y servicios que se venden para una
finalidad y son usados para otra.

10. Iniciativas empresariales frustradas, ¿por qué
fracasaron?
11. ¿Qué información o servicio se echa de menos en
Internet?
12. Oportunidades en sectores emergentes.
13. Evaluación de viabilidad técnica, económica,
financiera

CONOCE SI TIENES ADN
ENTREPRENEUR
• Test para evaluar el organigrama, el conocimiento del
mercado meta, tareas y reglas, facilidad de aprendizaje,
detectar oportunidades de negocios, establecimiento de
prioridades, concepto de dinero y su importancia,
cuentas con apoyo y comprensión de personas cercanas.

PESA MÁS LA IDEA O EL CAPITAL
• Las preguntas de los inversionistas.
• ¿Haz analizado tu idea?
• Capitalistas de riesgo en Internet.
• Plan de negocios y capital de riesgo.
• Fomento empresarial.
• Pymes de subsistencia y dinámicas.

PESA MÁS LA IDEA O EL CAPITAL(2)
• La idea y el mercado.
• Temor al fracaso.
• Equipo de personas.
• Escasez de capital.
• Concepto de negocio y empresa.

INFORMACIÓN
• A la larga, los excesos de tecnología harán que la ventaja
comparativa pase de los que tienen exceso de
información a los que tengan un conocimiento
ordenado; de los que pueden procesar cantidades de
entradas y salidas a los que sabrán explicar lo que
merece la pena saber y porqué.

LEYES DE PETER BURROWES
1. Si algo va mal, arréglalo.
2. Si te dan dos opciones, escoge ambas.
3. Empieza desde arriba y sigue escalando
4. Síguelo al pie de la letra . . . Pero si tu eres el autor.
5. Si no los puedes vencer, únete a ellos . . ¡ y luego véncelos !.

LEYES DE PETER BURROWES(2)
6. Si puedes ganar, ¡ cambia las reglas !
7. Si vale la pena llevarlo a cabo. ¡hazlo ya!
8. Entre más rápido te muevas, más lento pasará el tiempo . . .
Vivirás más años.
“Nunca una cosa grande se consiguió sin entusiasmo”.

FINALMENTE
• Concientización del papel social del estudiante.
• Estadísticas muestran factor real de su nivel
socioeconómico.
• Preparación de cinco años deben generar ingresos
superiores a los que no lo han hecho.
• “Locus interno”. Si se proponen algo y trabajan para
conseguirlo lo logran.

FINALMENTE(2)
• Importancia de las actividades y experiencia práctica.
• Experiencias de personas con poco componente de
conocimientos.
• La importancia del conocimiento como factor de éxito
empresarial a largo plazo.

INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN EDUCACIÓN
UNIDAD DE NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA EDUCACIÓN
Coordinador Académico:
FERNANDO SOLANO SOLANO
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