Este documento resume los conceptos clave de la influencia social, incluyendo la normalización, la conformidad y la obediencia. Explica que la influencia social ocurre cuando las emociones, opiniones o comportamientos de las personas se ven afectados por otros. También describe la normalización como el proceso de creación de normas sociales, la conformidad como adaptarse a las normas de otros grupos, y la obediencia como modificar el comportamiento para someterse a la autoridad.
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