Facebook es un sitio de redes sociales creado por Mark Zuckerberg para estudiantes de Harvard que ahora está abierto a cualquier persona con una cuenta de correo. Las empresas pueden crear páginas en Facebook para aumentar su visibilidad, dirigirse a mercados específicos y ofrecer información sobre sus productos y servicios. Facebook ofrece herramientas como anuncios y estadísticas para ayudar a las empresas a hacer marketing.