Qué es el Marketing Digital

Marketing Digital
En qué consiste y cómo puede
ayudar a su negocio

Marketing Tradicional
versus Marketing Digital
 El marketing analiza la gestión comercial de las
empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a
los clientes a través de la satisfacción de sus
necesidades.
 El marketing analiza a los mercados y consumidores,
más específicamente, se centra en las 4 P: Producto,
Precio, Plaza y Promoción (o Publicidad).

Marketing Tradicional
versus Marketing Digital
 La publicidad se encarga de generar creativamente el
posicionamiento de marca.
 Posicionamiento de Marca: es el espacio que la marca
ocupa en la mente de los consumidores respecto de
sus competidores.
 Para generar una estrategia de marketing es necesario
saber los atributos que aportan valor a los
consumidores, nuestro posicionamiento actual y el de
nuestra competencia o el posicionamiento al que
aspiramos y su viabilidad.

Evolución: de las 4 P
a las 4 C del Marketing
Las 4 P
Las 4 C

Marketing: comunicación de marca
 La publicidad más efectiva se basa en un modelo teórico que
plantea que las marcas se comportan como personas.
 Por esto, las marcas poseen personalidad y atributos: edad,
olor, color, tono de voz, etc.
 La marca transmite un mensaje central a través de
diferentes canales, el cual debe ser coherente con su
accionar.
 El objetivo es generar fidelidad y "amor de marca".
 La experiencia de marca debe ser gratificante, para que el
consumidor se transforme en un embajador de la marca.

Marketing Digital
 El Marketing Digital corresponde al uso de las nuevas
tecnologías, especialmente internet, para posicionar una
marca, persona, empresa, producto o servicio.
 Permite comunicar de manera directa los mensajes de una
marca a una audiencia mundial, a costos mucho menores
que los del marketing tradicional.
 Permite obtener información de los potenciales clientes
gracias a la analítica web y las redes sociales.
 Acceso a datos precisos en tiempo real, que pueden usarse
para generar mayor compromiso y fidelización y para
optimizar la estrategia de marketing.

Marketing tradicional versus
Digital
 El marketing digital involucra
menores costos.
 Comunicación bidireccional,
hay una conversación entre la
marca y su audiencia.
 Consumidores son atraídos
por nuestros contenidos web,
comparten intereses de nicho.
 En digital, TODO se puede
medir, analizar y optimizar.

Marketing y
Posicionamiento de Marca
 El marketing digital crea nichos de negocio y reduce
costos de promoción, por lo que resulta ideal para
emprendedores, freelancers y pymes.
 El manejo de nuevas tecnologías, los separa de los
demás: hoy, si no estás en internet, no existes.
 Hay quienes dicen que el mejor estudio de mercado
que pueden hacer, es pagar publicidad en Google para
saber si existe demanda por lo que ustedes quieren
ofrecer.

Estrategia de Marketing
 Una estrategia nos dice dónde estamos, para dónde
vamos y adónde queremos llegar.
 Se planifica con objetivos, etapas de trabajo,
responsables, presupuestos, tácticas, tareas y sistemas
de medición y control para optimizar las acciones de
marketing.
 Debe ser replicable, comprobable y medible.
 No confundir estrategia con acciones aisladas y sin
ninguna relación con los objetivos del negocio o de la
marca.

Marketing de Atracción
(Inbound)

Usuarios Digitales
 Consumidor actual es un usuario digital.
 Diferencias generacionales: nuevos clientes
= futuros clientes.
 Consumidores y Prosumidores: participan
en creación de los productos.
 Comunicación inmediata: lo quiero YA!!!
 Usuarios segmentados por intereses.
 Segmentación geolocalizada.

Creación de un Sitio Web
 Sitios web gratuitos y
pagados: diferencias y
ventajas.
 ¿Cómo cotizar una web?
 Sitio Web + Dominio +
Hosting
 Claves y correo

Sitios Web en Wordpress
 ¿Qué es Wordpress?
 Plantillas de diseño
premium (pagadas).
 ¿Cómo se gestiona un
sitio web en WP?
 ¿Qué son los plugins?
 Ventajas y desventajas.

Diseño web adaptable
(responsive)
 http://sagonus.com/que-significa-responsive/

Diseño web adaptable
(responsive)
 El sitio web se adapta a los diferentes dispositivos móviles,
de manera que la visualización de los contenidos resulte
óptima para una experiencia de navegación fácil y amigable
con el usuario.
 Con el diseño adaptable, el menú de navegación, los textos,
botones e imágenes de un sitio web pueden verse al tamaño
adecuado para cada resolución de pantalla de celulares,
iPads, tablets, etc.
 Cómo saber si mi web es responsive? Se puede chequear
con esta herramienta gratis de Google:
 https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

Fuentes del Tráfico Web
 http://sagonus.com/fuentes-del-trafico-web/

Redes Sociales
 Las redes sociales son sitios de Internet formados por
comunidades de personas con intereses o actividades
en común (amistad, parentesco, trabajo, hobbies, etc.)
y que permiten el contacto entre estos, de manera que
se puedan comunicar e intercambiar información.
 Las redes sociales evolucionaron y hoy son una
poderosa herramienta de marketing para las marcas,
gracias a que ellas pagan por hacer que sus mensajes
sean visibles a más personas.

Redes Sociales
 Comprendiendo la Redes Sociales, una
Analogía con el Cuerpo Humano, por
Jorge Ávila de TresEnSocial
 http://www.tresensocial.com/2012/12/28/
comprendiendo-las-redes-sociales-con-
la-analogia-del-cuerpo-humano/

Algunos Consejos
 Resguarden sus datos, claves, respalden su
información digital.
 El marketing digital evoluciona demasiado rápido: lo
que hoy funciona, mañana no.
 Más que dinero, las redes sociales consumen tiempo:
contraten expertos.
 Tener presencia de marca en internet, nos obliga a
tener la suficiente creatividad para competir con el resto
del mundo.

Muchas gracias 
 Recuerden visitar mi web www.sagonus.com
para leer más artículos de mi blog de marketing
digital.
 Si tienen preguntas y comentarios me pueden
escribir a sagonus@gmail.com
 Síganme en Twitter @sagonus

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