Las TIC han transformado la vida cotidiana, facilitando la comunicación, el trabajo y la educación a través de Internet. Su uso se ha expandido en diversos ámbitos como el comercio y la interacción social, permitiendo a las personas acceder a información y servicios de manera instantánea. Durante la pandemia de COVID-19, su importancia ha crecido aún más al permitir a la gente trabajar y estudiar desde casa.