El documento ofrece servicios de consultoría en recursos humanos para mejorar la productividad laboral mediante la implementación de un sistema de gestión que vincule los indicadores de recursos humanos con los objetivos financieros y de producción de la empresa. El sistema propuesto incluye un modelo de valuación del personal basado en cuatro indicadores clave y puntos de control que se ajustan a los cambios en los indicadores financieros de la empresa.